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岡2027さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 岡2027さん [60代/男性] 2023年05月03日 15:41:12
-
夫婦で宿泊させていただきました。
立地は車で行きましたが、駅近くで商店街近くでいい場所ではないでしょうか。
食事は、バイキング、飲み放題ですが普通かな、と思います。
連休中と思うと、格安で宿泊できたと思います。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2023年06月06日 14:49:01
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。
皆様にまた、行きたいねと言っていただけるホテルにできるよう日々精進して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
伊東園ホテル熱海館
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【4月,5月限定料理フェア】旨味ジューシー 自家製ソースで食べる 黒毛和牛ハンバーグフェア
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
サービス3
投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月04日 11:35:50
-
海側展望確約でしたが、6階だった為微妙でした、料理は、もう少し刺身があつても良かったかなー
風呂も別館のサウナが使えないのも不満
本館は使えたのに…
この値段であれば良いホテルだとおもいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 海側眺望確約! 熱海館で熱海の海と温泉&バイキングを思いっきり満喫プラン!
- ご利用のお部屋
- 【【海側】ツイン】
サービス3
539KmKmさんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 539KmKmさん [40代/女性] 2023年04月01日 22:12:39
-
春休みなので子供達と宿泊しました。駅近でホテル内にもカラオケ、卓球があって観光しなくても楽しめるなあと思っていましたが、混み合っていたので予約することも出来ませんました。残念。次は早めに予約します。食事、温泉は普通です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食付きバイキングプラン!
- ご利用のお部屋
- 【トリプル】
サービス3
投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月29日 16:10:42
-
今回は家族で利用しました。
カラオケ予約して利用していたら、お年寄り数人が休憩所と勘違いしたらしくいきなり入ってきてしまい、ちょうど歌っていた娘は泣き出してしまいました。
また私たちが部屋を出てすぐに別の方たちが入っていき休憩していました。
次の予約時間は確か1時間後だったので、カラオケ予約した方じゃないと思います。
憩いの場という部屋の名前もわかりにくいかもなので、部屋の入口に休憩所ではないとハッキリ明記した方がいいと思います。
それとアメニティの歯ブラシ使ったら、ブラシの毛が抜けて、魚の骨のように硬いのが歯と歯の間に刺さって大変でした。
こんな歯ブラシは初めてです。
立地は良かったですが、次も利用したいかと言ったら微妙ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 海側眺望確約! 熱海館で熱海の海と温泉&バイキングを思いっきり満喫プラン!
- ご利用のお部屋
- 【【海側】洋室・大部屋】
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ハルマックスさんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- ハルマックスさん [50代/男性] 2023年03月27日 11:54:54
-
立地条件は良かった。
駐車料金無料で駅近。
部屋はタバコ臭かった為、消臭剤を多く使わせてもらった。部屋に備え付けられてなかったらかなりきつかったかな。
ドアクローザーが壊れていたのか?扉が閉まる度かなりの音がした。
食事は朝食だけのプランだったがバイキング形式で内容も良かった。もう少しパンの種類が欲しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊朝食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン+ソファベッド】
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dn@さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- dn@さん [40代/男性] 2023年03月13日 07:53:05
-
立地は良い。温泉は、熱海を堪能!という湯ではなかった。
清掃はしてあるが部屋はタバコ臭いのが残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊朝食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン+ソファベッド】
サービス3
あきためいだいさんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- あきためいだいさん [60代/男性] 2023年02月23日 16:11:23
-
立地が熱海駅前で最高にいいです。受付はすごい人でフロントの方は大変だったと思います。マンガコーナーがあり楽しく過ごせました。
お風呂も二ヶ所あり両方とも堪能しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【熱海らーめん”ゴールデンアイ”特典付ネット予約限定】素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス3
らら9980さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- らら9980さん [30代/女性] 2023年02月19日 17:35:51
-
鯛の寿司フェアというのを予約しましたが、別にこれにしなくても食べれたのでよく分からないなと思いました。
部屋は広かったですが、古めで前の人のゴミも落ちていて掃除が行き届いてない感じがしました。
お風呂は普通です。露天もなしで普通の大浴場でした。
人が多いと喋る声が大きくて気になりました。
立地はめちゃくちゃ良いです!
駅近いし、観光地のど真ん中!!
ただ、いろんなお店が17時に閉まるのでその前から熱海を楽しんだ方がオススメです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2月,3月料理フェア】春の味覚 鯛の創作寿司フェア
- ご利用のお部屋
- 【ホテルお任せ5(洋室、和洋室、和室のいずれか)】
サービス3
投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月14日 20:06:14
-
コンセントがもう少し欲しかったです。
立地や大浴場は満足です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2023年01月30日 23:28:05
-
この度は伊東園ホテル熱海館にご宿泊を頂き、有難うございました。
コンセント少なく、また必要な場所になかなかなく、申し訳ございませんでした。
またのご来館をお待ちしております。
伊東園ホテル熱海館
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食付きバイキングプラン!
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
サービス3
投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月13日 16:59:05
-
立地で選んだのでしょうがないですが、電車の音がうるさい部屋はできれば避けたいとメッセージで書いたけど、たぶん見ていないのか、叶わず。線路脇の部屋だったので、とってもうるさくて眠りが浅く残念でした。
チェックインも、混む時間だったので待ちました。できれば予約時に書いてあれば、時間ずらすとかするので、書いておいて欲しいです。
お風呂は、露天がなく、景色も楽しめないのでちょっと残念でしたが、肌にはよく、広かったので、気持ちよく過ごせました。
駅からも近く、繁華街の中なので、とても便利ですが、やはりお風呂の眺め、部屋がゆっくりできるのは大事なので、次熱海に来る時は、別のところを探そうかなと思っています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2023年01月30日 23:32:39
-
この度は伊東園ホテル熱海館にご宿泊を頂き、有難うございました。
たくさんの貴重なご意見、有難うございます。
また線路側の客室にて電車通過の音、大変申し訳ございません。
当館は立地の都合上、大きく分けて海側かもしくは線路側となり、無料の低層階でもおまかせとなります。割増とはなりますが海側眺望確約のプランに致しますと線路側の客室ではなくなります。
もしもご来館のさいはぜひそちらをお試しくださいませ。
伊東園ホテル熱海館
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉も楽しめる♪ 素泊りプラン!
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス3
投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月31日 19:36:35
-
12/29-30の一泊二日で宿泊しました。一番困ったのはエレベータ待ち時間です。私は本館に泊まりましたが、食事時間帯やチェックアウトの時間帯は、エレベータ待ちが5分以上ありました。私は8階の部屋だったため、13階の食事会場までや、お風呂がある地下1階なので、そこまでの移動は階段を使いました。結構大変でした。これから泊まられるかたへのアドバイスとして、3階だったかな?にも食事会場があるので、できれば低階層の部屋にしてもらい、全て階段で移動した方がストレスがたまらないと思います。せっかくの旅行でストレスを感じるのは嫌ですから。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2023年01月09日 11:04:47
-
この度は伊東園ホテル熱海館にご宿泊を頂き、有難うございました。
エレベーターの待ち時間にてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご感想、有難うございました。
今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。
伊東園ホテル熱海館
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食付きバイキングプラン!
- ご利用のお部屋
- 【ツイン+ソファベッド】
サービス3
投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月10日 21:52:20
-
旅行支援使い利用させて頂きました。凄く安い安い。
駅近で安いので、旅行以外でも使えます。
料理は、もう少しお刺身があるかと思いましたが、お寿司以外無かったのが残念でした。
値段的に贅沢は言えない位安かったので、安く済ませたいなら、ここに決まり。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2022年12月11日 13:55:20
-
この度は伊東園ホテル熱海館にご宿泊を頂き、有難うございました。
旅行支援、大変お得です!!
ちなみに旅行支援は12/27まで延長となりました。
今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。
伊東園ホテル熱海館
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食付きバイキングプラン!
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス3
投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月08日 11:31:06
-
熱海の平和通り商店街内にあり、駅からも近く立地は最高でした。部屋は1LDKのアパート?を改築したような部屋でベッドを無理やり入れたような感じで少し狭く感じました。お風呂はサウナ付きではありましたが温度が低く、露天もありません。サービスやアメニティは普通です。食事は内容はホテルバイキングにしては品数が少ないですがアルコールが飲み放題なので食べ飲み放題の居酒屋感覚で行くことをおすすめします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2022年12月11日 16:46:50
-
この度は伊東園ホテル熱海館にご宿泊を頂き、有難うございました。
またたくさんのご意見を頂戴し、有難うございます。
サウナに関しまして現在は本館のみの営業ですが別館のサウナも稼働できるよう修理の手配を進めております。
アルコール飲み本題においては伊東園ホテルズの目玉サービスの一つとなり、大変好評を頂いております。
今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。
伊東園ホテル熱海館
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【学タビ】伊東園ホテルズは学生推し! 人数が増える毎にお得! 学生応援1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
サービス3
投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月30日 17:25:51
-
立地が良くて利用しました。1泊2食、アルコール飲み放題でコスパも良いです。海の見える部屋は確かに遠くに海が見えました。風情のあるお洒落な浴場ではありませんが清潔です。漫画コーナーが良かったです。読みたかった漫画を一気読みできました。カラオケや卓球コーナーもあり古き良き時代の温泉宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2022年12月11日 14:12:33
-
この度は伊東園ホテル熱海館にご宿泊を頂き、有難うございました。
漫画コーナーですが最近復活し、たくさんのお客様がご利用頂けております。
今後もたくさんのお客様のご期待に応えられるよう、従業員一同、尽力させて頂きます。
またのご来館をお待ちしております。
伊東園ホテル熱海館
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 海側眺望確約! 金目鯛の煮付1皿付 1泊2食バイキングプラン!!
- ご利用のお部屋
- 【【海側】ツイン】
サービス3
投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月28日 17:15:51
-
安くて便利なのは良いですが、
駐車場の入庫の段取りに手間がかかり、
チェックインまで約1時間かかりました。
事前の駐車場場所の案内等改善してほしいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2022年12月11日 13:58:17
-
この度は伊東園ホテル熱海館にご宿泊を頂き、有難うございました。
駐車場や受付でお時間を頂いてしまい、申し訳ございませんでした。
駐車場のご利用は午後13時より可能でございます。
チェックインのお手続きも同様です。
※お部屋に入れるのは午後15時以降となります。
今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。
伊東園ホテル熱海館
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉も楽しめる♪ 素泊りプラン!
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
サービス3
永ちゃんadgjmptwさんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 永ちゃんadgjmptwさん [50代/男性] 2022年11月28日 16:11:59
-
価格相応なのか食事は実に貧相でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2022年12月11日 13:37:07
-
この度は伊東園ホテル熱海館にご宿泊を頂き、有難うございました。
お食事にて貴重なご意見を頂戴し、有難うございました。
内容は共有し、今後の参考にさせて頂きます。
またのご来館をお待ちしております。
伊東園ホテル熱海館
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食付きバイキングプラン!
- ご利用のお部屋
- 【ツイン+ソファベッド】
サービス3
投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月25日 15:06:00
-
立地は良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2022年11月26日 21:27:48
-
この度は伊東園ホテル熱海館にご宿泊を頂き、有難うございました。
当館は立地が1番の自慢ですが、それ以外にもお客様に満足して頂けるよう精進してまいります。
伊東園ホテル熱海館
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉も楽しめる♪ 素泊りプラン!
- ご利用のお部屋
- 【ツイン+ソファベッド】
サービス3
投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月19日 15:43:50
-
この価格で、駅から徒歩圏内朝食も、種類が豊富でなかなかでした。
喫煙者なので、喫煙部屋があるのもありがたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2022年11月24日 10:21:23
-
この度は伊東園ホテル熱海館にご宿泊を頂き、有難うございました。
ご満足され、大変うれしく思います。
今後もお客様のご希望に添えるよう従業員一同、精進してまいります。
またのご来館をお待ちしております。
伊東園ホテル熱海館
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊朝食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
サービス3
Bon2325さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- Bon2325さん [50代/男性] 2022年11月01日 23:04:57
-
スタッフの対応がおおへい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2022年11月10日 23:35:11
-
この度は伊東園ホテル熱海館にご宿泊を頂き、有難うございました。
また従業員の応対にてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後お客様に同じ思いをさせないよう従業員の指導、教育に努めさせて頂きます。
今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。
伊東園ホテル熱海館
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊朝食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【トリプル】
サービス3
はるりんぱさんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
5/01に宿泊
2週間前の予約だったため部屋は期待していませんでしたが、目の前を東海道新幹線、東海道線、伊東線が走り、鉄道好きの自分としてはまさに神部屋でした。妻、娘の反応は微妙でしたが・・・。
場所は駅前の商店街を抜けたすぐ先なので近く、またいろいろな店を見ながらなのでとても便利。
食事はバイキングでしたが、アルコールまでも飲み放題なので良かったです。食べ物も満足でしたが、看板に「お刺身」と掲げられていたにも関わらず「お刺身」が無かったのには皆残念でした。
部屋の非常灯(懐中電灯)ですが機能していませんでした。壊れていたのではなく、まさかの電池無し。
普段は使用しませんが、いざ必要になった時にこれはだめです。(非常に残念でした)
こういうところのメンテナンスは目に見えるところ以上に手を抜かずにやって欲しいものと感じました。
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この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
鉄道好きにはたまらないと言うお声も多く頂きます。私たちと致しましては、嬉しい限りでございます。反面、音がうるさい等といった声も頂戴致します。
お料理・メンテナンス面など、ご迷惑をお掛け致しました。各部署お客様のご意見を共有し、落ち度のない様に徹底して参ります。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
伊東園ホテル熱海館
スタッフ一同