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投稿者さんの ホテルグリーンプラザ東条湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月03日 08:40:37
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子供たちは喜んでました!!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルグリーンプラザ東条湖 2023年03月06日 21:18:51
-
この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用いただき誠にありがとうございます。 今後とも皆様にお寛ぎいただけるホテルづくりを目指し精進してまいります。 またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン★お食事なしのお気軽ステイ♪チェックインは17：00～
- ご利用のお部屋
- 【■和洋室（ツインベッド＋８畳）（定員５名）《禁煙》】
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投稿者さんの ホテルグリーンプラザ東条湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月26日 17:45:22
-
娘が近くの大学受験のために、宿泊しました。部屋はきれいで広く良かったみたいです。また朝、大学まで送迎していただきありがとうございました。
心遣いが嬉しかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルグリーンプラザ東条湖 2023年02月28日 16:52:38
-
この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴でき、大変うれしく存じます。
今後ともご満足いただけるホテルづくりを目指し精進してまいります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- １泊朝食プラン★リーズナブル★出張にも便利！
- ご利用のお部屋
- 【■和洋室（ツインベッド＋８畳）（定員５名）《禁煙》】
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投稿者さんの ホテルグリーンプラザ東条湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月24日 03:03:49
-
おもちゃ王国に入る前に荷物を預かってくれて、チケットも安く購入できました！
おもちゃ王国同様建物が少し年季が入っていたのと、お部屋とレストランが小さい子連れには少し離れてる以外は快適に過ごせました。
ごはんが１つも外れなく、どれを食べてもとても美味しかったです。子供用の食器類、エプロン、椅子などの用意も完璧でした。もう一泊して、もっといろいろなメニューを食べたかったぐらいでした。
問い合わせの電話番号が一括で03につながったからなのか分かりませんが、大浴場にベビーソープがあるか聞いた際、ないと言われましたが、実際は行くとベビーソープの用意がありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルグリーンプラザ東条湖 2023年02月28日 16:43:38
-
この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。
レストランへのお褒めのお言葉も頂戴でき、大変うれしく存じます。
お問い合わせに関しましてご案内の不備があり大変失礼いたしました。案内統一の徹底いたします。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【マル得◆夕食時間おまかせ＆低層階の和洋室】日程限定！1泊2食プラン
- ご利用のお部屋
- 【■和洋室（ツインベッド＋８畳）（定員５名）《禁煙》】
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yumipyonyoさんの ホテルグリーンプラザ東条湖 のクチコミ
- yumipyonyoさん [40代/女性] 2023年01月16日 13:41:54
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孫の、3歳のお誕生日に利用させてもらいました。去年利用させてもらって全てのカテゴリーにおいてとても満足したので2回目の宿泊です。
今回幼児まで、本人確認写真付きの証明書の提示を依頼されました。予約時写真付きの証明がいるとはどこにも記載されていませんよね。。。
チェックイン時の対応に不満はありますが、この時代しょうがない事なのかもですね。
それ以外は、とても満足です。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルグリーンプラザ東条湖 2023年02月05日 21:15:40
-
この度はホテルグリーンプラザ東条湖へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行にもかかわらずご利用の際にはご不快な思いをさせてしまいましたこと、
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点につきましては部署間で共有し、教育・指導を徹底して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【マル得◆夕食時間おまかせ＆低層階の和洋室】日程限定！1泊2食プラン
- ご利用のお部屋
- 【■和洋室（ツインベッド＋８畳）（定員５名）《禁煙》】
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投稿者さんの ホテルグリーンプラザ東条湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月09日 17:13:36
-
1月に宿泊。
おもちゃ王国まで近いのはGOOD。
他にほとんど何もないので、子ども連れのみおすすめ。
部屋は可もなく不可もなく。全体的に古いです。
食事はお子様が好きなメニューとなっていた。味は普通。ただ、ローストビーフはすごく美味しい。柔らかいお肉。
温泉のお風呂は複数の種類があり、良い。
アメニティの歯ブラシが柔らかく気に入った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルグリーンプラザ東条湖 2023年01月15日 18:12:05
-
この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事に関しましてお褒めのお言葉を頂戴でき、重ねて厚く御礼申し上げます。
今後ともいただきましたお言葉を励みに従業員一同努めてまいります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【マル得◆夕食時間おまかせ＆低層階の和洋室】日程限定！1泊2食プラン
- ご利用のお部屋
- 【■和洋室（ツインベッド＋８畳）（定員５名）《禁煙》】
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投稿者さんの ホテルグリーンプラザ東条湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月28日 14:16:41
-
おもちゃ王国を利用するために初めて利用しました。王国の目の前にあったため駐車させてもらって行けば駐車料金が不要だったそうなのですが、先におもちゃ王国に行ったため駐車料金が発生しました。
受付の方はお世辞にも愛想が良いとは思えず一方的に説明して、知らない間に受付も説明も終了しており不愉快でした。部屋に入ればとても乾燥しており空気清浄機を使用すればすごい音が出るなど踏んだり蹴ったりでした。連絡をすれば交換してくれました時に水の補給もしてくれてはいましたが、水分が少なく朝方には空になっており、夜中にとても乾燥しました。もう少し利用者目線で対応してもらいたかったです。
他の方も書かれているように防音があまり整っていないのでよく音が通ります。
温泉と朝夕のお食事は快適でしたがあまり衛生的ではありませんでした。総合的なコスパは微妙でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルグリーンプラザ東条湖 2022年12月30日 21:45:48
-
この度はホテルグリーンプラザ東条湖へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご利用時にはこちらの不手際でご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
また、従業員の教育不行き届きに関しましては弁解のしようもございません。
従業員に再指導してまいります。
建物の構造や内装に関しましてはすぐに改善とは参りませんが、できる範囲で改善に努めさせていただきます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- アルコール飲み放題付き★1泊2食付食べ放題プラン★スタンダードルーム
- ご利用のお部屋
- 【■和洋室（ツインベッド＋８畳）（定員５名）《禁煙》】
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隆8766さんの ホテルグリーンプラザ東条湖 のクチコミ
- 隆8766さん [60代/男性] 2022年11月27日 15:42:37
-
家族向けの料理で種類も多く幼児に対する食事も用意されていて良かったです。
お風呂も広くゆったり入れてリフレッシュできました。
おもちゃ王国へ行くのにホテルの駐車場に駐車できたのは嬉しかったです。
子供たちも大変満足してまた来たいと言ってます。
また来年お世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルグリーンプラザ東条湖 2022年12月11日 09:40:28
-
この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、このようにお褒めのお言葉を頂戴でき重ねて厚く御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたとのこと、大変うれしく存じます。
今後ともいただきましたお言葉を励みに精進をしてまいる所存でございます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【東条湖おもちゃ王国パック】キングフリーパス付★スタンダードルーム｜家族旅行におすすめ♪
- ご利用のお部屋
- 【■和洋室（ツインベッド＋８畳）（定員５名）《禁煙》】
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1004ppppandaさんの ホテルグリーンプラザ東条湖 のクチコミ
- 1004ppppandaさん [30代/女性] 2022年11月14日 18:33:37
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一歳の子供と初めてのお泊り旅行でした！総合的には満足でしたが、1歳児が食べれるご飯が少なかったです。結局納豆ご飯ばかりたべてました。バイキングなのでもう少し工夫してほしいです。
部屋の空調が調節出来ないのが不便でした。あとはなんの問題もなく楽しく過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルグリーンプラザ東条湖 2022年11月18日 22:45:49
-
この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事の際にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。頂きましたお言葉を参考に、改善できるよう検討させて頂きます。
また、空調に関しましては設備面の部分になり、すぐの調整が難しいところとなっておりますが、改善案を検討させていただきたく存じます。
今後とも皆様にご満足いただけるホテルづくりを目指し精進してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ファミリールーム宿泊がお得★1泊2食付き食べ放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【■ファミリールーム～赤ちゃん＆キッズプレミア～《禁煙》】
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投稿者さんの ホテルグリーンプラザ東条湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月06日 17:03:05
-
11月4日に宿泊しました。サービスの品質を下げずにコストを抑える工夫が色々とされている印象でした。
おもちゃ王国からも近く、駐車場代がかからなくて助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルグリーンプラザ東条湖 2022年11月13日 14:06:47
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この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後ともご満足いただけるホテルづくりを目指し精進してまいります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【マル得◆夕食時間おまかせ＆低層階の和洋室】日程限定！飲み放題付★1泊2食プラン
- ご利用のお部屋
- 【■和洋室（ツインベッド＋８畳）（定員５名）《禁煙》】
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投稿者さんの ホテルグリーンプラザ東条湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月05日 21:48:23
-
子連れにはピッタリのお宿です。
最上階のお部屋で見晴らしが良かったです。
メゾネットタイプで広いので人数が多くても窮屈さを感じません。
ほぼ皆さん子連れなのでお部屋、バイキング会場、お風呂で静かにゆっくりと過ごしたい方には向いてないかと思います。
こどもがとても喜ぶホテルです。
バイキングの内容も大人もこどもも楽しめるメニューでした。
唯一不満だったところは朝食時です。
メニュー内容はとても良かったのですが白ごはんが途中で無くなり、次に出てくるまで5分以上かかり列ができていたこと。ピーク時で仕方なかったのかもしれませんが無くなるまでに交換するか炊飯器を2個置くかで改善してほしいです。
味付海苔と焼海苔の表示が逆になっていて味付海苔を持って行ったつもりが焼き海苔だったり、ポテトやデザートのバナナなどこどもが好きそうなものが無くなっていてスタッフに聞くと10分ほどかかるとのこと。
ポテトは揚げたてが食べられたので良かったですがこどもには少し熱く冷ますのに時間がかかりました。
サービスはとても良かったのでまたおもちゃ王国に行くときは必ず利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルグリーンプラザ東条湖 2022年11月13日 14:04:54
-
この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴でき、大変うれしく存じます。
しかしながらお食事の際にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見は従業員で共有致しまして、今後の改善に努めさせていただきます。
今後ともご満足いただけるホテルづくりを目指し精進してまいります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館スタンダード】1泊2食付き食べ放題プラン！東条湖おもちゃ王国併設★
- ご利用のお部屋
- 【■メゾネット（ツインベッド+10畳）（定員６名）《禁煙》】
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nanea♪さんの ホテルグリーンプラザ東条湖 のクチコミ
- nanea♪さん [60代/女性] 2022年10月25日 16:46:41
-
おもちゃ王国に近く、小さい子供連れで行くのはよいホテルだと思う。
部屋も広く畳もあるので、子供連れには便利。
バイキングに離乳食があるのは初めて見た。これも便利。
食事会場が遠いのは少し不便。
また利用したいと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルグリーンプラザ東条湖 2022年11月13日 13:45:22
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この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
おもちゃ王国が目の前にあり、おかげさまでお子様、お孫様連れのご家族の方に大変多くご利用をいただいております。
しかしながらご利用時の移動に関しましては、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
設備面になりますのですぐには難しいですが、改善に努めてまいります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食17：00～60分制でお得！1泊2食付きプラン★お部屋タイプはホテルおまかせ
- ご利用のお部屋
- 【■お部屋タイプおまかせ《禁煙》】
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投稿者さんの ホテルグリーンプラザ東条湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月25日 12:28:11
-
リッチやサービスは、良かったが、食事はいまいち。
朝食のバナナは、細かく切らずに丸々1本で提供してほしかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルグリーンプラザ東条湖 2022年11月13日 13:42:29
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この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事の点におきましては頂戴いたしましたご意見を共有し、検討をさせていただければと存じます。
貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【東条湖おもちゃ王国パック】キングフリーパス付★スタンダードルーム｜家族旅行におすすめ♪
- ご利用のお部屋
- 【■和洋室（ツインベッド＋８畳）（定員５名）《禁煙》】
総合4
投稿者さんの ホテルグリーンプラザ東条湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月23日 16:42:04
-
プールが近くて良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルグリーンプラザ東条湖 2022年10月01日 19:42:14
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この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後とも皆様にご満足いただけるホテルづくりを目指し精進してまいります。スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- おもちゃ王国入園＆プール入場券付プラン スタンダードルーム 夏休みや家族旅行に！
- ご利用のお部屋
- 【■和洋室（ツインベッド＋８畳）（定員５名）《禁煙》】
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kulit_hiroさんの ホテルグリーンプラザ東条湖 のクチコミ
- kulit_hiroさん [50代/男性] 2022年08月29日 09:32:55
-
ここのバイキングは文句無し。
２食共に。
あとは普通です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルグリーンプラザ東条湖 2022年09月11日 22:44:30
-
この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後とも皆様にご満足いただけるホテルづくりを目指し精進してまいります。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 【兵庫県県民割プラン】マル得◆夕食時間おまかせ＆低層階の和洋室◎STAYNAVIの登録が必要です◎
- ご利用のお部屋
- 【■和洋室（ツインベッド＋８畳）（定員５名）《禁煙》】
総合4
きのなつ85さんの ホテルグリーンプラザ東条湖 のクチコミ
- きのなつ85さん [30代/女性] 2022年08月09日 14:01:23
-
１歳の娘を連れて初めての旅行で使わせていただきました。
ファミリールームは畳に低めのベットでとても安全に快適に過ごせました。
おもちゃ王国が目の前なので移動もしやすくとても良かったです。
朝夕のバイキングがおいしくて親も満足！
周りも同じ年齢ぐらいの子がたくさんいるので、少しぐずってもみんな同じ感じだし、気にならず安心でした。
大浴場のシャワーがポンプ式？だったので、すぐに止まってしまって押し続けないといけないので、そこはすこし不便に思いました。
フロントの方には丁寧に対応してもらい気持ちよく宿泊できました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルグリーンプラザ東条湖 2022年08月15日 19:24:56
-
この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご入浴の際にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
設備面の部分になり、すぐの調整が難しいところとなっておりますが、改善案を検討させていただきたく存じます。
今後とも皆様にご満足いただけるホテルづくりを目指し精進してまいります。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリールーム宿泊】「こどもスタジオ」入場券付き★東条湖おもちゃ王国入園券パック
- ご利用のお部屋
- 【■ファミリールーム～赤ちゃん＆キッズプレミア～《禁煙》】
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投稿者さんの ホテルグリーンプラザ東条湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月04日 19:31:33
-
露天風呂が熱すぎました。
子供が楽しみにしていたのに入れずがっかりです。
おもちゃ王国隣接という事で食事・設備等子供が来るのを前提になさってるのですから、お風呂の温度が高すぎるのはちょっと・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルグリーンプラザ東条湖 2022年08月12日 08:31:39
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この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用いただきましてありがとうございます。
ご利用時にはご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、湯温管理など再度徹底してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【マル得◆夕食時間おまかせ＆低層階の和洋室】日程限定！1泊2食プラン
- ご利用のお部屋
- 【■和洋室（ツインベッド＋８畳）（定員５名）《禁煙》】
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投稿者さんの ホテルグリーンプラザ東条湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月26日 14:57:05
-
壁紙が剥がれている部分があったり、押し入れの扉が壊れているのが気なりました。それ以外はとても満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルグリーンプラザ東条湖 2022年07月30日 18:27:11
-
この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用の際にはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。修繕箇所に関しましては迅速に対応させていただきます。
今後このような事がないよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- おもちゃ王国入園＆プール入場券付プラン スタンダードルーム 夏休みや家族旅行に！
- ご利用のお部屋
- 【■和洋室（ツインベッド＋８畳）（定員５名）《禁煙》】
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投稿者さんの ホテルグリーンプラザ東条湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月24日 11:18:57
-
取り立てて不満ありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルグリーンプラザ東条湖 2022年07月29日 19:24:48
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この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用いただき,誠にありがとうございます。
今後とも皆様にご満足いただけるホテルづくりを目指し精進してまいります。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏のおもちゃ王国パック】2dayサマーフリーパス付き！プールやアトラクションをまるごと全部楽しもう
- ご利用のお部屋
- 【■和洋室（ツインベッド＋８畳）（定員５名）《禁煙》】
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投稿者さんの ホテルグリーンプラザ東条湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月20日 16:54:46
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子供連れの方がほとんどだったので子供がうるさくしても気兼ねなく過ごすことができて良かったです。ただ、大浴場のお風呂が熱すぎて子供が入ることが出来ませんでした。露天風呂も含めてお風呂が4つくらいあるので、１つくらい子供用にぬるま湯があってもいいかなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルグリーンプラザ東条湖 2022年07月23日 18:18:04
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この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場ご利用時にはご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。構造上気温の変化に影響を受けやすいため、すぐの改善が難しいですが、頂きましたご意見を参考に改善できるよう検討させていただければと存じます。
貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリールーム宿泊】おもちゃ王国入園＆プール入場券付プラン
- ご利用のお部屋
- 【■ファミリールーム～赤ちゃん＆キッズプレミア～《禁煙》】
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投稿者さんの ホテルグリーンプラザ東条湖 のクチコミ
東条湖ランドのすぐ近くで家族連れには非常に便利でした。お風呂も広く、子供向けに絵本などもあり非常に楽しく過ごせました。
空調が集中管理の為、温度調節が窓をあけるなど不便な面と、加湿器の調子が悪かったのか音が大きく確認いただきたいです。
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この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご利用の際にはご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 いただきましたご意見を真摯に受け止め、改善させていただけるよう検討して参る所存でございます。 貴重なご意見をありがとうございました。