この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お褒めのお言葉を頂戴いたしました事大変嬉しく思います。
駐車場無料のプランはたくさんのお客様から人気があり、お車の出し入れが24時間自由にできるところもご好評を頂いております。
お日にちによってお得なプランをご用意しておりますので、また機会がございましたら当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
ホテルサンルート札幌　フロント　林

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
バスルーム清掃やアメニティ等に不行き届きがあったとのこと。
大変申し訳ございませんでした。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも拘らず、不備によりご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
担当スタッフを含め、今後はこのような事の無い様にさらに清掃チェックを注意して参ります。
また枕の高さに関しましては、個人のお好みもございますので、オリジナル快眠枕の他にも数種類ご用意しております。
もしも次回ご利用頂ける機会がございました際には、どうぞお気軽にご用命下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　前田

この度はホテルサンルート札幌にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
駐車場の入口がわかりづらく、お手数をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
駐車料金につきましては、バイクが一泊一台につき600円、乗用車が850円とさせていただいておりますので何卒、ご理解いただければと思います。
また駐車場の予約方法につきましては今後、検討させて頂ければと思います。貴重なご意見を有難うございました。
今後ともホテルサンルート札幌を宜しくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　松川

この度はホテルサンルート札幌にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
札幌でのご滞在はいかがでしたでしょうか。
当ホテルは、ビジネス利用の他にもスポーツレジャー、観光の際にでもご利用するお客様が多いホテルでございます。
これからは、お客様がより快適にお過ごしできるよう、従業員一同より一層、職務に邁進するよう心掛けて参りますので、また機会がございましたらご検討下さいませ。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　松川

この度はホテルサンルート札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回広めのツインルームに空きがございましたので、ご案内させて頂きました。
お客様には大変ご満足頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく感じております。
次回のご利用の際も是非、ホテルサンルート札幌をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　玉田

この度はホテルサンルート札幌へご宿泊いただき誠に有難うございます。
接客サービスへのお褒めのお言葉は、私共にとりまして何より励みになります。
札幌は永かった冬もようやく終わりをむかえ、これからいよいよ本格的な観光シーズンに突入しようとしてます。今回はお仕事でのご利用との事でございますが、次回札幌にお越しの際にはお仕事終わりの一杯を札幌近郊で作られている地ビールで。などというのはいかがでしょうか？フロントスタッフおすすめのお店などもご案内させていただきます。遠慮なくご相談くださいませ。
この度は本当に有難うございました。またのご利用お待ちしております。
フロントスタッフ　　福士

この度はホテルサンルート札幌にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
私共からご紹介させて頂きました、居酒屋や改装後のお部屋の内装に対しまして、お気に召して頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
これからもお客様がご満足いただけるよう、スタッフ一同邁進して参りますので、今後ともホテルサンルート札幌をご愛顧頂けますと幸いで御座います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート札幌
扇野

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また貴重なお時間の中ご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩3分程となっておりますので、ご移動の際にＪＲをご利用の方には特に利便性が良いとお褒め頂いております。
札幌駅周辺には百貨店や飲食店も充実していますので、これからもお仕事やご旅行でのご来札の際には、どうぞご愛顧下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　前田

この度はホテルサンルート札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
価格につきまして、他のエリアより全体的に高く感じられたとの事、申し訳ありません。
私共のホテルでは、時期によってお安いプラン等もご用意がございますので、是非また別の時期にもご利用いただければと思います。また、お値段に関わらずご満足頂けるサービスを心掛けて参りますので、また札幌にお越しの際には当ホテルをご指定いただければ幸いでございます。

ご利用誠にありがとうございました。

ホテルサンルート札幌　フロント福士

この度はホテルサンルート札幌へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なお時間をさいてご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
１階エントランスの臭気につきましては、申し訳ございませんでした。
当ホテルは地下にスイミングスクールが入っておりますので、おそらくプールの塩素の臭気かと思われます。
今後はスイミングスクール様と連絡を取り合いまして、ご不快な思いをされないよう検討してまいります。
この度はご指摘いただき、ありがとうございました。
これに懲りず、またご宿泊いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　フロント　岡本

この度はホテルサンルート札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様より満足したとの声を頂きました事、大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足頂けるプランを展開して参りますので、是非ご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐藤

この度は私どもホテルサンルート札幌を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

こちらは近くにコンビニが３軒あり、
札幌駅からも近いということで
雪道に慣れていらっしゃらない皆様には
特に好評を頂いております。

今年の５月に全室リニューアルをいたしまして
お部屋は新しくなっておりますが外観は・・・
来年で２８周年を迎えるホテルの『あじ』とさせて下さい。

また、札幌にお越しの際にご利用頂けますことを
スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　
　　　　　　　フロント　大瀧

この度は、ホテルサンルート札幌を
ご利用いただき誠にありがとうございます。

これからもお客様に
より心地よく
より便利に
ご利用いただくには
何が必要かを見極め
よりご満足して頂けますように
努めて参ります。

これからも、お客様の声を
傾聴させていただきたく考えておりますので
ご感想をお寄せ頂ければ幸いでございます。

これからも私どもホテルサンルート札幌を
ご愛顧いただきますよう
何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　但野

この度はホテルサンルート札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。

また、貴重なお時間の中ご投稿まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ぜひ次回も御利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 佐藤

先日は、当ホテルのご利用誠に有り難うございました。またクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。お客様アンケートのご返信に関しまして大変失礼致しました。こちらのクチコミへご投稿頂き、楽天トラベル様へご連絡をした結果、初めて判明致しました。当ホテルでは、ご宿泊の方用にフロントにて入浴剤のサービスを行っております（セルフサービス）従いまして、プラン内容では無くお部屋の名称に入浴剤のサービスありと記載しておりました。
これでは、チェックインの際に入浴剤のご案内が出来ないお客様に、特典がもらえなかったと誤解されても仕方ありませんので、早速、お部屋の名称を変更させて頂きました。
この度は、何度も不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。お客様のお蔭で改善する事が出来ました。
勿論お客様への入浴剤サービスも継続させて頂きますので、またのご利用をお待ちしております。

この度はホテルサンルート札幌へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
３名様ご一室でのご利用ありがとうございました。
当ホテルのトリプルのお部屋は２０㎡のお部屋をご用意させて頂きましたが、
お部屋のスペースが少なかったとのこと、大変申し訳ありません。
また、トリプルでご用意できるお部屋はコーナーツインのため
各フロアに２部屋のみでございますが、眺望が望めるタイプは
今回ご案内したタイプよりも若干狭くなってしまいます。
確約はできませんが、可能な限りお客様のリクエストにはお答えしたいと
思いますので、事前にお電話頂けたら幸いでございます。
これにこりずまたのご来札の際は当ホテルをご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　
　　　　　　　　フロント　岡本

この度のご利用誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。

お子様連れの旅は、大人だけの旅より心配事や手荷物が多くなりますが、当ホテルでは少しでも
老若男女関わらず泊まりやすいと思って頂けるようベットガードの他にも踏み台、お子様用スリッパもご用意致しておりますので、次回お泊りの際
お試し下さいませ。

またのご利用をお待ち致しております。
ありがとうございました

フロント　荒谷

この度は当ホテルサンルート札幌をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
入浴剤のサービスが嬉しかったとのご感想まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは、ご自由にお部屋でご利用頂けるよう、フロントデスク上に常時３種類の入浴剤をご用意しております。
特にこれから肌寒い季節となりますので、お部屋でのご入浴の際には是非ご利用下さいませ。
お気に召した香りで、一日の疲れをとり暖かくお休み頂けましたら私共も嬉しく存じます。
またお部屋にご用意しているお茶は、環境問題を考慮し、スティックタイプとさせて頂いております。
ご要望のコーヒー・紅茶に関しましても今後検討させて頂きたいと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　前田

この度はホテルサンルート札幌を
ご利用頂きまして誠に有難う御座います。

また、貴重なお時間の中ご投稿頂いたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテル札幌駅から徒歩3分から5分程で朝早く出発お客様だけではなく、お買い物のお客さまにもご利用いただいております。
これからも利便性に甘んじることなく
お部屋の快適さやサービスに付きましても
日々努力して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルサンルート札幌　フロント　荒谷

この度は、当ホテルサンルート札幌を
ご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

当ホテルは、ＪＲ札幌駅から
徒歩約３分程度の場所にございます。

ＪＲ札幌駅は、ＪＲはもちろん
都市間バス等の発着地である
バスターミナルや市営地下鉄などに
アクセスがよく、乗換えのために
御宿泊されるお客さまもいらっしゃいます。

お子様の足でも徒歩圏内にありますので
夏休みの宿泊にも便利ですよ。

これからも快適なご滞在のために
努めて参ります。
お客様のまたのご利用を
お待ち致しております。

フロント　但野