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湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:928件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.79
  • 部屋3.31
  • 設備・アメニティ3.22
  • 風呂3.60
  • 食事3.69
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立地2

投稿者さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月01日 18:56:10

料理もスタッフの方の印象もとてもよかったです。
かなり古い建物と感じる部分は多くありました。
ベビーカーがあったのでエレベーターがないところは大変でした。フロントまではスタッフの方が運んでくださりありがたかったですが、他にも数段ですがベビーカーを抱えて階段を上り下りしなくてはならなかったのは予想外でした。
また、立地上仕方ないですがホテルの場所がわかりにくく、周辺の道路も細いので初めてだと戸惑いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 2018年08月10日 18:06:21

この度は、ご宿泊いただき有難うございました。
お申し出のとおり、何分にも古い建物では
ございますが、お客様に不快を感じ頂くことのないよう宿のメンテナンスと清掃を心掛け致します。
ベビーカーご利用のお客様には大変不便を
お掛け致しております。
ホテル周辺のご案内を含め検討致します。
スタッフのおもてなしにお褒めの言葉、誠に有難うございます。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【日本三名泉】1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(5~7名)[禁煙]】

立地2

投稿者さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月11日 17:33:48

11月9日に宿泊しました。
価格相当の部屋てした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 2017年11月13日 19:28:12

投稿者様

この度は、湯快リゾート下呂彩朝楽別館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
館内ご移動の際にご不便をお掛けいたしました事、心より、お詫び申し上げます。
翌週のご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。
当日は、どうぞお気をつけてお越し下さいませ。

下呂彩朝楽別館 サービス
小野 祐佳

ご利用の宿泊プラン
【温泉をリーズナブルに楽しもう】おまかせ部屋プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋】

立地2

投稿者さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月10日 08:45:25

9月27日に宿泊した。エレベーターに乗るまでに階段、風呂場の脱衣場から浴室までに階段があり、足の悪い高齢者の方が困っていた。客室も分かりにくかった。安価で宿泊できるからか、若者の宿泊客が多く、隣室の騒ぎ声が明け方までうるさかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 2016年10月18日 16:48:55

この度は、湯快リゾート下呂彩朝楽別館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
館内が複雑な造りになっているため、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
また、お寛ぎ頂けなかった様で、重ねてお詫び申し上げます。
今後、皆様にお寛ぎ頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り、心より感謝致します。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2016秋 web限定】湯快のオータムプラン!
ご利用のお部屋
【和室6~8畳(1名~2名)】

立地2

lastemperor7933さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ

lastemperor7933さん [60代/女性] 2016年02月08日 22:56:35

とにかく階段が多すぎ!足に支障がある母には可哀想でした。入浴するにも冷たい階段をおり、温めた後も冷たい階段を登って…
救いはスタッフさんが皆さん笑顔で親切なこと。カニはズワイガニではなく、ベニガニですよね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 2016年02月10日 12:46:58

この度は、湯快リゾート下呂彩朝楽別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。館内構造上館台が多く、大変ご不便をお掛けしました事、お詫び申し上げます。そんな中、スタッフの応対についてはお褒めの言葉をいただきありがとうございます。館内階段が多い施設ではありますが、皆様に満足して頂けるようスタッフ一同努めて参りますので、何卒湯快リゾートをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【12月~2月 超食べ放題祭】1月~2月は紅ズワイガニ&牛ステーキWで食べ放題
ご利用のお部屋
【和洋室(3名~5名)】

立地2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

はらたか67さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ

はらたか67さん [60代/男性] 2015年09月14日 08:25:47

観光地に沢山のホテル、旅館が有るグループ名を信じて予約しました。310号室でした。東向きの部屋でした。最低です。窓の外はすぐ崖、昼間なのに真っ暗。普通観光地の宿は景色が売りの一つのはず。ランクアップの露天風呂付きの部屋なのに。最低ランクの料金でも初めから知っていればこの部屋は予約しません。屋上の売りの露店風呂も大浴場も然り。本館の大浴場の写真は普通に外が見えるのに。楽しい思い出に為るはずの旅行が台無しです。お金返して下さい。駐車場が遠いのは送迎があるので問題はありません。一番高い部屋を予約したのに結果穴ぐら部屋でした。退職記念の旅行が残念な結果になりました。次の機会があれば本館にします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 2015年09月14日 11:46:08

この度は、湯快リゾート下呂彩朝楽別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。今回のご旅行ご期待に添えぬ結果となりました事、お詫び申し上げます。本館は高台にあり景色を望める立地となっておりますが、別館は温泉街の中にあるため景色を望めないお部屋が殆どなっており、ご期待に添えず大変申し訳ありませんでした。今回いただきました貴重なご感想は真摯に受け止め今後の検討課題とさせて頂きます。大変お忙しい中、貴重なご意見を頂けました事、お礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋のグルメプラン♪】~ご当地牛ステーキ付~
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室(1~5名様)】

立地2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月05日 21:23:27

ホテルに到着後、駐車場がどこなのかサッパリわからず周辺をウロウロ。従業員らしき人に聞いてみると玄関先で車を止めて待機するよう言われ待つこと10分、かなり離れたところまでホテルの車に誘導され、まさかホテルからこんなに駐車場が離れているとはビックリ
!玄関で待たされホテルインにこれほど時間がかかってはワクワク感も一気になくなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 2015年08月06日 10:43:48

この度は、湯快リゾート下呂彩朝楽別館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。駐車場につきまして大変ご不便をおかけしました事、お詫び申し上げます。立地上温泉街の中にあるため駐車場の確保も難しく、またホテル下の駐車場は狭く日中大型バスの出入りもあるため第二駐車場へのご案内となっております事、ご理解をお願い致します。今回いただきました貴重なご感想は今後の検討課題とさせていただきます。大変お忙しい中、貴重なご感想を頂きました事、お礼申し上げるとともに今後も湯快リゾートをご愛顧頂けます様にお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
飛騨牛ステーキ付プラン
ご利用のお部屋
【和洋室(3名~5名)】

立地2

投稿者さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月17日 13:08:05

駐車場が離れており、大変不便です。
部屋は古いですが、きれいにしてありビジネス利用としてはいいと思います。
家族で温泉旅行であれば、ちょっと考えます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 2013年12月20日 17:30:11

この度は下呂彩朝楽別館をご利用頂き、
誠にありがとうございました。
ご多忙の中、貴重なご意見ありがとうございます。
駐車場の件ではマイカ—利用のお客様には、大変ご不便をお掛けしており、申し訳ございません。
立地条件による事もあり、何卒ご理解とご協力をお願い致します。
また、少しずつではありますが、館内の改修も進めております。
ご家族でご利用したいと思って頂ける様に、工夫を重ねて参りますので、是非またのご宿泊をお待ち申し上げております。
 下呂彩朝楽別館 フロント 石崎 勝則

ご利用の宿泊プラン
☆ビジネス利用にオススメ☆1泊朝食付プラン◆今なら楽天ポイント10倍キャンペーン中!!◆
ご利用のお部屋
【和室6~8畳(1名~2名)】

立地2

しょうさん5927さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ

しょうさん5927さん [70代/男性] 2013年07月21日 07:11:14

苦情とまでいかないが、車の駐車場まで行くのに送迎してもらわなければならなかったのが不便であった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 2013年07月22日 00:57:02

この度は下呂彩朝楽別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にお手数をお掛け致しました事、申し訳ない思いでございます。
ご不便、ご不満のお思いに対しては、滞在中のお寛ぎを全力でサポートさせて頂く事で、代えさせて頂けるようにより一層努力して参ります。
是非またご利用くださいませ、ご来館をお待ち申し上げております。
 下呂彩朝楽別館 フロント 石崎 勝則

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】365日 いつでも1泊2食7,800円◆今なら1,900円クーポンプレゼント中!!◆
ご利用のお部屋
【和室6~8畳(1名~2名)】

立地2

カンチャン1944さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ

カンチャン1944さん [60代/男性] 2011年08月10日 11:07:09

麻雀をするので他の人に迷惑のかからない部屋をたのみましたが、タバコの臭いがものすごくて困りました。入室前に消臭しておいてほしかった。

ホテルから離れた駐車場へ誘導案内して下さった方が、気さくで大変良い人でした。
お風呂も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 2011年08月13日 18:32:01

この度は、湯快リゾート下呂彩朝楽別館をご利用頂き誠に有難う御座いました。
お客様の大変楽しみにされていました旅行に、
不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
お部屋の消臭に関して、今後の改善項目とさせて頂き皆様に快適にお過ごしいただける宿として尽力して参ります。
貴重なご意見を賜り誠に有難う御座いました。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。
下呂彩朝楽別館 フロント 小池 睦

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】365日 いつでも1泊2食7,800円★
ご利用のお部屋
【和洋室】

立地1

CAL1030さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ

CAL1030さん [30代/男性] 2022年11月27日 12:10:09

子供がいたので部屋風呂を使用しましたが、古いし汚いしちょっとためらいました。せめてシャワーヘッドくらい新しくしたら良いのにと思いました。
温泉の方は露天風呂と室内浴槽が別のフロアなので不便でした。結局、露天風呂は使いませんでした。
駐車場も遠く、ホテルと駐車場の間は送迎があるものの、車に荷物を取りに行けない等の不便さはあります。
建物はとても複雑で色々と歩いたり階段登ったり、部屋まで行くのにエレベーターを2回使ったりと大変で、子供連れはもう少しお金を出して良いホテルを選択した方が良いと感じました。
全国旅行支援で安かったから良かったものの、普通の値段だと後悔するレベルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【エコノミー和室 風呂あり(眺望指定なし)】

立地1

水の妖精123さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ

水の妖精123さん [60代/女性] 2022年10月30日 12:30:24

10月29日に1泊しました。

口コミ通り、館内は迷路のように複雑で、必ず階段は使わなくてはならないのでキツいです。

お風呂は人数制限がされているお陰か、混み合うことなくゆったりゆっくり入れました。
外が涼しいので、特に露天風呂が気持ち良かったです。

バイキングの夕食は、すき焼きとしゃぶしゃぶの両方を牛肉メインでたっぷり頂きましたが、
バラ肉でほとんど脂身でした。

旅行支援の料金なのでまぁまぁだと思いますが、正規の料金ならば今回だけでもう良いという思いです。

ですが、スタッフの方々は皆さん一生懸命頑張って働いていらっしゃったので感謝です。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード洋室 風呂なし(眺望指定なし)】

151件中 141~151件表示

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