お料理がとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

9月に宿泊しました。オススメです。
丁寧な接客がとても良かったです。

趣のある建物で、雨の日だからかお部屋と収納家具の匂いは若干気になりましたが、全体的に清潔で快適に過ごせました。

時間制の貸切風呂や外湯巡りセットも料金に含まれていて、お値段以上の満足感を味わえました。

きっとまた泊まりに行きます

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年09月

お部屋食できて、貸切風呂もあって大満足でした！

浴衣や下駄も借りれて、城崎温泉を雰囲気よく回ることができました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年09月

お料理が絶品でした！蟹しゃぶも量が多く大満足で、但馬牛のしゃぶしゃぶも驚くほどに美味しかったです。
貸切風呂を利用することもでき、とてもお洒落な雰囲気で素敵なお風呂でした。
新人のスタッフさんの対応も良く、気持ちよく過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年09月

ロケーションが良いので外湯巡りに便利です。
外観も館内も清潔感があり、食事もおいしく満足しました。
次回城崎に行くことがあれば、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年04月

　１０月２９日に宿泊しました。
　 外湯めぐりに適した場所で短時間に４か所回る事が出来ました。
　 夕食は順に温かい状態で出して頂き美味しく頂きました、量的にも満足できるものでし　た。
　 朝食も食事場への到着時刻に合わせてテーブル上で炊き上がる演出が素晴らしい
　ものでした。　以上
　　
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

食事はボリュームもあり、味も美味しくて満足でした。
貸切温泉で家族ゆっくり入る事ができました。
部屋食があるせいかの脂臭い臭いが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

一般和室でしたが水回りが新しく古さはきにならなかったですが廊下の音が響きやすいので神経質な方や子供さん連れの方は気になるかもしれません。布団がふかふかでぐっすり眠れました(^^)通路や部屋にお花が各所に生けてあり心配りが感じられた。
皆さん丁寧に対応してくださりました。城崎経旅するならまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

夜、朝ともに料理が豪華でとても美味しかったです！
お部屋など所々オシャレで可愛く、お風呂は畳風呂で素敵でした！！妊婦だったので滑る心配がなく安心でした！
お布団は寝やすい布団で大変満足しております。

唯一あげるとしたら、遅く着いたこともあって、貸切風呂の時間指定が出来なかったことが残念でした…どうしても入りたい方はプラス料金を払うか、すぐにチェックインされることをお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

今回の旅行は、カニ料理と貸切風呂をメインにおじゃまさせていただきました。　価格はそれなりの金額でしたが、予想通りで満足させていただきました。又部屋係りの担当（木下さん）は、笑顔で親切に対応していただき、気分よくすごさせていただきました。もちろん、フロント係りの人も同様です。　貸切風呂は大変満足しました。　城崎に次回も行く機会があれば、再度湯楽さんにしようと思っています。（2015年12月3日　326部屋　宿泊）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

1歳になったばかりの子供を連れて初めての旅行で利用させてもらいました。赤ちゃんの温泉デビューへおすすめプランというものを見つけて予約させてもらいました。
角部屋を用意してもらったり、オムツバケツやお尻拭き、貸し切り風呂や大浴場でもベビーチェアーを用意してもらっていたり、旅館の方も気配りしていただいて、子供を連れて初めての旅行でしたが安心して泊まることができました！

お料理もお値段の割に大変満足で美味しかったです。

ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

　孫たちは、レンタル浴衣を着て、近くの盆踊りに参加したり、貸切風呂の薔薇湯を満喫していました。後で孫たちの入浴シーンを見せてもらう予定です。
　食の細い中学生の孫娘もコース料理を、完食しておりビックリ、翌日は、城之崎マリンワールドを堪能して帰途につきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

5月1日に宿泊しました。
城崎温泉の中でも、ちょっと奥まった静かな立地ですが、外湯巡りに出るにも不便ではない、良い立地です。湯楽さんは、食事も美味しくいただけましたし、貸切風呂も気持ちよかったのですが、なによりも担当の方のはじめとする皆様の、おもてなしが最後に感じられました。お部屋には赤ちゃんがいても困らないように、おしりふきやバンボが置かれていて、車から荷物を下ろすときに教えてくれたり、食事の準備時に子供がうるさくつきまとっても嫌な顔ひとつせず。非常に気持ちよく過ごせました。また、城崎に行くことがあれば、ぜひお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

結婚記念日で利用しました。客室係のＭさんの心配りのおかげで良い記念日になりました！

夕食はたべきれない量で残しました。もう少し、少なくして欲しいです。

城崎名物の外湯めぐりも楽しめました。また、宿のお風呂も無料の貸切露天風呂があったり、大浴場の浴室が畳敷きだったり・・・良いお風呂でした。

チェックアウト時にスタッフの皆さんが一生懸命、雪かきをして下さっている姿が印象的でした。

また利用したいです！

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

但馬牛のすき焼きはとてもおいしかった。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

　20日から1日宿泊をさせていただきました。従業員の皆様はとても礼儀正しく好感を抱きました。当日、このようなことがありました。

　貴旅館の夕食の準備が少しばかり遅れたのに対し、家族の者が苦言を呈したことです。従業員の方は、丁寧にもお詫びとのことで、最終料理の他にデザートをお持ちいただきました。そのことが私は、大変心苦しく、大変申し訳なく思いました。

　家族の者も悪い人間ではなく、お腹が減っていてイライラしていたのでしょう。本当に申し訳ありませんでした。ですが、家族の者も料理はとても気に入っておりましたし、とても美味しく、機嫌も直ったようでした。その後の「かのんコース」のエステもリラックス出来て癒されたと言っておりました。

　この度は本当にありがとうございました。当日担当をしていただきました従業員の方にも「ありがとうございました。いやな思いをさせてしまいましたね。」とお伝え下さい。

　また是非、お伺いさせていただきます。

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同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

料理、お風呂、雰囲気は良かったです。
気になった点は音です。隣の部屋や廊下での喋り声がモロに聞こえます。

旅行の目的

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恋人

宿泊年月

2010年11月

父の還暦祝いで大人６名(男２・女４)、幼児１名の計７名で宿泊しました。
部屋は１７畳の１部屋で、広さは十分にありました。
予算の都合上、一人\15750とお安いプランでしたので、正直お料理はどうだろう・・・
とあまり期待していませんでした。
が、満足なボリュームとカニ刺しの美味しいこと（*^_^*）
家族全員、大満足でした。
朝食も焼き魚とご飯とみそ汁ていどの予想だったのですが、豪華朝食をいただき、
珍しいことにご飯４杯(私は女性です)もりもり進んじゃいました！


お風呂に関してですが、外湯のクーポンがついていたので宿の大浴場は入らずに、外湯を楽しみました。
貸切風呂には女だけで入りました。隣の貸切の声が丸聞こえなので気をつけないと！という感じでした。
ただ一つ付け加えると、基本１つの貸切風呂しか予約ができないので、今回のように女だけしか貸切に入れません。(４０分の間で男女交代するのは難しい。)
なので、そのあたりの配慮があれば嬉しいなと感じました。

美味しいものを食べて、いい湯に浸かって最高の思い出ができました。
ありがとうございました。
またお得なプランを出してください。是非、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

生後１０ヶ月の乳児と３人で宿泊しました。
初の家族旅行で不安でしたが、子供への気遣いが良く、気持ちよく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

　ゴールデンウィーク初日の５月１日に家族５人で（母、妻、子供二人、私）お世話になりました。外湯へ行くのにも便利がよく、担当していただいた仲居さんには、たいへん親切にしていただきありがとうございました。食事もおいしく食べきれないほどボリュームがあり、家族全員大満足でした。家族風呂も私を除く４人で６時から入浴でき、りんごの浮いたお風呂で、女同士楽しく過ごせたようです。ただ一つ残念だったのは、部屋が３階だったのですが、エレベータが２階までしかなく、年老いた母親には、少々階段が急で昇降に苦労したようです。連休中で部屋割りも大変だったでしょうが、詳細情報として、エレベータのことについて記載があれば、予約時に同行者に年寄りがいるので２階の部屋を希望することができたのではないかと思うのですが・・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月