蟹の食べ放題に大満足でした。また来年にも期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

ビジネスで利用しました。朝の食事時間が７時からなので、もう少し早いと助かります。全体として、お値段も安いのでそこそこの部分もありますが、十分ＣＰは高いと思います。機会があれば、また利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

母と２人で宿泊しました。
本館には露天風呂がないのですが、送迎バスで露天風呂がある別館まで連れて行ってくれるので便利でした。運転手のおじさんも親切でした。
本館の大浴場は湯がぬるぬるすべすべで、とてもよかったです。
食事については、蟹とステーキ食べ放題だったのですが、蟹はあまり身が無くスカスカで残念でした。だし巻き玉子はその場で出来立てを頂けてとても美味しかったです。
夕食、朝食とも、もう少し種類があるといいなと思いました。
でも、食事会場の従業員の方々は、とても笑顔がよく優しい印象でした。元気な声を出して対応されていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

食事は豊富に準備されていてよかったと思います。ただお風呂については露天がなかったのはちょっと残念でした。泉質については良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

バイキングの蟹食べ放題に期待して宿泊しました。蟹が少々細くで残念でしたが味は良く満足しました。ホールでのスタッフの方が明るくハキハキとしていて気持ち良かったです。応対も凄く良かったですよ！
もう一つの目的の温泉。湯船がちょっと小さいですね。下呂に行く目的には温泉もあります、温泉施設は大きくゆったりと入れると良いですね。
でも全体的には　この値段で宿泊でき満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

初めて利用しました。部屋が広くて良かったです。また 下呂温泉ということで、湯も満足できるものでした。

漫画が置いてあるのも暇を潰せて良かったですし、朝 カラオケが無料というのも嬉しかったです。

料理はというと、売りの超食べ放題祭ですが、肉は固く口の中でパサパサしてしまい、あまり美味しくなかったです。蟹も身がスカスカだったり、中身が無いものもあったりし、全体的に塩辛い状態で残念でした。
宿泊費からするとしょうがないのかなと思いましたが。。。

あんこうのから揚げはおいしかったです。

総合的にはのんびり出来たのでまた 機会があれば利用してみたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

1月18日にお世話になりました。夕食が2部制でした。前半は17時半からと早め。後半には団体客がいるからと前半にしました。やはり中国人の団体との事。早い夕食でしたが、レストランのスタッフが愛想良く美味しく頂けました。写真も撮ってくださりありがとうございます。温泉のお湯はすべすべで満足できる旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

　ホテル自体は、地味な建物でしたが、室内は古いですが、とてもキレイに掃除等されていました。従業員の方も笑顔で対応していただけて良かったです。
　お料理ですが、夕飯時のバイキングは混みすぎですね。しょうがいないんですが、バイキングコーナーが狭い上に並び方が徹底されてないので、あっちからこっちからとなり、余計に混雑してました～すぐに料理を取るのは諦め、少し時間が置くと空くので、まぁ～十分にはいただけましたが。従業員の方が誘導するなり、こちらから並ぶなど対応を考えていただけるともっとみんなが気持ちよくお料理を楽しめるのでは、と思いました。
　朝食も同じ感じですが、各自で行く時間を調整すれば、混雑していましたが、何とかなりました。
　お料理ももう少しいろんな品数があると嬉しいですが、宿泊料金から考えるとしょうがいないかな～と思います。全体的に美味しかったデス。
　また行きたいと思いますので、よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

山側の部屋でしたが、大浴場・食事場所から下呂の夜景が見え、部屋では眠るだけだったので得に問題はありませんでした。思っていたよりもモダンな部屋でしたよ。湯快リゾート系列の利用は3回目でしたが洋室プランは初めてでした。ベッドのマットレスの硬さもちょうどよかったです。
　チェックインが16時頃だったのですが、夕食の時間が最終時間しか空いてなかったのでそれまでの時間が長かったので駅まで送迎バスに乗っていき中心街？をゆっくり散歩して帰りはバスがなかったので徒歩で戻ってきました。
おかげでおなかがすいて遅い時間の夕食なのに食べ過ぎてしまいました。
　さすが下呂温泉ですね。温泉はとてもきもちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

全体的にスタッフさんの対応が気持ちよくて過ごしやすかった。
フロントで別館への行き方を聞いたときも、
バイキング会場で袖口に輪ゴムつけてくれたときも
お風呂で身体を拭いてるうちに清掃時間に入ってしまったときも
対応がとてもよかったです。

食事はバイキングだし、こんな感じかなー。
イメージを越えることも下回ることもなかった。
天丼のタレおいといてくれたら、揚げたてえび天で
えび天丼つくれるのであるといいかも。

フロント前の自販機コーナーにある氷が無料なのもうれしい。
部屋にある氷のストッカー使ってワイン冷やして飲んだ。

カラオケは無料だからあまり強くいえないけど
一部屋だけタッチパネルのリモコンがなく数字で入力が必要で
置いてある歌本も１年以上前のもので
楽しむのにかなり工夫が必要だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

レストランの接客は全般的によかった。
追加オーダーの松茸の土瓶蒸しと、天婦羅はおいしくなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

お値打ちに楽しめて、最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

ホテルの従業員の方の感じが良かった。
特に、レストランは楽しそうに仕事をしていて、
すべてのテーブルを回って、食事の感想を聞いていました。
食事はおいしいのですがうどんに置いてあったねぎが
少しべチャべチャして冷凍のような？
感じがして変な味でした。
平日なのに、宿泊されている方が多く、
オープン前からたくさんの人が、レストラン待ちしていて、
食事を取るのに行列していて苦労しました。
１９時から空いていたので、
そちらにした方がゆっくり出来そうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

今回で３回目の宿泊でした。
食べ放題プラン牛ステーキは仲間にも人気でした。
飲み放題もサイコーでしたが、お酒を作っている方お酒飲んだことがあるかな・・・・・。
でも対応はよく＋－ゼロかな。
平日でお客さんも少なかったけど、通常バイキングメニューは少なく感じました。（夕・朝共）
ラーメン食べ比べとかイベントは面白と思います。
残念なのが露天風呂がないことかな！！
従業員の方の対応が良くまた何かの機械に泊まります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年10月

バイク旅行で予想外れの雨となった為、突然の早着(8時)でしたが、お風呂セットもお借りできて、チェックイン時間の7時間前でしたが大変お世話になりました。その上、またまた予想外れの連泊となりましたが、満室の中色々ご調整頂き宿泊することができました。有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

駅から近いが高台で登りは歩くのはきつい。下りは１回歩いてみたが駅まで１０分かからない。
部屋は一人旅のせいか裏の林しか見れない山側の部屋。
風呂や食事の時に、下呂温泉街を見下ろしたのでまーまーかな。
値段から考えて４点入れた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

母と２人で行きました。
予約時のチャックイン時間に間に合わず、電話で連絡した時の対応もとても丁寧にしていただきました。
食事では、飛騨牛のカードをダイニング入ってすぐ持っていることに気付いてくださり案内もしてもらえたので、とても気持ちよく食事ができました。
部屋も清潔で気持ちよかったです！
洗面所の水道の水が飲み水で使えたようですが、冷蔵庫にあったその掲示が小さく見落としていたので、洗面所にもあるといいかな～と思います。そして、水を入れておく小さくてもいいのでポットがあればうれしいかな～
お風呂はもちろん大満足でとても気持ち良かったです！
別館まで距離があるので、２日目にと思っていたのですが、次の予定時間もあって行けず残念でした。
次回は、ぜひ行ってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

夏休みでどこも割高な中でリーズナブルな価格は低予算の私たちにはよかった。決して安っぽくはない充実した「温泉旅行気分」は得られた。
ロケーションは下呂温泉街を見下ろす中腹。部屋からの眺めはイイ感じに風情がある。
食事は部屋食のほうが落ち着ける面もあるが、好きなだけ食べれるのはバイキングならでは。また揚げたての天麩羅は絶品だった。もう少し地元っぽい料理もあったほうが気分が盛り上がるような気がするが、そこはコストとの兼ね合いか。
売店の品揃えも豊富。
あとマンガコーナーも、つい読んでしまった。
従業員もしっかり丁寧。たまたま翌日も湯快リゾートグループに宿泊したが、このあたりはグループ全体でよく研修されているよう

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

仕事にて何度か使用させていただいております。
土曜日にこの値段で泊まれることにいつも感謝しております。
夕食ですが、下膳までセルフなのはどうかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

コスパ抜群の施設ですが、各従業員の挨拶や対応が明るく気持ちよかったです。（ここ数年の体験中ベスト）
飛騨牛ステーキが大変おいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月