日頃ホテル京阪天満橋をご利用いただきまして、心より感謝申し上げます。
しかしながらお部屋のテレビの映らない件でご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
また、お風呂場の換気扇もきちんと作動しておらず、コンセントの場所も使用し難く不快な思いさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。

お客様の仰る通り、日本の技術が誇るウォシュレットもきちんと作動する状態でご提供するものだと思います。
今後は清掃時にきちんと確認し万全な状態でお客様をご案内できる様に努めて参ります。
また、スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

今後共変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

フロントマネージャー　礎

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際に、お客様にご不便お掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
早急に確認し修繕を図って参ります。
今後の改善に向けてお客様からご指摘いただいたことを真摯に受け止めてスタッフ一同日々精進して参る所存でございます。

またご機会にお越しいただければ幸いでございます。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪天満橋　吉岡

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
これからもご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
ホテル京阪天満橋　坂田

この度は、ホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋のご利用において清掃が行き届いておらず不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。今後の改善に向けてお客様からご指摘いただいたことを真摯に受け止めてスタッフ一同日々精進して参る所存でございます。

またご機会にお越しいただければ幸いでございます。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ホテル京阪天満橋　辻元

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のご期待の添えず大変心苦しく思います。
また、消臭対応についても不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
お客様の声を真摯に受け止め、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
ホテル京阪天満橋　坂田

この度はホテル京阪 天満橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食のミックスジュースは当館イチオシメニューでございます。お褒め頂けて大変嬉しく思います。
これからも皆様にご満足頂けるホテルを目指して努力して参ります。またのお越しをお待ちしております。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロントマネジャー　渡邊

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃につきましては清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止め、清掃の改善と再発防止に努めて参ります。
防音についてもご不便をおかけいたしました。
今後の検討課題とさせていただきます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
ホテル京阪天満橋　坂田

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは官公庁街にあり、繁華街と比べると飲食店も密集してはおりませんが、少し歩いていただきますと飲食店もあり、ご案内もしておりますので、お気軽にお問合せ下さいませ。
お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテル京阪天満橋
藤川

この度はホテル京阪天満橋をご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂場の広さではご満足頂けず、申し訳ございませんでした。
また自動チェックアウト機につきましてもご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
頂きましたご意見を共有し、改善して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

ホテル京阪天満橋
藤川

この度は、ホテル京阪天満橋にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき大変光栄でございます。重ねて御礼申し上げます。
またの機会にお越しいただける日を心よりお待ち申し上げます。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ホテル京阪天満橋　辻元

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

立地やお値段についてお褒めのお言葉頂きありがとうございます。
「これからも利用したい」とのご意見頂き光栄でございます。

また当館は、京阪電車や大阪メトロ谷町線という2つの駅の近くに立地しております。その為ビジネス利用や、観光でのご利用に便利とのお声をたくさん頂いております。

またの機会にお越し頂けることを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ホテル京阪天満橋　中嶋

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご料金に関しましてはご希望に添えず申し訳ございません。価格ににご納得頂ける様、より一層気持ちを引き締めてサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中貴重な意見を頂きまして誠にありがとうございました。

ホテル京阪天満橋
フロントマネジャー　藤川

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
地下鉄・京阪電車の天満橋駅に近く、なんばや京都へのアクセスに便利な位置にございます。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ホテル京阪天満橋
フロントマネジャー　坂田

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
地下鉄・京阪電車の天満橋駅に近く、なんばや京都へのアクセスに便利な位置にございます。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ホテル京阪天満橋
フロントマネジャー　坂田

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きましてありがとうございました。
お部屋の臭いの件では、ご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした
。数に限りはございますが、空気清浄機もご準備しておりますので、
お気軽にお問合せ下さいませ。
より一層お客様が快適にお過ごしいただける様に、清掃やサービスの向上に努めて参ります。

最後になりましたが、貴重なご意見を誠にありがとうございました。

ホテル京阪天満橋
フロントマネジャー　藤川

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は2015年にロビー・フロント・客室はバスルームを除き改装しております。
お部屋の清掃につきましては、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
快適なお部屋をご提供しなければならないはずがお恥ずかしい限りでございます。
清掃会社と共有し、同じ事が起きぬよう改善を図って参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロントマネージャー　坂田

この度は、ホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は、お部屋のニオイがきつかったとの事で、快適にお過ごし頂けず、申し訳ございませんでした。今後、このような事の無いよう、清掃スタッフだけでなく、ホテルスタッフも客室点検を実施し、改善に努めて参ります。
換気扇に関しましては、バスルーム内より常に空気を循環しております。窓に関しては、落下の危険性などもございますので、基本的にはお客様ご自身では開けられない仕様となっております。ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、お申出頂ければ、スタッフが開閉に参りますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
フロントマネジャー　渡邊

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地面に関しては、お客様のおっしゃるとおり駅近で分かりやすい場所にございますので、アクセスが良いと評判を得ております。
また、ご機会がございましたら当館をご利用頂ければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロントマネジャー　辻元

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは駅から近く、ビジネスのお客様だけでなく観光のお客様からも好評を
頂いております。
今後もお客様にご満足頂けるホテル目指し、従業員一同精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中口コミに投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテル京阪天満橋
フロントマネジャー　藤川

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、朝食やフロントでのご対応でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止めて、社内にて共有させていただき、スタッフ一同日々精進して参る所存でございます。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロントマネジャー　辻元