この度は、下呂温泉にお越しくださいまして
誠にありがとうございました。
今後とも湯快リゾートにご愛顧賜りますよう
何卒お願い申し上げます。
湯快リゾート 下呂温泉
下呂彩朝楽別館

この度は湯快リゾート下呂彩朝楽別館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
温泉に入ってごゆっくりお寛ぎいただけましたご感想を拝見し私共従業員にとって何よりの幸せでございます。

レストランでは少しでもお客様と接する時間を作りたいと、出来る限りお席に伺うよう取り組んでおります。

今後も皆さまにお寛ぎいただけますよう精一杯努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。
是非またお出かけ下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は湯快リゾート下呂彩朝楽別館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
仰る通り当館は建物の構造上階段が非常に多い造りとなっております。そのために滞在中のご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
その中でも温泉とお部屋にはご満足していただけたようで大変嬉しく思います。
今後は良い意味で値段を裏切ることが出来るよう精進して参ります。
又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
下呂彩朝楽別館　フロント　大野　由貴

この度は下呂彩朝楽別館をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
滞在中はご満足頂けました事、嬉しく思います。
ナビダイヤルの件に関しましては、
今後の改善案と致しましてご参考にさせ頂きたいと思います。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

下呂彩朝楽別館　フロント　藤本こずえ

この度は湯快リゾート下呂彩朝楽別館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご精算時の不手際について、大変ご迷惑をお掛け致しました。お客様に最後まで気持ちよくご利用頂くことが私達の使命であり、それを実行できなかったことについて誠に申し訳なく感じております。
お客様の申込み内容の確認の徹底、対応についても改めて教育いたします。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度は、湯快リゾート下呂彩朝楽別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事がご満足頂けなかった事、申し訳ございません。お客様のご意見を元に改善に努めてさせていただきます。
また、お部屋の清掃やスタッフをお褒め下さり大変嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申しております。
暑さが厳しくなって参ります。お体ご自愛下さい。

　　　湯快リゾート下呂彩朝楽別館

　　　　　　小山武志

この度は、湯快リゾート下呂彩朝楽別館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
3泊4日のご旅行、満喫頂けた様で何よりでございます。
名古屋からの直行バスは大変お得で、名古屋駅の出発が11時と少し遅いのも特徴でございます。
お食事に関しましてもありがとうございます。只今、湯快リゾートではご当地贅沢バイキングを開催しております。
当館のある岐阜県では、ご当地料理として飛騨牛のほう葉焼きや恵那鳥の鶏ちゃん焼きを提供しています。
地方毎にメニューが異なりますので、各地方のご当地料理も是非お召し上がり頂ければと思います。
下呂温泉は12月になると、毎週土曜日に花火が上がりとても迫力的なものです。
雪の心配もあると思いますが、また直行往復バスをご利用頂き足をお運びくださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

下呂彩朝楽別館
支配人　小山　武志

この度は、湯快リゾート下呂彩朝楽別館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場の件に関しまして、お疲れの所ご協力頂きまして感謝いたします。
おっしゃる通り本館・別館と同じ下呂温泉でも泉質が違うのが特徴でございます。
実際に、両方のお風呂を楽しんで頂けた様で何よりでございます。
また下呂温泉に来る機会がありましたら、是非ご利用くださいませ。
バイキングに関しましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今回の意見を参考に、今後改善に努めて参ります。
地方によってバイキングメニューも変わりますので、そちらもお楽しみくださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、湯快リゾート下呂彩朝楽別館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

館内が、階段が多く複雑な造りをしているため、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ご協力頂き、感謝いたします。
客室やお料理につきまして、ご満足頂けた様でなによりでございます。
また人数変更など、こちらで出来る事はいつでも対応致しますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
7月からバイキングメニューが変わり、天然魚のお造りやご当地料理など数多く揃えております。
下呂へお越しの際は、お気軽にお立ち寄り下さいませ。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

下呂彩朝楽別館
坂根　雅

投稿者様

この度は、湯快リゾート下呂彩朝楽別館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重な口コミをご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
露天風呂ご利用の際にご不便をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。
とても寒い中、ご不便をお掛け致しまして事、
誠に申し訳ございませんでした。
水温、空調、設備のシャワーに関しまして、施設担当者に至急確認し、改善に努めます。
アメニティに関しましても、当館責任者と協議の上、改善に努めます。
料理に関しましては、ご期待に応える事が出来ず
申し訳ございません。
当館では、ご夕食を最大7部制という形をとらせて
頂いておりますが、最終部の品数を減らすという事は、一切ございません。
バイキング料理に携わる関係者と、種類に関しまして話し合い、改善に努めて参ります。
ご夕食時のカニにご満足頂けましたようで、
なによりでございます。
身の詰まったカニの丸ごと食べ放題は、1月、2月の一押しでございます。
館内施設もご利用頂けましたようで、なによりでございます。
温泉街に近い立地の良さは、当館のウリでございます。
またスタッフに関しましても、お褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
投稿者様から頂きました口コミを励みに、これからも日々精進して参ります。
改善点に関しましても、全従業員に申し伝え、
改善に努めて参ります。
この度は、お忙しい中、口コミをご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
また、下呂温泉へお越しの際には、お気軽にお立ちより下さいませ。
まだ、寒い日々が続きます。
どうぞ、ご自愛下さいませ。

湯快リゾート　下呂彩朝楽別館
サービス　小野　祐佳

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様がご注文いただのはズワイガニ一杯（税別2500円）
では、ございませんか？もしもこちらの不手儀はで
お客様にご迷惑をおかけしてましたら誠に申し訳ございませんでした。
館内施設に関しましては、日々改善に努めてまいります。
ご指摘有難うございます。

お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

湯快リゾート　下呂彩朝楽別館

この度は、湯快リゾート下呂彩朝楽別館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
バイキング会場の床の汚れにつきまして、早急に確認致しまして改善させて頂きます。
数ある旅館の中からお選び頂いたにも関わらず、ご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を賜り、心より感謝致します。
ありがとうございました。