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投稿者さんの ヒルトン ハワイアン ビレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月30日 10:45:18
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アリイタワーに宿泊しました。リゾートビューで予約しましたが、海とプールが見えるとても景色がいい部屋でした。
部屋は少し古さがありますが、トイレ洗面と別になっていたり、歯ブラシやウォーターボトルがついていたりと、便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ヒルトン ハワイアン ビレッジ 2024年10月12日 09:06:39
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この度は、ヒルトン・ハワイアン・ビレッジ・ワイキキ・ビーチ・リゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただき、ご滞在中の感想をお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。
おっしゃるように今回お泊りいただいたアリイ・タワーは、お部屋に歯ブラシや電気ケトル、ボトルウォーターなどを完備したサービスが魅力のタワーとなっております。
さらに、タワー内に専用のチェックインデスクやプールなどもありますため、とても人気のあるタワーの一つとなっております。
お部屋からのビューもお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
またのお越しをチームメンバー一同、心よりお待ち申し上げております。
ヒルトン・ハワイアン・ビレッジ
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- 【アリイタワー リゾートビュー】
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maui_breezeさんの ヒルトン ハワイアン ビレッジ のクチコミ
- maui_breezeさん [60代/男性] 2024年09月16日 20:24:25
-
ツアー予約のカウンターでタイムシェアの勧誘がしつこく、断ると露骨に嫌な顔とぞんざいな態度に変わり、極めて不愉快な思いをした。ツアー自体も、希望していない高額なものを勧め、サービスの体を成していない。
レインボータワー・ダイヤモンドヘッド側高層の部屋に宿泊でき、ハワイらしさを満喫できただけに残念だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ヒルトン ハワイアン ビレッジ 2024年09月21日 11:08:09
-
この度は、ヒルトン・ハワイアン・ビレッジ・ワイキキ・ビーチ・リゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙中、当リゾートのレビューをご投稿くださり、貴重なご意見を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ツアー予約デスクの対応についてご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点については、社内全体で共有し、今後再度防止に努めてまいります。
これからもお客様によりご満足していただけるサービスをお届けできるよう全力を尽くしてまいりますので、
ぜひまたのお越しをチームメンバー一同、心よりお待ち申し上げております。
ヒルトン・ハワイアン・ビレッジ
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投稿者さんの ヒルトン ハワイアン ビレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月27日 13:59:28
-
定宿です。
アメニティが減ったり無料ボトルを部屋に置いてくれなくなったりと、リゾートフィー取る割にはサービスの質が低下している気がしますが、それでも泊まるくらいには好きです。
ワイキキ中心地より少し離れていますが、ビーチもワイキキビーチほど混んでいないのでゆっくりできます。
中心地まではビーチ沿いを歩けば15分くらいで行けます。
アラモアナショッピングセンターまでも歩けます。
プールの種類も多いし、ラグーンもあるし、敷地内を歩いているだけでも楽しいので、子連れに良いです。
夕方18時~19時半くらいはホテルの周辺が渋滞しまくり、Uberが全然到着しないので気をつけてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ヒルトン ハワイアン ビレッジ 2024年08月28日 08:25:54
-
いつもヒルトン・ハワイアン・ビレッジ・ワイキキ・ビーチ・リゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただき、ご滞在中の感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
バスルームのアメニティに関しては、以前は個別包装されているものを各部屋に置いておりましたが、近年は環境保全への取り組みの一環としてシャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ボディクリームはすべて備え付けのボトルを浴室に設置することになりました。
そのほかのサービスの質の低下に関しては、リゾートフィーに見合ったご満足いただける滞在を可能にできるように、今後も努力してまいりますので、ぜひ次回も当リゾートをお選びいただきご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
仰るようにホテル前に広がるデューク・カハナモク・ビーチは、ワイキキビーチの中でも一番広いビーチとなっておりますので、ワイキキの他のエリアと比べると他にお客様がいた場合でも比較的混雑も少なく、広々としていると感じられるかと思います。
また立地の良さ、プールの多さ、そのほかの施設など、ご滞在中に存分にお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しをチームメンバー一同、心よりお待ち申し上げております。
ヒルトン・ハワイアン・ビレッジ
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- 【レインボータワー オーシャンフロント】
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ヒルトン ハワイアン ビレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月26日 14:24:09
-
レインボータワーのマリーナ側に4泊しました。高層階なのでベランダからの眺望抜群。眺めを楽しみながらの朝食とサンセットに浸りながらの夕食は潮風を感じながらゆったりと出来て良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
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- ご利用のお部屋
- 【レインボータワー オーシャンビュー】
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3人中1人の方が参考になったと投票しています。
NJ048637さんの ヒルトン ハワイアン ビレッジ のクチコミ
- NJ048637さん [60代/男性] 2023年01月27日 12:58:51
-
金曜日の花火の為にAliiからRainbowにtower移動しましたが、強風で中止がっかりでした。Aliiは風呂・トイレ別でしたがRainbowは同じで、また部屋も年期を感じました。冷蔵庫が(どのポジションでも)ビールが凍りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
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- ご利用のお部屋
- 【レインボータワー オーシャンビュー】
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NJ048637さんの ヒルトン ハワイアン ビレッジ のクチコミ
- NJ048637さん [60代/男性] 2023年01月26日 12:59:18
-
宿泊者専用のプールでビールを呑みTake it easyを目的に宿泊しましたが、プールサイドBARはやってませんでした。他のTowerと違い落ち着いた雰囲気で、またOcean view良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
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- ご利用のお部屋
- 【アリイタワー パーシャルオーシャンビュー】
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投稿者さんの ヒルトン ハワイアン ビレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月22日 11:47:22
-
宿泊料も高くチップも払っているのに布団のシーツが3日間交換されず同じだったのがとてもがっかりしました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
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- ご利用のお部屋
- 【レインボータワー オーシャンフロント】
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nan0204さんの ヒルトン ハワイアン ビレッジ のクチコミ
- nan0204さん [50代/男性] 2020年01月13日 16:59:41
-
宿泊は2度目になりますが、場所、雰囲気ともとても良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
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- 【パーシャルオーシャンビュー(タワーの指定はございません)】
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投稿者さんの ヒルトン ハワイアン ビレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月14日 17:21:50
-
チェックイン時に停電があり、結構長い時間チェックイン出来ず部屋に入れずかなり参った。
部屋はオーシャンフロントで眺めは素晴らしかったが、部屋自体は少し狭く、価格相応というところ。
リゾートフィーは高過ぎ。
ただ、ハワイアンビレッジ自体はカラカウア通りから離れているもののリゾート感があって気に入っているので、全体評価としてはそこまで大きな不満はない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
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- ご利用のお部屋
- 【レインボータワー オーシャンフロント】
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投稿者さんの ヒルトン ハワイアン ビレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月13日 15:37:17
-
ホテルの中で買い物したり、アラモアナに行くには大変良いと思います。
今回はスケジュールがタイトでしたので、ホテルの施設やサービスを堪能しきれませんでした。
次の機会では、もっと日程にゆとりがあってホテルでのんびりできる時に訪れたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【レインボータワー オーシャンビュー】
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投稿者さんの ヒルトン ハワイアン ビレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月06日 12:45:53
-
昨年同様、アーリーチェックイン、1時間前ですがありがとうございます、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
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- ご利用のお部屋
- 【レインボータワー オーシャンフロント】
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投稿者さんの ヒルトン ハワイアン ビレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月04日 20:48:26
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10時30分頃にホテルに到着してダメもとでチェックインをお願いしたら部屋が空いているからと部屋に案内してもらいました。
子供が小さいので海、プールなど施設内で完結したのは良かったです!
サービス、設備は可もなく不可もなくと言った感じでした。
また使っても良いかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ヒルトン ハワイアン ビレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月15日 20:44:08
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11月8日宿泊しました。アーリーチェックインだったのですぐにプールで遊べて良かったです。食事が充実してるのも良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
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投稿者さんの ヒルトン ハワイアン ビレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月11日 15:44:31
-
日本語の分かる接客の方が もう少しおられると
たすかる- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
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- 【レインボータワー オーシャンフロント】
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投稿者さんの ヒルトン ハワイアン ビレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月09日 19:49:58
-
プール、海が近く楽しめました。
ワイキキから少し離れていたので、ご飯が困ったときがありました。
その他は、満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
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- ご利用のお部屋
- 【レインボータワー オーシャンフロント】
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投稿者さんの ヒルトン ハワイアン ビレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月01日 17:17:44
-
毎年ハワイに行っていますが、宿泊先はいつもかのホテルです。
プールがたくさんあるのが子連れにはありがたいし、ホテル内で全て完結するのが魅力です。
あと、敷地がとても広くリゾート感があるので、バカンスに来たという気分になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
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- 2019年10月
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投稿者さんの ヒルトン ハワイアン ビレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月22日 21:09:41
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10月18日から21日までレインボータワーオーシャンフロントに泊まりました。ロケーション最高です。
ただ、チェックインだけはもう少し早く入室出来ると良いです。12時位には…後…インターネットでチェックイン出来ると更に良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年10月
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- ご利用のお部屋
- 【レインボータワー オーシャンフロント】
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20111212-7830さんの ヒルトン ハワイアン ビレッジ のクチコミ
- 20111212-7830さん [60代/男性] 2019年10月10日 12:00:13
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何回か利用しています。プールなどが充実していてるので、子供がいたので助かりました。
設備の老朽化とチェックインに時間がかかるのが気になりましたが総合的には満足です。- 旅行の目的
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- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
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20111212-7830さんの ヒルトン ハワイアン ビレッジ のクチコミ
- 20111212-7830さん [60代/男性] 2019年10月10日 11:52:36
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子供連れなので、プールなどの設備が充実した、ヒルトンハワイアンビレッジ、を選びました。
もう何回か、利用しましたけど、基本的には、満足しています。
しかし、部屋が少し古くなった印象と、ワイキキがもう少し近ければいうことなし。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
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投稿者さんの ヒルトン ハワイアン ビレッジ のクチコミ
2月に家族4人で宿泊しました。31階建ての30階のオーシャンフロントのお部屋に宿泊、バルコニーからはワイキキビーチ、青くて広い海、ダイヤモンドヘッドが一望でき、夢のようでした。
浴室のお湯の出が悪く、水圧が低くて温度もぬるい、、、それだけが残念でした。
あと、スリッパが無いので持参した方がいいです。歯ブラシは、フロントに頼めば貰えます。
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この度は、数あるホテルの中からヒルトン・ハワイアン・ビレッジ・ワイキキ・ビーチ・リゾートをお選びいただき、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、ご滞在中の感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
昨年末に改装されたばかりのレインボー・カイのお部屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
レインボー・タワーの特に高層階からのオーシャンフロントの眺望は、ダイヤモンドヘッドとワイキキの海岸線が一望できる当ホテルが誇る魅力の一つでございます。
しかしながら、シャワーの水圧や温度に関して、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様によりご満足していただけるサービスをお届けできるよう全力を尽くしてまいりますので、
ぜひまたのお越しをチームメンバー一同、心よりお待ち申し上げております。
ヒルトン・ハワイアン・ビレッジ