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神戸 西神オリエンタルホテル クチコミ・感想・情報

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神戸 西神オリエンタルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:2483件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.56
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂3.74
  • 食事4.12

総合1

投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2015-06-30 17:54:44

①室内及び部屋に向かうまでの廊下での不快な臭い(施設が古いせいか?)
②モーニングの場所である1階フロアー(レストラン)に設置されているパーティションの上が埃だらけで、吐き気を催し食欲が完全に失せた。
③室内の電話機が設置されている台の裏側も埃だらけで気持ちが悪くなった。
④管内全体の嫌な臭いは埃が原因か?

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
神戸 西神オリエンタルホテル 2015-07-05 10:58:02

この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。

今回頂戴致しましたお声を真摯に受け止め、改善するよう努力して参ります。

またこちらにお越しの際は是非、神戸西神オリエンタルホテルをご用命下さいます様、伏してお願い申し上げます。

宿泊部 責任者 桂 義裕

ご利用の宿泊プラン
【夏得】◆食べ放題!バイキング朝食付◆ 全室無料Wi-Fi完備!!!
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツインルーム【1-2名利用】】