いつもスーパーホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
そしておかえりなさいませ！
3年ぶりの八幡浜はいかがだったでしょうか？
商店街は閉まっていってる店舗が多くなって参りましたがホテルの付近はお食事処が増えフェリーターミナルは新しい場所に移動しました。
八幡浜市が少しずつでも活気ある街になれるようホテルとしても何かできることをしていきたいと考えております。
朝食をお召し上がり頂きまして有難うございます。
牛乳に関しましては取引業者の変更があり、お客様のおっしゃる通り牛乳に変更がありました。
地元産の牛乳の仕様に変更が可能であれば業者と協議し変更したいと思います。
貴重なご感想有難うございます。
朝食の内容は変わっておりませんが、皆様に元気に一日を過ごして頂きたい思いでおります。
気持ちよ良い挨拶を心掛けたり、お客様がいらっしゃる時間を見計らって軽く温めたり冷やして食べた方が良い物などは冷やした状態でお召し上がり頂くよう少しでも美味しくお召上がり頂ければと当たり前のことではございますが私達に出来ることを以前より意識し実践しております。
そのことを感じて頂けたことを嬉しく思い更にお客様に喜んで頂けることを実践していこうとスタッフのモチベーションも上がっております。有難うございます。
お褒めのお言葉を励みにお客様に快適かつごゆっくりおくつろぎ頂けますよう心からのおもてなしに努めて参ります。
次回のおかえりもスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル八幡浜　支配人

この度はスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿、心より感謝申し上げます。
自転車お持ち込みの件に関しましてもお喜び頂き嬉しく思います。最近では自転車でのご旅行を楽しんでいる方も多く持ち込み頂けるようにはしているもののお部屋が狭い為、こちらとしましては　恐縮な気持ちになるのが本音でございます。
リニューアル等行う際は少しでも広くお部屋を使って頂けるよう本部に提案し実現できるよう努めて参りたいと思っております。

また当館の朝食をお召し上がり頂きまして有難うございます。サラダは有機JAS認定の希少価値が高く栄養豊富でありまた、ドレッシングはスーパーホテルのオリジナル健康ドレッシングでございます。パンは毎朝ホテルで焼き上げておりサクサクの香り良いパンをご用意しております。
ご満足して頂ければ幸いでございます。
ウエルカムドリンクはお客様のおっしゃる通り土曜日、祝日の前日に当館では行っております。
スタッフの体制が整いましたら雰囲気を楽しんでいただけるウエルカムバーを行いたいと考えておりますのでしばらくお待ちくださいませ。

スーパーホテルではホテル業界唯一のエコ・ファースト企業として持続可能な地球と社会を実現させるため、さまざまな取り組みを行っております。、自然に対する影響を最小限に抑えるよう努めておりますのでお褒めのお言葉を頂け大変光栄でございます。
温泉の件に関しまして、ご協力ありがとうございます。この様な時期ですので、これからもお客様に安心してお過ごし頂けますよう貼り紙だけでなくフロントスタッフからも注意喚起を徹底致します。貴重なご意見、ありがとうございました。

この度はスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂きまして有難うございます。
また褒めの言葉を賜り、身に余る光栄でございます。お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに皆様に最高のおもてなしで、当館でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう今後もスタッフ一同努力をして参ります。
お忙しい中、口コミを投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
近頃は冬の気候が強まり、冷え込んできています。暖かくして、お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。スーパーホテル八幡浜　支配人

いつもスーパーホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂いていたのにもかかわらず朝のスタート時にはがっかりさせてしまい申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。
ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
次回のご宿泊も心よりお待ちしております。
スーパーホテル八幡浜　支配人

この度はスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また沢山のお褒めのお言葉まで頂き恐縮する思いでございます。
大浴場の件に関しましてはご迷惑おかけしました。通常の温度は41.2～41.7℃の少し熱めの温泉でございます。大人の方には好評いただいてる熱さでその温泉をご利用になれなかったと思うと心苦しばかりでございます。毎日温度の確認を行っているものの温度が低かったことに気付かなかったようです。誠に申し訳ございません。
今後はこの様な事の無いよう気を付けてまいります。ご投稿頂き有難うございます。
まだまだ不安な日々が続きますが、お客様により快適におくつろぎいただけるよう、
スタッフ一同、今後とも精進して参ります。
次回のご投稿者様のお越しも心よりお待ちしております。
スーパーホテル八幡浜　支配人

この度はスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またご満足頂けたご様子で安堵いたしました。
ですが朝、女性の方の温泉の件に関しましてはご不便お掛けしまして申し訳ございません。
少しご要望が増えておりますので試験的に女性のご宿泊人数が多い日の土日祝の朝の時間に関しましては以前とは違う時間帯で試験的に行ってみようと考えております。
貴重なご感想有難うございます。
ご投稿者様が笑顔で1日のスタートができるようなホテルを目指して今後も精進して参ります。
次回のご投稿者様のご宿泊も心よりお待ちしております。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。
スーパーホテル八幡浜　支配人

この度はスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中のクチコミのご投稿、心より感謝申し上げます。
快適にお過ごし頂けた様子が伺え、ホッと安堵いたしました。
今後ともお客様の期待を越えるサービスをご提供できるよう、努力して参ります。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
季節の変わり目でもございますのでどうかお身体ご自愛くださいませ。
スーパーホテル八幡浜支配人

ゆりの花様この度はスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊頂いたのにもかかわらずクーラーの件では不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
クーラーの件に関しましては、ゆりの花様がご宿泊される日に業者による分解洗浄をおこなったところではありましたが、清掃後、営業が始まる15時までに内部を乾燥させる作業をするのですが、温度、湿度の関係で内部の乾燥が不十分な状態だった為、洗浄した際の匂いと重なり、異臭が発生してしまった可能性がございます。お客様がチェックアウトされたあと、再確認させて頂き、現在異臭は発生しておりません。
大変不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
今後は、更なる匂いチエックの徹底を行い再発防止に努め、お客さまが快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
お部屋の移動なども可能でございますので万が一またこの様なことがございましたらごお声がけくださいませ。
お風呂は男女入れ替え制の為、ご不便お掛けしております。以前、朝の時間を女性にしたことはございましたが朝食コーナーを通って大浴場に行くのを嫌がる方も多く朝を女性の時間にしても男性よりもご利用する人数が少ない為、朝の時間は男性となっております。早朝の利用に関しましてもフロントが開いておらずセキュリティーのことももございます。心苦しさはございますが今のところはどうかご理解くださいませ。
ご要望にお応えできるよう解決策を模索して参ります。ご投稿頂きまして有難うございます。
ゆりの花様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

支配人

チッチ0904様、いつもスーパーホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またスタッフが大変励みになる嬉しいお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。
今後もチッチ0904様のお言葉に甘えないよう日々精進して参ります。
次回のチッチ0904様のご宿泊も心よりお待ちしております。
この度はご投稿いただきまして誠に有難うございました。
スーパーホテル八幡浜　支配人

この度はスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また数々のお褒めのお言葉まで頂き私達の大変励みになっております。重ねて御礼申し上げます。
今後も現状に満足せず日々精進して参ります。
健康朝食は日替わりでご準備しておりパンも少し種類が変わります。次回ご宿泊の際の楽しみにして頂きましたら幸いでございます。
次回のお越しも心よりお待ち致しております。
この度はご投稿誠に有難うございました。
寒くなって参りました。どうぞお身体ご自愛くださいませ。
スーパーホテル八幡浜　支配人

この度はスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また大変励みになるお言葉までいただき重ねて御礼申し上げます。
お子様との旅行は楽しい思い出作りもできますが親御様のご苦労は充分承知しております。
少しでもご投稿者様の家族旅行でのお役に立てたことを嬉しく思います。
また近くにお越し頂いた際は是非当館にご宿泊くださいませ。ご投稿者様のお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル八幡浜　支配人

この度はスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂きまして有難うございます。
またご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安心いたしました。ご投稿者様のお言葉に甘えない様これからもまた日々精進して参ります。

当ホテルはご投稿者様のおっしゃるとおり港から歩いて約7分程度の距離にございまして九州との架け橋のホテルとしてご利用頂くことが多く、港横には道の駅「みなっと」もございます。みなっと内にある「アゴラマルシェ」では、八幡浜の物産だけでなく四国の物産も多数取り扱っておりますのでお楽しみいただけると思います。
また、朝食パンに関してのお褒めの言葉は、朝早くから焼成しているスタッフの大変励みになります！ほんとうにありがとうございます。
焼き立てパンは少しですが日替わりで変わりますので次回の楽しみの一つにして頂ければ幸いでございます。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度はご投稿頂きましてありがとうございます。
スーパーホテル八幡浜　支配人

いつもスーパーホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また沢山の嬉しく励みなりますお言葉をかけて頂き重ねて御礼も申し上げます。今後もご投稿者様のお声に甘えることなく日々精進して参ります。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安心いたしました。お好み枕の件もお喜び頂け嬉しい限りでございます。お好み枕を登録いたしましたのでお好み等変わりましたらお気軽にご要望くださいませ。
朝食を食べて頂けなかったようで残念でございます。毎日炭を入れ炊き上げております宇和米ご飯、有機JAS野菜サラダ、有機納豆、焼き立てパンが美味しいとご好評頂いております。他にもたくさんご準備しておりますので次回は是非ご賞味ください。
八幡浜は極早生みかんの時期が到来しました。
それが終わると早生みかんと冬にかけおいしいミカンが食べられる時期になっております。
機会がございましたらまた是非こちらにお越し頂きみかんをご賞味くださいませ。
次回のご投稿者様のお越しを心よりお待ち致しております。
スーパーホテル八幡浜　支配人

kanou0024様いつもご宿泊頂きまして誠に有難うございます。「気に入っている」というお言葉は私共にとって一番嬉しいお言葉です。有難うございます。これからも現状に満足することなく、常におもてなしの向上に努めて参ります。
次回のお越しも心よりお待ちしております。
いつもご投稿いただきまして有難うございます。
スーパーホテル八幡浜　支配人

スマッコ3228様この度はスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中はおくつろぎ頂けたご様子で安堵しております。温泉に関しましてはお客様のおっしゃるとおり洗い場も少なく浴槽もこじんまりした温泉でご迷惑お掛けいたしますが当館が扱う大洲鉱泉の効能は関節痛、筋肉痛、神経痛、疲労回復など効能があり手首の痛みに効果があったとお伺できまして大変嬉しく思います。
健康朝食をおいしくお召し上がり頂けたご様子でなによりでございます。朝食をたくさんお召し上がり頂いて元気に一日を過ごして頂きたいという思いでおります。次回のご宿泊の楽しみの１つにして頂ければとおもいます。
シャンプ—、コンデショナーもお気に召して頂け嬉しい限りでございます。こちらの商品は「スーパーホテル公式サイト」の「オンラインショップ」でご購入いただけます。オンラインショップでは他にもいろいろ取扱いがございますので是非検索くださいませ。
スーパーホテルは全国にございます。部屋の構造としましてはほぼ同じで一度ご宿泊頂くといろんなことを把握して頂け更に快適にお過ごし頂けると思います。是非全国のスーパーホテルも宜しくお願いします。
では次回のスマッコ3228様のご宿泊を心よりお待ち致しております。
スーパーホテル八幡浜　支配人

この度はスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中はおくつろぎ頂けたご様子でなによりでございます。
パンもまた絶妙なタイミングでお召し上がり頂けたご様子で私共も嬉しく思います。朝食をたくさんお召し上がり頂いて元気に一日を過ごして頂きたいという思いでおります。パンは数種類ではございますが日替わりでご準備しておりますので次回のご宿泊の楽しみの１つにして頂ければ幸いでございます。
今後も更にご満足頂けますよう努めて参ります。次回もご投稿者様のお越しを心よりお待ちしております。ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
スーパーホテル八幡浜　支配人

ぺんたゆみ様いつもスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ロフトに関しましてはスーパーホテルではご家族連れの方であったり、長期連泊を希望される方の荷物置きとなったり同じベットを利用されるのに気を遣われる方もいらっしゃたりするようでいろんな多目的に使用される方の為にロフトの取り扱いがございます。もしロフトが不要だと思われた際はお手数お掛け致しますがご予約の際に「ロフト不要」と記入して頂くとご希望に添えるよう努めて参ります。
お褒めのお言葉まで頂戴し重ねて感謝申し上げます。今後も更にご満足頂けますよう努めて参ります。次回のぺんたゆみ様のお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル八幡浜　支配人

cuttin様この度はスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。またお褒めの言葉までいただきスタッフ一同、大変感激しております。従業員の励みにもなります。重ねて御礼申し上げます。
健康朝食をおいしくお召し上がり頂けたご様子でなによりでございます。朝食をたくさんお召し上がり頂いて元気に一日を過ごして頂きたいという思いでおります。日替わりでメニューも変更しておりますので次回のご宿泊の楽しみの1つにして頂ければと思います。
温かいご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
今後もご投稿者様のお声に甘えることなく快適かつごゆっくりおくつろぎ頂けますようスタッフ一同、心からのおもてなしに努めて参ります
次回のご宿泊も心よりお待ち致しております。
寒さが身にしみますね。くれぐれもご自愛くださいませ。
スーパーホテル八幡浜　支配人

いつもスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ゆっくりお寛ぎ頂けているようで安心しております。お食事処の「ロンドン」の営業時間が8時半が営業終了に変更になったようです。
ご予約の件に関しましては、いつもご不便お掛け致しまして誠に申し訳ございまん。平日に関しましてはお陰様でリピーターのお客様も多くご予約を頂きますのでご予約がとりづらい状況が多くございます。kanou0024様のおっしゃるとおり予定が定まりましたらお早目にご予約を頂ければ幸いでございます。お忙しいところ、ご投稿頂きありがとうございました。これからもお客様に喜んでいただけますよう社員一同一層努力してまいります。
次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル八幡浜支配人

この度は数あるホテルの中より、スーパーホテル八幡浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回ご利用いただきましたプランは、愛媛の八幡浜と大分の別府、臼杵を結ぶ宇和島運輸フェリーの往復料金が2割引きとなる大変お得なプランです。
当スーパーホテル八幡浜のご宿泊料金に変更はございませんが、フェリーで往復されるお客様にはご好評をいただいております。

無料の朝食やフロントの接客などもご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
重ねてお礼申し上げます。

是非また、お会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しいところ温かいご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

スーパーホテル八幡浜　支配人