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4.0
投稿日：2024-03-30 22:34:10
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投稿日：2024-03-30 22:15:32
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投稿日：2023-10-05 22:45:59
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投稿日：2023-01-05 16:05:40
ヴィアインプライム京都駅八条口（ＪＲ西日本グループ）（京都府）
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投稿日：2023-01-04 14:22:29
風呂5
文明堂4319さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
妻が 隣の住友病院の受診のため前泊しました。ツインのシングルユースでゆっくりやすめました。朝食6時半から利用でき美味しく頂けました。次の点を改善されたらCS度は100点になります。１朝は国際会議場へ通ずる出入り口が閉まっているので、フロントで病院へどう行けば良いか教えて欲しいと、フロントで尋ねたら、グランキューブを回り、土佐堀北詰めの交差点を曲がると良いと教えてくれました。非常に大回りです。グランキューブとホテルの間の通路を行けば陽も当たらず最短でいけるコースなのにです。あまりにも自分のホテルのご近所さんのことを知らなさすぎです。安物のビジネスホテルと違うのですから。
先月横浜のニューグランドホテルに泊まった時は、三渓園の行き方について、ホテル手作りのバス停までの地図とバスの時刻表まで（行きも帰りも）くれて的確の教えてくれましたが。朝の住友病院利用者のために西側では入り口のドアをもっと早く開けてはと思います。病人が利用するのですから。２朝食のレストランの料理台がに臭っていた。多分煮沸消毒してないフキンで拭いているからだと思います。除菌のスプレーを使用し、煮沸したフキンを使えば臭いにおいは取れると思います。
住友病院受診の際はまた利用することがあると思います。
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文明堂4319様
この度は貴重なお時間を割いてご宿泊賜りました折のご感想をお寄せくださり、心より御礼申しあげます。
ご用意いたしました部屋ではゆっくりとおやすみいただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。
国際会議場連絡通路、朝食レストランについての貴重なご意見は、各担当部門責任者と共有してまいります。
今後とも皆様に愛されるホテルを目指して鋭意努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくだされば幸いに存じます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております
お客様サービス担当支配人