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投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月13日 16:59:05
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立地で選んだのでしょうがないですが、電車の音がうるさい部屋はできれば避けたいとメッセージで書いたけど、たぶん見ていないのか、叶わず。線路脇の部屋だったので、とってもうるさくて眠りが浅く残念でした。
チェックインも、混む時間だったので待ちました。できれば予約時に書いてあれば、時間ずらすとかするので、書いておいて欲しいです。
お風呂は、露天がなく、景色も楽しめないのでちょっと残念でしたが、肌にはよく、広かったので、気持ちよく過ごせました。
駅からも近く、繁華街の中なので、とても便利ですが、やはりお風呂の眺め、部屋がゆっくりできるのは大事なので、次熱海に来る時は、別のところを探そうかなと思っています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2023年01月30日 23:32:39
-
この度は伊東園ホテル熱海館にご宿泊を頂き、有難うございました。
たくさんの貴重なご意見、有難うございます。
また線路側の客室にて電車通過の音、大変申し訳ございません。
当館は立地の都合上、大きく分けて海側かもしくは線路側となり、無料の低層階でもおまかせとなります。割増とはなりますが海側眺望確約のプランに致しますと線路側の客室ではなくなります。
もしもご来館のさいはぜひそちらをお試しくださいませ。
伊東園ホテル熱海館
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉も楽しめる♪ 素泊りプラン！
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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ティパニ104さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- ティパニ104さん [40代/女性] 2022年10月24日 01:29:50
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割り引き券は貰えませんでした。プラン通りではなかったです。
駅に近くコンビニも目の前で立地は最高です。
館内はかなり古く、壁紙が剥がれていたり、部屋の洗面所が壊れていたりカビ臭かったり、とにかく部屋はタバコ臭いです。エアコンをつけるとエアコンの内部からタバコの臭いがきます。
食事はバイキングでとても美味しかったです。ドリンクも豊富でした。
温泉は気持ち良かったです。
とても安いお値段なので、熱海に行くならまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2022年10月25日 13:12:06
-
この度は伊東園ホテル熱海館にご宿泊いただき、有難うございました。
施設面や受付にてご不快にさせてしまい、まことに申し訳ございませんでした。
出来る限りとはなりますが、修繕など進めてまいります。
またのご来館をお待ちしております。
伊東園ホテル熱海館
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【熱海シュークリーム・磯丸割引券付ネット予約限定】二食バイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月17日 23:07:07
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立地は最高です。雨でしたが駅からアーケードを通って直ぐに到着できました。
バイキングは値段相応かと。また、時間制で切られるので食事時間の自由度はないです。それに同時に人が集まるのはどうかと感じました。対策として10分遅れて入ったので実質60分でした。ちょっと短いですね。
お風呂は大きくはなく、景色も見れないのは残念でした。お湯はいい感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2022年10月25日 13:30:49
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この度は伊東園ホテル熱海館にご宿泊を頂き、有難うございました。
バイキングのお時間70分の件、たくさんのお客様からもご意見を頂戴しております。
今後の世の中の情勢にもよりますが会社での検討する次第でございます。
今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。
伊東園ホテル熱海館
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割90】飲み放題付バイキングプラン90日以上前のご予約でお得
- ご利用のお部屋
- 【ツイン＋ソファベッド】
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yokayaroさんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- yokayaroさん [70代/女性] 2022年07月07日 16:29:55
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7月5日に宿泊しました
たまたま台風が近づいていたので
駅からアーケードを通って行けるのは雨にも濡れずに助かりました周りは色々なお店があるのでその点は良かったてす
部屋は少しお掃除が行き届いてなかったようですトイレに小さい髪の毛やホコリが
ありました 食事はマグロフェアのマグロは美味かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【6月～7月料理フェア】まぐろ寿司フェア
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月24日 20:00:35
-
直前割で文句はいえませんが部屋が線路脇。うるさくて眠れません。また、老朽化激しいのは分かりますが、部屋の掃除が全く×。ホコリがたっぷりたまっており、洗面所も汚れ。部屋は最悪でした。
その他の料理やサービスは普通よりいいだけに、残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】急なご旅行・観光におすすめ！1泊2食付バイキングプラン【食べ飲み放題】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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たかさく2220さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- たかさく2220さん [40代/男性] 2022年01月03日 18:48:58
-
部屋が広いのが気に入りましたが、
障子の枠に埃が溜まっていたのが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食付きバイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【ホテルお任せ5（洋室、和洋室、和室のいずれか）】
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森のひろ8969さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 森のひろ8969さん [60代/女性] 2021年12月30日 15:18:58
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此方に宿泊したのは二度目、同じ系列ホテルにくらべ食事の種類の少なさを感じましたが今回も更に感じました。
ホテルの規模も違うので仕方ないのかなとも思いましたが。
熱海なのに海が見えないのは残念ですが、駅近で荷物も預かって頂けたので身軽に観光が出来ました。
部屋・お風呂も綺麗でした。
バイキングの食器をかたずける時、食べ残しを台車のケースに従業員さんが入れていたのですが、床にこぼしていて男性のお客様が滑って衝立に激突してました。気を付けて頂きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙部屋プラン！ タバコの臭いが気になる方へ！ 一泊二食付きバイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月26日 20:14:59
-
部屋がタバコのにおいで最後までキツかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊朝食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月24日 22:05:46
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11月22日に宿泊しました。昨年利用予定でしたが、都合がつかず今回やっと利用することが出来ました。貴ホテルを利用するのは初めてでしたが、駅から近くて歩いていろいろなところへ散策でき立地に関してはとても便利だと感じました。
今回、県独自の割引施策(バイ・シズオカ)があったので、5,000円お得に泊まれて熱海復興支援のクーポンと併せて4,000円分のクーポンがもらえるので、ポイント値引き等合わせると実質数百円で超お得に宿泊できる別注料理付きのプランを選択しました。確かに夕食のバイキングの料理品目が少なかったので、別注料理を注文(プランを予約)していない方は不満があるだろうと感じました。
大浴場は本館と別館の2か所にありますが、別館の方が広いと教えて頂いたので、そちらの方がオススメです。
部屋に関しては広めの部屋を希望していたので、特に不満はありませんでした。夜中に騒がしい別のお客様も居たので、ぐっすり休めなかったのは不満点でした。
カウンターはチェックイン・チェックアウト時間帯は常に行列ができていて手続きに30分程度時間が掛かり、ココは改善点かと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2021年12月02日 18:43:21
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この度は熱海館をご利用いただき、有難うございました。またたくさんの貴重なご意見をいただき、有難うございます。各部署で内容は共有し、できる限り改善に努めさせて頂きます。今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ちょっと贅沢な１品料理付き】牛ステーキ付 １泊２食バイキングプラン！！
- ご利用のお部屋
- 【ツイン＋ソファベッド】
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投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月21日 19:55:36
-
皆の意見ですが、いくら宿泊費が安いと言っても夕食バイキングはひどかったです。熱海なのに魚類が少ない、全体の品目も少ない感じがしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2021年12月02日 18:33:56
-
この度は熱海館をご利用いただき、有難うございました。また夕食バイキングにて貴重なご意見をいただき、有難うございます。改善に努めさせて頂きます。今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【11月～1月料理フェア】～今が旬！～ ぶりの創作寿司フェア
- ご利用のお部屋
- 【トリプル】
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投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月21日 19:51:27
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夕食バイキング、今までで最低でした．朝食は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2021年12月02日 18:33:46
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この度は熱海館をご利用いただき、有難うございました。また夕食バイキングにて貴重なご意見をいただき、有難うございます。改善に努めさせて頂きます。今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【11月～1月料理フェア】～今が旬！～ ぶりの創作寿司フェア
- ご利用のお部屋
- 【トリプル】
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投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月13日 15:14:57
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素泊まりはもう少し安くてもありかなと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2021年10月17日 10:56:59
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この度は熱海館をご利用いただき、有難うございました。また貴重なご意見をいただき、有難うございます。今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉も楽しめる♪ 素泊りプラン！
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月03日 02:14:54
-
入湯税150円は別払いでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉も楽しめる♪ 素泊りプラン！
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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ハセピンさんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- ハセピンさん [60代/男性] 2021年05月05日 19:14:16
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ゴールデンウィーク中の宿泊でしたが、
通常よりはちょっと高かったけど、泊まれたから良かったです。
混んでいたため、駐車場までの距離、時間が半端なかったです！
あと、卓球、ビリヤードが予約してなかったからできなかったのが残念でした。当日でもやれると嬉しいですね！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【4月5月料理フェア】 まぐろ好き集まれ！新鮮まぐろフェア
- ご利用のお部屋
- 【トリプル】
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ゆきじ3427さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- ゆきじ3427さん [50代/女性] 2021年02月22日 13:41:01
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旅の予定変更の為急遽こちらにおせわになりました
カップル夫婦プランということで眺望を期待したのですが窓から見える景色は駅員さんのお仕事風景でした
お風呂は広いほうがとすすめられましたが小さいほうが食堂にも近く部屋からも便利で喫煙者には嬉しい喫煙所もありはじめから小さい方に行けばよかったと思いました
駐車場の方々は皆元気で親切でよかったと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル・ご夫婦】熱海温泉ゆったり二人旅！1泊2食付バイキング！
- ご利用のお部屋
- 【ツイン＋ソファベッド】
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投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月19日 08:20:39
-
お部屋のホコリ、トイレの便器の汚れが気になり、残念です。
食事のバイキングも間に合ってないようでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【9，10月の料理フェア】身体温まる秋のほっこり料理フェアー2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【トリプル】
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boomin1400さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- boomin1400さん [50代/男性] 2020年10月04日 19:04:05
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建物が古いと聞いていたのですがそんな感じはありませんでした。車誘導の方の対応が良いと聞いていましたが確かに丁寧です。が、フロントの対応が遅すぎてチェックインに簡単に20－30分待たされます。窓口3箇所あるのに説明長過ぎです、用は増築の説明が必要な建物状況だからと思われます。部屋は2人で申し込みましたがベッド2組に畳上に3組、計5組用意してありました？意味不明です。食事は味は良いのですが特に朝はメニューが少ないです。あと、この手のホテルのバイキングでは大体そうなのですが、なぜ地元の料理、ここであれば干物の焼き魚（朝かわいそうな鯵の干物はありましたが）みたいなのが出ないのでしょうか？どこの地方のホテルに行ってもバイキングって大体そんな感じだと思いますが、割高になってしまうのでしょうか？なんか残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル・ご夫婦】熱海温泉ゆったり二人旅！1泊2食付バイキング！
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
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投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月20日 21:35:55
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食事のお刺身とかちょっと残念な感じでしたが値段を考えれば満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 早い者勝ち！室数限定！2000円引き！ちょっぴり滞在短めだけど、しっかり二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン＋ソファベッド】
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投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月14日 16:53:17
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朝5:30位に外でトラックの荷下ろし？が始まって、うるさくて目が覚めました…(部屋は6階だったのですが…)
あと部屋にゴキブリがでたのはさすがにマイナスですね。
ホテルの方は新設丁寧で、対応には不満はありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・ネット限定】更に温泉も楽しめる♪ QUOカード付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
コンセントがもう少し欲しかったです。
立地や大浴場は満足です
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この度は伊東園ホテル熱海館にご宿泊を頂き、有難うございました。
コンセント少なく、また必要な場所になかなかなく、申し訳ございませんでした。
またのご来館をお待ちしております。
伊東園ホテル熱海館
フロント