フロントの対応に感謝です。
朝早く写真撮影のために４時半に開錠して頂くさいに、嫌な顔をせず親切に対応していただきました。
気をつけてお出かけしてくださいと言葉もいただき、ありがとうの気持ちでいっぱいになり、暗い中出かける際に大変気分良く撮影に出掛けられました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

今回初めて利用致しました。
温泉とサウナがとても良かったです。
食事は朝食のみでしたが、とても美味しく頂き、特に湯豆腐が良かったです。
旭川空港から中富良野バス停下車で送迎を依頼致しましたが、私が上富良野バス停の到着時間でお伝えしたため送迎時間待合せに30分以上遅れご迷惑をおかけ致しました。
次回利用時は、JR西中駅利用致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

職場の同僚と宿泊しました。食事は夜・朝ともバイキング形式ではなかったですが、美味しくお腹一杯になりました。お風呂は部屋からも近くお湯も露天風呂からの景色も最高に気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年02月

料理長さんが代わってしまったのですね。2022年のお正月にお料理に感動し、年一回の贅沢と、2023年のお正月も楽しみに滞在したのですが、普通の旅館風の食事になってしまったのはとても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

立地は国道沿いでわかりやすく、隣に大型スーパーもあり利便性も高いです。
温泉は広くて良いのですが浴槽によって温水プール並に温度が低く身体が温まらなかったです。
素泊まりのため食事は他で取りましたが、富良野市街まで１５分ほどで行けるため不便ありませんでした。
コストパフォーマンスも良いのでまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

部屋は和室と洋室の二部屋があるので、荷物を置いても十分ゆったりスペースがあります。
夕食は魚もお肉も美味しかったんですが、鮭の炊き込みご飯が少しゴワゴワしていました。自分はもっちりご飯が好きなので好みの問題かもしれませんが…朝食のご飯は美味しかったです。
お風呂は露天風呂につかりながら風呂の周りの雪をさわれたのが、北海道らしくてとても良い体験になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

富良野の真ん中にあり十勝岳が見える広々とした景色が気持ちいい場所にあります。隣に大型のスーパー（中に100均コーナーも有り）があり買い物も困りません。部屋は広く冷蔵庫に水が冷えていました。温泉もよかったのですが、全体的にぬるめです。寒い地域なのでもう少し温度を上げて熱めのお湯につかりたかったです。朝食はブッフェ式ではなく和食が用意されます。後からおかずが運ばれてくる形式ですが、なるべくまとめて持ってきて頂けるとよかったです。全体的に過剰なサービスもないですが丁寧で昔ながらの雰囲気も感じられる、いいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

10/9に友人と宿泊しました。通り沿いにありスーパー等の施設が混在している敷地の一角にホテルもある印象です。お部屋はメゾネットになっておりましたが個人的にはフラットのお部屋の方が便利かな。食事はいろいろな種類がありどれもおいしかったです。お庭のイルミネーションはなくても大丈夫です。お風呂も楽しめましたし久しぶりに富良野へ行けたことで良い思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

還暦家族旅行で利用しました。
ラベンダー畑は終了してましたが、お風呂が何種類もあり楽しめました。
最初のチェックインの手続きが人数が多かったせいでスタッフの方が手間取ってました。

スタッフの方は感じが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

いろいろ迷いましたが、ここにして良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

お風呂は立地的に景色いい所でもないので絶景というわけにはいきませんが、種類もあり、とてもよかったです。
夕食は、予約した時に載っていたメニューとは違っていました。食前酒もありませんでした。
どれも美味しかったのですが、鮭ご飯のいくら乗せ？が、ご飯がふっくらと炊き上がってて、美味しかった。たくさん食べた後なので、お腹いっぱいでしたが、ペロッと完食です。
ただ、食べ終わったら次の品が運ばれてくる形で、私より主人の方が何にしても先に食べ終わっていたので、待たせてしまっていました。逆に、先に食べ終わった人に合わせて次の品を持ってきてもらえると、私も落ち着いて食べられるのに。
でも、人それぞれ好みがあるでしょうから、難しいですね。
室内・建物、きれいで、とても過ごしやすかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

部屋が広めで、夕食も大変美味しかったです。
クーラーが故障していたため、少し暑かったですが、北海道ですから我慢できました。
早く修理完了できると良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

空室状況見ていたら露天風呂付のお部屋に空きがあり、電話でツインをキャンセルし露天風呂付のお部屋へ変更して頂きました。
お食事は夕食、朝食ともに美味しいです。
あえて言うなら朝食のフルーツがカピカピでした。
配膳して下さった年配の男性の方、気配りが素敵です。

大浴場はコロナ感染者が増えている状況で入っていません。
露天風呂のお風呂だけで済ませました。

室内のスリッパは使い捨ての物の方が良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

お食事は、ゴールドアワード受賞に相応しい内容で、朝食もバランスの良いやさしい内容で満足でした。
しかし、お風呂（特に洞窟風呂、露天風呂）のお掃除が行き届いていなくて、洞窟風呂は嫌なにおいがして中には入れませんでした。露天風呂は、湯船の中の石がぬるぬるしていて、虫の死骸が長時間放置されたままのような状態だったのが残念でした。
要望として、お風呂場に化粧水と乳液は常備されているところが多くなりましたが、クレンジングと洗顔が常備されていないところがまだあり、富良野ラテールではお部屋に用意されていたのでお風呂場にもあると思っていたところ、なくて困りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

5月19日に宿泊。メゾネットタイプの部屋で、使いやすかった。大浴場も十勝岳を望み雄大な展望の中で楽しめた。料金もリーズナブルと思う。ただメゾネットの部屋という事情が影響しているが、足音が響くのが難点。それ以外良かった。スタッフの対応もよく、機会があればまた利用したいと思っている。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

朝ご飯、とても美味しく量も多かったです。1歳の子を連れて行きましたが、ベビーソープや赤ちゃん用の椅子をお部屋にご準備してくださっていて快適に過ごせました。
お部屋や露天風呂から見る景色も最高でした。
お菓子も2種類置いてあり、楽しめました。
お部屋のシャワーが幅広く出るようになってしまっていて、そこだけが残念でした。
スタッフの方々のご対応も、お風呂も良かったし、隣(同じ敷地？)にスーパーと100均があるのもよかったです。
富良野観光の際はまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

お風呂、レストラン共に混雑していなく、ゆったり出来て良かった。
食事もおいしかった。特にふらの和牛が美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

0歳双子、5歳幼児を連れて伺いました。
お部屋からの景色ったら最高です！
かなりの時間が雨模様だったので、晴れてたらどれだけ素晴らしかったのだろうと気になります。また、お部屋から外をみているときにキタキツネを見れました。初めて野生を見たので家族で大興奮でした。
お風呂もとても広く、露天風呂もあってゆっくりできました。朝が5:30からなのがまた嬉しいところ。
ご飯は美味しかったですが、特別とびきり美味しい！というほどではなかったかな。

すぐ横にスーパーもあって、素泊まりでも苦労しなさそうでした。

スタッフの皆さんもとても親切で、満足の一泊でした！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

食事の時、対応してくださった女性の方の接客がとても気持ちよく良かった。食事もとてもおいしくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

道路沿いにあるのでとてもわかりやすい場所でロビーの雰囲気も良いです。部屋からは十勝岳など山の景色が見えて最高です。お風呂は種類があり楽しめました。スタッフの方がこまめに掃除されているので清潔でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年10月