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総合 4.83 お客さまの声（233件）
テレビが字幕対応であればと思います。年配の方の利用が多いと思いますので、その方が適していると思います。 ホテルには関係ありませんが、トヨタのナビで行くといきどまりの道を案内して苦労… 全文を読む
投稿日： 2013-05-09 10:20:48
総合 4.75 お客さまの声（747件）
ます。 館内に遊び心がたくさんありワクワクして歩きました。 部屋にTVがありますが見る時、リモコンに字幕ボタンが無く字幕放送を見れなかったので、いつかTVを更新する時に字幕ボタンがあるTVにして頂ければ耳が… 全文を読む
投稿日： 2013-02-26 07:41:15
総合 4.57 お客さまの声（3939件）
1歳の子供がいるので、温泉に入る時に風呂専用のベビーチェアがあったのはとても助かった。あと、当方は耳が不自由なのでTVを字幕で見ようと思ったが、字幕設定変更を試みようにも字幕設定変更不可のTV… 全文を読む
投稿日： 2011-11-07 12:02:32
総合 4.5 お客さまの声（360件）
ここは３度目の宿泊となり、今回初めて洋室にしましたが、壁が白くてあかるく良い部屋でした。ただ、テレビが小さく、NHKのBS契約がされていないため、字幕がずっと出ていたのが残念でした。是非BS契約… 全文を読む
投稿日： 2021-04-20 15:52:52
総合 4.5 お客さまの声（2517件）
聴覚障害者の同行者がいたため、テレビ(地デジ)の字幕表示をお願いしたところ、こころよくリモコンを貸していただけました。昨年、楽天さん経由で予約したホテルは対応していただけなく、残念な気持ちになっ… 全文を読む
投稿日： 2019-07-28 15:33:35
総合 4.4 お客さまの声（4625件）
総合 4.37 お客さまの声（2132件）
部屋に入ったら、寝間着はどこに有るか？探してもなかったって、1階フロントヘ行ったら、フロント担当にゆったら、机の中に有りますと返答でした。 それから、テレビは既にデジタル放送しているので、字幕非… 全文を読む
投稿日： 2020-12-30 17:57:48
総合 4.36 お客さまの声（838件）
で入浴できました。ただ欲をいえばディズニー映画は字幕だったので、吹き替えのアニメか日本語の子供向け映画があると良かったなと思いました。 夕飯は付いていませんが、クルマで数分のところにさわやか… 全文を読む
投稿日： 2020-02-14 13:08:58
総合 4.36 お客さまの声（1743件）
総合 4.35 お客さまの声（953件）
初めてキャッスルに利用しましたが部屋も綺麗し文句なしのホテルでした。ただ、要望があります。私は耳が不自由なのでテレビは字幕付きの機能があるものにしていただければ幸いです。… 全文を読む
投稿日： 2006-11-05 15:18:05
総合 4.25 お客さまの声（855件）
・一部チャンネルに「スカパーお試し期間中」の表示が出ていた 字幕や注釈が見えない番組がありました。 ・鉄道好きなら気になるかもしれない程度に新幹線の通過音が聞こえる。… 全文を読む
投稿日： 2011-12-01 01:23:14
総合 4.25 お客さまの声（4169件）
2015/10/12 国内各地の宿泊施設に泊まり、最高ランクに入る素晴らしい旅館でした。 ただ、室内に時計が無い為、携帯で確認する手間が必要でした。朝はTVに時報の字幕がでますが、その後は全く… 全文を読む
投稿日： 2015-10-13 19:37:00
総合 4.23 お客さまの声（2208件）
食事は、美味しく頂きました。 ビデオシアターは、洋画は字幕でTVの画面が小さいので見にくい。又、洋画、邦画の種類が少ないような感じでした。 大浴場は、広く良かったです。… 全文を読む
投稿日： 2015-12-17 22:41:40
総合 4.22 お客さまの声（2530件）
を２つ。 まず、お客さんを迎えるにあたって、部屋の最終点検みたいなのはなさっておられるのでしょうか？ 客間のテレビは字幕表示がONになったままでしたし、寝室のリモコンは電池切れなのかチャンネルを変え… 全文を読む
投稿日： 2016-02-06 21:12:19
総合 4.21 お客さまの声（2002件）
いただきます １つだけ思ったことは部屋の大きさの割にテレビが小さい感じがありました、ベットから映画の字幕も見えづらいと思います 下に映画館があるので次回はそちらも使用したいです １泊では足り… 全文を読む
投稿日： 2017-11-20 19:40:08
総合 4.21 お客さまの声（3040件）
朝ご飯にきしめんがあって、名古屋に出張にきたので個人で食べる余裕がない時に朝ごはんでちょっと得した気分です。また、ホテルのテレビは、フロントに言えば字幕対応のリモコンを貸してもらえることがわかりました。… 全文を読む
投稿日： 2010-12-19 09:14:52
総合 4.2 お客さまの声（656件）
子供３歳、５歳大人二人で宿泊しました。 映画タイトル見放題ということで、子供に見せようと思っていましたが、 アニメ関連はなく、洋画で見れそうなのはありましたが、すべて字幕のみでその他もオッサン… 全文を読む
投稿日： 2015-09-21 18:09:35
総合 4.2 お客さまの声（226件）
総合 4.19 お客さまの声（1965件）
受信契約未了の字幕が出て来て見づらかった。 朝食は出発時間が早いのでパンを食べたが、日本食も大変おいそうだったので、次回食べたい。また、食堂従業員の方の挨拶が大変歯切れ良く、気持ち良く出発出来… 全文を読む
投稿日： 2010-10-23 15:39:20
総合 4.18 お客さまの声（2570件）
非常によかったです。 あえていうなら、１つだけ今後のためにお願いがあります。 私は聴覚障害者です。テレビに字幕をONにして見たかったのですが、部屋にあったリモコンで、（字幕）と書かれたボタン… 全文を読む
投稿日： 2013-01-05 22:42:41
総合 4.17 お客さまの声（1935件）
ので広さを感じられない。 ・部屋が暗い、照明が少なく夜はとても不便。 ・テレビ台は30インチ以上が置けそうなくらい大きいのに、19インチのテレビで見づらい。ベッドに横たわると、正直字幕は読めない… 全文を読む
投稿日： 2015-12-15 20:00:32
総合 4.17 お客さまの声（4534件）
名鉄岐阜駅から近く、同じ建物にコンビニがあって便利でした。 しかし、室内のテレビが地デジをアナログテレビで放送しているせいか、左右が切れてしまい、字幕が見れない時があり残念でした。… 全文を読む
投稿日： 2010-07-11 22:03:46
総合 4.16 お客さまの声（6041件）
12/29に宿泊しました。 お風呂がとてもよかったです。 近くにコンビニ３店舗あります。 ひとつ残念だったのは、お部屋のテレビが地デジなのに字幕で見れなかったことです。 お部屋に置いてあるの… 全文を読む
投稿日： 2014-01-06 12:48:34
総合 4.15 お客さまの声（1697件）
空気清浄機無かったから残念（;;）TV字幕付き出来なかったから残念 全文を読む
投稿日： 2018-12-02 21:14:48
総合 4.14 お客さまの声（247件）
リモコンに字幕ボタンがない旨伝えるとすぐに対応してくれたり、駐車場まで案内してくれたりととても気遣いが出来る所でした。また日の出撮影の時は是非利用したいと思います(^ー^)♪… 全文を読む
投稿日： 2020-03-20 19:35:08
総合 4.11 お客さまの声（2219件）
まずホテルに到着して敷地内に無料で駐車できるのは有難い、次に部屋に入って大画面のテレビ、ニュースの字幕も見易いし自宅に居る感覚でテレビが視聴できる、大浴場はキレイでゆっくり汗を流す事ができた。不便… 全文を読む
投稿日： 2017-05-01 01:31:47
総合 4.09 お客さまの声（1638件）
聴覚障がい者と一緒だったため、字幕が表示できないテレビだったので非常に困った。 建物すべてに段差があり、バリアフリー化されていない。足の悪い人は利用出来ない。また、エレベーターが１基しかないの… 全文を読む
投稿日： 2022-11-22 19:37:48
総合 4.08 お客さまの声（5805件）
名古屋出張の際には必ず宿泊させて頂いてます。新しくネット繋ぎ放題とオンデマンド映画サービスが始まり寝不足になりました。しかし、評価させて頂くと、映画の字幕が合わなかったり、画像が止まったり、タイトル… 全文を読む
投稿日： 2005-02-25 21:19:10
総合 4.08 お客さまの声（3215件）
います。 朝食は最上階の眺めのいいところで、サービスでセット品を配膳していただきました。 困ったのはテレビに字幕が選択できないことで、「聴覚障害者」にはかなり困る問題でありただちに改善してほしいと思い… 全文を読む
投稿日： 2014-11-03 11:33:37
総合 4.03 お客さまの声（1751件）
の中にあり、使わないときは畳んで壁にくっつくみたいな形になってました。 困ったのはテレビに字幕が選択できないことで、「聴覚障害者」にはかなり困る問題でありただちに改善してほしいと思い… 全文を読む
投稿日： 2014-11-03 13:48:28
