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総合 3.5 お客さまの声（1646件）
今回のホテルは、テレビのリモコンに、字幕On、Offの切り替えがなかったため、聴覚障害をもっている私たちは、字幕を付けてテレビを楽しむことができませんでした。 同じ、スマイルホテル小樽で… 全文を読む
投稿日： 2017-08-20 16:57:29
字幕も英語だった(最初は日本語音声だったのに途中からスタッフにより英語音声に切り替えられた。英語の苦手な日本人はどうすれば？) ・チェックイン時にタオル交換のみと伝えていたはずだが、日中に清掃に入ろう… 全文を読む
投稿日： 2019-10-24 22:24:05
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