いつも天王寺都ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
さらにお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

設備面でご不快の念をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見は、出来ることからではございますが、改善に取り組んで参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではお客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お客様よりご指摘頂きましたシャワーカーテンの臭いにつきましてはハウスキーピングの責任者へ報告いたしました。今後、取り換えするかなど検討させて頂きたいと思います。ご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様に気持ち良くご利用して頂けるよう日々努力して参ります。またご出張の際は天王寺都ホテルをどうぞ宜しくお願いいたします。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様に御利用して頂けるよう日々努力して参ります。今後とも天王寺都ホテルをどうぞ宜しくお願いいたします。

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
空気清浄機の音がうるさかったことは申し訳ございませんでした。
空気清浄機ですがスイッチを強で使用した場合、また加湿機能でタンクから本体に水が移動する際の音など少し気になりますがご理解のほど宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

いつも天王寺都ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。またご宿泊の度にご感想をお書き頂きかさねてお礼を申し上げます。これからも続けてご利用いただけるようサービス向上に努めてまいります。次回のご来館をお待ち申し上げております。

いつも天王寺都ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。今回のご滞在ではテレビの不調によりわざわざお部屋を変わって頂きたいへん申し訳ございませんでした。今後はお客様の貴重なご滞在のお時間を考慮して迅速に対応し、且つ事前に客室の確認を厳しく行い同様の事が起きぬよう努めてまいります。これに懲りず今後共、当ホテルをご愛顧の程お願い申し上げます。

いつも天王寺都ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。これからも、続けてご利用いただけるよう快適なサービスに努めてまいります。今後共、当ホテルをご愛顧の程お願い申し上げます。

この度は、天王寺都ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。これからも、お越しいただきましたお客様が快適にお過ごしいただける様サービスに努めてまいります。次回のご来館をお待ち申し上げております。

この度は、天王寺都ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また私共のサ－ビスにお褒めのコメントを頂戴しかさねてお礼を申し上げます。
今回、ご滞在いただいたお部屋のクローゼットでございますが、ご指摘の通り奥行がなく小さくなっております。
大きさを変更することは出来ませんが、今後の課題として対応策を検討させていただきます。
貴重なご意見を有難うございます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにお泊り頂き誠に有難うございました。

枕が堅い。外の音が気になるとのご指摘、誠に有難うございます。

外の音の件は当ホテルも頭を悩ませてる事項です。何とか解決策を考えたいと思います。

またのご利用をお待ちしております。

この度は、天王寺都ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また私共のお部屋からの景観についてご満足いただけたようでお褒めのコメントをお書きいただきかさねてお礼を申し上げます。今回ホテル周辺の環境について貴重なご意見を頂戴し恐れ入ります。ご指摘の通りホテル近辺は駅前の商業地域であるため静かで趣のある環境をのぞむことはできませんが、お書きいただいたとおり立地は駅前でございますので交通アクセスは便利でございます。コンビニはホテルのすぐ横に一件有るのですが、営業時間が午前７時から翌午前１時、大手チェーンストアと比べると若干商品が少ないと思います。２４時間営業の大手コンビニも少しホテルから離れていますが十分徒歩圏内でございます。今後は、ホテル内は快適にお過ごしいただけるようサービスに努めてまいります。次回のご来館をお待ち申し上げております。