この度は数あるホテルの中から当ホテルを
お選び頂きまして誠にありがとうございます。

建物に関しまして
ご希望にそぐえず誠に申し訳ございません。
12月に館内の大浴場をメインに
改装工事を予定しております。
綺麗な空間を提供できる様
今後も尽力して参ります。

最後にはなりますが、
また、お会いできる日を楽しみに
お待ち申し上げております。

フロント
田名

この度は数あるホテルの中から当ホテルを
お選び頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋に関しまして
ご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
今一度、周知とお部屋の確認を
スタッフ一同徹底して参ります。

ごはん屋さんでは、
ご満足頂けるお食事になりましたでしょうか？
他のお客様へも沢山のお店を紹介できる様
次回、ご利用頂けた際は教えて頂きたいものです

最後にはなりますが、
また、お会いできる日を楽しみに
お待ち申し上げております。

フロント
田名

この度は当ホテルルートイングランティア石垣を
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご返信遅れまして大変失礼致しました。

当ホテルは目の前にコンビニがあり、また飲食店の多い美崎町まで歩いて10分ほどで利便性の良い場所に位置しております。

フロントカウンター付近にはウェルカムドリンクとして
コーヒーは6：00～10：00　15：00～22：00
さんぴん茶・レモン水は6：00～10：00　15：00～24：00の時間帯で提供しております。ご到着後のひと休みにお飲み頂ければ幸いです。

清掃の歯ブラシにつきましては、貴重なご意見ありがとうございます。SDGsの観点からゴミ廃棄量を減らすためにも今後検討させて頂きます。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
それではまたのお越しスタッフ一同心より
お待ちしております。

フロント　志村

この度は当ホテルルートイングランティア石垣を
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご返信遅れまして大変失礼致しました。

貴重なご意見ありがとうございます。
GWで行っていたアイスキャンディーの提供つきましてはまた今後も大型連休や夏休み期間中などで
検討しております。多くのお客様に喜んで頂けるよう努めて参ります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
それではまたのお越しスタッフ一同心より
お待ちしております。

フロント 志村

この度は当ホテルルートイングランティア石垣を
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご返信遅れまして大変失礼致しました。

朝食におきまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。朝食内容につきましては、季節や気候により日々改善しております。

貴重なご意見今後のメニュー改良の際に参考にさせて頂きます。

それではまたのご宿泊スタッフ一同お待ちしております。

フロント　志村

　この度は数あるホテルの中から当ホテルを
　お選び頂きまして誠にありがとうございます。

　沢山のお褒めの言葉を頂きまして
　大変嬉しく思います。
　
　この状況下という事もあり
　清掃に関しましては気を付けて行っております
　その点を褒めて頂けた事が嬉しく思います
　そして何より客室スタッフの
　自信に繋がると思います。早速共有致します。
　
　「上級ホテル並み」とのお言葉
　こんなに嬉しいお言葉はありません！
　ホテル冥利につきます！

　現在、本館ロビーの改装工事と
　朝食のメニューを新しく改定し
　朝食会場含めリニューアル致しました。
　ハード面でも
　嬉しいお言葉を頂ける様精進して参ります。
　新しくなった当ホテルに
　是非再度お越しくださいませ！
　
　最後になりますが
　お忙しい中ご投稿頂きまして
　重ねてお礼申し上げます。
　しかしながら、ご返信が遅くなり
　誠に申し訳ございませんでした。
　また、お会いできる日を楽しみに
　お待ち申し上げております。

　ルートイングランティア石垣
　フロント　田名
　

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

コンビニエンスストアもすぐ近くにある事、駐車場につきましても敷地外にも確保しておりお客様よりご支持頂いております。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、貴重なご意見をご投稿していただき誠にありがとうございました。

ルートイングランティア石垣　
フロント波照間

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

送迎バス、ウェルカムドリンク等お褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。

ホテルの前にはコンビニエンスストアもございますのでご不便はないかと存じます。

またのご来館をスタッフ一同楽しみにしております。
貴重なお時間をご投稿に費やして頂きましてありがとうございました。

ルートイングランティア石垣　フロント矢島

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

当館の清掃スタッフは、ベテラン揃いで自慢のスタッフばかりです！お褒めの言葉を頂き早速スタッフ間で共有させて頂きます。ありがとうございます。

またお会い出来ること、楽しみにしております。
貴重なお時間をご投稿に費やして頂きありがとうございました。

ルートイングランティア石垣　フロント矢島

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

朝食をたくさん召し上がって頂いたとのこと、作り手の冥利に尽きます！大変嬉しく、このお褒めの言葉をスタッフで共有させて頂きます。ありがとうございました。
また、当館の朝食はタコライスなど沖縄料理を取り入れ、毎朝でも飽きない様工夫しております。

またご来島の際は、是非当館でお会いし、たくさん召し上がって頂けるよう精進して参ります。

ルートイングランティア石垣　フロント矢島

この度は数あるホテルの中から、ルートイングランティア石垣にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間の中口コミの方もありがとうございます。

また、御食事に関しましてもお褒めのお言葉
ありがとうございます。　スタッフ一同励みになります。
季節によってもメニューを変更していますので
また石垣へお越しの際にもお楽しみいただけるかと存じます。
この度は誠にありがとうございました。

グランティア石垣　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中から、ルートイングランティア石垣にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間の中口コミの方もありがとうございます。
また、御食事につかれましてもお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。
サーターアンダギーにつきましては、レストランスタッフと共有させて頂きまして今後のメニューの参考にさせていただく所存でございます。
石垣にお越しの際にはまたお会いできることを楽しみにしております。
ありがとうございました。

フロントスタッフ一同。

数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
これからもより過ごしやすい空間づくりに励んで参ります。
貴重なお時間を費やして頂き、ありがとうございました。また、石垣でお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

この度は貴重なお時間を割いてのご寄稿の程、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より大切なお客様のご予約を当ホテルにて承りましたこと、感謝申し上げます。
お客様にご滞在中、ご満足頂けたご様子で大変嬉しい限りでございます。
今後ともより良いサービスをお客様に提供していける様、スタッフ一同邁進してまいります。
それでは、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　辺見

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

チェックイン時、お客様には、お時間を
取らせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お声をスタッフ間にて共有させて頂きまして
よりスムーズなチェックインの対応が出来る様
考えて参ります。
その際の、スタッフの対応に関しまして
お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
お客様へ気遣いが出来るスタッフを目指して
今後も業務に取り組んで参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きまして
誠にありがとうございました。
また、石垣にお越しになる際は、当ホテルの
ご利用をお待ち申し上げております。

フロント　田名

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き
誠にありがとうございます。

ウェルカムドリンクに関しまして
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
6：30～10：00　14：00～22：00のお時間で
1Fロビーにて提供をしており、
お客様よりとても好評を頂いております。

最後に、お忙しい中、ご投稿頂き
ありがとうございました。
また、石垣にお越しになる際は、当ホテルの
ご利用をお待ち申し上げております。

フロント　田名

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同
大変嬉しく思います。
今後も、素晴らしい対応と言って頂けるよう
精進して参ります。
また、朝食に関しましても
ご満足頂けて嬉しく思います。
今後も、メニュー等の見直しを行い
お客様により、楽しんで頂ける
朝食を目指して参ります。

最後に、お忙しい中、ご投稿頂き
ありがとうございました。
また、石垣にお越しになる際は、当ホテルの
ご利用をお待ち申し上げております。

フロント　田名

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同
大変嬉しく思います。
頂いたお言葉を、共有させて頂き
お客様が、安心して快適に過ごして頂ける
お部屋と館内施設をいつでも提供出来る様
設備面の細かなチェックを行って参ります。
併せて、接客面に関しましても
お客様一人一人に寄り添った対応が出来る様
スタッフ一同精進して参ります。

最後に、お忙しい中、ご投稿頂き
ありがとうございました。
また、石垣にお越しになる際は、当ホテルの
ご利用をお待ち申し上げております。

フロント　田名