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都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) クチコミ・感想・情報

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都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:2869件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.75
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.40
  • 食事3.85
宿泊年月
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立地3

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投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2010年03月30日 13:16:59

シェラトン都ホテル大阪より宿泊費が高く付加価値が低く大いに改善の必要あり

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2010年03月
都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2010年03月30日 20:17:26

この度は、天王寺都ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。今回は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも拘わらず、ご満足していただくサービスをご提供出来ず誠に申し訳ございませんでした。付加価値につきましては、ご指摘の通り見劣りする部分が多々有るのは否めません。宿泊費は、日々の状況により価格を変更させていただいておりますので、判断致しかねます。しかし、お客様に高いと思わせてしまった事は私共のサービスが行き届いていない結果でございますので大いに反省をしております。今後は、ご利用いただきましたお客様にご満足していただける様サービス向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
☆全室空気清浄機完備☆【駅直結で便利】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル【広さ16~18平米 ベッド幅120CM】】

立地2

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31413141さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ

31413141さん [50代/男性] 2013年07月26日 08:55:52

高級感を出したくても出ない、中途半端で位置づけ不明のホテルでした。

入口入ってフロントがスグに見えずらいのはアウト! 風俗嬢呼ぶ時は良いけど、案内標識も目に付かなかった。エスカレータを上りそうになってしまった。(そういうホテル多いですからね)

朝のバイキング、頑張っている様でなんかスベッてる。食品アイテムが細々と多すぎ、基本に戻って質と内容の向上に努めて欲しい。焼き魚の切り身は鮭にする、玉子料理の種類を増やす、塩・胡椒・醤油をテーブルに配置するとかやるべきことがもっとあるやろ!? 昆布、ドライフルーツ、、、本当に必要か?

場所が良くないのでルームサービスをやって欲しい。
部屋からフロントに電話したら「はい、天王寺都ホテルです」……内線だよ! 声デカ過ぎて鼓膜ちぎれそうだったし、、、

2013/07/30追記
こういうことに全く応答もしないホテルって、やっぱダメホテルなのでしょうね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ご利用の宿泊プラン
【早割14日前】☆最上階の朝食バイキング付☆宿泊プラン
ご利用のお部屋
【喫煙スーペリアツイン【28平米 ベッド幅120CM×2台】】

42件中 41~42件表示

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