この度はスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。快適にお過ごし頂けたという言葉に安心いたしましたが、無料朝食ドリンクサービスの自動販売機の微調整に関しましては、ご不便お掛け致しまして誠に申し訳ございません。自動販売機の会社お問い合わせしました所、お客様のおしゃるとおり微調整のボタンがついているものの当館のジュースは調整のできない飲み物になってるようでございます。（氷の有無は可能でございます）只今、自動販売機の会社とは協議中でございまして、今の所、砂糖、ミルク、紅茶に関しましてはポット横に小さなスペースを設けるよう決定いたしました。貴重なご意見誠に有難うございます。
ご投稿者様、近くにいらした際はまた是非ご宿泊くださいませ！スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

★みわ★様、この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。大浴場に関しましては男女交代制でご不便おかけしました。申し訳ございません。また混雑なくゆっくりご入浴できたと伺えまして安心いたしました。有難うございます。大浴場が男女交代制の為、対策としましては今のところは、お部屋のお風呂の水を１１月より独自の技法により水のエネルギーを活性化させた「健康イオン水」にいたしました！(飲み水としても使用できます)是非次回ご宿泊の際に効果を体感くださいませ♪朝食も楽しみながら頂いてくださり大変嬉しく思います！パンも日替わりで数種類変わりますので当館のご宿泊される楽しみの一つにして頂ければ幸いでございます^^
★みわ★様のお言葉に甘えることなく今後も日々精進に努めて参ります！
近くにお越しの際は是非スーパーホテル八幡浜にご宿泊くださいませ！スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご投稿誠に有難うがございました。

だいしゅけ2007様、この度はスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ロフトのお部屋は、やはりお子様連れのお客様に大変人気がございます^^喜んで頂けて良い思い出が出来たのではないかと思い大変嬉しく思います！お食事処に関しましてもお客様に喜んで頂けるよう今後も調べていきたいと思います。
設備に関しましてはご迷惑おかけしまして申し訳ございません。お客様のお言葉を真摯に受け止め改善できる様努めて参ります。ご投稿誠に有難うございます。
だいしゅけ2007様、八幡浜にお越しの際はまた是非、お越しくださいませ！スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

投稿者様この度はスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。数々のお褒めの言葉、また快眠を謳っているスーパーホテルとして、ぐっすりお休み頂けたというお声は何より嬉しいものでございます！有難うございます。
年末でお食事処のお休みが多くご不便おかけいたしました。このようなお言葉を頂いで誠に恐縮でございます。お食事処の年末年始営業チェックを行いお客様に良い年をお過ごし頂ける様情報提供に努めてまいります。八幡浜の街並みは八幡神社を少し上に上がったところより海と街並みを展望すると、なんだか落ち着きます！次回、ご案内致します♪
八幡浜にお越しの際は、また是非ご宿泊くださいませ！スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

reonloveremon様、いつもありがとうございます。
次回ご来館の際もreonloveremon様が快適に過ごしていける様、これからも日々精進して参ります。
この度はご投稿誠に有難うございました。
次回のご来館も心よりお待ち致しております!

とほほおやじ様、スーパーホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
朝のエレベーターに関しましてはご不便お掛け致しまして申し訳ございません。朝のエレベーターの対策と致しましては満室の場合と、人数が多い場合は2F、3Fフロアの非常口の扉を開放いたしました。少しは改善されるのではないかと思います。建物の構造上、今すぐにとはいきませんがお客様のご意見を真摯に受け止め協議して参りたいと思います。貴重なご意見有難うございます。

とほほおやじ様ののお褒めのお言葉はスタッフ一同、励みになります。今後もお言葉に甘えることなくお客様の喜ぶサービスを追求し日々精進してまいります！有難うございます。
とほほおやじ様、また近くにご出張の際は是非当館をご利用くださいませスタッフ一同心よりお待ち致しております。

スーパーホテルは全国に104店舗ございます！
ことらも是非宜しくお願い致します^^

でぶちんくりーむ様この度はスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
清掃に関しまして、お褒めのお言葉を頂きまして
スタッフ一同感激しております。また清掃スタッフの励みにもなります。有難うございます。
当館はオープンしてあと1ヶ月とわずかで２年目を迎えますが、今後も綺麗な状態を保つことを意識し、お客様に安心してくつろいで頂けるお部屋作りに努めて参ります。
アメニティ類、サービス面で不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
皆様のご期待に添えるホテル作りを目指し、日々改善に努めて参ります。
貴重なご感想有難うございます。
でぶちんくりーむ様、また近くにお越しの際は是非スーパーホテル八幡浜にご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

umibass様この度はスーパーホテル八幡浜にお越し頂きまして誠に有難うございます。
お知り合いの方にも宜しくお伝えくださいませ。
これからもスタッフ一同、お客様のご満足いくホテルを目指し日々精進致します！

八幡浜にお越しの際は是非ご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、umibass様のお越しをお待ち致しております。

季節の変わり目でございます。どうぞお身体ご自愛くださいませ。

ご投稿者様この度はスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
評価も高評価を頂きまして有難うございます！スタッフ一同、励みになりまた感激しております。
しかしながら建物の構造上ご不便お掛けいたしまして申し訳ございません。
ロフトの件に関しましてはネットの詳細をより詳しく記載するよう変更を行なって参ります。
ダブルベットで2名様ご利用をご希望の場合は当社のHPからのご予約で受け付けております。是非、ご覧くださいませ。
また駐車場に関しましては本来はある程度のスペースはあるのですがお客様のお声で当館の駐車場を使用したいというお声が大変多く駐輪場などを臨時スペースにするのですが臨時スペースに駐車する車によりましては通りが狭くなる場合もございます。ご不便お掛け致しますがご理解頂けますと幸いでございます。新たな対策を今後思案してお客様にご満足頂けるホテルを目指し日々精進して参りたいと思います。
ご投稿者様、貴重なご意見誠に有難うございます。次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿まで頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけたとのお声に、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。
また数々のご意見を頂きましてありがとうございます。頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の課題とし、よりお客様に喜んで頂けるホテルを目指して努力してまいります。
また八幡浜にお越しの際は、ぜひスーパーホテル八幡浜にご宿泊下さい。
スタッフ一同お待ち致しております。

紫雀様この度はスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂き誠に有難うございます！
紫雀様がご宿泊頂きましたお部屋はレディースルームで女性専用のお部屋でございます^^レディースルームは限定の部屋数となっておりますので次回ご予約なさる際にレディースルームプランでのご予約を頂きますと優先的にレディースルームにお泊り頂けます。
朝食は無料ではございますが、お客様の健康に関る事ですので、ご満足頂ける様取り組んでおります。美味しく頂けたとお聞きし感謝の気持ちでいっぱいです。
温泉に関しましてはお疲れの所、お待たせいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
男女入替え制でアンケートなどの調査により温泉時間は決めております。今すぐにとはいきませんが再度、アンケート調査で温泉時間の見直しを行ないたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また快適にお過ごし頂けたというお言葉は何よりの嬉しいお言葉でございます！
重ねてお礼申し上げます。
これからも常にお客様が快適にお過ごし頂ける様、おもてなし、きめ細やかなサービスを心掛け日々精進して参ります。
八幡浜にお越しの際は是非ご利用くださいませ^^
投稿者様のまたのお越しを心からお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ランマル26903様、この度はスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂き誠に有難うございます。
駐車場の件に関しましてはフロントスタッフの対応にご不快の念をお掛けいたしました事、心からお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。駐車場の満車時のご案内と致しましては、当館のお停め頂けるのは33台ですが、駐輪場を使用するお客様が少ない場合など、その状況に合わせて駐輪スペースを駐車スペースにするなどし臨時のスペースなどを設け、少しでも当館の駐車スペースに駐車していただける様、ご案内いたしております。お手数お掛け致しますが満車の場合でも1度、フロントにお声掛け頂ければ幸いでございます。また深夜間時の対応に関しましては、新たにコインパーキングのご案内を作製し入口の館内に入る自動扉に掲載いたしました。
貴重な時間でのご意見ありがとうございました。
ランマル26903様、八幡浜にお越し頂いた際は是非ご利用下さいませ。心よりお待ち致しております。

ヨッコ0530様、この度はスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂き誠に有難うございます。
またチェックインの際はお疲れのところお待たせしてしまい大変申し訳ございません。

朝食時の貴重なご意見もまた有難うございます。
お客様からのご意見を真摯にに受け止めサービスの改善を行いたいと思います。

その他の事に関しましては快適にお過ごし頂けましたようで安心いたしました。
「快適にお過ごし頂けるサービス」とはを常に考え精進して参りたいと思います。
ヨッコ0530様の次回のご宿泊、心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉に、朝食スタッフ、メンテスタッフ、フロントスタッフの励みになります!重ねてお礼申し上げます。
お食事処の件に関しましては八幡浜市のお食事処を、せっかく楽しんで頂ける時間を不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございません。
早急にグルメMAP「！」印のお店に再度、特典付きの確認を行ない今後はお食事処を気持良くご利用頂けるよう致します。
地元のお店との提携に関しましては今すぐにとはいきませんが、お客様に喜んで頂ける「夕食付きプラン」などを検討して参りたいと思います。
ご投函、誠にありがとうございます。
ご投稿者様の次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、頂いたお褒めのお言葉に、朝食スタッフ、フロントスタッフの励みになりました。重ねてお礼申し上げます。
ご投稿者様のお言葉に甘えることなく、よりバランスを考えた朝食のご提案、よりお客様に気持ちよくお泊り頂けるフロント対応に心がけたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
ぜひまた八幡浜にお越しの下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂き、心よりお礼申し上げます。
お客様の「文句なし」のお言葉にスタッフ一同感激致しております。

ルームキーとなる暗証番号に関しましては、番号をお忘れになられたり紛失された場合は、暗証番号の再発行や暗証番号の変更も行なえますのでご安心くださいませ。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後ともスーパーホテル八幡浜を宜しくお願い致します。ご投稿者様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ち致しております。

この度は、スーパーホテル八幡浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉まで頂き重ね重ねありがとうございます。
とくに朝食の件は、朝食スタッフの励みになりました。心よりお礼申しあげます。
温泉の女性利用方法として暗証番号を事前にお渡しする方法は、今後出来る限り実行して参りたいと思います。
スタッフ配置に関してはなかなか急には変更できかねますので、女性のお客様に対しての気遣い心遣いを徹底して参ります。
次回お越し頂いた時に、がっかりさせないよう今後も日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ありがとうございます。

ＫＺＳ５５５さん様、この度はスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお部屋にもご満足頂けたようで、安心致しました。お泊り頂いたスーパールームのベット幅は１５０㎝幅のダブルベットでございます。お二人様でも十分寝て頂けるサイズですが、さらにロフトベットが備えておりますので、使い方に幅が広がると好評を得ております。

当館はシングルルームのベット幅も１４０～１５０㎝幅ございますので、「ダブルベットで仲良しプラン」を販売予定しております。もし「ロフト」部分に抵抗がございましたらこちらのプランもおススメです。またお近くにお越しの際はぜひスーパーホテル八幡浜に越しくださいませ！スタッフ一同お待ち致しております。

この度はスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また貴重なご意見を有難うございます。
今後の課題とし改善して参ります。
温泉時間帯が合わなっかたご様子で、ご不便おかけいたしまして申し訳ございません。
多くのお客様にご入浴いただける現段階の対策としましてはアンケート調査を元に温泉時間を変動制にしております。
次回はご入浴頂けると幸いです。
お客様に第2の我が家と思って頂けるホテルを目指して日々精進して参ります。

お客様の次回のご宿泊を心よりお待ちしております。