この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご料金に関しましてはご希望に添えず申し訳ございません。価格ににご納得頂ける様、より一層気持ちを引き締めてサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中貴重な意見を頂きまして誠にありがとうございました。

ホテル京阪天満橋
フロントマネジャー　藤川

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
地下鉄・京阪電車の天満橋駅に近く、なんばや京都へのアクセスに便利な位置にございます。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ホテル京阪天満橋
フロントマネジャー　坂田

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きましてありがとうございました。
お部屋の臭いの件では、ご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした
。数に限りはございますが、空気清浄機もご準備しておりますので、
お気軽にお問合せ下さいませ。
より一層お客様が快適にお過ごしいただける様に、清掃やサービスの向上に努めて参ります。

最後になりましたが、貴重なご意見を誠にありがとうございました。

ホテル京阪天満橋
フロントマネジャー　藤川

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは駅から近く、ビジネスのお客様だけでなく観光のお客様からも好評を
頂いております。
今後もお客様にご満足頂けるホテル目指し、従業員一同精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中口コミに投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテル京阪天満橋
フロントマネジャー　藤川

いつもホテル京阪 天満橋をご利用頂きましてありがとうございます。朝食に関しましても、貴重なご意見、誠にありがとうございます。私共と致しましても、今後、期間限定メニューや季節感を取り入れたメニュー等を検討しておりましたので、レストランスタッフとも話し合い、改善していきたいと思います。今後とも、ホテル京阪 天満橋をどうぞよろしくお願い申し上げます。
フロントマネージャー　渡邊

この度はホテル京阪天満橋へとご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
しかしながら、お部屋のご不便さならびにチェックインのご対応に関しまして、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳御座いませんでした。失礼かと存じますが、この場をお借りし、お詫びとさせて頂きます。お部屋に関しましては、内装は改装は致しましたが建物自体の築年数が経っており、その為設備等も古いものとなっております。ご不便をお掛け致しますがご理解の程、宜しくお願い致します。また万が一、近隣道路の音なども気になるお客様は、フロントカウンターにて耳栓をご用意しておりますので、ご活用下さいませ。

また、ご朝食に関しましても、お客様のご期待に副えず申し訳御座いませんでした。
この度はお忙しい時間の中、貴重なご意見等いただきまして有難う御座いました。

フロントスタッフ　鎌田

この度は、ホテル京阪天満橋ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご指摘いただきましたフロントでのカギの受渡しに関しまして、お時間を取らせてしまい大変申し訳ございません。

お客様が出来る限りお待ち頂くことのないよう、ロビーにてお客様にお声掛けさせていただき、スムーズ且つ効率の良いご案内を社内で統一して参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。機会がございましたら、またのお越しをお待ちしております。
フロントマネジャー　辻元

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、ホテルのお戻りの際に、お疲れでしたのに、鍵のお渡しにお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はフロント混雑時には案内人を配置し、よりスムーズにお客様をご案内できる様に致します。

この度はせっかくのご宿泊でしたのにご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらご宿泊をお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　礎

この度は数多くあるホテルの中、ホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフの対応、清掃へのお褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
しかしながら、お客様にはお手洗の臭いで、ご宿泊中、ごゆっくりお寛ぎして頂きませんで大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きありがとうございます。
早急に確認し改善させて頂きます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロントアシスタント　礎

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
急なご宿泊とのことですが、わずかでもお仕事へのお力添えをすることができていたなら何よりでございます。これからもより良いホテルづくりに努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ当館をご利用下さいませ。
この度はお忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ　塩月

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館は最寄り駅である天満橋駅から、地下鉄谷町線は3番出口・京阪電車は14番出口が最も近い出口でございまして、駅直結ではございませんがともに徒歩1,2分の位置にございます。
朝食について、ご満足頂けたようで何よりでございます。大阪名物かやくご飯は当館の一押しメニューでございますが、「お米がおいしかった」とのお言葉を頂戴することができたいへん嬉しく思います。
ビジネススタイルのホテルということもありコンパクトな造りのお部屋が多くなっておりますが、ご滞在中は充分にお寛ぎ頂けたご様子で嬉しく思います。
これからもこういった嬉しいお言葉を励みに、さらなるサービス向上に努めて参りますので、またご来阪の機会がございましたらぜひ当館をご利用下さいませ。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

フロントスタッフ　塩月

この度は、ホテル京阪 天満橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、客室設備において、ご満足いただけず、申し訳ございません。お泊まりいただきましたシングルルームは12平米と、そこまで広いお部屋ではございません。またバスルームについても、確かにコンパクトなつくりとなっております。そこで、お客様に少しでも広々とご利用頂けるよう、工夫しておりますが、結果的に機能面で、ご期待に沿う事が出来ず、残念でなりません。お客様から頂戴した貴重なご意見を元に、これからも皆様により快適にお過ごし頂けるよう、試行錯誤して参ります。お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロントマネージャー　渡邊

この度はホテル京阪天満橋へとご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

お客さまの仰いますように当ホテルは徒歩五分圏内に駅が二箇所御座います。京阪電車と大阪市営地下鉄が走っておりますので、レジャーもしくはビジネスでお越し頂く際に大変便利とのお声を多く頂戴致します。
またお客さまのご都合が合いましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。次回もお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　鎌田

この度はホテル京阪天満橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃不備によりご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。以後こういった不備を起こさぬよう、清掃スタッフとも連携して参ります。
また、お部屋にご用意しているアメニティに関しても充分にご満足頂くことができず、たいへん心苦しく思います。今回頂いた貴重なご意見を参考にし、よりお客様に快適にお過ごし頂けるホテルづくりに努めて参りますので、またご来阪の機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロントスタッフ　塩月

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご宿泊代に対してお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お食事でご満足していただくことができず、お客様に対して残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
これからは、お客様にご満足頂けるよう問題点の改善を行なって参ります。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルアシスタント　岡本

いつもホテル京阪天満橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフの対応に関してお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
次回ご宿泊頂いた際も、こういったお褒めのお言葉を頂戴できるよう、フロントスタッフ、レストランスタッフ共に協力して参ります。
この度はお忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのご利用、お待ち申し上げております。

フロントスタッフ　塩月

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
今回、ご朝食に関しましてご期待に添えず、申し訳ございませんでした。ご朝食を楽しみに来られるお客様皆様にご満足いただけるよう、調理スタッフとも相談し、改善して参りたいと思います。
また、チェックインの際はスムーズにご案内できた様で安堵しております。出来る限りお客様にお手間を掛けしないよう心掛けておりますので、お客様のお言葉はスタッフの励みとなっております。
今後もお客様のご期待に添えるサービスを提供していく様尽力して参りますので、またご利用頂ければと思います。
貴重なご意見、誠に有難うございました。


フロントアシスタントマネージャー　才本

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。空調設備においてお客様にご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう改善を図って参りますので、またの機会がございましたらホテル京阪天満橋をご利用下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロントマネージャー　寺井

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
しかしながらシャワーの出が悪かった事について、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無い様、日々の客室の点検を強化し、改善して参ります。
甚だ勝手ではございますが、次回もし機会がございましたら、ホテル京阪天満橋でのご宿泊を検討頂けたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロントマネージャー　林

この度は、ホテル京阪天満橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
「可もなく不可もない」、そんな中で、立地についてお褒め頂き、身に余るお言葉に感激しております。これからも立地だけでなく、サービスや設備、お食事についてもお褒め頂けるよう従業員一同頑張って参ります。
この度は、お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロントマネージャー　寺井