この度は、秋葉原ワシントンホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
しかしながら、お部屋の清掃不備によりご不快な思いをお掛けしてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
安心してご滞在いただける快適な空間・ひとときをご提供することこそが私どもの生業であるにも関わらず、このような不備を起こしてしまいましたこと深く反省いたしております。
頂いた内容は清掃担当とも共有し改善して参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧の程を宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を従業員一同心からお待ちしております。

秋葉原ワシントンホテル/松尾

秋葉原ワシントンホテルをいつもご利用下さいまして誠に有難うございます。この度はご不便をお掛けしまして申し訳ありませんでした。私どもの説明不足でございますがＬＡＮケーブルは机の引き出しに、差込口は机の上部に備え付けておりました。なにかございましたらフロントまでお問い合わせ頂ければ対応致しますので今後とも秋葉原ワシントンホテルを宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　秋葉原ワシントンホテル
　　　　　　　　　　　営業課　　岡村

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

しかしながらネット環境に関しましてご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
WI-Fiの環境を今年初旬に導入させて頂きましたが　お仕事に支障をきたされることとなり　ご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。

ご朝食の件に関しましても　せっかく　ご連泊いただきましたのにがっかりさせてしまい失礼致しました。貴重なお声を参考にさせて頂きます。

皆様に気持ちよくご宿泊頂ける様、スタッフ一同精進して参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

営業課
渡辺

過日は秋葉原ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の空気清浄機につきましては大変ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
二度と同じことでご迷惑を掛けぬよう客室備品の事前チェックを再度徹底致します。
何卒、今回に限りましてご容赦頂きます様伏してお願い申し上げます。
厚顔ではございますが、秋葉原にお越しの際は是非また当ホテルをご用命いただけると幸いでございます。
お客様の再訪を従業員一同心からお待ちしております。
秋葉原ワシントンホテル　フロント　坂本

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
清掃の仕上げにつきましてご不快な思いをお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
ホテルとして気持ち良くご滞在頂けるよう清掃は重要な点で、中でも髪の毛など注意して行わなければならない箇所で清掃及びチェックが至らず誠に申し訳ございませんでした。
二度とこのような事が無い様、管理体制も含めまして改善して参りたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
営業課　篠塚

過日は秋葉原ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくご利用いただいたにも関わらずご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。WIFIにつきましては客室設備担当と共有し対応致します。また、マッサージ師の接客態度に関しましてもご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。仰る通り、ホテル内でのサービスの責任はホテルの責任の範囲であります。頂きましたお言葉は真摯に受け止め、二度とご不快な思いをさせぬよう指導を徹底して参る所存でございます。誠に厚顔ではありますが、またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご用命いただけると幸いでございます。お客様の再訪を従業員一同心からお待ちしております。
秋葉原ワシントンホテル　フロント　坂本

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊に於きまして、お客様にはご不便をお掛けし、大変失礼致しました。
ネット環境に関しまして、より皆様に快適にご利用いただけるよう見直しと、改善策を検討して参ります。
貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけるホテルを目指し、今後も精進して参ります。
次回のご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

秋葉原ワシントンホテル
運営管理課　菊地

このたびは、ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、せっかく御利用いただきながら外部の音に関しまして騒がしかった様でございまして申し訳ございませんでした。
また、もしよろしければ次回も御利用下さいますようお願い申し上げます。

営業課
渡辺

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

電源や加湿空気清浄機等でご不快な思いをさせていまいましたことお詫び申し上げます。

加湿空気清浄機等の備品類のメンテナンスにつきましては、お客様に気持ち良くご利用頂ける様今まで以上に力を入れて参ります。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。


営業課　青山

いつも秋葉原ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のエアコンの件に関しましては大変申し訳ございませんでした。
翌日昼過ぎには原因も判明し復旧致しました。

お客様に於いては不愉快なご滞在になりました事を重ねてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

また秋葉原にお越しの際もワシントンホテルをご利用下さいます様お願い申し上げます。
数々のご意見ご指摘誠にありがとうございました。

営業課　林

この度は秋葉原ワシントンホテルをご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

シャワーにつきましてのご意見ありがとうございます。
今後の課題として、皆様に気分良くご利用頂けるよう検討させて頂きます。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。


営業課　青山

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
トイレの清掃が行き届いておらず、また、アンケート用紙の回収も至らぬ事があり、ご不快な思いをお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
チェック体制を再確認し、今後この様な事が無い様改善して参りたいと思っております。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
営業課篠塚

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋につきましては、リニューアルに伴いまして12㎡から15㎡と広くし、ベッドを全室セミダブル仕様、また、浴室を広めにとり、ごゆっくりして頂けるようにした為、お部屋内のフリースペースはあまり変わっていないので、手狭な思いをお掛けしてしまったのでしょうか、申し訳御座いませんでした。皆さまにご快適にお過ごし頂ける様、工夫して参りたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
営業課　篠塚

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘頂きましたお荷物を置く台につきまして、ご不便をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。こちらはプランによりお部屋が分かれているのではなく、お荷物を置く台があればとの声を頂きまして試験的に幾つかのフロア—にご用意させていただいているものでございます。ご意見を参考にして増設を検討して参りたいと思います。貴重なご意見をありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
営業課　篠塚

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉と、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

お客様の次回のご来館をこころよりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございまいた。

営業課　林

この度は秋葉原ワシントンホテルヲご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくご利用いただいたにもかかわらずマナーの良くないお客様がいらしてご迷惑をおかけしてしまいました。他のお客様に迷惑をおかけするような振る舞いをされるお客様にはこちらからもご注意させていただくようにしておりますが配慮が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃にはこのような場合以外でもリニューアルされた心地よさを維持するため特に心がけておりますので、ご安心してご利用いただければと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

営業課　篠塚

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題に取り上げて参ります。

また、ご利用頂けます様どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

営業課　丸岡

この度は御利用いただき誠にありがとうございました。
私共の施設・レストランに関しましてご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
今後は皆様に気持ち良くお泊りいただけますよう
従業員一同努力してまいります。
又の御利用お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。アメニティーの件ではご面倒をおかけしました事、申し訳ございませんでした。これにこりませず次回も秋葉原にお越しの際は是非、当ホテルをご利用頂きご意見、ご感想などをお聞かせ下さいませ。
ありがとうございました。

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、今回のご滞在では、私共の施設の於きまして大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
こころよりお詫び申し上げます。
次回ご利用いただきました際にも、是非ご感想をお聞かせくださいます様、お願い申し上げます。
ありがとうございました。

営業課　丸岡