この度は、道後温泉にお越し下さりありがとうございます。
早速、嬉しいお言葉を頂戴いたしましたことを心より感謝申し上げます。
「さすが老舗」とは、身に余るお言葉ですが、これからも先人たちが残してくれたものに感謝しながら、「老舗は新店」との言葉を受け継ぎ、今以上に皆さまに愛される旅館を目指して努力してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや　稲田

お父様の喜寿おめでとうございます。
この度は、ご両親の大切な記念日にふなやをお選び下さりありがとうございました。
早速、温かくてお言葉をお寄せ下さり心より感謝申し上げます。「やっぱりふなやにしてよかった」と仰って下さり本当に嬉しかったです。
ご両親が「ふなや泊り」を満喫して下さった様子に安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
創業より400年が経とうとしておりますが、地元のお客様や顧客に支えられ今まで営業することができたことを本当に嬉しく思います。私たちもこの歴史の重みを感じながらふなやがいつまでも必要とされる旅館であり続けるために、皆さまからいただく温かいお言葉を励みに頑張ってまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は、本当にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしてます。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉ふなやにお越し下さりありがとうございます。
そして数ある道後の旅館の中からふなやをお選び下さったご縁に感謝申し上げます。
また早速、温かいお言葉と高い評価を頂戴しスタッフ一同安堵いたしました。
大変貴重なご意見も感謝申し上げます。仰る通りバリアフリー対策が完全ではないため、おみ足の悪いお客様などにご不便をお掛けしております。こちらに関しましては、優先順位をつけながら少しづつ設備投資を実施しておりますが、まだ完全ではないことをお詫び申し上げます。特に、南館の和洋室などに宿泊される場合は、どうしても本館と南館を繋ぐ連絡通路「もみじ橋」を通っていただかなければなりません。その際にはお客様がストレスを感じないように、スタッフがお手伝いしなければなりませんが、それが出来てなかったことを猛省しております。
その他、料理や部屋など、ご満足下さり本当に嬉しかったです。
これからもお客様の声をしっかりと反映し、愛される旅館になるように努力してまいりますので、今後とも末永くご指導くださいますようお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉ふなやにお越し下さりありがとうございます。
早速嬉しいお言葉をお寄せ下さり感謝の気持ちでいっぱいでございます。風呂も食事もご満足いただけて安堵いたしました。
なにより「いい宿」と仰って下さったことが嬉しくてたまりません。
これからも、このような温かいお言葉を励みにして、湧き出る温泉に感謝しながら、お越し下さった全てのお客様が再訪したくなる旅館になれるように精進してまいりますので末永くご愛顧賜りましたら幸いでございます。
またお会いできます日を心待ちにしております。
この度は、本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉ふなやにお越し下さりありがとうございます。
早速、嬉しいお言葉をお寄せいただきましたことを心より感謝申し上げます。
従業員のおもてなしもお褒め下さり嬉しかったです。
いつかはふなやにお越し下さった全てのお客様が心から満足していただけるような宿を目指して精一杯努力してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、四国、道後温泉にお越し下さりありがとうございます。
また数ある道後の旅館の中から当館ふなやをお選び下さり心より感謝申し上げます。
温かいお言葉と高評価から、ふなや泊まりを満喫してくださった様子に安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
お料理も大満足と仰っていただけて、料理人も大変喜んでおります。
温泉街もお楽しみいただけたのではないでしょうか。今の道後は、まさに見所が満載です。道後温泉本館の素屋根テントを利用した壮大なアート作品は、ちぎり絵の手法で表現したシラサギや石鎚山、波紋やお湯のエネルギーを表現したものです。そして別館「飛鳥乃湯泉」には、蜷川実花さんインスタレーション作品を中庭で展開しており、いずれもSNS映えスポットとして注目されております。　また、道後の神社仏閣をめぐる開運巡りも人気で、恋みくじや開運グッズを楽しまれる方も多くなりました。
これからも、皆さまが再訪したくなるような街を目指して精進してまいりますので今後とも道後温泉、そしてふなやをよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、お二人の大切な初旅行にふなやをお選び下さり心より感謝申し上げます。
過分な評価に大変恐縮しておりますが、温かいお言葉からお二人が「ふなや泊まり」を余すところなく満喫してくださった様子に安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
お料理（瀬戸内の海鮮）もお気に召して下さり嬉しいです！　瀬戸内海は季節によって大きく水温が変わるため、四季折々の魚が楽しめます。また潮の干満差が大きく潮流が非常に強いため、身のしまった美味しい魚介類の宝庫と言われております。ふなやの和食は、その良い素材の味を最大限引き出すために手間を惜しまない調理法を心掛けておりますので、旬の味をお楽しみください。
仲居への嬉しいお言葉も感謝申し上げます。手前味噌で恐縮ですが、ふなやのスタッフは本当に優しい人が多く、お客様にお寛ぎいただきたい一心で接客しています。まだまだ至らぬ点も多くありますが、いつかはお越し下さった全てのお客様が再訪してくなるような旅館を目指して、スタッフ一同努力してまいりますので、今後とも末永くご指導くださいますようお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉にお越し下さりありがとうございます。　
過分な評価に大変恐縮しておりますが、温かいお言葉から「ふなや泊り」を満喫して下さった様子に安堵いたしました。
なによりも「最高な旅行」のお手伝いが出来ましたことが嬉しくてたまりません。
温かいおもてなしと仰っていただき、お部屋食もお気に召して下さって客室係や料理人も大変喜んでおります！
これからも、暖かいおもてなしに努めてまいりますので今後ともご指導のほどよろしくお願い申し上げます。
素敵なご感想をありがとうございました、このような嬉しいお言葉を励みに頑張ってまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉にお越し下さりありがとうございます。
また数ある道後の旅館の中から当館ふなやをお選び下さり心より感謝申し上げます。
温かいお言葉と過分な評価に安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。ふなやスタッフのおもてなしもご満足いただけて嬉しかったです。
道後温泉は、女性ひとり旅に人気の温泉地として何度も全国一になるなど「わたし時間」を愉しみたい大人女子におすすめの観光地です。
道後の湯質は美肌効果もある体に優しい「アルカリ性単純泉」で、治安も良く本来は夜も遅くまで商店街も賑わっております。(現在はコロナ禍で少し寂しくなってますが。。）　開運や恋愛をテーマにした開運巡りも好評で、道後に古くからある数ある神社仏閣でさまざまな開運アイテムに触れながら道後の散策を楽しまれる方も多くなりました。
これからも再訪したくなるような街、そして旅館になれるように努力してまいりますので、今後とも引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
道後温泉ふなや　稲田

この度は道後温泉ふなやにお越し下さり誠にありがとうございます。
早速、嬉しいお言葉と過分な評価をお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
お部屋もご満足いただけてとても嬉しいです。この「俳句ラウンジスイート」は、自然と季節感を重視した俳人の生き方を表現するべく山海空の「青」をテーマ色とし、和の心と現代性とを融合したデザインです。この俳句ラウンジスイートは、ふなやがいつの時代にも新しいことに挑戦していることの象徴としているお部屋ですので、これからも本物志向のお客様にご利用いただけたら幸いです。
まだまだ感染拡大が落ち着かず不安はありますが、お客様や従業員の安全を第一に、お客様に安心してお過ごしいただけるように感染対策をしっかりと行いながら、お迎えしてまいりたいと思いますので、今後とも引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
またのお越しを宿の者一同お待ちしております。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉にお越し下さりありがとうございます。
ご家族の大切なお祝い旅行にふなやをお選び下さり心より感謝申し上げます。
過分な評価に大変恐縮しておりますが、温かくてお言葉からご家族で「ふなや泊り」満喫して下さった様子に安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
貴重なご意見もありがとうございます。手摺やバリアフリーなどは、今後の課題の一つでございますので、皆さまがより快適に館内でお過ごしいただけるように優先順位をつけながら設備を整えてまいります。
この度は、ふなやでお正月をお過ごし下さり、ご家族のお祝い旅行のお手伝いが出来ましたことが本当に嬉しかったです。しかし実際には至らぬ点も多く反省の毎日でございますので、いつかはお越し下さった全てのお客様が心からご満足いただけるような宿になれるように精一杯努力してまいりますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉そしてふなやにお越し下さりありがとうございます。
また早速、とても温かくて嬉しいお言葉と高い評価を頂戴いたしましたことを心より感謝申し上げます。
部屋や食事もお気に召して下さり「ふなや泊り」を満喫して下さった様子に安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。

なによりも、このような状況下でお越しいただけるお客様には、本当に感謝しかありませんし、励ましのお言葉も本当に嬉しかったです！
館内では、新型コロナの感染防止対策の影響で様々な制約がありご不便をお掛けしていたしましたことを深くお詫び申し上げます。感染拡大が止まらず正直不安でいっぱいですが、私たちは少しずつでも経済活動を行っていかなければなりません。まだまだ旅館を営業することで感染防止対策と経済活動の両立の試行錯誤は続きますが、お客様や従業員の安全を第一に、お客様に安心してお過ごしいただけるように感染対策をしっかりと行いながら、お迎えしてまいりたいと思いますので、今後とも引き続きご指導のほどよろしくお願いします。
コストパフォーマンスにも留意しながら、お越し下さった全てのお客様が再訪してくなるような宿を目指してまいります。
次回は是非、歴史ある庭園をゆっくりと散策して下さい。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉そしてふなやにお越し下さいましてありがとうございます。
また、大変温かいお言葉と過分な評価をお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
温泉についてのご意見も拝読させていただきました。おっしゃる通りではございますが、現在は条例によりレジオネラ症を防ぐための消毒が義務付けられております。加水はしておりませんので、お肌にぴったりとはりつくやさしいお湯を安心して存分にお楽しみいただけたら幸いです。
料理もお気に召してくださりありがとうございます。ふなやの和食は、地産地消を心掛け、手間を惜しまず旬の食材の美味しさを活かす調理方法を心掛けておりますので、お褒めいただけると嬉しいです。瀬戸内は、温暖な気候と潮流が激しいことから、四季を通して身のしまったさまざまな種類の美味しいお魚をご堪能いただけます。
昭和41年4月の全国植樹祭に昭和天皇・皇后両陛下がふなやにご宿泊され、その際にふなや庭園を散策され「この地では珍しい植物であるから大切にするように」と仰られ「葵苔（あおいごけ）」を見つけになられました。以来ふなやでは葵苔を大切に保護し、現在に至っております。
この度は、ふなや泊りを余すところなく満喫して下さり私たちも本当に嬉しく思います。これからもお越しになる全てのお客様が再訪してくなるような旅館を目指して努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
この度は、本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉ふなやにお越し下さりありがとうございます。
早速、とても嬉しいお言葉と過分な評価を頂戴いたしましたことを心より感謝申し上げます。
夕食や客室もお気に召して下さり安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
また、朝食についての貴重なご意見もありがとうございます。このようなご意見を参考にして、体に優しくて一日の活力になる美味しい朝食をご用意させていただきます。
しかし同時に、新型コロナの感染防止対策の影響で様々な制約がありご不便をお掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。当面は、旅館を営業することで感染防止対策と経済活動の両立の試行錯誤が続きますが、お客様や従業員の安全を第一に、感染対策をしっかりと行いながら、お迎えしてまいりたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
道後温泉ふなや　稲田

ようこそ道後温泉にお越し下さいました。
この度は、初めての道後温泉にふなやをお選び下さり心より感謝申し上げます。
また大変素敵なクチコミをお寄せ下さり本当にありがとうございます。
過分な評価に大変恐縮しておりますが、温かいお言葉から「ふなや泊り」を余すところなく満喫して下さった様子に安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
館内の展示物には、皇室ご来館時のゆかりのあるものや、昔から受け継がれている食器、渋沢栄一氏の漢詩の書、小池邦夫氏の絵手紙ギャラリーやたくさんの写真や絵画があり、お楽しみいただいております。
これからも、先人たちが残してくれたものに感謝しながら、『老舗は新店』との言葉を受け継ぎながら、皆さまに愛される旅館を目指して努力してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお会い出来ます日を楽しみにしております。
この度は、本当にありがとうございました。
ふなや　稲田

毎年ふなやをご利用下さり心より感謝申し上げます。
早速温かいお言葉を頂戴し、正月早々にご家族でふなや泊りを満喫して下さった様子に嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
お料理もお気に召して下さり、調理人も喜んでおります。
今年も昨年に引き続き、新型コロナ感染防止の影響で様々な制約があった中ではございましたが、ご満足下さり安堵いたしました。
道後温泉本館の耐震工事も後3年となりました。工事期間中も入浴が可能でございますし、素屋根テントを利用した壮大なアート作品(ちぎり絵の手法で表現したシラサギや石鎚山、波紋やお湯のエネルギーを表現したもの)もご覧いただけます。そして別館「飛鳥乃湯泉」には、蜷川実花さんインスタレーション作品を中庭で展開しており、いずれもSNS映えスポットとして注目されております。
これからも、観光客にも地元の皆様にもやさしくて愛される街づくりを心掛け、皆さまが再訪したくなるような街を目指して、精進してまいりますので今後とも道後温泉、そしてふなやをよろしくお願い申し上げます。
また来年のお越しを心よりお待ちしております。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、ふなやにお越し下さりありがとうございます。早速、嬉しいクチコミをお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
道後温泉街も満喫して下さってよかったです。道後の商店街「道後ハイカラ通り」は、からくり時計から道後温泉本館や飛鳥乃湯泉まで約250ｍの中に、土産物店・カフェ・レストランなど約60店舗あまりが軒を並べております。浴衣に草履、そぞろ歩きで楽しめる商店街は、新しい店やユニークな店もあり、老若男女問わずお楽しみいただけます。また、道後の神社仏閣をめぐる開運巡りも人気で、恋みくじや開運グッズを楽しまれる方も多くなりました。
これからも、観光客にも地元の皆様にもやさしいくて愛される街づくりを心掛け、皆さまが再訪したくなるような街を目指して、精進してまいりますので今後とも道後温泉、そしてふなやをよろしくお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや　稲田

新年あけましておめでとうございます。
この度は、道後温泉にお越し下さりありがとうございます。
お正月のご家族旅行に数ある道後の旅館の中からふなやをお選び下さり心より感謝申し上げます。
また、早速嬉しくて温かいお言葉と高い評価をお寄せいただけて安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
お料理もお気に召して下さり、ふなやの落ち着いた雰囲気の中「ふなや泊り」をお楽しみ下さったことが嬉しくてたまりません。
年末年始も引き続き感染防止対策などで制約もあり、全てのお客様にキメ細やかなおもてなしができていたか不安でいっぱいでしたが、このような温かいお言葉をいただけると、本当に嬉しくてホッと安心いたしました。
貴重なご意見も参考にさせていただき、皆さまが安心してお寛ぎいただける旅館を目指して精進してまいりますので今後とも末永くご指導の程よろしくお願い申し上げます。

ご家族皆さまのご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉ふなやにお越し下さりありがとうございます。
早速、過分なる評価と温かいお言葉や大変貴重なご意見をお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
しかし、ご指摘の件は本当に申し訳ございませんでした。清潔感を大切にしておりますので、恥ずかしい限りでございます。
新型コロナの影響もあり、脱衣所内も強力に換気を行っておりますので、換気扇の清掃もこまめに行うことを改めて確認いたしました。
ご指摘いただきました箇所についてはすでに掃除が完了いたしましたが、これに限らず普段あまり掃除が行き届いてない部分を再度検査して、お客様が気持ちよくふなやをご利用いただけるように努めてまいります。
貴重なご意見に心より感謝申し上げ、今後とも引き続きご指導くださいますようお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
ご家族の皆様、良いお年をお迎えください。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉にお越し下さりありがとうございます。
また数ある道後の旅館の中からふなやをお選び下さり心より感謝申し上げます。
「素晴らしい旅館」や「贅沢な2日」と仰っていただけて「ふなや泊り」を満喫して下さった様子に安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
食事も風呂もお気に召して下さり、料理人も客室係も宿の者一同本当に嬉しかったです！
これからもこのような温かいお言葉を励みに、お越し下さった全てのお客様が満足していただける旅館を目指して努力してまいりますので、今後とも引き続きご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや　稲田