部屋がとても綺麗で、立地的にも駅から近く抜群でした。
ただ、朝のチェックアウト時に、フロントが一人対応なのはどうなのかと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

スカイツリーが目の前に見えて
特に夜景がきれいでした。
駅から直ぐだし、一階にはコンビニもあるしとても便利です。
朝食も大変充実してて美味しかったです。
アメニティも色々あって良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

お部屋はすごく良かったけど。ユニットバスが丸見えの部屋は？どーなんたまろー
ラブボじゃあるまいし。

一人部屋だったのかな？
なんか、フロントの方研修中で緊張してたの？かな。笑顔が全くなかったな

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年06月

お風呂とトイレが別々な所とスカイツリーが部屋から見られる所が好きで今回で４回目利用。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

子供連れてコアラのマーチルームを利用しました。
子供も大変喜んでくれて、スタッフの対応も良く凄く気持ちよく過ごせました。
またぜひ利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

部屋にコアラのマーチのクッションが置いてあり、子供が喜んでました。
子供用のスリッパや歯ブラシ(フロントに言うと届けてくれる)もあるので子連れでも泊まりやすいです。
朝食が好きで何度も宿泊しています。
誕生日プランの部屋はちょっと狭めでした。

パルコ前からディズニーランドへもバスで一本なので便利です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

5/27にリュクシーという部屋タイプで宿泊しました。
立地は錦糸町駅すぐで近くに飲食店も多く、同じ建物内にコンビニもありとても良かったです。
部屋は最上階でスカイツリーがよく見え最高の景色でした。お風呂場にも大きな窓があり同様の景色が見えましたが入浴中は窓が曇るし、個人的にはそれほど利点は感じませんでした。室内はとても広く、家具や絨毯は年季が入っている感じですが清潔感はあったと思います。マッサージチェアやスチーマーなどもあり設備もとても良かったです。
気になった点としては、チェックイン混みすぎて結構待たされたことと、ラウンジやスピーカー設備など色々なオプションがあるのはとっても良かったのですが口頭説明が無く、説明書もＱＲコードの読み取りが必要というところはちょっと不親切な印象を受けました(衛生面上そうしたのかもですが）。
あとこれは好みの問題かと思いますがシャンプー類の香りが少々強いので苦手な人は持参をお勧めします。
総合的には満足です。ゆっくり過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

6月31日に宿泊しました。
お値段以上のクオリティーだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

いつも利用させて頂いてます。
立地がとても良くビジネス、レジャー共に便利だと思います。
部屋も狭さを感じないので満足してます。
又、利用させて頂きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

ロッテアイス食べ放題のプランを追加したのにアイスの種類がほとんどありませんでした。ロッテホテルを謳っててアイス食べ放題プランがあるならもうちょいラインナップは揃えていてほしかったなとは思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年05月

久しぶりに利用しました　お部屋はゆっくりくつろげて大満足です　テレビのリモコンのチャンネルナンバーがみんな消えていて笑ってしまいました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

14日～21日までのビジネス宿泊

18日に必要な書類を送付したが、フロントからは届いていないと返答。調査の結果17日には到着済みと判明。太った男性スタッフ対応
。
出張予定が変更となり、追加宿泊。18日に部屋替えとなり、フロントに時間の詳細確認。うっかり17日にフロントに電話したら11時には部屋を出てくださいと言われて慌てて支度してフロントに行くと18日が部屋替えと判明。太った男性スタッフ対応。

部屋替えのさいに、部屋の支度が出来たらトランクを部屋に入れておいてもらうことは可能ですか？と女性スタッフに聞くと、はい、大丈夫ですと返答。しかし、仕事を終えて帰るとトランクはフロント放置。

対応スタッフが責任感を持ち宿泊データを確認すれば起きないミスなのに、とても嫌な滞在でした。すぐに次回分の宿泊はキャンセルしました。改善とか望みません。なぜなら2度と宿泊しないからです。
他の方にもお勧めできません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

ネスプレッソが置いてあった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

ゴールデンウィークに久しぶりに利用させていただきました。

部屋はプラン通りのスカイツリーの見える部屋できれいな部屋でした、たまたま西側の角部屋だったので入り口のすぐ近くの窓から東京タワーも少し見えるところでよかったです。

朝食はホテルでチェックイン時に追加しました。昨今の状況もあり値段も少し上がり以前より種類が少なく感じました。


一つ残念なのは普段あまりホテルとかで使わないんですが夕ごはんは弁当にし温めたのですが若干レンジが汚かったかなって感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

東京観光の2泊3日で利用しました。2日目はディズニーへ行くのに行きは電車、帰りは直行バスで行きました。錦糸町駅も直行バスのバス停もどちらも近く、またホテルの下にコンビニもありとても便利でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

全体的にはとてもよかったです。朝食も良かったのですが、カレーのチョコ味が強すぎて違和感がありました。チョコは隠し味にとどめてほしいです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

GWに夫婦で東京スカイツリーと浅草観光旅行のため宿泊させていただきました！
錦糸町駅すぐ近くで、駅周辺は何でもあり不便を感じない場所にありましたので、夕飯は外で取り、朝食はバイキングのコアラのマーチのパンケーキをいただくことを計画しておりました。
朝食は和洋ブッフェスタイルでコアラのマーチのパンケーキの他、ロッテのお菓子があったり、チョコレートドリンクがあったり、大変楽しめました！！
お部屋はコアラのマーチ仕様で溢れていて、とても可愛くてテンション上がります！！
フロントで販売しているグッズもあり、コアラのマーチの刺繍が入ったフェイスタオルを記念に購入しました！
カワイイ玄関マットがお出迎えしてくれましたが、少々汚れが目立っており、その点については残念に思ってしまいました。
玄関マットなので靴で汚れてしまうことは仕方のないことなのですが、あまりにもカワイイので汚れない工夫ができないものか…と思いました。例えば、汚れの目立たない単一色など…。

宿泊後にクチコミを拝見しフロントでメイク落としなどいただけるとのことのようでしたが、家族でお泊りする方など荷物の軽量化に女性向けアメニティの使い切り化粧品などお部屋にあったらすごく助かるかなと思います。

チェックイン時に支払いを済ませるため、チェックアウトはカードを返却ポストへ入れるのみです。
お部屋からの東京スカイツリーの眺めは最高で、大変有意義な時間を過ごせました！！
また機会ありましたら、利用させていただきたいです！！
ありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

綺麗で非常に良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

部屋からスカイツリーが見えてとても綺麗で良かった。
ツインの部屋に3人だってので少し狭かった。
朝食も美味しかったです♪
孫が食べられる(子供)物がもう少し有ればもっとよかったです。
駅からも直ぐでしたし、前に公園も有り孫と散歩も出来て、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

チェックアウト12時の特典、女性専用フロアがとても良かったです。
アメニティのドライヤーなども良かったです。
部屋のテザリングで動画が見れなかったのが残念でした。
地下にコンビニがあるので便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年04月