この度は、アズイン東近江に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、JR能登川駅目の前にございます。
新快速も停車し、御移動には、大変便利だとご好評いただいております。
お仕事で疲れた体を癒していただける様、男女大浴場もご用意してございます。
大きな浴槽でリフレッシュいただけたら、うれしゅうございます。
また、お近くにお越しの際は、アズイン東近江を宜しくお願い致します。
貴重なお時間にご投稿いただき、誠にありがとうございます。
　フロント　梅林

この度は、アズイン東近江に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様に、お泊まり頂いたお部屋「エコノミーツイン」は、
手狭ではございますが、大変リーズナブルな価格でご提供致しております。
お二人様でのお泊まりでしたら、「ツインルーム」「デラックスツイン」という広いお部屋もございます。
もし、次回もお泊まりいただける事がございましたら、ご検討お願い致します。
今後も、お客様に、気持ち良くお過ごしいただく為、館内の清掃、点検を更に強化して参ります。
当ホテルは、JR能登川駅西口目の前でございます。彦根駅まで新快速で約8分、
京都駅までは、約40分と観光の拠点としては、大変便利だとお客様より好評頂いております。
貴重なお時間にご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またの、お越しを心よりお待ち申し上げております。
　フロント　武藤

この度は、アズイン東近江に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
「よかったです。」とのお言葉をいただき、大変うれしゅうございます。
次に御宿泊いただける事がございましたら、
「すごくよかった。」とおっしゃっていただけるよう、
今以上に、日々の業務に精進して参ります。
9月に入り秋にだんだんと近づいて参りました。
当ホテル客室からご覧いただける猪子山は、紅葉が大変綺麗でございます。
お泊まりいただいた際には、是非ご覧下さいませ。
貴重なお時間にご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　フロント　箕浦

アズイン東近江に御連泊頂き、誠にありがとうございます。
貴重なお時間に、多数のご投稿まで頂き、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場は、毎日、水質管理、清掃を行い、
常に清潔な状態でご入浴して頂けるよう努めております。
フロントスタッフは、全員が、「ハキハキした気持ちの良い」対応が出来るよう、
いつも笑顔で対応をさせて頂きます。
朝食コーナーのコーヒーマシーンにつきましては、
機械に使用方法のご案内を貼っておりますが、貼る場所の変更や、ご案内の内容の変更など検討致します。
9月になりますと東近江市では、五個荘という所にて数百個の行灯が配置される
「おうみ商人・街並み灯り路」というイベントが開催されます。
お近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　フロント　武藤

この度は、アズイン東近江に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場は、男性大浴場のみではございますがサウナをご用意しております。
女性の方には、安心してご入浴して頂けるようにと、入り口は暗証番号キーを採用しております。
その他、男女脱衣室には、少しでも体を休めて頂けるよう、無料マッサージチェアもご用意しております。
ホテル周辺の飲食店につきましては、飲食マップにてフロントにてご案内をさせて頂いております。
もちろん、スタッフもご案内させて頂きますので、もし宜しければ、お問い合わせ下さいませ。
フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き、大変うれしゅうございます。
今後も、全てのお客様に「気持ちが良い」と感じて頂くおもてなしが出来るよう努めて参ります。
貴重なお時間にご投稿頂き、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　フロント　梅林

この度は、アズイン東近江に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは、4月22日オープンしたばかりでございます。
まだまだ新築でございますので、館内は、非常に綺麗でございます。
この状態を保ち続けられる様、スタッフ一同、清掃、点検を強化して参ります。
フロントの対応に対しまして「良かった。」とのお言葉を頂き、大変うれしゅうございます。
これからも、疲れてお帰りになられたお客様にも、
元気になって頂けるようなお出迎えをして参ります。
7,8月は、東近江市では、ドラゴンカヌー等の各種スポーツ大会、愛知川花火等のお祭りが開催されます。
東近江市にお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
貴重なお時間にご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　フロント　野島

この度は、数あるホテルの中でアズイン東近江に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは、4月22日にオープンしたばかりでございます。
お客様より綺麗で気持ち良いと、この先もずっとおっしゃって頂けるように、
日頃から清掃に、十分気を配って参ります。
フロントの対応にも「テキパキしていてよかった。」とのお言葉を頂き、
フロントスタッフ一同大変喜んでおります。
今後も、お客様のご要望にお応えし、ご満足頂ける接客を、致して参ります。
彦根市内までは、お車ですと30分程かかります。
ＪＲをご利用になられますと、当ホテル目の前の能登川駅から彦根駅まで約13分で到着致します。
目的地から少し離れていても、またご利用したいと思って頂く、
ホテルになるようスタッフ一丸となって努力して参りますので、
今後ともアズイン東近江を宜しくお願い致します。
7月には、ホテルからもご覧頂ける伊庭内湖にて、ドラゴンカヌー大会を開催しておりますので、
もし、能登川周辺に御用がありましたら、一度ご覧になられてはいかがでしょうか？
貴重なお時間にご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
　　　　　　　フロント　梅林

この度は、アズイン東近江に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは、ＪＲ能登川駅の西口、目の前にございます。
近隣には、大型スーパー以外にも、リカーショップ、ホームセンターがあり、
御宿泊のお客様に、便利だとご好評頂いております。
ほっかほっか亭様のお弁当無料宅配、自転車のお貸し出し等は、お客様がより便利に、
より快適にお過ごし頂く為、ご用意致しました。
今後も、お客様のお声からヒントを頂き、更に快適にお過ごし頂けるサービスを、
提案出来るよう努めて参ります。
朝食のコーヒーは、たくさんのお客様より、「挽きたてでおいしい」とご好評頂いております。
コーヒーにご満足頂いたようで、大変うれしゅうございます。
貴重なお時間に当ホテルの為にご投稿頂き、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　フロント　大橋

この度はアズイン東近江に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロントの対応はまだまだ未熟ではございますが、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
コンビ二は徒歩5分程かかりますが、スーパーは、ホテルすぐ隣にございまして、御宿泊のお客様にご好評頂いております。
お客様にご意見、ご投稿頂いた事に関しましては、真摯に受け止めいち早く改善していく事を心掛けております。
冷蔵庫は、すぐにとは参りませんが、入替えの時には、お客様のご意見を参考にさせて頂き、お客様が快適にお過ごしして頂ける物を更に検討して参ります。
貴重なお時間にご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　フロント　大橋

このたびはアズイン東近江にお泊まり頂き誠にありがとうございました。
お客様に快適にお過ごし頂く事ができ、大変嬉しゅうございます。
またお越し頂いた際には、成長した姿をお見せできるようにフロントスタッフ一同日々精進して参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
　　　　フロント野島

この度は御宿泊頂誠にありがとうございます。
当ホテルはホテル名の中にもあるよう能登川駅目の前でございます。ご電車のご移動は大変便利かと思います。御宿泊頂ければ、翌日も無料で車をホテルにお泊め頂いけます。ご投稿頂いた通り、電車にて京都まで足を伸ばされるお客様は多くいらっしゃいます。
また、御宿泊頂ければ滋賀県内にもたくさんの名所がございますので、是非訪ねて見て下さいませ。
貴重なお時間にご投稿誠にありがとうございました。
　　　　　担当　本島

この度は、御宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントの対応が丁寧だったというお言葉にスタッフ一同大変喜んでおります。
朝食メニューも満足することなくメニューの検討を随時して参りたいと思っております。
コーヒーマシーンには、分かりやすい表記をしお客様にご不便をかけないようさせて頂きます。
貴重なお時間にご投稿頂き誠にありがとうございます。
　　　　　　担当　本島



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コーヒーマシーンご利用時のお時間の目安を
表記いたしました。
貴重なご意見誠にあるがとうございました。
６／７
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この度はアズイン東近江をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回お泊りいただいたエコノミーツインルームは
お客様の仰る通り、シングルのお部屋にベッドが２本入っており手狭なお部屋となっていますが
ご料金はリーズナブルな価格でご提供しています。
夜就寝するだけの方や価格を抑えたいお客様にはオススメです！
ゆったり過ごしたいお客様はスタンダードツインやデラックスツインのご準備もございますので
合わせてご活用くださいませ。

当ホテルは大浴場や無料の朝食バイキングもございますので是非ご利用くださいませ

お忙しい中クチコミへの投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　木村

この度はアズイン東近江能登川駅前にご宿泊をいただきありがとうございます。
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
コームにつきましては、1階エレベーター前の無料アメニティコーナーにご用意しております。
トニックオイルにつきましては2階大浴場内のみの設置となっており、
フロントからのご案内が足りず重ねてお詫び申し上げます。
お部屋でのご滞在はいかがでしたでしょうか。
当ホテルをご利用いただき、お客様のお疲れをお取りできておりましたら幸いです。
無料のご朝食もご準備しておりますので、ご利用の際はぜひご感想をお聞かせくださいませ♪
次回お泊りいただけた際は、よりご満足いただけるよう精進してまいります。
貴重なお時間にご投稿をいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　川村

この度はアズイン東近江能登川駅前にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
当ホテル目の前にあるJR能登川駅は新快速も停まりますので、
アクセスが良く便利という多くのお客様がら好評をいただいております。
お仕事だけでなく観光の際にもご利用くださいませ。
またフロントの対応をお褒めいただき、大変嬉しゅうございます(^^）
ご要望やホテル周辺の飲食店など、お困りになられた際には
気軽にスタッフまでお声掛けくださいませ。
快適にご宿泊いただけますよう、努めて参ります。
お部屋に関しましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
シングルルームの他にデラックスシングルルームという
広めのお部屋もございますので是非ご検討をお願いいたします。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　井上

いつもアズイン東近江にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルにはご料金は変わってしまいますが、
シングルルームよりも広いデラックスシングルルームというお部屋がございます。
次回ご宿泊の際には是非ご検討をお願い致します。
マッサージチェアに関しましては貴重なご意見をいただき重ねて御礼を申し上げます。
皆様に快適に過ごしていただけるよう検討し、改善させていただきます。
また、朝食のメニューは今年の4月に大幅にリニューアルを行いました。
お客様からのご意見を基にスタッフ全員で話し合いを行い、
ご満足していただけるよう努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　蜂屋

いつもアズイン東近江をご利用いただき、ありがとうございます。
”フロントの対応も良い”とのお褒めのお言葉をいただけ、大変嬉しゅうございます。
周辺の飲食店ですが、フロント・ロビーにて周辺マップのご準備や、近隣の飲食店様からご協力をいただいている割引券などもフロントにご準備をしております。
御宿泊のお客様限定のサービスもございますので、次回ご宿泊の際にはぜひご利用下さいませ。
また、ご提案をいただきました夕食付プランについては、近隣の飲食店様と美味しく楽しくご利用をいただけるプランを立案していこうと思います。
お忙しい中、貴重なご意見・ご投稿をいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　市田

この度はアズイン東近江にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間にご指摘をいただきありがとうございました。
お客様よりいただきました良かった点・良くなかった点をしっかりと考え、
すぐに改善が出来ない点もございますが、良くなかった点は少しでもご満足をいただける様、
良かった点はさらにご満足をいただける様、さらなる改善に努めてまいります。
ご不便をおかけしたにもかかわらず、”良い部類に入る”とのお言葉をいただけ、誠にありがとうございました。
冷え込みが厳しい季節となり、少しずつ雪も降る季節となってきました。
風邪など引かれませぬようお体をご自愛いただき、新年をお迎えくださいませ。
お客様のまたのお越しをフロント一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　澤

この度はアズイン東近江にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
立地やフロントの対応、朝食に”とても満足しました”とのお褒めのお言葉をいただけ、大変うれしゅうございます。
しかしながら、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ユニットバス入口の段差は、万が一ユニットバス内で水が溢れた際などにお部屋に浸水をしていかない様に高めに設置をいたしておりますが、
ご指摘をいただきました様につまづいてしまう事も十分に考えられます。
すぐに改善を行う事が出来かねる案件でございますが、今後何か改善が出来ないか検討を行ってまいります。
お客様のご要望との差があると思いますが、次回お泊りの際には、段差を少しでも解消していただけるように、
踏み台を事前に設置させていただきます。
またシャワートイレのノズル部分が汚れていたとの事、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通りに、衛生面でも問題がある箇所でございます。
清掃担当者とフロントスタッフとで全てのお部屋のノズルを清掃いたしました。
今後は二度とこの様な事が無いように努めてまいります。
ご指摘をいただき心よりお礼を申し上げます。
貴重なお時間の中、ご投稿をありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　市田

この度はアズイン東近江にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しゅうございます(*^ｖ^*)
お褒めを頂いた大浴場では、無料のマッサージチェア、男性大浴場のみになってしまいますがサウナもございます。
次回ご宿泊の際にもぜひご利用をしていただき、一日の疲れたお身体を癒していただけたら幸いでございます♪
無料の朝食バイキングは、滋賀県産のコシヒカリをはじめ、地元で採れた新鮮な野菜を使用したお惣菜など、
毎朝スタッフが心を込めてご準備しております。
たくさんのお褒めをいただいたにもかかわらず、お客様に快適にお過ごしをいただければならない客室設備の不備で、
ご不快を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただいた点も含め、お客様に気持ち良くご利用をいただけます様、初心に戻り細かな場所の清掃・点検を行ってまいります。
貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　村山