yuzurau 様　
この度はスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、五つ星の高評価まで頂き重ね重ねお礼申し上げます。
ただご不満頂いた点に関しましてはこちら都合で誠に申し訳ございません。
今回お泊り頂いたプランは、全国のスーパーホテルでも好評の割引プランでして、クレジットカードは不可という条件で通常料金より30％OFFさせていただいておりますのでどうかご了承ください。
今後ともスーパーホテルを宜しくお願い致します。yuzurau様のまたのお越しをお心より待ち致しております。

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉、また高い評価まで頂き従業員一同大変感激しております。
励みになるばかりでなく、今後もお客様がご満足してお過ごし頂けるようなサービスとは？をスタッフ一同、考えさせられました。

有難うございます。

今まで以上に従業員一人一人の向上心を高め、お客様が気持ちよく過ごして頂けるホテルを目指し、日々努力して参ります！

また八幡浜にいらした際はスーパーホテル八幡浜にご宿泊くださいませ！！
スタッフ一同、お客様のご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂き誠に有難うございます。
またすべての評価も高い評価を頂き、スタッフ一同、大変感激しております！！
フロントはじめ、お掃除スタッフ、朝食スタッフの何よりの励みになります。
重ね重ねお礼申し上げます。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう継続し、日々精進して参ります！

枕はお部屋にもお客様から何処のメーカーの物かと訪ねられる位、好評な枕をご準備いたしていますが、フロント前にも７種類の中からお選びいただる限定枕がございます。

選べる枕の当館人気の色は、男性は黄緑、女性はピンクが人気がございます！

既にお試し頂いているかもしれませんがスーパーホテルにご宿泊の際は是非、お試しくださいませ♪
次回のご宿泊、スタッフ一同心よりお待ちしております。

タクシーの件ではご不便お掛け致しまして申し訳ございません。
また貴重なご意見を有難うございます。

お客様が利用して頂きやすくなるよう、ご意見を取り入れさせて頂きます。
重ね重ねお礼申し上げます。

また是非、スーパーホテル八幡浜にご宿泊くださいませ。
スーパーホテルにご宿泊の際は、ぜひご参加下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はスーパーホテル八幡浜にご宿泊誠に有難うございます。またお褒めの言葉まで頂き大変感激致しております。今後も日々精進してまいります！また八幡浜にお越しの際はスーパーホテル八幡浜にお越し下しませ。心よりお待ちいたしております。

この度はスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂き誠に有難うございます。お褒めの言葉でフロントスッタフも大変励みになっております。
重ね重ねお礼申し上げます。
お部屋も快適にお過ごしいただけたようで安心致しました!フロント前に7種類の枕がございましたがご使用なられましたでしょうか？
こちらの枕は高さ固さと選べまして、ご自宅で使用されている枕に近いものがあるかもしれませんので更にぐっすり眠って頂くことができると思います。
是非ご使用くださいませ。
朝食に関しましても満足頂き嬉しく思います。
これからも、お客様に満足頂けるサ-ビスを追及し努力して参ります。
八幡浜にお越しの際は是非、スーパーホテル八幡浜にご宿泊下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度はスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂き誠に有難うございます。
またお部屋で快適にお過ごし頂けましたとお伺いでき安心いたしました。
エレベーターの件に関しましてご意見有難うございます。
業者に確認し対策を講じて参ります。

またのご来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。

桃子と将平さん様、この度はスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、いつもスーパーホテルをご愛顧頂きまして重ねてお礼申し上げます。
食器が再生紙の器に変更になった件でのご感想有難うございます。
洗いの委託業者から人員不足を伺っており、他の業者の委託も考えましたが八幡浜ではなかなか委託業者がみつかりません。
将来的にお願いが出来なくなるのと衛生面や手間、また環境のことを考えると紙製の方が良いという結論に至りました。
大変心苦しい判断となりましたが、少しでもお客様にゆっくりと朝のひと時を楽しんでいただけますよう、さらなる工夫を重ねてまいります。
その他のご感想もご投稿頂きまして有難うございます。
今後もサービス向上、おもてなしに磨きをかけ心地よくお過ごし頂けるよう努めて参ります。
寒暖差の激しい時期でございますのでどうぞお身体ご自愛くださいませ。
桃子と将平さん様の次回のおかえりも心よりお待ち致しております。
スーパーホテル八幡浜　支配人

いつもスーパーホテルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊された日は悪天候にもかかわらずご足労いただきましてありがとうございます。
いつも愛着を持ってご利用頂いていることを感じスタッフ一同、感謝の気持ちで胸が一杯でございます。
まだまだ至らぬ点もございますが、小さなことから一つ一つ確認し、一層快適にお過ごし頂ける環境づくりに邁進して参ります。
ご投稿者様の次回のおかえりも心よりお待ちしております。
この度は、ご感想をお寄せ頂きまして誠に有難うございます。
余寒厳しき折、どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテル八幡浜　支配人

sappy653様この度は、スーパーホテル八幡浜にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
無料の朝食に関しまして、お楽しみ頂けたようで安堵しております。
野菜サラダは、季節によってサラダの内容を変更しながらご提供したり、またお米は、宇和米で業者の方が毎日炭を入れ炊き上げております。毎朝焼きあげるパンもサクサクで香ばしく美味しいと好評頂いております。
フードロスの観点から私共も心苦しい限りではございますが、無料バイキングですので人気の品や無くなり次第終了してしまうメニューもございますので、
早い時間帯にお召し上がり頂くのがお勧めです。
sappy653様のおっしゃる通り、当館は、近隣が繁華街となっておりますので立地は良い方でございます。
ちゃんぽんの有名店も近くに何店舗かございますので便利です。変わり種ちゃんぽんなどもございますし、
お魚が新鮮な居酒屋さんも多くございます。次回お越しの際はお気軽にお声がけくださいませ。
ご紹介させていただければと存じます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございます。次回のsappy653様のお越しも心よりお待ち致しております。
急な冬の装いとなりました。どうぞあたたかくしてお過ごしくださいませ。
スーパーホテル八幡浜　支配人

ハッケンバッカ様、この度は、スーパーホテル八幡浜にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
喜んでいただけて何よりでございます。
喫煙部屋しか空室がなくても備考欄に「禁煙希望」とご記入いただきましたら、ご希望に添えない場合もございますが空室がでましたら順次変
更してまいりますので備考欄を是非、ご活用くださいませ。
次回のハッケンバッカ様のお越しも心よりお待ちいたしております。
秋晴が心地よい季節でございますね。どうぞ健やかにお過ごしくださいませ。
この度は、ご感想をご投稿頂きまして誠に有難うございます。
スーパーホテル八幡浜　支配人

まさ０９２１様、いつもスーパーホテルをご愛顧頂きまして有難うございます。
またこの度は、スーパーホテル八幡浜にご宿泊頂きまして有難うございます。
スーパーホテルでは、ご宿泊いただいたお客様に「ぐっすり眠って、スッキリ目覚める」を体感していただき、その日一日を元気にお過ごし頂きたいとの願いから、快適睡眠の研究を進めておます。そのため、スムーズに眠りに入っていただけるよう「少し暗め」に設定しております。
お部屋の暗さはお客様によってご意見が様々ですが、このようなお言葉を頂けるとご体感頂けたことをとても嬉しく思います。
またお部屋に関しましても温かいお言葉を有難うございます。私共の大変励みになるお言葉でございます。
頂戴しましたお褒めの言葉に慢心することなく、これからも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
次回のまさ０９２１様のお帰りもまた心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
時節柄、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
スーパーホテル八幡浜　支配人

なめ犬こっちゃん様、いつもスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、いつもスーパーホテルをご愛顧頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けた様子を伺えまして安堵しております。
出張先でのご滞在が居心地の良いものとなるよう、今後もサービス向上に努めて参ります。
無料の朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
オーガニック野菜サラダは、季節によって旬の野菜を取り入れサラダの内容を変更しご提供しております。
またお米は今の時期は宇和米の新米で業者の方が毎日炭を入れ炊き上げております。
毎朝焼きあげるパンもサクサクで香ばしく美味しいと好評頂いております。
スーパーホテルの朝食はSDGSの一環でフードロスの観点から私共も心苦しい限りではございますが、無料バイキングですので人気の品や無くなり次第終了してしまうメニューもございますので早い時間帯にお召し上がり頂くのがお勧めです。
この度は、スタッフの励みになる温かいお言葉をお寄せ頂きまして有難うございます。
なめ犬こっちゃん様の次回のおかえりも心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きまして誠に有難うございます。
向寒の折、どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテル八幡浜　支配人

この度はスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ゆっくりとお寛ぎいただくお部屋にも関わらず、お客様に我慢を強いてしまったこと、とても心苦しく存じます。
スーパーホテルでは睡眠に特化したお部屋作りを心掛けており、スムーズに眠りに入っていただけるよう「少し暗め」に設定しております。
ただ当館は旧店舗の為、他のスーパーホテルに比べて確かに暗い気がしております。
なので当館では電球が切れた所から順次、設定のワット数より上げて交換しておりますが、
次回改装を行う際は、お客様のお声に沿えるよう本部に伝えて参ります。
今の所の改善策は、フロントでスタンドライトの貸出も行っておりますのでご希望の際はお気軽にお申し出くださいませ。
ご迷惑お掛けしまして申し訳ございません。
また、当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
洗い場が4つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、大洲鉱泉から源泉を直送しております。
少しでも日頃の疲れを癒していただけますと幸いです。
今回お寄せ頂きましたご意見を真摯に受け止め、お越しくださる全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
この度はご感想をお寄せ頂きまして誠に有難うございます。
スーパーホテル八幡浜　支配人

いつもスーパーホテル八幡浜をご愛顧頂きまして誠に有難うございます。
お客様のおっしゃる通り、当館のすぐ側が繁華街となっておりますので立地は良い方だと思っております。
当館ではお客様にお食事処を安心してご利用頂くために1Fエレベーター横の棚に「ちゃんぽんマップ」と「グルメマップ」をご準備しております。
そちらをご活用頂いたり、是非、フロントスタッフにお気軽にお声がけくださいませ。
八幡浜市は九州への架け橋となる街で当館はフェリー乗り場が近くにございます。
ご紹介していただきまして嬉しい限りです。重ねてお礼申し上げます。
この度は、当館のホテルに大変嬉しい評価をくださり、大変感激致しております。この様な温かいお言葉が朝食スタッフの励みになっております。
また出張先でのご滞在が居心地の良いものとなるよう、サービス向上に努めて参りますのでご要望などございましたら何なりとお申しつけくださいませ。
お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きまして誠に有難うございます。
次回のおかえりも心よりお待ちしております。
スーパーホテル八幡浜　支配人

この度は、移動でお疲れの中、大変残念なお気持ちにさせてしまい心苦しい思いでございます。
ご宿泊いただきました客室の排水口を早急に確認し、浴室を特別清掃いたしました。
客室設備面にて至らぬ点がございました事、謹んでお詫び申し上げます。
今回お寄せ下さいましたお声を真摯に受け止め、全てのお客様にご満足いただけるサービスを心掛けてまいります。
口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。

スーパーホテル八幡浜　支配人

この度はスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ロフトのマットの件では寝苦しい思いをさせてしまいまして心苦しく感じております。
誠に申し訳ございません。
お客様のお声を協議し早急な変更は出来かねるかもしれませんが改善出来るよう取り組んでまいります。
貴重なご意見有難うございます。
次回のご投稿者様のお越しも心よりお待ちしております。
梅雨空の続く毎日ですが、どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテル八幡浜　支配人