この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿いただきましたこと心よりお礼申し上げます。

当館でのご滞在にご満足いただけたご様子で誠に光栄でございます。
これからも羽田空港をご利用の方の旅のお手伝いができるホテルを目指してサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

蒲田インソーシャル　チャン

この度は、蒲田インソーシャルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

部屋の臭いにつきまして、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

早速、部屋内を確認し、対応を致します。
今回のご指摘に感謝すると共に、安全・安心できるホテルを目指し一同努めて参ります。

このたびはお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。


フロント　大野

この度は、蒲田インソーシャルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿いただきましたこと心より御礼申し上げます。

シーツにつきましては大変なご不便とご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたシーツ・タオル等のリネン類はリネンサプライ業者によって毎日洗濯したものを使用しておりますが、まれにシミやシワが残っているものが混ざっていることがあり、今回はそれを見落としてそのままセットしてしまったと思われます。
今後このようなことがないよう、リネンサプライ業者に品質向上について協議したうえ、当館清掃スタッフにもチェックを厳重に行うよう指導いたします。

また朝食サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで誠に光栄でございます。

また蒲田にいらっしゃる際にはぜひ当館をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

蒲田インソーシャル
フロント：門間

この度は、蒲田インソーシャルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿いただきましたこと心より御礼申し上げます。

当館でのご滞在にご満足いただけたご様子で誠に光栄でございます。

当館には羽田空港早朝便をご利用になるお客様がとても多くいらっしゃいます。
その方々に合わせたサービス提供時間を設定しており、朝４時３０分から始まる無料朝食バイキングや朝５時からの羽田空港無料送りサービスは大変ご好評をいただいております。

お部屋での音につきましてはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
１階無料アメニティコーナーには耳栓をご用意しておりますので、是非ご活用いただけましたら幸いでございます。

また蒲田にいらっしゃることがございましたらぜひ当館にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

蒲田インソーシャル
フロント　門間

この度は、数あるホテルの中、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、壁の薄さに関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
この件につきましては、即時対応が難しいことから今後の検討課題とさせて頂きます。
また、気になる点等ございましたらお気軽にご仰ってくださいませ。
これからも皆様に安全・安心なお時間を提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
このたびはお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　大野

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿いただきましたこと心よりお礼申し上げます。

客室内での音につきましてご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
1 階無料アメニティコーナーには耳栓をご用意しておりますので是非ご活用くださいませ。

朝食に関してですが、お客様からのご意見大変参考になります。
カレーを毎日ではなく、1 日おきにするというのは難しいですが、
できるだけニオイを抑える対策を朝食スタッフと共に講じていきたいと思います。

重ね重ねにはなりますが、貴重なご意見ありがとうございました。
またの御利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

蒲田インソーシャル
小笠原

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿いただきましたこと心よりお礼申し上げます。

羽田空港ご利用の際のご宿泊にお役に立てて誠に光栄でございます。

客室内での音につきましてはご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
1階無料アメニティコーナーには耳栓をご用意しておりますので是非ご活用くださいませ。

これからも羽田空港をご利用の方の旅のお手伝いができるホテルを目指して更なるサービス向上に努めてまいります。

また機会がございましたら、当館をご利用いただけたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

蒲田インソーシャル
フロント　門間

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿いただきましたこと心よりお礼申し上げます。

当館でのご滞在にご満足いただけたご様子で誠に光栄でございます。

朝食と送迎サービスがお役に立てたことを大変嬉しく思っております。

また、スタッフの接客についてもお褒めの言葉をいただき、大変ありがたく存じます。

お部屋のご滞在中に空調の調整ができず、お寝苦しさを感じられたのこと、誠に申し訳ございませんでした。
フロントにお申し付けいただければ温度調整や毛布等の貸出をさせていただきますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

蒲田インソーシャル　
フロント　チャン

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿いただきましたこと心よりお礼申し上げます。

当館でのご滞在にご満足いただけたご様子で誠に光栄でございます。
羽田空港をご利用のお客様には、早朝５時から行っている無料送迎サービスと早朝4時30分からお召し上がりいただける無料朝食バイキングが大変好評をいただいております。

これからも羽田空港をご利用の方の旅のお手伝いができるホテルを目指してサービス向上に努めてまいります。
機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。またお会いできるのを楽しみにしております。

蒲田インソーシャル　
フロント　チャン

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿いただきましたこと心よりお礼申し上げます。

当館でのご滞在にご満足いただけたご様子で安心いたしました。

朝食についてもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
美味しいお食事を提供することは、私たちの喜びでもあります。
また、スタッフの接客についてもお褒めの言葉をいただき、大変ありがたく存じます。

これからも羽田空港ご利用のお客様の旅のお手伝いができるホテルを目指してサービス向上に努めてまいります。
また羽田空港をご利用の際には、ぜひ当館にお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

蒲田インソーシャル
フロント　チャン

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿いただきましたこと心よりお礼申し上げます。

当館でのご滞在にご満足いただけたご様子で安心いたしました。

立地やアメニティ、食事に関しての言葉をいただけたこと、大変喜ばしく存じます。
フロントスタッフの対応にもご満足いただけたこと、私たちスタッフ一同心より嬉しく思っております。

隣の部屋からの音が聞こえてしまったとの事でご不便をお掛けいたしました。
無料アメニティコーナーには耳栓をご用意しております。
また、どうしても快適にお過ごしいただけない場合にはお部屋替え等、できる限りの対応をさせていただきますのでお気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。

今後も快適なご滞在をご提供できるようサービス向上に努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

蒲田インソーシャル
フロント　チャン

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿いただきましたこと心より御礼申し上げます。

今回のご滞在ではお客様の気分を害してしまったようで誠に申し訳ございません。
私共は常日頃からご利用いただいたお客様に良コスパで快適にご滞在いただきたいという思いからサービスを提供しておりますが、お客様にはご満足いただける滞在をご提供できずに申し開きもございません。

この度頂戴した意見を糧に更なるサービス向上に努めてまいります。

改めて、この度は貴重なご意見くださり誠にありがとうございました。

蒲田イン ソーシャル
フロント　門間

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿いただきましたこと心よりお礼申し上げます。

この度のご滞在ではお客様に大変なご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
現在客室内のドアガードは順次取り付けを行っておりますが、2/3程の客室しか完了できていない状況でございました。

もし次回ご利用いただける機会がございましたら、リクエストをいただければ優先的にドアガード設置完了済の部屋にご案内させていただきます。

ドアガードのみならず、今回頂いた貴重なご意見を参考に更なるサービス向上に努めてまいります。

改めて、この度は貴重なご意見を下さいまして誠にありがとうございました。

蒲田イン ソーシャル
フロント　門間

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿いただきましたこと心よりお礼申し上げます。

ご滞在中は大変なご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お部屋に不備があった場合は、フロントスタッフにお申し付けいただければお部屋移動等、可能な限り対応させていただきます。

送迎については、今回はご利用いただけなくて大変残念でございます。
定員が決まっている為、先着予約順とさせていただいておりますこと何卒ご理解くださいませ。

今回はお客様にご不便をお掛けすることが重なってしまい改めてお詫び申し上げます。

私たちは常日頃、空港利用の方にとても利便性の良いサービスを提供できていると自信を持っております。
また羽田空港をご利用になる際には、ぜひ当館をご利用いただきたく存じます。

いつご利用いただいても常に快適な滞在をご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

蒲田イン ソーシャル　門間

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿いただきましたこと心よりお礼申し上げます。

ご滞在中は、大変なご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご意見いただいた照明、WI-FIにつきましてご宿泊いただいた客室を調査し早急に対応させていただきます。
もし客室に不備があった場合は、お部屋替え等、可能な限り対応させていただきます。
お気軽にフロントスタッフまでお申し付けください。

今回お客様からいただいた貴重なご意見を元にさらなるサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

蒲田イン　ソーシャル　門間