この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は、駅から徒歩圏内にございまして交通の便も良いので、沢山のお客様にご利用頂いてます。

朝食に関しましては、お客様の意見も含め、より良くする為に改善出来ればと考えております。

貴重な時間を割いての投稿、誠にありがとうございました。

ヴィアイン新大阪ウエスト
支配人　松藤　　スタッフ　藤田

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
エアコンにつきましては、当館一括空調となっており、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらご宿泊お待ちしております。
ヴィアイン新大阪ウエスト
支配人　松藤　スタッフ都築

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

大阪いらっしゃいクーポンに関しまして、ご案内不足で申し訳ございませんでした。

また機会がございましたら、ご利用くださいませ。ご来館をお待ちしております。


ヴィアイン新大阪ウエスト　支配人　松藤
フロント　高尾

この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は新大阪駅4番出口から徒歩約5分のため、ご宿泊のお客様にも大変お喜び頂いております。
ぜひまた大阪にお越しの際はご宿泊いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト
支配人　松藤　フロント　尾川

この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用頂き誠に有り難うございます。
布団に関してですが、大変ご貴重な意見として今後の参考にさせて頂きます。
また、年中毛布の貸し出しを無料で承っておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
お忙しい中クチコミのご投稿を頂き有難う御座いました。またのお越しをお待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪ウエスト
支配人　植野　　フロント 韓

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊の際、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
タオルに関しまして、今後このようなことがない様、清掃担当の者と共有し改善に努めて参ります。
駐車場につきまして、私共の確認不足でご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。
お客様よりご指摘いただいた点を踏まえ、より丁寧な接客を心がけてまいります。

最後になりましたが、お忙しいところ貴重なご意見をご投稿くださいましてありがとうございました。

ヴィアイン新大阪ウエスト
支配人　植野　フロント　何

いつも、ヴィアイン新大阪ウエストをご利用いただきありがとうございます。

お風呂が狭くご不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
すべてのお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めておりますがお風呂ですと設備となりますので、今後の検討課題とさせていただきます。

お忙しい中、口コミをいただきありがとうございました。
今後ともヴィアインをお願い申し上げます。

いつも、ヴィアイン新大阪ウエストをご利用いただきありがとうございます。

また、コメントまでいただき光栄です。今後とも当館を選んでいただけるようスタッフ一同精進して参ります。

次回のご利用お待ちしております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　藤原

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂き誠に有難うございます。こちらのフロントでいくつか種類のビニール袋がございまして、おっしゃっていただければ、ご用意可能でございます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同精進して参りますので、ヴィアイン新大阪ウエストをどうぞよろしくお願い申し上げます。
ヴィアイン新大阪ウエスト　何

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
コンビニが近く便利なことやアメニティ類をお褒めくださった一方で、フロントでのご対応や朝食ではあまりご満足いただけなかったようで大変申し訳なく存じます。
お客様より頂戴したお声を元にこれからも改善に努めてまいりますので、今後ともヴィアインをご利用いただければ幸いでございます。

ヴィアイン新大阪ウエスト　南

いつも当ホテルをご愛顧いただきまして、ありがとうございます。
これからもお客様に喜んで頂けるよう、お客様の目線に合わせたサービスを心掛けて参ります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　韓

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食に関しましてご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
ご意見頂きました通り提携の朝食会場の「がんこ」と共に貴重なご意見として参考にさせて頂きます。

またの機会も当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。

ヴィアイン新大阪ウエスト　河村

ヴィアイン新大阪ウエストをご利用くださりありがとうございました。

お泊りされたのは週末でしたので、レクリエーションを心身ともに満喫されてお疲れの方がいらっしゃたのかなと、おおらかな気持ちでいてくださいましたなら幸いでございます。

しかしながらお客様がおくつろぎいただけなかったこと、大変心苦しい限りでございます。
空き状況によってはご入室後でもお部屋の変更を承ることが可能な場合がございます。

せっかくのご宿泊ですので、ご無理なさらずお気軽にホテルスタッフまでご相談くださいませ。

これからもゲストの皆様に安心してお泊り頂けるよう、ホテルづくりに努めて参ります。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。

ヴィアイン新大阪ウエスト　　安井

この度はせっかく当館へお越しくださいましたのに、至らぬ点が多々あり
誠に申し訳ありませんでした。カーペットや、日々の清掃について、
今一度お客様の目線で取り組んでまいりたい所存でございます。
改めて、深くお詫び申し上げるとともに、貴重なご意見を頂戴しましたこと御礼申し上げます。

ヴィアイン新大阪ウエスト　何

この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
せっかくのご滞在がご不快なものとなってしまいました事心よりお詫び申し上げます。
清掃時換気はしておりますが、お部屋によっては匂いが強く残っいる場合がございます。当ホテルでは消臭対応も行っておりますので次回ご利用頂ける際には是非ともご予約時にお申し付け下さいませ。
最後になりますが、ご多忙の中貴重なご意見をご投稿頂き誠に有難うございました。

ヴィアイン新大阪ウエスト　辻

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂き併せてお礼申し上げます。
朝食に関しましてはご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なお言葉として「がんこ」にも話をし、改善していけるよう今後の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

またご機会ございましたら是非お願い致します。
今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。

ヴィアイン新大阪ウエスト　韓

この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、ご多忙の中ご宿泊に関する感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在がお客様にとって快適なものとなりませんでした事、心よりお詫び申し上げます。
お部屋に関しましては、今回お客様にご滞在頂いたタイプ以外にもいくつか部屋タイプがございますので、また機会があれば是非ともご利用下さいませ。
また、エアコンに関しましてもご不便をおかけ致しました。当館は一括空調となっておりお部屋では風量の調整のみとなっております。設備上の問題のためすぐに改善は出来かねますが、お客様に少しでも快適にお過ごし頂ける様日々精進して参りますので、今後ともヴィアイングループをよろしくお願い致します。

ヴィアイン新大阪ウエスト　辻

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同大変嬉しく思います。

今後とも現状に甘んじず更にご利用頂けるお客様に快適にご利用頂けるように日々努めて参ります。
またの機会も当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。

ヴィアイン新大阪ウエスト　河村

いつもヴィアイン新大阪ウエストをご利用頂き有難うございます。また、ご多忙の中ご宿泊に関する感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様ひとりひとりのご要望に添えるようなホテル作りを目指してスタッフ一同取り組んで参ります。新大阪にお越しの際は、ぜひまたヴィアイン新大阪ウエストをご利用下さいませ。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　中村

この度は数あるホテルの中からヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

何度もご利用頂いているとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適な空間をご提供できるよう尽力して参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ヴィアイン新大阪ウエスト　中村