この度は、道後温泉にお越し下さりありがとうございます。
そして数ある道後の旅館の中からふなやをお選び下さったご縁に感謝申し上げます。
早速、身に余る評価を頂戴し安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
部屋や檜のお風呂、そして食事もご満足下さりありがとうございます。
食事に関しましての大変貴重なご意見も感謝申し上げます。「選べるお肉料理」は、和食と洋食が一度に味わえるふなやならではの料理でございますが、マンネリ化しないように献立の開発もしっかりと行ってまいります。
また、ふなやは4つの重点テーマを掲げ「SDGｓ」に配慮した宿を目指して活動しております。その中の一つが「地産地消の提供、フードロスへの工夫」です。地元の生産者と連携し地域の食材を積極的に取り入れ、地域の食文化との共生につなげています。豊かな自然に育まれた瀬戸内の食材をふんだんに使った愛媛の郷土料理をご賞味いただけたら嬉しいです。
これからも貴重なご意見を参考にさせていただき、お越し下さった全てのお客様が心からご満足いただけるように努力してまいりますので、今後ともご指導の程よろしくお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや　稲田

この度は愛媛県、道後温泉にお越し下さり誠にありがとうございます。
また数ある道後の旅館の中なら、ふなやをお選び下さり大変光栄でございます。
早速お寄せいただいた身に余るお言葉や過分な評価に大変恐縮しておりますが、接客サービスや愛媛の食もご堪能いただけて「ふなや泊り」を満喫して下さった様子に安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
広島と愛媛を結び「ただ通るだけではもったいない」と言われるしまなみ海道も楽しんで下さり嬉しいです。瀬戸内の多島美を眺めるしまなみ海道のサイクリングは、世界のサイクリストにも注目されています。昨年10月には「サイクリングしまなみ2022」が4年振りに開催され、多くのサイクリストが高速道路を疾走しました。
これからも魅力的な街作りを目指して、愛媛一丸となって努力してまいります。そしてふなやもこの道後温泉の中で選ばれる旅館になれるように、より一層のおもてなし向上に努めてまいる所存でございますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は、本当にありがとうございました。
ご家族全員でのご来館を心よりお待ちしております。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉ふなやにお越し下さりありがとうございます。
2泊3日、ふなや泊りを満喫して下さった様子に安堵いたしました。
なによりも「これまでの宿で一番よかった」と仰って下さったことが嬉しくてたまりません。
部屋も料理もお気に召して下さりありがとうございます。そしてスタッフのおもてなしもお褒め下さり嬉しいです。お客様には、ふなや滞在中に不便も不安もなく、気持ちよくお過ごしいただきたい一心で宿の者一同が接客しておりますので、滞在中に何かありましたら何なりとお申し付けくださったら幸いです。
これからも先人達が残してくれたものに感謝しながら「老舗は新店」との言葉を受け継ぎ、お越しになった全てのお客様が心からお寛ぎいただける旅館を目指して、より一層努力してまいりますの末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は、本当にありがとうございました。
またお会い出来ます日をスタッフ一同心待ちにしております。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉ふなやにお越し下さりありがとうございます。
早速、嬉しいお言葉をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
道後温泉やふなや泊りを満喫して下さった様子に安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
道後温泉本館を将来へ引き継ぐための保存修理工事も、残すところ2年を切りました。2019年から全国初となる国の重要文化財の公衆浴場を「営業しながら保存修理工事」に挑み2024年12月に完成する予定です。
工事期間中も入浴が可能なことや、大規模なラッピングアートで囲ったり、入口が変わる等、様々な仕掛けを行ってまいりました。囲いはありますが、今しか見れない、体験できない本館も大変貴重でございます。
これからも先人達が残してくれたものを大切に引き継ながら、道後温泉にお越しになった皆さまが再訪したくなるような街になるように努力してまいりますので、ふなや共々何卒ご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉ふなやをお選び下さりありがとうございます。
「ふなや泊り」を満喫して下さった様子にスタッフ一同安堵いたしました。
「コンパクトシティ松山」の市内観光もお楽しみいただけて嬉しいです。道後温泉から愛媛県庁まで約2キロ、途中松山城などの観光地があり歩いて楽しむこともできます。俳句の街松山を歩いて「タネ」を集め、俳句を詠んで楽しまれる方もおられます。
これからも全てのお客様にご満足いただけるように、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
こちらこそ本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉にお越し下さりありがとうございます。
また、嬉しいお言葉と過分評価を頂戴出来ましたことを心より感謝申し上げます。
食事も温泉も満喫して下さった様子に、宿の者一同安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
まだまだ至らぬ点もございますが、このような良いクチコミをご覧になってお越しいただけるお客様のご期待を裏切らないように、しっかりとしたおもてなしを心掛けてまいりますので今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉　ふなやにお越し下さりありがとうございます。
早速、とても嬉しいお言葉と高い評価をお寄せいただきましたことを心より感謝申し上げます。
道後温泉街は、本館を中心として、商店街や観光地、宿泊施設などそのほとんどが半径500M内に隣接しており、コンパクトに楽しめる温泉地でございます。
これからも皆様に優しい街作りを目指して、道後一丸となって努力してまいります。そしてふなやも道後温泉のオススメの宿になれるように精進してまいる所存でございますので、今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は、本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉にお越し下さりありがとうございます。
数ある道後の旅館の中からふなやをお選び下さり感謝申し上げます。
身に余るお言葉と満点の評価は恐縮の至りでございますが、温泉やサービスなどご満足いただけて「ふなや泊り」を満喫して下さった様子に安堵と嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
スタッフへの温かいお言葉も励みとさせていただきます。
これからもふなやにお越し下さった全てのお客様が再訪したくなるような旅館を目指してスタッフ一同より一層のサービス向上に努めてまいりますので、今後ともご指導の程よろしくお願い申し上げます。
新年早々にいただいたクチコミが、このような嬉しいお言葉で、気分も晴れやかに2023年がスタート出来ましたことを心より感謝申し上げます。
良い年になることを願っております。

2023年元旦　
道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉ふなやにお越し下さりありがとうございます。
早速の身に余るお言葉や評価に恐縮しておりますが、ふなやの雰囲気や接遇などお褒め下さり、ごゆっくりお寛ぎいただけた様子に安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
道後は都市型の温泉地ですので、お客様のプライバシーを守る為にも景色を望むことはできませんが、アルカリ性単純泉のやさしいお湯と露天の空気をお楽しみ下さったら嬉しいです。
これからも先人達が残してくれたものや湧き出る温泉に感謝しながら「老舗は新店」との言葉を受け継ぎ、その時代に必要とされる旅館でいられるように努力してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました
どうぞ良いお年をお迎えください。

2022年12月31日　
道後温泉ふなや　稲田

この度は、ふなやにお越し下さりありがとうございます。
また早速お言葉をお寄せ下さり、心より感謝申し上げます。
お庭のライトアップや足湯などお気に召して下さり、総合的にお寛ぎいただけたご様子に安堵いたしました。
大変貴重なご意見にも心より感謝申し上げます。
お風呂の件につきましては、本当に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。あってはならないことでございますので、二度とこのようなことのないように改善を徹底いたします。
朝食についても、お待たせしましたことをお詫び申し上げます。
数々のご指摘があったにも関わらず、お褒めのお言葉もお寄せ下さったことがとても嬉しかったです。これからもこのような温かいお言葉を今後の宿運営の参考にさせていただき、お越しになった全てのお客様が心からお寛ぎいただける「ふなや」を目指してまいりますので、末永くご指導の程よろしくお願い申し上げます。
寒さが一層厳しくなりましたので、風邪など召されぬようご自愛ください。
ありがとうございました。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、遠方より道後温泉にお越し下さりありがとうございます。
また数ある道後の旅館の中からふなやをお選びいただいたご縁に感謝申し上げます。
評価も高く、料理や接遇もお褒め下さり安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。ふなやの和食は、繊細な旨味を大切にしております。熟成させた昆布や鰹節など天然素材の旨味たっぷりの出汁をひいておりますので、是非ふなやで旨味のきいた出汁と旬の素材の味をご賞味下さったら嬉しいです。
道後温泉駅からふなやまで、伊佐爾波神社参道の坂を上っていただきますが、おみ足の悪いお客様にはご不便をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。道後温泉駅までは、お迎えに参りますのでご連絡いただけましたら幸いです。
また、本館と南館の階段も構造上の問題があり、すぐに改善はできませんが、こちらは昇降機をご用意しておりますので、フロントにお声がけいただけましたら幸いです。
半径500mに商店街や宿泊施設が密集する道後温泉、その道後温泉から県庁まで約2キロ、路面電車も走る松山はコンパクトシティです。湯けむりが至る所にある温泉街のような情緒はありませんが、利便性は高く安心安全にお過ごしいただける都市型の温泉街でございますので、また違った情緒をお楽しみいただけたら嬉しいです。
「全体的にとても良い宿」と仰って下さりとても嬉しかったです。これからも道後温泉、そしてふなやにお越し下さった皆様が再訪したくなるような街、宿を目指して努力してまいりますので、末永くご指導の程よろしくお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや　稲田

いつも道後温泉にお越し下さりありがとうございます。
またこの度は数ある道後の旅館の中から、ふなやをお選び下さり心より感謝申し上げます。
受け継がれてきた老舗のおもてなし、お食事などお気に召して下さりとても嬉しかったです。
コロナ禍で混雑を避けるため、日帰り入浴の制限や札止めを行っておりますので、満室状態でもご宿泊のお客様は、ゆったり安心してご利用いただいております。団体利用がある場合は貸切などの対応も行っておりますのでご了承下さい。
ビールグラスは、大変失礼いたしました。器やグラスなどの点検は日々行っておりますが、再度徹底いたします。
サービスの高評価もありがとうございます。まだまだ新人の客室係ですが、お客様をもてなしたい気持ちはベテランも見習わなければならないほどで、最近はお褒めの言葉をいただくことが多くなりました。このような嬉しいお言葉が励みになり客室係の成長につながりますので本当に嬉しく思います。
これからもふなやにお越し下さった全てのお客様が「ふなやを選んで良かった」と仰っていただけるように、心のこもったおもてなしでお迎えしてまいる所存でございます。末永くご指導の程よろしくお願い申し上げます。
この度は、本当にありがとうございました。
またのお会い出来ます日を心待ちにしております。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉にお越し下さりありがとうございます。
数ある道後の旅館の中からふなやをお選び下さり感謝申し上げます。
身に余るお言葉や評価に恐縮しておりますが、気持ちよくふなや泊りを満喫して下さった様子に安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
和洋室もお気に召して下さりありがとうございます。季節が合えば、松山城や城下町を見ながらベランダでお酒や軽食をお楽しみいただくのもおススメでございます。
宇和島鯛めしはご堪能いただけましたでしょうか。愛媛県において鯛めしの歴史は古く、鯛のうま味を存分に味わえる郷土料理として愛されております。
今治や松山の炊き込む鯛めしは、鯛を丸ごとお米と炊き込みますので、鯛のうまみがしっかりとしみ込んだ御飯が絶品です。
一方、宇和島鯛めしは、新鮮な鯛の切り身を醤油、みりん、玉子、ゴマ、だし汁などで調味したタレに漬け込みます。プリプリの鯛の身に卵と特製タレがほど良くからんで最高です。愛媛にお越しの際は、是非どちらの鯛めしもお召し上がりいただけたら嬉しいです。
師走ですが、庭園の紅葉やクリスマスツリーなど季節を感じられるもので癒されていただけたら嬉しいです。
これからもお越しになった全てのお客様が心から満足して下さるような道後温泉そして宿を目指して、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉ふなやにお越し下さりありがとうございます。
早速、嬉しくて温かいお言葉と過分な評価をお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
部屋食プラン、ご堪能いただけて嬉しいです。料理もお褒め下さり料理人も大変喜んでおります。
また、お庭散策をおススメ下さってありがとうございます。四季折々に異なった風情を見せるふなやの自然庭園は、まさに今紅葉が見頃を迎えており、色とりどりに彩色された庭園の風景を楽しむことができます。少し肌寒い季節になりましたが、庭園散歩をおススメいたします。
座るのが苦手な方やおみ足の悪い方には、少し高いイスをご準備しておりますので、気兼ねなくお申し付けください。
道後のホテルの中でも1番良かったとお褒め下さり本当にありがとうございます。嬉しいお言葉を励みにさせていただきます。
これからも先人達が残してくれたものに感謝しながら「老舗は新店」との言葉を受け継ぎながら、ふなやにお越しになった全てのお客様が、よりご満足いただけるように努力してまいりますので、今後とも引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
またお会い出来ます日を心待ちにしております。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉にお越し下さりありがとうございます。
数ある道後の旅館の中からふなやをお選び下さり光栄でございます。
早速、温かくて嬉しいお言葉や過分な評価を頂戴出来ましたことを心より感謝申し上げます。
ご家族で「ふなや泊り」を満喫して下さった様子に、宿の者一同安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
なによりも「過去一の旅館」と仰って下さったことが嬉しくてたまりません！
まだまだ至らぬ点もございますが、このような良いクチコミをご覧になってお越しいただけるお客様のご期待を裏切らないように、しっかりとしたおもてなしを心掛けてまいりますので今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
嬉しいお言葉を励みに頑張ってまいります。
この度は本当にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉にお越し下さりありがとうございます。ご縁があってふなやにご宿泊いただけて感謝申し上げます。
早速、嬉しいお言葉をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
温かいお言葉に恐縮しておりますが、「ふなや泊り」を満喫して下さった様子に安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
俳句ラウンジスイートや、料理もお気に召して下さりありがとうございます。また、サービススタッフへの嬉しいお言葉も励みにさせていただきます。

道後温泉本館を将来へ引き継ぐための保存修理工事も、残すところ2年となりました。2019年1月から全国初となる国の重要文化財の公衆浴場を「営業しながら保存修理工事」に挑み2024年12月に完成する予定です。工事期間中も入浴が可能なことや、大規模なラッピングアートで囲ったり、入口が西側から北側や東側に変わる等、様々な仕掛けを行ってまいりました。完成もとても楽しみですが、今しか見れない、体験できない道後温泉も貴重でございますので、またいつでもお越しいただけることを願っております。

最後になりましたが、ご家族の幸せとお父様の早い回復を心より願っております。
こちらこそ、本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉にお越し下さりありがとうございます。
数ある道後の旅館の中からふなやをお選び下さり感謝申し上げます。
身に余るお言葉や評価に恐縮しておりますが「ふなや泊り」を満喫して下さった様子に安堵いたしました。スタッフへの温かいお言葉も本当にありがとうございます！　このようなお言葉を励みにさせていただきます。
また、貴重なご意見もありがとうございます。お子様の朝食に関しましては、これまでも同じようなご意見をいただいておりますので、お子様も喜んで下さるような献立の開発をすすめてまいります。
中庭のライトアップもご覧いただけて嬉しいです。自然の川が流れ、その川沿いには旧遍路道もあるこの日本庭園は、パワースポットとして長年受け継がれております。これから紅葉が楽しみです。
これからも先人達が残してくれたものに感謝しながら「老舗は新店」との言葉を受け継ぎ、敷居が高いだけの古びた老舗旅館にならないように、常に新しいものを取り入れて、お客様の貴重なご意見もしっかりと反映し時代のニーズに合った旅館でいられるように努力してまいります。
今後とも引き続きご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉ふなやにお越し下さりありがとうございます。
早速、温かいお言葉と過分な評価をお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
ご家族で「ふなや 月の都泊り」を満喫して下さった様子に、安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
ふなやの宿泊で「非日常の時間を堪能」していただけたことが嬉しかったです。
この俳句ラウンジスイートは、私どもにとっても思い入れの強い特別なお部屋でございますので、これからも本物志向のお客様のご利用いただけたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉にお越し下さりありがとうございます。
そして数ある道後の旅館の中からふなやをお選び下さったご縁に感謝申し上げます。
総合評価も高く、お食事もお気に召して下さり、安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
また大変貴重なご意見もありがとうございます。優先順位をつけて貴重なご意見をしっかりと反映し、皆さまがより快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。
多くの嬉しいお言葉をいただいておりますが、実際には、まだまだ至らぬ点が多く全てのお客様に満足いただいてはおりません。このような温かいお言葉を励みに、そして貴重なご意見を参考にしながら、全てのお客様が心からお寛ぎいただけるような旅館を目指してまいりますので今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は、ありがとうございました。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉にお越し下さりありがとうございます。
お二人の大切な記念旅行にふなやをお選び下さり大変光栄でございます。
心ばかりのフルーツもお喜びいただけて、お部屋食の和食会席もお気に召して下さった様子に安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
これからも全てのお客様にご満足いただけるように、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
嬉しいお言葉を励みに頑張ってまいります。
金婚式にもお会いできましたら嬉しいです＾。＾
この度は本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや　稲田