この度は数あるホテルの中からホテル横浜キャメロットジャパンをお選び頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中ご不便をお掛け致しまして、
大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは創立４０年、現在整備を進めております。より快適な空間をご提供頂けるよう目指して参ります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。

宿泊部アシスタントマネージャー　奈良

この度は数あるホテルの中からホテル横浜キャメロットジャパンをご利用頂き、誠にありがとうございました。今回はビジネスでご利用頂きましたが、ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

当館をご宿泊でご利用頂きましたお客様にはチェックイン当日の13：00からチェックアウト当日の13：00まで一泊当たり¥1,500で駐車場をご利用頂けます。（車高制限2.1メートル以内）
更にインターネットで販売しているプランの中には、今回お客様にご利用頂きました『駐車場料金無料』のプランもございますので、お車でお越しのお客様には是非是非ご利用頂けると幸いです！！

また、『お部屋はだいぶ古いが清潔感はある』とのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
当館は創業40年を迎え、確かに経年劣化が否めない部分もありますが、皆様に快適にお過ごし頂ける様、これからも清潔感に満ちた快適な空間をご提供し続けて参ります。

最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

今後また横浜へお越しになる機会がございましたら是非当館をご利用頂き、ご意見・ご感想などお聞かせ頂けたら大変嬉しく思います。

お客様とまたお逢い出来る日が来ることをスタッフ一同心より楽しみにお待ち致しております。

宿泊予約　小宮

この度はホテル横浜キャメロットジャパンにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。大切な方と有意義なお時間をお過ごし頂く事が出来たなら大変嬉しく存じます。

当館は横浜駅から徒歩6,7分という大変恵まれた立地にあり、地下街を通って頂きますとすぐホテル正面に着けますので、悪天候の日等でもノンストレスでご来館頂けます。

ご宿泊頂いた日も雨が降っていたようですが、お体を濡らすことなくお越し頂く事ができ、安心致しました。

また次回お近くに来られる機会がございましたら、是非当館をご宿泊先候補の一つとしてを入れて頂けたら幸いでございます。


お客様とまたお会いできる日が来る事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊予約　小宮

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いだたき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応やお部屋の清掃の面でご不快の念をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
今一度スタッフの教育・指導を徹底する所存です。
ご投稿ありがとうございました。
是非又のご利用をお待ち申し上げております。
フロント　和田

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いだたき、誠にありがとうございます。
現在、メイク落とし・洗顔ミルク・化粧水・乳液がセットになったものをフロントにて200円で販売しております。
貴重なご意見として承り、今後のより良いホテルづくりの参考とさせていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　和田

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いておらず、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
エアコンを使用する際や、冬の乾燥の時期にお使い頂ける加湿器の貸し出しを行っておりますので、次回お越しの際はお気軽にお申し付け下さい。（先着順の為数に限りがございます）
お客様のご意見を受け止め、お値段よりもご満足いただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント　落合

この度は、ホテル横浜キャメロットジャパンをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、横浜駅から、地下街ジョイナスをご利用頂きますと、約５分圏内に位置致します。
中央改札西口より、地下街南１２番出口をご利用頂きますと、天候に左右される事が殆ど無く足を運んで頂ける事と存じます。
また、地下街の通行可能時間が6：30頃～22：30頃となっておりますのでご了承下さいませ。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　吉田

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お疲れのところ私共の対応が至らず大変申し訳ございませんでした。今後こういった事のないよう
スタッフの教育・指導を徹底いたします。
また、お部屋のコンセントの件でもご不便をおかけし、重ね重ね申し訳ございませんでした。
延長コードのお貸し出しをおこなっておりますので、お気軽にお申しつけください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　和田

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
おっしゃる通り当ホテルは横浜駅西口より徒歩約５分の立地で、地下街を出て目の前にございます。雨の日でも殆ど濡れることなくお越しいただけます。早朝深夜は地下街が閉まってしまいますのでご注意ください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　和田