投稿者様

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

コストパフォーマンス、お部屋、朝のパンサービスではご満足に至り、嬉しく感じております。

またご利用頂ける大変嬉しいコメント、本当にありがとうございます。

また蒲田にお越しの際に当館をご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、どうもありがとうございました。

ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　コタケ

ご投稿者　様

いつも当ホテルをご利用頂き有難うございます。

ご朝食についてご満足頂いた様で嬉しく思います。
早朝サービスにつきましても、今後のサービス向上を目指し検討させて頂きます。

またのご利用心よりお待ちしております。

貴重なご意見、ご投稿有難うございました。

フロントスタッフ　ホンダ

投稿者　様

いつも当ホテルにご宿泊誠に有難うございます。

アメニティや施設につきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後のサービス向上に向けての参考にさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿誠に有難うございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　ホンダ

投稿者様


この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。

携帯電話の電波の繋がりにくいお部屋についてですが、携帯電話の会社によって繋がりにくさが若干変わります。
投稿者様は問題なく携帯電話をご利用頂けたようで何よりです。

また当館はＪＲ蒲田駅のすぐ目の前とアクセスは抜群ですので、朝が早い方からは好評を頂いております。

お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
投稿者様のまたのご利用を心よりお待ちしております。


フロントスタッフ　高橋

投稿者様


この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。

当館はＪＲ蒲田駅から徒歩1分と抜群の立地でございます。

スパ和は当ホテルの姉妹店でして、当ホテルにお泊り頂くと通常より安くご利用頂けます。朝11時～翌朝9時までと営業時間も長いので、お仕事でお帰りが遅くなってもその後ゆっくり蒲田名物の黒湯に浸かって頂けます。
また当ホテルの姉妹店はスパだけではございません。焼肉弘城と中華料理の台湾菜館もございます。こちらも好評を頂いておりまして、ご宿泊の度にご利用されるお客様もいらっしゃいます。もちろん割引券をご用意しておりますので、次回ご利用の際にはお気軽にフロントまでお越し下さいませ。

お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。


フロントスタッフ　高橋

投稿者様

いつもシティホテル弘城へのご予約ありがとうございます。

『駅から近くて食事や買い物も便利！』

この様なお褒めのお言葉まで頂けて、大変光栄に存じます。

当館はＪＲ蒲田駅の西口を出てすぐ目の前にあり、近隣にはお買い物やお食事をお楽しみいただけるお店が多くございます。
お越し頂く度に新しい発見があるかと思います。次回も是非蒲田の街をお楽しみください♪


なお当自社ビル内の3階・焼肉弘城、4階・台湾菜館といったレストランをご利用であればフロントにて割引券やセットディナー券を用意しております。ご利用の際はどうぞお気軽にお申し付けください♪


お忙しい中口コミをご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。


フロントスタッフ・尾崎

投稿者様

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただき大変嬉しく思います。
蒲田近辺にてホテルをお探しの際は是非とも当ホテルをお選びいただけると幸いです。
お忙しい中ご投稿いただきおりがとうございました。

フロント　ホンダ

投稿者様

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

駅近や利便性につきましてのコメント、ありがとうございます。

当館は蒲田駅西口を出まして、すぐ右手に位置しており、徒歩1分以内でお越しになれる、立地がセールスポイントのホテルでございます。

周辺には多くのお店や飲食店があり、駅ビルや商店街もございます。緊急事態宣言で、今の時期は早く閉まってしまう所が多く、夜は静かで少し寂しいですが、普段は活気ある場所でございます。

レイトチェックアウトでは翌日にごゆっくり出来たご様子で、何よりでございます。

またご利用頂けれるお言葉はスタッフにとりまして、大変嬉しく、励みになります。
温かいお言葉、どうもありがとうございます。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、どうもありがとうございました。

次回のご来館、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　コタケ

投稿者様

お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございます。

当ホテルはリーズナブルな価格でお客様に価格以上のサービスをご提供できるよう努めております。

投稿者様のまたのご利用心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　高橋

投稿者様

この度は数あるホテルの中からシティホテル弘城をお選び頂きありがとうございます。

当ホテルはＪＲ蒲田駅の西口を出てすぐ目の前にあり、

・次の日の仕事に備えて前泊したい…
・残業をしてしまったので駅近なホテルで休みたい…
・移動や買い物がしやすい環境でテレワークをしたい

など様々な用途でご利用頂けるかと思います。
次回蒲田にお越しの際もシティホテル弘城を
是非ご検討下さいませ♪

一方で滞在中ご不便おかけし申し訳ございません。
今回ご宿泊されました部屋タイプ（シングル）は
ホテルの構造上電波が繋がりにくい場合がございます。
電波状況を優先してご検討の場合はデラックスシングルやダブルタイプをお選び頂けると比較的
スムーズにご利用頂けるかと思います。

また個数限定ではございますが、LANケーブルの端子を用いて客室内でWi-Fiの電波を安定して利用出来る機器をフロントにて貸し出しております。
ご希望の際はフロントにてどうぞお気軽にお申し付けください。


お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントスタッフ・尾崎

投稿者様

この度はご不便をおかけして大変申し訳ございません。

お泊りの部屋は電波が入りにくく、他の部屋よりもリーズナブルにお泊り頂ける部屋でございます。
フロントでＷｉ－Ｆｉルーターのお貸し出しもしておりますのでご利用下さいませ。

またもちろん電波の入りが良いお部屋のご用意もございます。

次回ご利用の際は何かございましたら遠慮なく
フロントまでお知らせ下さいませ。

投稿者様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　高橋

和哉212様

当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地についてはお褒めの言葉大変嬉しく思います。当館はJR蒲田駅西口を出ましてすぐ右手に
ありますので、アクセスや買い物には便利かと思います。

その一方で、設備ではご期待にそえず申し訳ございませんでした。ご理解の程、お願い致します。

お忙しい中口コミをご投稿頂きましてありがとうございます。
和哉212様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　高橋

投稿者様

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとう
ございます。

立地条件やお部屋につきましての嬉しい
コメント、ありがとうございます。

また姉妹店スパ「和」のご利用も頂き、ご満足
頂けたご様子で、何よりでございます。

当館にご宿泊のお客様限定で温泉の特別割引券を
フロントにて発行しておりますので、ご希望の際はお声掛け下さいませ。

またご旅行の際に当館をご利用頂ければ幸いです。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、
どうもありがとうございました。

ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　コタケ

レッドフィッシュ様

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館はJR蒲田駅西口を出ましてすぐ右手にございます。アクセス面や周辺には多くのお店や飲食店がございますので、とても便利な立地となっております。

VODは無料視聴でございますので、お好きなお時間にお好みの映画が観れますので、次回もごゆっくりお過ごし下さいませ。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、
どうもありがとうございました。

ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　コタケ

投稿者様

当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当店の姉妹店であるスパ和は大変好評をいただいており、ご宿泊のたびに利用される方も多いです。
日頃の疲れを蒲田名物の黒湯で癒して頂ければと思います。
また今ですとＧｏ　ｔｏ　トラベルキャンペーンの地域共通クーポンでさらにお得に利用頂けます。

この度はお忙しい中口コミをご投稿下さってありがとうございました。
投稿者様のまたのご利用心からお待ちしております。

フロントスタッフ　高橋

投稿者様

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

コストパフォーマンス、立地につきましての嬉しいコメント、ありがとうございます。

当館はJR蒲田駅すぐ右手にあり、お隣にはドンキ
ホーテさんがございます。

電車でのアクセスや周辺には多くの飲食店がございますので、大変便利な立地となっております。

ご案内となりますが、当館3階焼肉弘城、4階台湾菜館、姉妹店スパ「和」の割引券がございます。地域クーポンもご利用可能ですので、ご利用の際にはお声掛け下さいませ。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、
どうもありがとうございました。

ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　コタケ

ぢらラジオ様

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

コストパフォーマンスではご満足に至り、嬉しく思います。

またお部屋ではごゆっくりお休みになられたご様子で何よりでございます。

シャワーの水温調節ではご不便をお掛けして申し訳なく思っております。設備につきましては何卒、ご理解の程、お願い致します。

またご利用して頂けるコメントはスタッフにとりまして、何よりも励みになります。
温かいお言葉、どうもありがとうございます。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、
どうもありがとうございました。

ぜひまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　コタケ

chibitan5150様

いつも当館をご利用頂き
誠にありがとうございます。

清掃スタッフの方々に対する
嬉しいコメント励みになります。
清掃スタッフが出来上がったお部屋を
もう一度チェックして漏れがないように
しております。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、どうもありがとうございました。

フロント　ヨネタケ

cheecraneさん

スタッフに関するコメント誠に有難うございます。その2人だけではなく全員がお褒めのお言葉を頂けるようこれからも努力して参ります。

駅から徒歩1分という立地の良さは当ホテルのセールスポイントですが、その反面お外の声が響く場合もまれにございます。

次回ご予約の際は備考欄にその旨を記入して頂ければできる限りのご対応をさせて頂きます。
何卒よろしくお願い致します。

フロントスタッフ　高橋

投稿者さん様

ご指摘ありがとうございます。
紙屑が衣服についたという事でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
早速スタッフが清掃致しました。

またコインランドリーが一台のみという事でご不便をおかけしているようです。コインランドリー内に洗濯し終わった衣服がある場合は、フロントまで申し出て頂ければスタッフが速やかに取り出しますので、遠慮なくお申し付けくださいませ。

お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。

フロントスタッフ　高橋