総合4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月23日 09:33:56
-
朝食を2回いただけるプランで、1日目は洋食、2日目は和食をいただきました。
フレンチトーストは名物になっているもので、美味しくいただけました。
朝食は全体的に高水準という印象です。
コーヒーを提供するマシンが1台しかなくて、その順番待ちと、そこに近い席に座ると音がうるさかったのがマイナスポイントかな。。 あと、カップも1種類しかなくて、コーヒーも、紅茶も同じカップというのが残念。カップが変わるだけで雰囲気も変わるのになと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定・2朝食付】アーリーチェックイン9:00確約!駐車場無料!贅沢27時間ステイ|クラブフロア
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】クラブフロア プレミアムモダンダブル 26平米】
総合4
SPECETRAVELARさんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- SPECETRAVELARさん [40代/男性] 2024年03月20日 16:57:05
-
3月18日にアフタヌーンティーを利用そのまま宿泊しました。クラブラウンジを利用プランでしたので朝食、夕食など軽くすませるにはうってつけ。クラブの部屋も広く快適でした。また宿泊したいと思います。ただ自販機などがありません。一階だけても置いてればと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFF★ポイント10倍★<高層階確約>クラブフロア・プレミアムルーム
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】クラブフロア プレミアムスーペリアツイン31平米】
総合4
あけちゃん8702さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- あけちゃん8702さん [50代/女性] 2024年02月27日 23:42:25
-
2月25日にクラブフロアに宿泊しました。
チェックインの時間より雨だったので早く着き手続きしました。混んでなかったです。先月初めてこちらに宿泊した時はフロントの方が丁寧だったのですが今回は宿泊税やレイアウトの時間の具体的な説明は省略された感じで「クレジットカードの確認します。」「レイアウト利用されますか。」と雑に感じました。後でクレジットカードの利用のお知らせメールで宿泊税引かれたんだぁと
コチラから聞けば良かったのでしょうけど…
どのホテルでもお困りの事はありませんか?!と最後に言葉がけしてくれるのに無かったのが残念でした。
レイアウトの時間はクラブラウンジの方に確認してホテルステイを楽しみました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7|無料朝食付】7日前までのご予約で最大20%OFF※変更・キャンセル・返金不可/クラブフロア
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】クラブフロア モダンダブル 26平米】
総合4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 17:32:01
-
16時チェックアウトプランなかなかゆっくり出来て良かったです。朝食も良い素材を使っており、美味しかったです。お部屋もキレイで広くキングサイズのベッドは快適でした。シャワーの温度が時折コロコロ変わるのとシェーバーが全然切れないのが困りました。シェーバーはもう少し良いものを置いてもらいたい。タオルが血まみれになりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- <期間限定販売>レイトチェックアウト16:00確約 !駐車場無料!贅沢25時間ステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】クラブフロア プレミアムスーペリアキング31平米】
総合4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 11:36:11
-
四国から行くのでやっぱり駐車場が基本になるが対応もよく助かりました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【Best Rate|室料のみ】心地よいくつろぎの客室「クラシックフロア」(7~18階) 添い寝無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】クラシックフロア スーペリアツイン 31平米】
総合4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月07日 21:46:55
-
設備はやや古いですが、素晴らしい接客をしていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】14%OFF★ポイント10倍★上質で優雅な時間を過ごすクラブフロアステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】クラブフロア スーペリアキング 31平米】
総合4
マッコルリ~さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- マッコルリ~さん [70代/女性] 2024年02月05日 11:33:23
-
ラウンジ広く、ゆっくり出来た。ツマミがどれも美味。
リピあり。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】【LUXDAYSポイント10倍】上質で優雅な時間を過ごすクラブフロアステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】クラブフロア スーペリアキング 31平米】
総合4
まるしえ☆さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- まるしえ☆さん [50代/男性] 2023年12月26日 17:24:29
-
大阪出張の定宿。立地が最高だ。駐車場は停めやすくそこそこ安全。鉄道利用のときも新大阪駅からタクシーで2000円くらいで来れる。今回は会議のため出張で利用した。新大阪からタクシーで直行してチェックイン。部屋で仕事してから会議の場所へ移動。忘年会を兼ねた会議(会食あり)のあと、流れで北新地で2次会、3次会…どんなに遅くなっても大丈夫。日付が変わってホテルに戻り、タクシー待ちの行列を横目に客室へ。快適なステイ(寝るだけ)だった。今回もお世話になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7|素泊り】7日前までのご予約で最大20%OFF※変更・キャンセル・返金不可/クラシックフロア
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】クラシックフロア セミダブルルーム 20平米】
総合4
dell7979さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- dell7979さん [60代/女性] 2023年12月01日 12:24:16
-
11月20、21日コンサートの為連泊しました。会場からは近くて便利でした。テレビのチャンネルが壊れていましたが直ぐ交換して下さいました。
残念なのは寝間着が古くて臭かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ANAクラウンプラザホテル大阪 2023年12月11日 07:55:52
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋の設備、及びアメニティの一部に不備が御座いました事深くお詫び申し上げます。
今後同じ事が起きない様関係部署と本事案を共有し、精進して参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】【LUXDAYSポイント5倍】連泊プラン<クラシックフロア|素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】クラシックフロア シングルルーム 18平米】
総合4
ぽちころ0207さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- ぽちころ0207さん [50代/男性] 2023年09月19日 18:05:35
-
部屋の広さもよく快適な家族旅行ができました。
食楽しめました楽しめました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ANAクラウンプラザホテル大阪 2023年12月11日 07:59:43
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7|朝食付】7日前までのご予約で最大15%OFF※変更・キャンセル・返金不可/クラシックフロア
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】クラシックフロア コーナーツイン】
総合4
ガッツ・ヒーローさんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- ガッツ・ヒーローさん [60代/男性] 2023年09月11日 11:39:04
-
サービスや部屋等に満足していますが、残念なのは駅からのバス等の直結した交通機関が無い事とコーナーツインの部屋をとったのに窓が一辺方向にしか無かったこと。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ANAクラウンプラザホテル大阪 2023年12月11日 07:59:57
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30|無料朝食付】30日前までのご予約で最大25%OFF <クラブフロア>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】クラブフロア コーナーツイン 41平米】
総合4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 16:02:09
-
久しぶりの利用でした。気持ちよく過ごせました。
クラブラウンジは以前に比べ、スタッフの対応がぎこちなかったように思います。
ラウンジに入っても挨拶はしてくださるのですが、案内もなく別のスタッフが気付くまで街の状態でした。
朝食の際にも忙しそうで、視線をこちらに向けることなく案内やメニューの対応(メモ書き)をされていました。慣れていないのでしょうか。
ホテル内の串揚げのお店で食事をしましたが、丁寧な接客でとても美味しくゆったりとした時間を過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ANAクラウンプラザホテル大阪 2023年08月27日 16:09:40
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、ホテルスタッフの対応によりご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
また機会がございましたら、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Best Rate|無料朝食付】最上級の寛ぎをお約束「クラブフロア・プレミアムルーム」
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】クラブフロア プレミアムスーペリアキング31平米】
総合4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 23:34:48
-
室内が綺麗でコンビニもホテルの前にあり良かったです。駅からは徒歩10分位で子供には大変でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ANAクラウンプラザホテル大阪 2023年08月27日 16:10:14
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】30日前までのご予約で最大25%OFF ※変更・キャンセル・返金不可/クラシックフロア
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】クラシックフロア スーペリアツイン 31平米】
総合4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月13日 19:06:32
-
USJと海遊館に行くために泊まりました。
フロントの対応はよく、USJの暑さ対策ために持ってきた大きな保冷剤を冷やすのを快く預かってくださりお陰で冷えた飲み物を持っていけました。
朝食ビュッフェもたこ焼きとかフルーツやパンもあり卵料理を作ってくれるサービスがお気に入りでした。
髪の長い女性スタッフの方が子どもたちにも優しく話しかけてくださり私が嬉しかったです。
お部屋も広く設備が古いかと思ってドキドキしてましたが、キレイで安心しました。
ただ、シャワーカーテンの臭いが気になりました。
それ以外の設備はよく、気持ちよく泊まりました。
また利用したいなと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ANAクラウンプラザホテル大阪 2023年08月27日 16:11:18
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
しかしながら、シャワーカーテンの臭いによりご不快の念をかけてしまいました事深くお詫び申し上げます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【キッズフリー】添い寝無料!駐車場無料!★家族旅行の想い出プラン<ブッフェ朝食付> USJまで25分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】クラシックフロアスーペリアツイン(小学生以下添い寝)】
総合4
masakohtaniさんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- masakohtaniさん [50代/男性] 2023年07月08日 12:04:17
-
大阪出張の際はよく使っています。立地が新地にあるのでベストです。部屋・サービスはまずまず。また利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ANAクラウンプラザホテル大阪 2023年07月12日 21:09:57
-
お客様へ
先日は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
部屋とサービスも「ベスト」と言って頂けるよう精進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ANAクラウンプラザホテル大阪
シニアレセプションマネジャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【Best Rate|室料のみ】心地よいくつろぎの客室「クラシックフロア」(7~18階) 添い寝無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】クラシックフロア スーパーキング 31平米】
総合4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月21日 19:16:36
-
全体的に、クラブフロアでのサービスは満足しました。
部屋はアップグレードしてくださり有り難かったです。
アクセスは、最寄り駅からは少し歩くのが難でしたが、次回も利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ANAクラウンプラザホテル大阪 2023年06月14日 21:57:28
-
お客様、
この度は私どもANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、当ホテルのアンケートにご回答賜り、重ねて御礼申し上げます。
早速ではございますが、お褒めのコメントを頂きありがとうございます。
しかしながら、駅からのアクセスの件でご不便をかけてしまい申し訳ありません。
大阪駅から当ホテルの正面玄関までオンデマンドバスというサービスが御座いますので、そちらをご利用頂ければと存じます。
また何かお気づきの点がございましたら、我々どもにお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ANAクラウンプラザホテル大阪
シニアレセプションマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30|無料朝食付】30日前までのご予約で最大25%OFF <クラブフロア>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】クラブフロア スーペリアキング 31平米】
総合4
masakohtaniさんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- masakohtaniさん [50代/男性] 2023年04月06日 15:59:22
-
安心のクラウンプラザホテル。サービス、部屋等々安心して泊まれます。場所も新地近くということで文句なし。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ANAクラウンプラザホテル大阪 2023年06月14日 22:08:49
-
お客様、
この度は私どもANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、当ホテルのアンケートにご回答賜り、重ねて御礼申し上げます。
早速ではございますが、お褒めの言葉を頂戴し、誠に幸甚に存じます。
次回もお寛ぎいただけますよう精進して参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ANAクラウンプラザホテル大阪
シニアレセプションマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引|朝食付】3日前までのご予約で最大15%OFF <クラシックフロア>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】クラシックフロア モダンダブル 25平米】
総合4
tottokokaoさんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- tottokokaoさん [30代/女性] 2023年02月20日 16:34:53
-
3歳と0歳を連れての宿泊でした。
クラブラウンジが利用でき、優雅なカフェタイムが過ごせました。
朝食も美味しくて満足です。
子供用にアメニティをいただいたのは嬉しかったのですが、歯磨き粉が大人用のもので辛すぎて泣いていました…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ANAクラウンプラザホテル大阪 2023年06月14日 22:13:13
-
お客様、
この度は私どもANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、当ホテルのアンケートにご回答賜り、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、歯磨き粉についてお子様に於かれましてはご不快なお思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
また何かお気づきの点がございましたら、我々どもにお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ANAクラウンプラザホテル大阪
シニアレセプションマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引|無料朝食付】3日前までのご予約で最大15%OFF <クラブフロア>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】クラブフロア プレミアムスーペリアキング】
総合4
ちゅーりっぷ2008さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
- ちゅーりっぷ2008さん [50代/男性] 2023年02月10日 21:11:26
-
部屋は快適、場所はイマイチ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ANAクラウンプラザホテル大阪 2023年06月14日 22:14:02
-
お客様、
この度は私どもANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、当ホテルのアンケートにご回答賜り、重ねて御礼申し上げます。
また何かお気づきの点がございましたら、我々どもにお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ANAクラウンプラザホテル大阪
シニアレセプションマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【Best Rate|朝食付】心地よいくつろぎの客室「クラシックフロア」(7~18階)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙確約】クラシックフロア シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル大阪 のクチコミ
スタッフの方々の対応がよかったです。特にフロントの男性には親切に対応いただきました。ありがとうございました。 残念だったことはホテル駐車場から出る際のフロント前にタクシーが5台ほど停まっていましたがマナーが悪く、運転席も開けっ放し、タクシーが出るまで横をすり抜けることもできず大分と待たされました。ホテルの方もフロント前におられたのに誘導も指示も出していただけず。それなら警備の方がいらっしゃったらいいのになと思いました。あと余談ですが、車で行かれる方は12時チェックアウトにしてしまうとビジネス街なのでランチタイムの方々が多く歩かれているので通りにくいので注意が必要です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する