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アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:1443件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地3.83
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.98
  • 食事3.50
宿泊年月
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34件中 21~34件表示

風呂2

投稿者さんの アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月24日 00:08:59

値段相応でした。
サービスの4は朝食会場で、
子供へ子供用の食器などをスムーズに用意いただいたこと、
エアコンの風当たりにまで配慮し、席を誘導頂けたことに対してです。

部屋はもう少し自然な外光が入るようになっていたほうがよかったです。
外光が入らない割に、照明は使いにくかったです。

お風呂は、栓のチェーンが湯船から取れること、
湯船の外の床に清潔感がないこと。
その床が手洗い場(トイレは別室)と直結していたので余計不衛生に感じました。

ジェットバスの使い方を知らず
泡が溢れそうになったのは評価に入れていません(汗)
ジェットバスはお湯を日本のお風呂程度入れてしまうとダメなんですね。
はじめて知りました。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 2012年07月24日 14:28:22

この度は、アパホテル<札幌すすきの>にご宿泊いただきましてありがとうございます。また貴重なご意見をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。今後の参考にさせていただきます。当ホテルは全室にジェットバスを完備しており、部屋タイプは豊富に取り揃えております。今後はお客様によりご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館をお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 久保田

ご利用の宿泊プラン
ドーム乗り換えなし!朝食バイキング=ジェットバス完備♪
ご利用のお部屋
【◇ツイン禁煙室◇ジェトバス完備!コンビニまで徒歩3分!】

風呂2

投稿者さんの アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月06日 13:21:27

風呂が広くて良いです。
ただ、シャワーのお湯がカーテンをしていても、
隙間からお湯が漏れて回りがビショビショになるので
改善したほうが良いと思います。

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宿泊年月
2009年11月
アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 2009年11月06日 18:16:20

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

シャワーカーテンにつきましては、改善して参ります。
今後もより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

宿泊課 内山

ご利用のお部屋
【★楽天特別シングルルーム【禁煙】★ジェットバス完備!】

風呂2

投稿者さんの アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月11日 19:34:22

札幌中心部には3つのアパホテルがありますが、すすきのアパのみ利用したことがありませんでしたので、今回宿泊してみました。ジェットバスとのことでしたが、設備が古いためか泡もなかなか出来ない状態で、イマイチ気持ちよくなかったです。廊下や部屋の明るさもあとちょい明るい方がいいと思います。たまたま、仙台のアパヴィラにも今週宿泊したので、価格と設備を比較したら、ポイントは低いです。ただ、係員サンの対応は、良かったです。

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宿泊年月
2009年09月
アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 2009年09月12日 03:08:43

 この度の当ホテルでのご宿泊誠にありがとうございました。宿泊のご感想のお言葉をお寄せいただきましたことと併せまして厚く御礼申し上げます。ご指摘いただいた点につきましては今後の改善事項として真摯に受け止めよりご満足いただけるよう取り組んで参ります。


札幌にお越しの際は再度のご宿泊を従業員一同お待ちいたしております。
宿泊課 関

ご利用の宿泊プラン
【出張天国・さっぽろ☆ポイント10倍】ビジネスシングル☆ジェットバス&朝食バイキング♪
ご利用のお部屋
【■シングル朝食バイキング付■ジェットバスが大人気!】

風呂1

投稿者さんの アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月27日 21:23:06

酷かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年02月
アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 2022年02月27日 21:52:15

この度はアパホテル〈札幌すすきの〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたのにもかかわらず、お客様のご期待に沿えませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
フロント 平野

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ジェットバス完備 豊水すすきの駅6番出口徒歩1分 【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【ダブル禁煙室 2020年2月客室リニューアル完了】

風呂1

ゆうたんにょろさんの アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 のクチコミ

ゆうたんにょろさん [50代/女性] 2020年06月19日 16:47:29

お風呂がジャクジー付きなのですすきののアパで唯一泊まったことがないホテルだったので予約しました。飲んで帰っていたから少し寒かったけど41度設定でお湯をためてお風呂に浸かろうとしたら熱くて足が真っ赤になり少し火傷しました。
調整の表示がおかしかったようで次の日35度設定で少し寒かったけど熱めの風呂って感じでどう考えてもおかしかったです。フロントの人に伝えましたが今すぐどうにかできる問題ではないのでチエックアウトのあとに検査しておきますとだけで報告も何もありません。どうだったのか調べ手連絡くらいしてもいいのではいかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 2020年06月19日 21:47:45

この度は、アパホテル〈札幌すすきの〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中ご面倒をおかけし申し訳ありませんでした。
今回頂いたご指摘を真摯に受け止め、設備の改善等に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

フロント 岩崎

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ジェットバス完備 豊水すすきの駅6番出口徒歩1分 有料駐車場あり!
ご利用のお部屋
【【1名利用】ダブル又はツインルーム 客室リニューアル完了】

風呂1

投稿者さんの アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月01日 21:14:39

地方のアパホテルにありがちな居抜き物件だったのでしょう。
部屋は以前のホテル形態(休憩中心タイプ)の面影を色濃く残しております。
朝食が楽しみでしたが、氷を含めても30種類もあったかなあ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 2019年01月01日 22:13:28

この度はアパホテル<札幌すすきの>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
客室のレベル、またご朝食につきましてお客様のご期待に沿えませんでしたことをお詫び申し上げます。
客室につきましては少々古さが目立つところもあるのは事実であり、今後の要改善項目とさせていただきます。
朝食につきましても、より一層ご満足頂ける内容を目指して参ります。
お忙しい中貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 藤田

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】和・洋30種の厳選バイキング付プラン【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙室◇ジェットバス完備!最寄コンビニまで徒歩3分】

風呂1

投稿者さんの アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月14日 19:41:12

アパホテルなので、宿泊できるだけでよいとあまり多くは望んでいなかったが、ちょっと残念でした。
風呂の排水が詰まっていて逆流したり、ドアのパッキンゴムが外れてぶらさがっていたり。
施設も古いのでしょうが、掃除もあまり行き届いていない様子、お盆の時期だったから決して安くはなかったのに。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 2016年08月15日 20:38:55

この度はアパホテル<札幌すすきの>にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの建物は確かに新しくはないです。ご期待に添えず、申し訳ございません。
今後はお客様に快適にお過ごし頂けるよう、フロントスタッフや清掃スタッフはより良いサービスや環境を提供できるように改善していきます。
お忙しい中、貴重なご意見を投稿して頂きありがとうございました。

宿泊課 許晴

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【素泊まり】お気楽ステイプラン♪ 14:00チェックイン&12:00チェックアウト
ご利用のお部屋
【◇ツイン禁煙室◇ジェトバス完備!コンビニまで徒歩3分!】

風呂1

まる3339999さんの アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 のクチコミ

まる3339999さん [40代/女性] 2015年05月14日 11:47:04

お風呂(バストイレ)の事です。まーまー広くていい感じだったのですが、
戸を開けた瞬間、犬の匂いがしました。
ジャグジー完備と記載ありで、画像が大きいタイプの丸いバスタブだったので、期待してたら、通常サイズの長方形でした・・・。
しかもジャグジーが壊れてて使えませんでした。
シャワーカーテンがカビ臭かった。
タイルの目地が汚なかった。
シャンプー・コンディショナーの質が悪く、髪がパサパサに・・・。

ワイドベットは、良かったです!

立地が、ススキノなので、店が多く、おいしいラーメン(ラーメン横丁)が食べれました。

食事はおいしかったです。お姉さん一人でやってて急がしそうで、可哀そうした。とてもいい人でした!

バス苦情以外は良いホテルだったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 2015年05月15日 20:09:52

この度はアパホテル<札幌すすきの>をご宿泊いただきまして誠に有り難うございました。ジェットバスの件につきましては、大変申し訳ございませんでした。スイッチの不具合があって、きちんと稼動していない状況でした。早速修理いたしましたが、お客様が使用する前にきちんと点検するべきものですので、しっかりと客室内の備品(臭い等)管理していきたいと思います。ご投稿誠に有り難うございました。

宿泊課 滝澤

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き・美味旬旅】札幌ドーム乗り換えなし!約30種の朝食バイキング&ジェットバスでゆったりプラン
ご利用のお部屋
【◇ダブル禁煙室◇ジェトバス完備!コンビニまで徒歩3分!】

風呂1

投稿者さんの アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月16日 00:55:50

ジェットバスを推しているので泊まってみましたが、老朽化しているので意味がありません
接触不良で入ってる最中も止まったり動いたり、挙げ句にお湯を抜いてからも動いてみたり
これなら、近隣の比較的最近アパになった方に泊まっていた方が普通に良かったです

フロントさんはしっかりしていますので良いですが、部屋清掃の方はもう少し丁寧にした方が良いでしょう。
また、そんなに見ないとは言え、宿泊約款などの入っているファイルを開いたら中はグシャグシャでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 2014年03月16日 05:24:13

この度は、アパホテル<札幌すすきの>にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。市内数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂きながらジェットバスの件につきましては大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。清掃後のチェックを強化し再発防止に努めて参ります。お客様から頂戴致しました、貴重なご意見・ご要望をサービス改善・向上に活かして参ります。ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 野原

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】全室Wi-Fi接続可能!シンプルステイ(素泊まりプラン)~ジェットバス完備
ご利用のお部屋
【◆シングル喫煙可◆ジェットバス完備!地下鉄駅より徒歩1分!】

風呂1

Maverick999さんの アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 のクチコミ

Maverick999さん [40代/男性] 2014年03月03日 22:49:18

雪まつりで夫婦で2泊、利用しました。風呂の時、ジェットバスを使うと、泡に混じって汚い石鹸カスがたくさん出てきてびっくりしました。フロントに苦情を言ったが別の部屋は空いて無く、翌日までに掃除してもらうようにお願いしました。翌日夜、フロントでジェットバスの掃除の件を聞くと、引き継ぎされておらず「知らない」とのことで、使ってみるとやっぱり石鹸カスが多大に吹き出しました。ここのジェットバスはやめたほうがいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 2014年03月04日 08:06:39

この度はアパホテル<札幌すすきの>をご利用いただき誠にありがとうございました。折角のご利用にも関わらず設備の不備とフロントスタッフ間の連携不足でご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。ジェットバスにつきましては日々の清掃で作動状況も併せて確認しておりますが今後二度とないように注意いたします。フロントスタッフ間の引継ぎにつきましてもしっかりと反省してお客様に不快な思いをお掛けしないように取り組んでまいります。楽しい旅行の思い出に水をさしてしまいました事を心よりお詫びいたします。
宿泊課 関

ご利用の宿泊プラン
【全室WiFi接続可能】【冬得】【週末セール】ドーム乗り換えなし!朝食バイキング=ジェットバス完備♪
ご利用のお部屋
【◆セミダブル喫煙可◆ジェットバス完備!地下鉄駅より徒歩1分!】

風呂1

投稿者さんの アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月13日 19:36:27

10月11日に宿泊しました。価格は安かったのですが浴室のカーテンにカビがあって少し不潔な感じがしました。またジェットバスは使い方が悪かったのか反応しませんでした。あと出来れば入浴剤が部屋にあれば良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 2013年11月15日 06:06:52

この度はアパホテル<札幌すすきの>をご利用いただき誠にありがとうございました。折角のご利用にも関わらず不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びいたします。入浴剤に関しましては以前は設置していたのですが、商品の値上げに伴い現在は設置しておりませんが、ご意見を参考にさせて頂き検討を行って参ります。
今後はご利用いただく皆様にご満足していただける快適な環境を提供できるように取り組んでまいりますので、またの御利用をお待ちしております。
宿泊課 野原

ご利用の宿泊プラン
【全室WiFi接続可能】【冬得】【週末セール】【最安値】ドーム乗換えなし!シンプルステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙室◇ジェトバス完備!最寄コンビニまで徒歩3分!】

風呂1

マサ57388081さんの アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 のクチコミ

マサ57388081さん [20代/男性] 2013年08月16日 22:12:45

8月15日から1泊しました。水回り、カーペット等の清掃をやっているのかと疑うほどです。
また、浴室のドアを開ける度にギイギイ音がうるさかったです。清掃の時に気づかないのでしょうか?油を注せば済む話だと思うのですが。
フロントの方もイマイチ愛想がありません。
時期的に仕方無いのかもしれませんがこの値段でこの状況では二度と宿泊することはありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年08月
アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 2013年08月17日 06:16:31

この度はアパホテル<札幌すすきの>をご利用いただき誠にありがとうございました。折角のご利用にも関わらず清掃の不備等で不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びいたします。今後もご利用いただく皆様にご満足していただける快適な環境を提供できるように取り組んでまいります。ご指摘いただきました点につきましては早急に対応して改善を図るように努めます。
宿泊課 関

ご利用の宿泊プラン
【WiFi運用開始】【夏得】12時アウトOK!シンプルステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇ダブル禁煙室◇ジェトバス完備!コンビニまで徒歩3分!】

風呂1

とも01さんの アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 のクチコミ

とも01さん [40代/男性] 2010年08月07日 15:44:53

ジェットバスが付いていましたが、故障しているようで使えませんでした。
また浴室の換気扇を動かすと、結構なレベルの異臭がしました。

他の人の評価を見ると悪くないようなので、はずれの部屋だっただけだとは思いますが、部屋の清掃時等に設備の確認はしてほしいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 2010年08月07日 16:23:32

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、こちらの点検に行き届かないところがあり、お客様に不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう日々の点検を徹底して行って参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 福光

ご利用の宿泊プラン
【直前割】◆◇◆シンプルステイ◆◇◆ジェットバス完備♪
ご利用のお部屋
【★楽天特別シングルルーム【禁煙】★ジェットバス完備!】

風呂1

投稿者さんの アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月31日 14:10:56

古いホテルの買収で、場所もススキノ中心部から遠いのも承知した上で、ジェットバスの写真を見て、いつでもゆっくり入れるかなと思い2泊しましたが、トイレとバスが同じ空間で、バスとシャワーが同じで、確かにジェットはついていましたが、普通のユニットバスでシャワーを利用した後に改めてお湯を入れなければならず、結局はジェットバスは利用しないままでした。うたい文句とのギャップがあり残念です。朝食については、ガッチリ派には物足りないです。もうこのホテルには宿泊することは無いでしょう。

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宿泊年月
2009年08月
アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉 2009年08月31日 18:13:26

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

せっかくお越し下さいましたのにご満足頂くことができず、心よりお詫び申し上げます。

ご朝食につきましてはお客様のご意見をもとに改善して参ります。バスルームについては、建物の構造上、何卒ご了承くださいませ。

宿泊課 内山

ご利用の宿泊プラン
◆◇◆◇◆朝食バイキング◆◇◆◇◆ジェットバス完備♪
ご利用のお部屋
【■ 楽天特別 ダブル朝食バイキング付 ■ジェットバス完備】

34件中 21~34件表示

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