サービス4
投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月09日 02:41:06
-
食事が今ひとつだったことが残念でした。
あと、プールに行かない年寄りはあまりすることがないかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- サントピア岡山総社 2023年09月05日 13:14:10
-
サントピアにお越しいただきまして、ありがとうございます。口コミへのご投稿、感謝申し上げます。
お食事に関しましては、量、内容ともにご満足いただけますよう、努めてまいります。
ありがとうございました。
サントピア岡山総社
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】プール無料（2日間）＜特典付＞◆1泊2食付【雅（みやび）・会席】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
サービス4
tksn1960さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- tksn1960さん [60代/男性] 2022年03月30日 13:12:22
-
お部屋はリニューアルされていて明るく清潔でした。和室、リビング、ツインベッドルームの3部屋スイートで広々していて、3世代旅行に最適でした。和室のテレビは見ることがなく、むしろリビングにテレビがあればよいと思いました。ホテルの責任ではないのですが、隣室が夜通し大騒ぎで、和室に寝た家族は眠れなかったようです。壁の防音性が低いようです。大浴場(男)は一部照明が消えていて暗く、そのために清潔感が低下していましたので、明るくするだけでかなり印象が良くなると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- サントピア岡山総社 2022年04月13日 16:54:18
-
サントピア岡山総社にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の件ではたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
重ねてお礼申し上げます。
また、貴重なご意見もお寄せいただきましてありがとうございます。
そのような中、壁の防音性が低いことによってお客様にごゆっくりお寛ぎいただけませんでしたこと大変心苦しく思っております。
ご迷惑おかけいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴いたしました貴重なご意見をもとにこれからもお客様が安心して快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
サントピア岡山総社
- ご利用の宿泊プラン
- 『春づくし』【華（はな）・会席】
- ご利用のお部屋
- 【和洋室スイート【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月08日 08:42:45
-
大浴場の掛け湯、打たせ湯の温度が低く、冷たかった。
布団がタバコ臭くなかなか寝付けなかった。昔は部屋でタバコを吸えた部屋を禁煙にしたのでしょうが、布団の入れ替え迄は出来なかったのかな？
お値段みあいと言った所でしょうか・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- サントピア岡山総社 2020年11月25日 12:58:13
-
サントピア岡山総社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は客室の不備によりご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
細心の注意を払っているつもりではおりましたが
深くお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見としてスタッフに共有し、今一度、確認体制を見直し、スタッフへの指導も徹底して参ります。
サントピア岡山総社
- ご利用の宿泊プラン
- お気軽・素泊りプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月22日 20:01:33
-
プールはスライダーもたくさんあって、すごく楽しかったです。水温は高めでした。ホテルは、節電なのか、エレベーターから部屋までの廊下が、ものすごく暑かったです。大浴場に行くのも嫌になるくらい（また汗をかくので）電灯も廊下など暗めの所が多くて子供は怖がっていました。食事は量も多くて美味しかったです（周辺には何も食べるところが無いです）
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- サントピア岡山総社 2020年09月04日 19:32:22
-
この度は当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
プールやお料理を楽しんでいただいたのに
館内の空調等で不快な思いをさせてしまいまして
申し訳ございませんでした。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
サントピア岡山総社
- ご利用の宿泊プラン
- 夏休み・プール無料☆【会席料理】＋ソフトドリンク飲み放題（無料）1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室セミスイート【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月17日 19:56:36
-
大浴場が少し古いように思いましたが、その他はよかったです
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- サントピア岡山総社 2020年03月11日 14:29:54
-
サントピア岡山総社をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
この度は貴重なご意見とお褒めのお言葉を
いただき、ありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう
改善に努めてまいりますので
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
サントピア岡山総社
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】【2名以上でお得に宿泊】1泊朝食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
サービス4
ユウ７８７８さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- ユウ７８７８さん [40代/女性] 2019年08月25日 14:58:25
-
夏休み最後にプールを楽しませて頂きました。全体が古いです。お部屋の臭いやお風呂場にアメニティがないなど残念な感じはありますが不便ではないです。お手入れもしているので不快ではないです。お食事は懐石でしたがアユの唐揚げがとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- サントピア岡山総社 2020年02月23日 14:28:42
-
サントピア岡山総社をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
これからもご満足いただけますよう
より一層のサービス向上を目指して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
サントピア岡山総社
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】夏休み・プール無料☆【会席料理】＋ソフトドリンク飲み放題（無料）1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月28日 16:05:09
-
夏休みの家族旅行での利用です。ウォータースライダー付き流れるプール利用券2日分と、朝夕食付、大浴場付。料金的には高いと思いましたが、プール利用が目的のため、朝一でプール入場に並ばず優先的には入れるので利用しました。フロント近辺以外の通路にエアコンが効いてなくて暑いことや、部屋の窓に手で触った脂がべったりついたまま、網戸にも埃がたまっていたり、設備の古さ細かいところのケアができてない感じ。食事もまぁ普通か。ビュッフェ形式の朝食では合宿している大人数のグループと一緒で、なかなかとりたいものが取れないという不満も。大人数の団体組には別途ビュッフェコーナーを作るなどの工夫があってもいいかと。全体的に割高感を感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- サントピア岡山総社 2018年09月14日 20:55:51
-
この度はご家族でのご宿泊有難うございます。
8月の後半は大学生様の合宿なども
受入れをしております。
ご説明不足もありご迷惑をお掛けいたしまして
申し訳ございませんでした。
今後改善してまいります。
サントピア岡山総社
フロント 藤川
- ご利用の宿泊プラン
- 夏休み・家族旅行に☆1泊2食付プラン♪【お子様歓迎】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月08日 16:49:57
-
従業員の方は挨拶や礼儀はしっかりとしていて、大変気持ちが良かったです。
また、館内も綺麗に清掃をされており、年末年始2泊しましたがゆっくりと滞在することができました。
ただ、食事に関しては、普段の食事とあまり代わりがなく少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- サントピア岡山総社 2018年01月20日 15:24:12
-
この度はクチコミ投稿有難うございます。
年末年始は夏休みに続いて
ご宿泊のお客様も多く、
ゆっくり滞在されたご様子を読ませていただき
安堵しております。
お食事につきましては
今後も精進してまいります。
また機会がございましたら
ご利用お待ちしております。
ご宿泊有難うございました。
サントピア岡山総社
フロント 藤川
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【年末年始12/31～1/2】夕食ソフトドリンク飲み放題（無料）☆1泊2食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【セミスイート〔喫煙可〕】
サービス4
投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月08日 17:42:50
-
夏にプールで利用させていただいています。この度は二年ぶりの宿泊でした。二年前と比べ、アルコール飲み放題等、料金が上がっているように思いました。
ちょうど台風が接近しており、二日目のプールは利用できませんでしたが、前夜にカラオケを無料貸し出ししていただけ、子どもたちも満足度していました。
ただ、やはり「一泊二日で二日目のプール無し」の値段としては高いと感じましたので、二日目のプールが天候等で利用できなかった場合の楽しみがもっとあれば納得だったなと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- サントピア岡山総社 2017年09月08日 21:16:27
-
いつもご利用有難うございます。
せっかく二年ぶりのご宿泊いただきましたのに
台風接近と言うことで
私共もやむなく中止させていただきました。
大変残念に思っております。
来年の料金やその他サービスにつきましては
検討してまいります。
またのご宿泊お待ちしております。
有難うございました。
サントピア岡山総社
フロント 藤川
- ご利用の宿泊プラン
- 【プール2DAYS入場券プレゼント】＆【夕食ソフトドリンク飲み放題】1泊2食付ファミリープラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月23日 16:46:06
-
家族で宿泊しました。泊まる施設の対応は受付や食事場所などとても対応がよく気持ちがよかったです。ただ時期が８月の一番暑いときもあり、館内の廊下やロビーは冷房の空調がされてなく暑かったです。ただし、お部屋は綺麗で冷房を予め効かせてくれてたみたいで快適でした。問題はプールです！夏休み期間中のここのプール２日間を利用しての宿泊は大変だと思います。色々たくさんあるんですが、施設の方の対応も良くして頂いたので、これ以上のコメントは差し控えさせて頂きますが、一つだけ言えるとしたら人が多いのも気にならない方はどうぞ！！あとは皆さんが感じて下さい。特に他県から行く方は。
２日間の部屋での宿泊＆食事は最高でした！！ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- サントピア岡山総社 2016年08月26日 12:39:00
-
この度はご家族でのご宿泊有難うございます。
ロビーの空調につきましてはご迷惑をお掛けいたしまして失礼いたしました。
ロビーの空調は入れてはおりましたが、
プールのお客様はロビーを通って
行かれますので出入りが多く、
また今年の夏は特に気温が高いのも重なり
暑くなっておりました。
申し訳ございませんでした。
サントピア岡山総社
フロント 藤川
- ご利用の宿泊プラン
- 夏旅【アーリー＆レイトサマー】【プール2DAYS入場券プレゼント】1泊2食ファミリープラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳〔風呂なし〕〔喫煙可〕】
サービス4
投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月22日 23:26:55
-
浴場の出入口に置いてある足ふきがベトベトに濡れていて使用感が最悪。度々乾いた物に取り替えてほしい。
また，別に注文した会席料理は，見た目も味も今ひとつ。値段に見合わない。
そのほかの点は，概ね良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- サントピア岡山総社 2015年11月30日 17:39:15
-
この度は口コミ投稿有難うございます。
大浴場につきましては失礼いたしました。
今後気をつけてまいります。
料理につきましては貴重なご意見を頂戴しまして
有難うございます。
料理長に伝えます。
ご宿泊有難うございました。
サントピア岡山総社
フロント 藤川
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】【2名以上でお得に宿泊】1泊朝食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
サービス4
ありちゃんすきさんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- ありちゃんすきさん [70代/女性] 2012年11月20日 09:46:38
-
春に泊まったときは禁煙室があり、平日だったのでシニア向き量の少ない食事で
大満足でした
今回は禁煙室が予約済みで（行ってみたらツインの禁煙はどうも1部屋しかないらしい）
空気清浄機が入れてありましたが、やはりタバコ臭かったです
夕食は種類が多すぎて、老人には多すぎました
一皿減らして、刺身の質を上げたほうが、年寄にはうれしいです
禁煙室出ないと、これからは利用しません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- サントピア岡山総社 2012年11月20日 15:10:17
-
この度はご宿泊有難うございます。
せっかくお泊りいただきましたのに
至らない点があり申し訳ございませんでした。
禁煙室の件につきましては
当日満室の為消臭対応させていただく旨を
メールにてご連絡させていただいておりましたが
ご説明不足で申し訳ございません。
禁煙室につきましては和室は4室増室しております。
洋室につきましても11月末に4室増室いたします。
なるべくお客様のご要望に添えるよう心掛けておりますのでご相談いただければと思います。
ご宿泊有難うございました。
サントピア岡山総社
フロント 藤川
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】【カップル限定】≪期間限定≫1泊2食付【いい夫婦】プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
サービス3
投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 15:46:10
-
他の部屋の人の話し声が気になりました。
フロントの外国人スタッフの方は対応が感じよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- サントピア岡山総社 2024年04月22日 17:40:20
-
サントピア岡山総社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
大変
身に余るお言葉を頂戴いたしまして
スタッフ本人も嬉しく感じております。
今後もお客様に満足していただけるよう
日々努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 観光におすすめ！お得に旅行を♪１泊朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
サービス3
yuri＆masaさんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- yuri＆masaさん [40代/女性] 2024年01月06日 18:17:29
-
12月30日より1泊しました。
虫が落ちていて掃除してないのかな？と思いました。
お部屋は広くてよかったです。
スタッフの方も優しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- サントピア岡山総社 2024年01月07日 13:19:02
-
このたびはサントピア岡山総社のご利用誠にありがとうございます。
お部屋についてご不快な思いをさせてしまいまして、心苦しく思っております。
皆様が快適に過ごしていただけるよう改善に努力致します。
これからもお客様にご満足いただけますよう精進して参りたいと存じますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【華（はな）・会席】「鰤大根」ほか、旬の幸をご堪能☆1泊2食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和洋室スイート【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月23日 18:24:19
-
家族で宿泊しました。
プールは人が多かったけど、楽しかったです。
部屋も広く、快適に過ごすことができましたが、食事が少し残念な感じでした。
岡山ならではという感じではなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- サントピア岡山総社 2023年09月05日 18:23:08
-
サントピア岡山総社にお越しいただきまして、ありがとうございます。
メインのプールが楽しかったとのお声、嬉しく感じております。
ご指摘いただきましたお食事の件、調理部とも共有し、季節に合った岡山の美味しい食材をもっとお楽しみいただけるよう、検討してまいります。
貴重なご意見をいただき、感謝いたします。
またご来館いただけましたら幸いです。ありがとうございました。
サントピア岡山総社
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】プール無料（2日間）＜特典付＞◆1泊2食付【華（はな）・会席】
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月13日 20:15:51
-
GWにグランピング利用しました。
行った日が雨で、HPに雨でも宿泊可能となってたけど、外のバーベキューする所に行くまでに濡れるし、バーベキューする所は屋根と風避けはあるものの、雨漏りしてました。お風呂に行く時も水たまりがすごかったです。雨の日の対策をもうちょっと考えた方がいいと思います。
天候は分からないので、臨機応変でキャンセル料とらないでキャンセルできるようにしたり、雨の日はなにかしらのサービスがあってもいいと思います。せっかくなら晴れの日に行きたかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- サントピア岡山総社 2023年06月04日 07:23:53
-
この度は、グランピングのご宿泊
ありがとうございます。
雨の日の状況においてご不便をおかけしました
ことお詫び申し上げます。
天候による影響は避けられない部分も
ございますが改善に努めてまいります。
再度晴れた日にお越しいただけましたら
幸いです。
また、貴重なご意見を頂戴いたしまして
ありがとうございました。
サントピア岡山総社
- ご利用の宿泊プラン
- 3月～『グランピング』BBQ＆海鮮焼き☆スタンダード【Aコース】
- ご利用のお部屋
- 【ドームテント【禁煙】エキゾチック・アフリカン】
サービス3
くまりん9826さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- くまりん9826さん [50代/男性] 2022年08月25日 19:26:18
-
毎年お世話になっています。食事は大満足です。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- サントピア岡山総社 2022年09月03日 21:36:27
-
この度は、ご投稿ありがとうございます。
何度お帰りいただいてもお寛ぎいただけるよう日々前進してまいります。
ご宿泊ありがとうございました。
サントピア岡山総社
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊日限定割引】夏休み☆プール無料！＜特典付・お子様歓迎♪＞◆【会席料理・響】
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳【禁煙】】
サービス3
あさちゃんネルさんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- あさちゃんネルさん [30代/女性] 2022年07月29日 13:59:23
-
レジャープールが目的でしたので、一泊朝食付きプランでした。
宿泊したら、一時間早く入場して場所がとれるので、ありがたかったです。
朝食が品数は少ないし、補充も声をかけないとしてもらえず、とても残念です。
プールは子ども達はとても喜んでいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- サントピア岡山総社 2022年07月31日 23:07:09
-
この度は、サントピア岡山総社にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましては至らない点があり申し訳ございませんでした。
プールではお子様が喜んでいただき嬉しく思います。
またご家族でのお越しいただけますことを心よりお待ちしております。
サントピア岡山総社
- ご利用の宿泊プラン
- 観光におすすめ！お得に旅行を♪１泊朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月29日 11:43:29
-
コロナが心配でしたが、お風呂は入る前にフロントに電話することになっており、少人数で入ることができました。
レストランはマスク着用になっていましたが、していない小学生(高学年)もいたりして、徹底はされていませんでした。
お部屋の洗面所用のタオルが1部屋につき、小さい正方形のタオル1枚だったので、不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- サントピア岡山総社 2022年07月31日 22:50:58
-
この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
コロナ対策につきましてはお客様にご協力をお願いしており、ご不便をおかけしておりますことをご了承くださいませ。
サントピア岡山総社
- ご利用の宿泊プラン
- 夏休み☆プール無料！＜特典付・お子様歓迎♪＞◆【会席料理・雅】
- ご利用のお部屋
- 【和洋室セミスイート【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの サントピア岡山総社 のクチコミ
周りの音がうるさく、部屋の汚れも気になりましたが、接客は丁寧でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はサントピア岡山総社ご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中御投稿下さりまして御礼申し上げます。
ご滞在中、大変ご不快な思いをさせ心よりお詫び申し上げます。
お客様のお叱りのコメントは全スタッフで共有し、もう一度私どもの職務を見つめ直すと共に、再発の防止と今後のサービスの向上に精一杯努力いたします。
またのご利用をお待ちしております。