この度はホテル京阪天満橋にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
立地につきまして、お褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、Wi-Fiに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。当日は満室いただいており多くのお客様が同時に使用していたことが関係しているかもしれません。設備担当と情報共有し、改善に努めてまいります。
お忙しい中口コミにご投稿いただきありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
ホテル京阪 天満橋　冨谷

この度はホテル京阪天満橋に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、
清掃が行き届いておらず、
残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃スタッフへ共有し、
再発防止に努めて参ります。
これからもより良いサービスを提供できるよう日々努力して参りますので、
またのご利用お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテル京阪天満橋　藤本

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お電話での対応に関しまして、お褒めのお言葉スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、当ホテルの設備に関しましてご不便おかけし申し訳ございません。
設備に関しましてはすぐに改善というのは難しいのですが、お客様のお声を今後の参考にさせていただきます。
また、タオルに関しまして、お客様よりお申し出がございましたら、お渡しさせていただいております。ご案内不足で大変申し訳ございません。
最後になりますがお忙しい中、口コミにご協力いただきまして誠にありがとうございました。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

ホテル京阪天満橋　楠園

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

この度は貴重なご意見を頂戴したにも係わらず、耳を傾むけようとせず、ご不快の念を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
より良いホテル作りの為、常日頃よりお客様のご意見を参考にするよう指導しておりましたが、実践できておらずお恥ずかしい限りでございます。
今後は初心に戻り、お客様のご意見に耳を傾け、よりご安心してご利用いただけるよう努力して参る所存でございます。

次回大阪にお越しの際にも是非ホテル京阪天満橋を御利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル京阪天満橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもホテル京阪天満橋をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また当ホテルについて数々のお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
最後になりましたがお忙しい中ご意見を投稿頂き誠にありがとうございます。

ホテル京阪天満橋　桑田

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただき、ありがとうございます。
立地につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。駅からも近く、京阪シティモールという商業施設もお近くにございますので、便利だったのではないかと存じます。
この度のご滞在におきまして、お客様にもご満足いただけたようで私共も大変嬉しく思っております。
またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
最後になりましたが、ご投稿いただきありがとうございました。
ホテル京阪天満橋 金岩

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら設備の不備についてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様にごゆっくりとおくつろぎいただけるように精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
最後になりましたがお忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。

ホテル京阪天満橋　桑田

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、設備に関しましてご不便をおかけし、申し訳ございません。
早急に設備担当の者と確認し、修繕させていただきます。
今回至らぬ点もございましたが、こちらに懲りずまた当ホテルをご利用いただける日を、スタッフ一同お待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ホテル京阪天満橋 金岩

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらチェックアウトの際にお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り、改善に努めて参ります。
空調につきましてもご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。

清掃や立地につきましてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。

お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後より一層お客様にごゆっくりとお過ごし頂けるよう努めて参ります。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ホテル京阪天満橋　桑田

この度はホテル京阪 天満橋にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。お部屋についてもお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、浴室の清掃が行き届いていなかったようで、残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後このような事のないよう、清掃スタッフへの指導と客室点検の強化に努めて参ります。
アルコール消毒については、現状全部屋への設置は行っておりませんが、ロビー、フロント、エレベーター前など館内各所に設置しておりますのでご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

ホテル京阪 天満橋　渡邊

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたとの事で嬉しく思います。
しかしながら、Wi-Fiが繋がりにくかったようでご迷惑をお掛けしました。点検を強化し改善に努めて参ります。どうしてもWi-Fiの調子が悪い際には、ポケットWi-Fiのお貸出しも行っておりますので、お困りの際はお気軽にスタッフまでお申し出くださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ホテル京阪 天満橋　渡邊

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの接客、立地につきましても、
お褒めのお言葉頂き大変嬉しい所存でございます。
しかしながら、客室の浴槽の清掃が行き届いていなかったために、
お客様にはご不便ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃員にも共有させていただきまして改善に努めて参ります。
最後になりますがお忙しい中口コミにご協力頂きありがとうございました。

ホテル京阪天満橋　吉岡

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またご意見も頂きありがとうございます。
すぐの対応は難しいですが、今後の参考意見とさせて頂きます。
今後のより多くのお客様が快適にお過ごし頂ける様にサービスの改善・向上を図ってまいります。

ホテル京阪天満橋
藤川

この度は、ホテル京阪 天満橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お言葉通り、当館は、京阪電車・Osaka Metro谷町線(地下鉄)の天満橋駅よりどちらも徒歩約1分の場所にございます。大阪市内はもちろん、京都方面へのアクセスも大変便利でございます。また次回、観光等で大阪へお越しの際も是非、ご利用お待ちしております。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロントマネージャー　渡邊

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
しかしながら、お泊り頂いたお部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい、とても心苦しく思っております。
私どもの訳ありプランはそういった意味での訳ありとして販売しているプランではございませんので、私どもの不徳と致す限りでございます。
お客様から頂いた貴重なご意見を元に清掃係含めスタッフ全員で改善に努めて参ります。
今回の件に懲りず、また宿泊したいと思って頂けるホテルを目指し精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。

フロントスタッフ　才本

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋とプラン料金につきましてご満足をいただけたようで大変嬉しいです。
お客様のご期待にお応えさせていただくことはホテル従業員一同の目標であり、今後もより良いホテルを目指してゆく上での課題でもあります。
これに満足せず、常に精進をして参ります。
大変嬉しいお言葉ありがとうございます。

またご来館いただけるその時を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロントスタッフ　後野

この度はホテル京阪天満橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃不備によりご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。以後こういった不備を起こさぬよう、清掃スタッフとも連携して参ります。
また、お部屋にご用意しているアメニティに関しても充分にご満足頂くことができず、たいへん心苦しく思います。今回頂いた貴重なご意見を参考にし、よりお客様に快適にお過ごし頂けるホテルづくりに努めて参りますので、またご来阪の機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロントスタッフ　塩月

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
また立地・朝食についてお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼を申し上げます。
しかしながら、バスルームの清掃不備について、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がない様、清掃担当への教育の再徹底は勿論の事、フロントスタッフによる点検強化も行って参ります。
甚だ勝手ではございますが、またのご縁があれば、ホテル京阪天満橋にご宿泊頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
フロントマネージャー　林

この度はホテル京阪天満橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋についてお褒めいただき、大変うれしく思います。しかしながら、無線ＬＡＮの接続不具合により、お客様にご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。無線ＬＡＮの接続不具合に関しましては、近日中に改善予定でございます。
これからもお客様から頂戴しました貴重なご意見を参考に、皆様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、またの機会がございましたら、再度ホテル京阪天満橋をご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

フロントマネージャー　寺井