宿泊前に電話で問い合わせた時の女性の対応がかなり悪かったので、その点がマイナスです。ホテルの対応とは思えないくらいでした。

実際にホテルについてからは、快適に過ごさせていただきました。食事の時のウエイターさんやウエイトレスさんの対応が迅速・丁寧でした。
一番よかったのはマッサージ（整体？）でした。とっても気持ちよかったので、それをしてもらいに伺いたいくらいです。

楽しい夏休みの思い出ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

周りの音がうるさく、部屋の汚れも気になりましたが、接客は丁寧でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

　お部屋はリニューアルされていて明るく清潔でした。和室、リビング、ツインベッドルームの3部屋スイートで広々していて、3世代旅行に最適でした。和室のテレビは見ることがなく、むしろリビングにテレビがあればよいと思いました。ホテルの責任ではないのですが、隣室が夜通し大騒ぎで、和室に寝た家族は眠れなかったようです。壁の防音性が低いようです。大浴場(男)は一部照明が消えていて暗く、そのために清潔感が低下していましたので、明るくするだけでかなり印象が良くなると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

大浴場の掛け湯、打たせ湯の温度が低く、冷たかった。
布団がタバコ臭くなかなか寝付けなかった。昔は部屋でタバコを吸えた部屋を禁煙にしたのでしょうが、布団の入れ替え迄は出来なかったのかな？
お値段みあいと言った所でしょうか・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

大浴場が少し古いように思いましたが、その他はよかったです

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

従業員の方は挨拶や礼儀はしっかりとしていて、大変気持ちが良かったです。
また、館内も綺麗に清掃をされており、年末年始2泊しましたがゆっくりと滞在することができました。
ただ、食事に関しては、普段の食事とあまり代わりがなく少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

夏にプールで利用させていただいています。この度は二年ぶりの宿泊でした。二年前と比べ、アルコール飲み放題等、料金が上がっているように思いました。
ちょうど台風が接近しており、二日目のプールは利用できませんでしたが、前夜にカラオケを無料貸し出ししていただけ、子どもたちも満足度していました。
ただ、やはり「一泊二日で二日目のプール無し」の値段としては高いと感じましたので、二日目のプールが天候等で利用できなかった場合の楽しみがもっとあれば納得だったなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

浴場の出入口に置いてある足ふきがベトベトに濡れていて使用感が最悪。度々乾いた物に取り替えてほしい。
また，別に注文した会席料理は，見た目も味も今ひとつ。値段に見合わない。
そのほかの点は，概ね良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

ビジネスで使用。
駐車場が広いことも有り決めました。
近くにコンビニなど無く、夕食は持ち込みが必要

ホテル内のレストランで食事をしましたが、値段が高くビジネス向きでは有りません。
ビジネス向けのメニューを希望します。

大きなプールが有るので、ファミリーが多かったです。
朝食はオープンが7:00～だったので取れなかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

春に泊まったときは禁煙室があり、平日だったのでシニア向き量の少ない食事で
大満足でした
今回は禁煙室が予約済みで（行ってみたらツインの禁煙はどうも1部屋しかないらしい）
空気清浄機が入れてありましたが、やはりタバコ臭かったです
夕食は種類が多すぎて、老人には多すぎました
一皿減らして、刺身の質を上げたほうが、年寄にはうれしいです
禁煙室出ないと、これからは利用しません

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

初日は曇天のため、がら空きでした。15:00ぐらいで寒くなってきたので、部屋に帰りましたが、３時間ほどでくたくたになるまで楽しめました。

２日目は晴天＆日曜日ということもあって大混雑していましたが、滑り台なども10分程度の待ち時間で乗れたので、特に困ったことはありません。

宿泊客は9:00からプールサイドの場所取りができても、遊泳は10:00からなので、暑い中、待つのはちょっとつらかったです。

その他の感想＆要望です。

・チェックインが15:00なのは仕方がないですが、宿泊客もプールの更衣室のコインロッカーを利用しないといけないのは改善して欲しいです。

・ゆかたのサイズが男女大人共通でワンサイズということで、大きすぎたり小さすぎたりするので改善して欲しいです。子供用のかわいい部屋着を大小用意していただいたのはありがたかったです。

・夕食のデザートが出てくるのが遅く、子どもは先に部屋に帰ってしまい、食べることはできませんでした。デザートがあることを先に知らせていただくか、メインディッシュが終わってから、あまり時間をおかずに持って来てもらいたいです。

・夕食はほとんどはおいしくいただけましたが、茶碗蒸しだけは卵がパサパサしていて、おいしいとは思えませんでした。ソフトドリンクが無料で飲み放題なのは◎です。

・１日目に次の日以降に使えるプールでのクーポン(300円×４枚)のサービスはとてもありがたかったです。プールサイドでクレープやかき氷代に利用させていただきました。

・チェックアウトしてからプールに入った後の入浴も別途料金必要なのもサービスしていただけるとうれしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

チェックインが遅かったために大浴場の利用時間が23時までであったことから到着後の入浴ができず、翌朝に利用したところ、これがなかなか快適で、もう少しゆっくりしたかったと残念に思いました。また、朝食のバイキングも行く時間が遅かったのか、空の大皿が目立ち、何を食べれば良いのか困ってしまいました。ホール担当の女性が一人で手が回らないのか、食べる物が無くて困っている私達を見ても「只今、調理中ですのでお待ち下さい」と言って、食べ終わったテーブルの片付け作業を続けていて、すぐに料理を補充する様子は無し。なんとものどかな対応ぶりに休日の行動まで時間を決めて動こうとしている自分にハッと気が付いて反省することとなりました。次回は早い時間にチェックインしてゆったりと時を過ごすようにして利用すれば違う感想を持つのかもしれませんね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

他の部屋の人の話し声が気になりました。
フロントの外国人スタッフの方は対応が感じよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

12月30日より1泊しました。
虫が落ちていて掃除してないのかな？と思いました。
お部屋は広くてよかったです。
スタッフの方も優しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

家族で宿泊しました。
プールは人が多かったけど、楽しかったです。
部屋も広く、快適に過ごすことができましたが、食事が少し残念な感じでした。
岡山ならではという感じではなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

GWにグランピング利用しました。
行った日が雨で、HPに雨でも宿泊可能となってたけど、外のバーベキューする所に行くまでに濡れるし、バーベキューする所は屋根と風避けはあるものの、雨漏りしてました。お風呂に行く時も水たまりがすごかったです。雨の日の対策をもうちょっと考えた方がいいと思います。
天候は分からないので、臨機応変でキャンセル料とらないでキャンセルできるようにしたり、雨の日はなにかしらのサービスがあってもいいと思います。せっかくなら晴れの日に行きたかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

レジャープールが目的でしたので、一泊朝食付きプランでした。
宿泊したら、一時間早く入場して場所がとれるので、ありがたかったです。

朝食が品数は少ないし、補充も声をかけないとしてもらえず、とても残念です。

プールは子ども達はとても喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

食事中の広間の空調が寒すぎた。
周りのテーブルで子供が走り回っているのをスタッフが注意しない。
フロントのスタッフが少なすぎてかなり待たされた。
宿泊とプールの客と駐車場スペースが一緒なので駐車するのに待たされた。当然宿泊客を優先しないと駄目。
二度と宿泊したくない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

夕食、吉備儀コースでしたが、一日目の献立はとても寂しいものでした。特に刺身、天ぷらが。お腹いっぱいにならない感じでした。二日目は同じ吉備路コースでしたが、刺身も美味しく、おなかいっぱいのメニューでした。
館内はとてもきれいで、コロナ対策もしっかりできていて安心して泊まることができました。
立地が山の上なので、暗くなっての行くのはちょっと運転も怖かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

トイレがほとんど和式だったので、少し困りました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月