この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
フロント階のお手洗いの清掃が行き届いてなく、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同、真摯に受け止め今後は巡回を強化し、今後このような事がないよう努めて参ります。
また勝手ではございますが、こちらにお越しになる際には当館をご利用頂ければ幸いにございます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪京橋グランデ

この度はホテル京阪京橋グランデをご利用頂き誠にありがとうございます。

今回のご旅行で少しでもお客様のお役に立つことができまして、光栄に思います。
次回もまた、お客様とお会いできることを心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
いつも当館をご愛顧下さり、重ねて御礼を申し上げます。
ご記載頂きました様に、当館は京阪、JR、地下鉄に直結しており、お食事施設も充実しております為、ご不便をおかけすることなくご利用頂けましてとても安堵しております。
次回もまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　玉山

この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
今回禁煙のお部屋にご変更できず、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後とも当館をご愛顧頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

フロントスタッフ　玉山

この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
みなさまに「満足」のお言葉を頂戴できるホテルとなれます様、日々努力を重ねて参ります。
次回もご宿泊の機会がございましたら、当館をお選び頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

フロントスタッフ　玉山

この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。
ご利用頂きましたお部屋が狭くご不便をおかけした様で申し訳ございませんでした。今回ご予約頂いたお部屋は17㎡ですが、そちらより少しお広目のお部屋タイプもございますので、次回もしご利用のご機会がございましたら是非ご検討下さいませ。

最後になりましたが、貴重なご意見のご投稿、有難うございました。

フロントスタッフ　増田

この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

ご記載頂きました様に、当館はJR、京阪、地下鉄に直結しており、アクセス便利な点をみなさまにご好評頂いております。ご不便をおかけすることなく、お過ごし頂けまして何よりでございます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　玉山

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食や立地のお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、アメニティの数、お部屋の清掃に関しましては、
大変ご不快な念を与えてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
清掃係には厳重に注意し、今後はこのような事がないよう、
早急に対応、指導をさせていただきます。
勝手ではございますがまた当館へのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重な口コミを頂きましてありがとうございました。


フロントスタッフ　岩瀬

この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
お部屋の清掃の不備、レストランに関しまして
ご不快の念を与えてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見をレストラン、清掃の担当者に伝え、
今後、このような事のないように改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　岩瀬

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

自動チェックイン機でございますが、今年の10月から導入させて頂いております。
導入に伴いまして、お客様にはご不便をおかけし申し訳ございません。
お手続きの際、スタッフがお手伝いさせて頂けますよう、ロビーに人員配置を
させて頂いておりますが、何分お客様にはご迷惑をおかけしております。
また客室にご用意してございませんアメニティにつきまして、ご説明不足となり
重ねてお詫び申し上げます。
今後の課題として日々改善を図り、スタッフ一同精進してまいる所存でございます。

誠に勝手ではございますが、また大阪にお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いでございます。お忙しい中のご投稿有難うございました。

この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
立地等に関しまして便利とのお声を頂戴致しまして、大変うれしく思います。
当ホテルに新たに導入しております自動セルフチェックイン・チェックアウト機でございますが、
今後は、より一層、スムーズに手続き頂ける様、スタッフ一同、お声がけなどを努めて参りたいと思います。
次回もまた、お会いできますことを、スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。


フロントスタッフ　岩瀬

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご滞在中ご不便な念を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回ご宿泊頂きましたお部屋は17平米で、当館ツインルームではございますが
喫煙タイプでございましたら19平米・26平米・36平米もご準備がございますので
次回ご宿泊の際にご検討頂ければ幸いにございます。
カードキーに関しまして反応が悪く誠に申し訳ございませんでした。
本来ならばお客様皆さまにスムーズにご案内させて頂く所でございます。
今回頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
割りばしはフロントスタッフにお申しつけ頂ければ、お渡しをしておりますので
次回ご宿泊の際にご必要であればお声がけください。
お忙しい中、数々のお言葉重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同、今後もサービス向上に努めさせて頂きます。
誠に勝手ではございますがまた次回こちらにお越しになるご予定がございましたら
当館をお選び頂ければ、幸いにございます。

ホテル京阪京橋グランデ　フロントスタッフ　山中

この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
立地やレディースルームをご満足頂いたようでございまして、大変嬉しく思います。
今回ご利用頂きましたレディースルームですが、
お言葉の通り、女性限定ならではのこだわりの客室備品を取り揃えており、女性の方からは
ご満足のお声を多々頂戴しております。
お気に召したようでございまして安堵しております。
またの機会にもお会いできますことを、スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。


フロントスタッフ　岩瀬

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。。
便利との嬉しいお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもご満足いただけます様、精進して参ります。
またの機会に当館をお選び頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
フロントスタッフ　岩瀬

この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

当ホテルはお言葉の通り、駅からお近くに位置し、電車でお越しのお客様に利便性の高さをご好評頂いております。

今後ともこの恵まれた立地に甘んじる事無く、より良いサービスを目指し、スタッフ一丸となって努力して参る所存でございます。

またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。


フロントスタッフ　増田

この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
お言葉の通り、当ホテルは京阪電車やＪＲ線の京橋駅からすぐ近くに位置しており、悪天候でもスムーズにお越し頂ける立地の良さを自負しております。

少しでもお客様の旅の助けになったのであれば光栄でございます。
立地に甘んじる事無く、今後ともより良いサービスを目指して日々精進して参ります。

またのご利用を、心よりお待ちしております。


フロントスタッフ　増田

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。立地面につきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお部屋の備品や広さに対してのご不便、スタッフの対応につきましてご不快な念を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無い様、スタッフの再教育に努め、お客様に満足頂けるサービスを提供いたします。客室備品でご不明点等ございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお問い合わせ下さいませ。お部屋につきましても、当館26平米や36平米のお部屋もございますので、次回ご宿泊の際は是非ご検討下さいませ。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また立地面やレディースルームについてお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。
満足して頂けたご様子でとても安堵しております。

今後共、より良いホテルを目指し、スタッフ一丸となって日々精進して参ります。
またお会い出来る日がくる事を、心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙し中でのご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。

フロントスタッフ　高橋

この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。
ご朝食バイキングに関しましてですが、レストラン担当者にも申し伝え、今後の改善に向けた参考ご意見とさせて頂きます。
貴重なご意見のご投稿を頂き、有難うございました。
フロントスタッフ　増田

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
頂いたお言葉の通り、当ホテルはJE,京阪、地下鉄の京橋駅からも近く
アクセスが良い為日頃より好評頂いております。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
またお会いできる日を楽しみにしております。
この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロントスタッフ　岩瀬