お値段の割にお部屋はとてもキレイで、余計な物が一切ない感じの良い雰囲気でした。ただ、最上階だった為か水圧がとても弱く、お風呂にお湯をはるにも３０分くらいかかってしまったのがちょっと難点でしたでしょうか。
後お隣か近くで夜を徹して工事のような音（騒いでいるような声ではなく、突貫工事のような）がして、私は寝入ってしまうと気にならなかったのですが、連れはなかなか寝つけなかったようです。
フロントの方の対応は少しつっけんどんな感じでした。チェックアウトはギリギリではあったのですが、先払いなので領収書を渡す程度の事が少し気になりました。片手で渡されたのにはびっくりしました。
外観がホテルっぽくないので、郵便局を目印に探しまくりました。外観や室内の様子はとても良い感じで、値段の割には◎をつけたいのですが、フロント対応と工事音で△くらいでしょうか。あまり上手く書けなくてすみません。

先日ダブルに３泊しましたが気になった事が２点。①シャワーカーテンの黴がひどくて気持ち悪かった→掃除用の洗剤で吹き浸けすればすぐ落ちる類の黴だと思うので、掃除したほうが泊まる方は気持ちよくバスを使えます。②冷蔵庫の上に使い終わったアロンアルファがパッケージごと置いてあった→単なる見落としだと思いますが掃除人の目に付かないはずはない。もう少し丁寧な清掃をされた方が良いと思いました。

こんばんは。先日RY10908367で予約させていただきました者ですが質問とお願いがございます。まずお部屋ですがタバコの匂いが苦手ですので消臭をお願い致します。また部屋の乾燥が気になるのですが加湿器の貸し出しはありますでしょうか？

週末１泊させていただきました。絶好のロケーションながらリーズナブルな価格設定で「お得感」いっぱいでした。バスルームがとてもキレイで（改装されたのでしょうか？）清潔感があり、嬉しく思いました。特に不満点はないのですが、ルームキーのホルダー（Ｎｏが書かれたプレート）が大きく、開錠の際にドアノブと当たる音が周辺に響いたことが気になったくらいでしょうか。また利用させていただきます。ありがとうございました。

こんばんわ。たった今RY10865865で予約したものですがお願いがございます。①タバコの消臭をお願い致します。②チェックインは０時前後になりますので先にお伝えしておきます。当日は仕事の都合で２１時までに連絡がおそらくできませんので宜しくお願い致します。

チェックインの時間前でしたが、快くチェックインしていただきました。しかも　ロビーで話をしているうちに、こちらのお部屋のほうか改装したばかりですのでたった今用意が済みましたのでどうぞ！と変更していただきました.確かに今お掃除終わりました.という感じでしたけど（お掃除の係りの方がびっくりしてました.）
部屋に入って一番に気になったことは、タバコのにおいでした。窓を全開にして　やっと消えましたけど
場所も夜中(AM3:00)女性でも安心して歩ける場所です。
コンビニがとなりにあり、その点も便利でした。
また機会がありましたらお世話になりたいと思います。

新宿駅から近く、１Ｆ横にコンビニがあり便利でした。料金もそこそこ安くいい感じでした。ただ、当日は風が強かったのか、窓がガタガタと鳴っていたのと、外の雑音がやや気になりました。

２回目の宿泊でした。
前回よりきれいなお部屋だったと思います。
（改装後だったのかな？）
部屋も明るく、浴室もきれいでした。
ただ、空調が利きすぎてたような気がします。
東京出張の際は再度宿泊したいと思います。

新宿駅から近くてすごく便利な上、部屋もベッドも浴槽も都内のシングルにしては広くて良かったです。あとキャンペーン中とかでバスローブがついていたのも大変役立ちました。（キャンペーン以外でも付けて頂けると嬉しいのですが☆）また東京へ行く際は、是非利用させて頂きたいと思いました。

　旅行代理店の紹介でツインＢに複数泊させていただきました。立地条件が良く、設備・備品等も十分、清掃等も適切だったと思います。朝食も満足です。しかもお手頃予算で。
ただし、部屋がたばこ臭くて参りました。禁煙・喫煙の区分のないホテルも多数利用していますが、今回は異常と感じました。また、職員の方々の応対は概ね良いのですが、特にベテランと見受けられる方の応対で不愉快なところがあったのが残念でした。（初めてのチェックインの際に客の対応を疎かにして他の従業員ことをヒソヒソ話していました。）立地・予算とこれからも利用させていただきたいホテルですので、ぜひ改善を望みます。

新宿郵便局の交差点を挟んで対角線上にある、地理的には申し分ないホテルでした。フロントの方の対応も親切で、雨が降ってきた時に、タイミング良く傘を貸してくださったり、気の利くホテルマン達だなぁと感激しました。ただ、部屋の掃除が不十分だったと思います。浴室の壁に、昨日のシャンプーの原液が洗い流されずに（自分で携帯していたのが緑色のシャンプーだったので分かりました）残っていたり、湯沸かしポットに、赤茶色の液体が底１㎝ほど残っていたり（赤錆？それとも紅茶かコーヒー？血液かとも思い、ぞっとしました！！）不愉快な思いもしました。

新宿駅からとても近いし、コンビニもすぐ隣にあって便利でした。フロントの応対もいいし、部屋もシングルの割りに広くて
快適に過ごせました。部屋に冷蔵庫がついていればもっと良かったのですが…

インターネット接続無料はとても良かったですが気になった点も沢山ありました。
まず、掃除があまり綺麗にされてない。テレビのブラウン管表面、電話など汚れていました。また外部からの食べ物持ち込み禁止と利用規約に書いてあったのも気になりました。自分はマクドナルドでハンバーガー買って持ち込んだのですがダメだったのでしょうか？いろいろ気になる点もありましたが、駅から近く立地条件等はとても良かったと思います。

　新宿駅西口改札からでも数分のところなのに、本当に静かに過ごさせていただけました。コンビニエンスストアはすぐ隣り、郵便局、各都市銀行のディスペンサーもすぐ側にあり、大変便利な立地だと思います。
　各部屋にLANが来ていて無料で利用できるのは、出張等には大変有り難いと思います。ちょっとした設定ミスで、フロントの方をお騒がせしてしまいましたが、曜日に関わらず、大変丁寧な対応をしていただきましてありがとうございました。

蛇足ながら：普段ADSLでないLAN接続を利用なさっている方で、Gatewayに特定のサーバを設定しておられる方は、こちらのホテルでADSLをご利用になる時は、設定欄を空白にするなど、自動でGatewayを拾ってくるように設定なさった方がいいかと思われます（初歩的ですみません。釈迦に説法ですね）。

RY10358315で予約しました。初めてですが、禁煙室お願いします。

インターネット接続が無料（しかもADSL）は、とてもありがたかったです。本当は連泊したかったのですが、空きが無く残念でした。新宿西口駅からすぐという立地条件の中とてもリーズナブルだと思います。部屋もきれいですし、備品もしっかりしており、また機会があれば利用させていただきたいと思います。

駅からも近く、部屋も広く落着いて過ごせました。ただ、お風呂の水圧が低かったことが残念でした。構造上、改善は難しいのかもしれませんが・・・。
スタッフの方の対応もよくて、機会があればまた利用します。お世話になりました。

２泊させていただきました。お部屋も広くきれいで、ゆっくり過ごせました。駅にも近く、周りにもたくさんお店があってかなり便利でした。
ちょうどキャンペーン中で１２時のチェックアウトが１０００円アップででき、とても助かりました。またお世話になりたいです。

受付の対応がなってない。チェックインしようとしたら、予約は明日だといわれた。昨日間違いなく、前日チェックメールが来ていたから、そんなことは無いので調べてくれと言っても、その様に予約が入っているとのいってんばり。横にいた人たまりかねて何とか対応を代わってくれたので助かった。部屋に入ってメールをチェックしてみたが、間違いなかった。とっても気分が悪かった。

宿泊中に、LAN接続のインターネットが使えなくなるトラブルがあり、フロントに連絡したところ、「代わりの部屋を使われますか？」と話があったので、ホテルとしての対応は、好感が持てたのですが、「そちらに移動したら問題なく繋がるのか？」には、「担当者が不在なので分かりません」という回答しかいただけず　対応が、片手落ちだと感じました．
結局、仕事の関係で、常時、接続できる環境を持ち歩いているので、そちらで対応しましたが...

今までにも、同じ Atreus のシステムを導入している他のホテルで　途中で、接続できなくなる同様のトラブルがありましたので、インターネット接続システム側の問題だと思いますが、「インターネット接続できること」をホテルの差別化項目にしているだけに　対応が、非常に残念でした．

仕事の関係上、システムトラブルが発生すると　休日、夜中に関係なく　連絡や呼び出しがくるのが、当たり前だったので、「担当者が不在で分かりません」っていう対応は、非常に新鮮でした．