ご宿泊いただきましてありがとうございました。ご満足いただけて、うれしくおもいます。朝食は毎日メニューをかえてお出ししております。
また、お部屋などは清掃を徹底させておりますのでお客様には気持ちよくお過ごしいただくよう配慮に努めておるつもりです。これからもなお一層頑張って参ります。
　コンビニは徒歩４分位のところに２～３軒ありますのでフロントでお尋ねくださるとともにご利用賜りたいと思います。ありがとうございました
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をてってい

ご宿泊くださいましてありがとうございました。当ホテルは営業９年目に入りました。毎日、ホテル内外はきれいにすることを徹底してまいりました。しかし、喫煙ルームは禁煙ルームと違ってどうしても「たばこ」の関係で部屋の劣化はどうしようもございません。そのような中で清掃の方々には頑張っていただいております。
　ベッドの電球につきましてはすぐ手配をして交換していただきました。御忠告いただきましてありがとうございました。
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　ご宿泊いただきましてありがとうございました。この日は禁煙室に若干の空きがございましたので対応ができました。良かったです。
　街の中心地に位置してるのに「静かでゆっくりできました」とお客様によく言われます。ホテルを経営するものとして、このようにおっしゃっていただくのは大変うれしく思います。
　朝食はいつも手をぬかず、しっかり調理するよう厨房に注文しております。今後ともお客様によろこんでいただけるよう頑張って参ります。機会がございましたら、ぜひまたご利用くださいますようお願い申し上げます。
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いつもご利用いただきましてありがとうございます。石巻駅から４～５分の立地は便利かと思います。ホテル内外は常にきれいにしてお客様を迎えることはホテルとして当然のことと考えております。特にバスルームを新調したわけでもございません。毎日の清掃をしっかりするように外注の清掃会社の方々にはお話しております。また同時にチェックもします。
　朝食も同様に毎日メニューをかえて、手をぬかずしっかり調理するよう、厨房の方に申しております。
　ご満足いただきなによりです。今後も一層頑張ってまいります。またのご利用を心からお待ち申し上げます。
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　ご利用いただきましてありがとうございました。チェックアウト後の荷物の件でございますが
フロントが手狭なものですので、原則１５時までのものは預かっておりますが、それ以上のものは
石巻駅のすぐ近くの石巻観光物産センターにある
コインロッカーをお勧めいたしております。
　最終チェックインは２２時でございますので、それ以降のお客様には予め電話かメールを差し上げチェックインの方法等について確認をとっております。また、２２時までに連絡がとれれば多少の融通はきかせておりますのでその旨お話しいただければとおもいます。
　たばこの張り紙の件ですが、禁煙ルームでたばこを吸われた場合、臭いが残り２～３日は禁煙ルームとして部屋は売れません。部屋の清掃等でコストもかかります。また、一番は禁煙ルームを
予約したのに・・・という苦情もいわれることに
ぜひご理解を賜りたいと思います。
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ご宿泊くださいましてありがとうございました。
フロントも厨房も少数で運営しております。しかし、お客様と連絡がとれない状況でもございませんのでなにとぞご了承賜りたいと存じます。
　荷物の件でございますが、チェックアウト後は
フロントが手狭ですので原則１５時位までは預かっておりますが、それ以上はお預かりしておりません。石巻駅のすぐ近くの石巻観光物産センターのコインロッカーをご利用いただいております。ご理解賜りたいと思います。
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　ご家族皆様でご利用賜りましてありがとうございました。さてお部屋ですが、他よりは多少広めだと思います。２日間おくつろぎいただけてほっといたしました。また朝食は塩分を控えるように厨房にはいつもお話しをしているのですが、日によって多少のバラツキがあるようです。注意はしているのですが・・・・。くるみ豆腐は当ホテルの一押しのメニューで皆様に喜ばれております。
毎日メニューが変わる、お膳でだす朝食は評価をいただいております。これからも厨房ともども頑張って参りたいと思っております。よろしくお願い申し上げます。
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　ご宿泊くださいましてありがとうございました。今後も　いつもホテル内外をきれいにして皆様をお迎えしたいと考えております。ありがとうございました。
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　猛暑の中お越しくださいまして恐縮いたしました。前日は満室につき部屋の清掃に時間がかかりすぐにチェックインができず申し訳ございませんでした。確か「氷」をタオルでまいたもので涼をとっていただき、その間早く清掃を終えた部屋に冷房をいれてお部屋に入っていただいたように記憶しております。当たり前のおもてなしをいたしました。恐縮いたしております。
　機会がございましたら、またお越しくださいますようお願い申し上げます。
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お仕事で来石の折当ホテルにお泊りいただきましてありがとうございました。ゆっくりとおくつろぎいただいた由　大変うれしく思いました。今後とも尚一層皆様にご満足いただけるホテルとなりますよう頑張って参ります。またのご利用をお待ち申し上げます。
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　ご宿泊くださいましてありがとうございましたご満足いただけまして、大変うれしく思っております。今後もお客様によろこんでいただけるホテルでありつずけるよう努力してまいります。よろしくお願い申し上げます。
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来石の度にご利用くださいましてありがとうございました。復興の想いが「かたち」となってきました。うれしく思いますとともに皆様の暖かいささえに感謝を申し上げます。機会がございましたら、また是非お越しくださいますようお願い申し上げます
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　いつもご利用くださいましてありがとうございます。
　さて、トイレ・浴室と部屋との段差の件ですが
ユニットバスを採用しましたので、この段差はどうしようもございません。申し訳ございません。
　当ホテルのドアはオートロックでございます。
したがってどのお客様にもチェックイン時に「オートロックでございますのでご注意ください」と申し上げて鍵をお渡ししております。したがって普通の鍵ではなかったとおもいますが・・
　機会がございましたら、またご利用くださいますようお願い申しアでます
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　ご利用くださいまして大変ありがとうございました。風呂の排水等々でご指摘いただきましたが初めてでございます。さっそく点検したいとおもっております。なお、門限はございません。
　また、前日満室の場合、清掃で早い時間での入室は不可能ですのでこの点はご理解たまわりたいと存じます。ありがとうございました。
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　ご宿泊賜りありがとうございました。ホテルはいつもきれいにいておかなければならない。このことは常に心にとめて運営しております。が、何かおきずきの点がございましたら何なりとお申し付けいただきとう存じます。
　駐車場のご案内はホームページとホテルの表の看板でご説明しております。少しわかりずらかったのは申し訳ございませんでした。
　禁煙室のマナーの厳格化は次のお客様のために是非とも守ってほしいことです。お手数かけますが喫煙できる場所で吸っていただきますようにご協力いただきたく存じます。ご利用いただき本当にありがとうございました。
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ご利用いただきましてありがとうごじました。ご満足いただけてうれしく思います。今後も手を抜くことなく頑張って参りたいと考えております。機会がございましたら　またのご利用をお待ち申し上げます。いつもありがとうございました。
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　ご宿泊賜りましてありがとうございました。お気に召していただき　うれしく思っております。
　当ホテルは立地にめぐまれて、便利性は抜群だと思います。常に部屋など維持管理につとめ、お客様にゆっくりとくつろいでいただくようにこころがけているつもりです。
　機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいますようお待ち申し上げます。ありがとうございました。
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　ご宿泊くださいました有難うございました。ご満足いただけてホテル業務冥利につきます。これからもお客様のことを考えて施設の維持管理にすとめて参ります。機会がございましたら、またご利用くださいますようお待ちもうしあげます。
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　ご宿泊くださいましてありがとうございました。当ホテルはcityホテルではございませんので２４時間営業はしておりませんが、チェックインのあとは門限はございません。またチェックアウトは早い場合（６時前）にはフロントに鍵をおいていただいております。お客様の場合もチェックインの時。その旨お話しております。ご了解いただいております。また、禁煙室でのたばこの件ですが　これは絶対守っていただかなければなりません。たばこのにおいが残り、次のお客様に禁煙室として売れないからです。においが抜けるまで数日かかります。ここまで徹底しているからこそ泊まっていただくお客様には営業８年なのにきれいだし、部屋の空気がおいしいといわれるのであると確信しております。
　駐車料の件も楽天の方にききましたら、大方のホテルは徴収しているとのことです。コンビニも当ホテルから３～４分のところに２件ございますが・・・・
　ご意見ありがとうございました。
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ご利用いただきありがとうございました。お客様に快適にお過ごしていただけますよう館内や部屋の維持管理には日々努めております。今後もその姿勢に変わりはございません。尚、朝食の件ですが、毎日日替わりで銘々お膳におだししております。お客様から頂戴している５００円の予算で栄養のことも考えて提供しております。おかずは一緒ですが、ごはんはお替りできますのでご遠慮なくお申し付けください。大方の皆さまには好評のようです。ともあれ、メニューについては厨房担当の方と定期的に意見交換してまいりたいとおもっております。ありがとうございました。
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