日頃より新潟第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
客室や大浴場など、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
しかしながら朝食に関しては、御不快の念をお与えし、大変申し訳ございませんでした。
折角追加でのご利用をいただいたにも関わらず、満足してお召し上がりいただけなかったこと、苦しい限りでございます。今後このようなことが無いように、早急に改善を図るように致します。
今後は、より一層お客様が快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は、ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　山﨑

先日は新潟第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多用の中、貴重なご意見を賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびは数ある中より新潟第一ホテルをお選びいただいたにも関わらず、チェックイン時の対応や客室内の清掃などにおいて、お客さまには大変ご不快な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申しあげます。
ご到着時のご案内方法の再確認、また、清掃スタッフには改めて清掃、清掃後の確認を徹底するよう指導致します。今回のお客さまのご指摘を真摯に受け止め、今後サービスの向上に一層の努力をしてまいりますので、誠に勝手ではございますが、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

フロント　山﨑

先日は新潟第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
私どもスタッフをお褒めいただきまして、大変嬉しく存じます。
しかしながら客室の匂い、アメニティのご用意の不備にてお客さまにご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
喫煙の客室ですと煙草の匂いのする部屋もございますが、もし当日空きがあれば禁煙室にお振替えも可能でございます。ご希望の際にはチェックイン時にフロントにお申し付け下さい。また客室の清掃の際にも不備の無いよう再度改善に努めてまいります。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　山﨑

この度は新潟第一ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
この度ご利用いただきましたプランが「お部屋タイプおまかせ」ということで、申し訳ございませんがこの日は３名様用のトリプルルームでご案内させていただきました。
この他に、ツインルームやダブルルームのシングルユースプランもご用意がございます。広いお部屋でゆったりとお過ごしいただけるかと思いますので、またご宿泊いただける際には是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント　山﨑

この度は新潟第一ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。広いお部屋がご希望でしたら、ツイン・ダブルのシングルユースプランがございますので、どうぞご利用下さい。ご朝食をご希望のお客様の為に特別料金で朝食付きプランをご準備しております。こちらのプランをおすすめ致します。この度はご投稿頂きまして誠に有難うございました。またのお越しを心からお待ちしております。
フロント　岩崎

この度は新潟第一ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。3名様のお部屋ですと空きスペースが少なく自由がきかない事は否定できません。大浴場はその日の集客人数、時間帯によって、混み合う時がございます。何卒ご理解の程お願い致します。コインランドリーをお褒め頂きまして誠に有難うございます。また新潟にお越しの機会がございましたら、是非ともご来館をお願い致します。この度はご投稿頂きまして誠に有難うございました。またのお越しを心からお待ちしております。
フロント　岩崎

この度は新潟第一ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。バスルームの排水が悪い件、誠に申し訳ございませんでした。早急にチェック致します。この度はご投稿頂きまして誠に有難うございました。またのお越しを心からお待ちしております。
フロント　岩崎

この度は新潟第一ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。お褒め頂きまして誠に有難うございます。受験お疲れさまでした。合格を心からお祈り申し上げます。この度はご投稿頂きまして誠に有難うございました。またのお越しを心からお待ちしております。
フロント　岩崎

この度は新潟第一ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。女性大浴場のセキュリティーキーの説明が無かった様で誠に申し訳ございませんでした。今一度、スタッフ一同業務の見直しを行います。この度はご投稿頂きまして誠に有難うございました。またのお越しを心からお待ちしております。
フロント　岩崎

この度は、数あるホテルから、㈱新潟第一ホテルをお選びになりご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ホテルで働くスタッフを感じが良いとお褒め頂き、働いている者にとっても大きな励みとなり
素直に嬉しく思います。
ありがとうございます。
館内には、マンガルームやマッサージ機・大浴場
など、お客様に喜んで頂けるような設備を設けております。
お客様なりの楽しみ方を見つけて、おくつろぎ頂ければ幸いです。
この度は、貴重なお時間を割いて、ご投稿頂き誠に有難うございました。
またのお越しを心待ちにしております。

フロント　外山

この度は、新潟第一ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。どうか、お気づきの点がございましたらご指摘をお願い致します。ご意見を参考に、より良いホテルを目指して参ります。この度はご投稿頂きまして誠に有難うございました。またのお越しを心からお待ちしております。
フロント　岩崎

この度は新潟第一ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。駅近・コンビニをお褒め頂きまして誠に有難うございます。これからもお客様にとって便利なホテルを目指して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。この度はご投稿頂きまして誠に有難うございました。またのお越しを心からお待ちしております。
フロント　岩崎

この度は新潟第一ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。大浴場があるという事でお選び頂きまして誠に有難うございます。これからもお客様にとって便利なホテルを目指して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。この度はご投稿頂きまして誠に有難うございました。またのお越しを心からお待ちしております。
フロント　岩崎

この度は、新潟第一ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。お部屋のご準備が間に合わずご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。清掃チェックをより一層強化してまいります。この度はご投稿頂きまして誠に有難うございました。またのお越しを心からお待ちしております。
フロント　岩崎

この度は新潟第一ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。朝食をお褒め頂きまして誠に有難うございます。これからもお客様にご満足して頂ける様日々精進してまいります。この度はご投稿頂きまして誠に有難うございました。またのお越しを心からお待ちしております。
フロント　岩崎

この度は新潟第一ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様のご指摘を設備修繕等の際の参考にさせて頂きます。この度はご投稿頂きまして誠に有難うございました。またのお越しを心からお待ちしております。
フロント　岩崎

この度は新潟第一ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。客室に不備がありました事
誠に申し訳ございませんでした。早急に清掃の見直し、客室設備のチェックを行います。この度はご投稿頂きまして誠に有難うございました。またのお越しを心からお待ちしております。
フロント　岩崎

この度は新潟第一ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。お褒め頂きまして誠に有難うございます。無線LANパスワードの案内に不備があり、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。この度はご投稿頂きまして誠に有難うございました。またのお越しを心からお待ちしております。
フロント　岩崎

この度は新潟第一ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。アメニティのご案内が説明不足でした事、誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足して頂ける様、スタッフ一同精進してまいります。この度はご投稿頂きまして誠に有難うございました。またのお越しを心からお待ちしております。
フロント　岩崎

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
お値段にご満足して頂けたようで大変感謝しております。これからもお客様にとって便利なホテルを目指して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。またのお越しを心からお待ちしております。
フロント　岩崎