この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

ご予約を頂いたお日にちはお部屋にも空きがございましたので、特別にお部屋のご変更をさせて頂きました。
お部屋に空きがる際はお客様のご宿泊がより良い宿泊として頂けるようお泊りのお部屋のご変更などを行っております。
このようなお言葉を頂戴し感謝しております。

是非、またのご機会に別府へとご旅行をご検討された際にはホテル白菊へとご宿泊して頂ける事を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

お客様に満足して頂け、最高の宿泊施設だったとのお言葉、感謝しております。
滞在して頂くお客様へはお料理の内容を変更し、お刺身やメインの料理などご変更してのご準備をさせて頂いております。
素晴らしいお食事だったとのお褒めの御言葉は厨房スタッフへもお伝えしました。
大変嬉しいお言葉にスタッフ皆、感謝しております。

是非、またのご機会に別府へとご旅行をご計画された際にはホテル白菊へとご宿泊して頂ける事を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

ご夕食、温泉、私共のサービス、凄く良かった、満足したとのお言葉、大変感謝しております。
別府市内から別府湾を眺める夜景レストランガーランドでは地元大分の食材をふんだに利用した白菊流会席、出来立て作り立てをお席で召し上がって頂いております。景色を楽しみ、大分の食材を味わうお食事は、皆様から高評価を頂いております。
日替わりで趣の変わる大浴場、楠湯殿、菊湯殿、どちらの大浴場もゆったりと長湯を楽しんで頂ける温度へと源泉へ加水のみしております。
ご朝食は大変満足して頂ける全80品、朝食時のスイーツバイキングは専属パティシエの手作りの15品ご準備しております。お客様の活力に白菊へ宿泊して良かったと改めて思って頂けるよう朝食のバイキングへ力を入れております。

またのご機会にお越し頂けた際には以前よりより良くなったと思って頂けるお宿を目指して日々努めてまいります。
お客様のまたのお越しを社員一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

おもてなしの心に溢れたホテル、大変なお褒めのお言葉を頂き、従業員一同、感謝しております。
数ある旅館、ホテルの中よりホテル白菊をお選びして頂き、温泉、お料理、大変満足した、またご宿泊したいと思って頂けました事、大変光栄であり、嬉しく思っております。

是非、またのご機会に別府へとお越し頂いた際にはホテル白菊へとご宿泊して頂ける事を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

大分名産の食材を利用した白菊流会席、満足した、美味しかったとのお褒めのお言葉を頂戴し感謝しております。
日々の疲れを別府温泉へと浸かり、疲れを流して頂けたかと思います。

お部屋での一時に翌日の観光、当日巡られた別府、大分の観光地を思い出し、明日は何処へ観光に行こうとお話の話題へと利用して頂けるよう、従業員のお手製の観光資料をご準備しております。
地元のスタッフ目線の観光案内は大変好評を頂いております。

是非、またのご機会に別府へとお越し頂いた際にはホテル白菊へとご宿泊して頂ける事を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

数あるホテル旅館より、ホテル白菊をお選びして頂き感謝しております。
完全なバリアフリーがまだまだであり、お客様へのご負担も多々あったかと思います。
ご旅行を終え満足したご宿泊だったとのお言葉を頂戴し大変嬉しく光栄に思っております。

お食事が美味しかった、担当スタッフが笑顔で好感が持てたとのお言葉は朝礼の際、お伝えしております。
大変温かいお言葉を頂戴し感謝しております。

是非またのご機会に別府へとご旅行をご検討された際にはまたホテル白菊へとご宿泊して頂ける事を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

お料理からスタッフの対応まで満足したご宿泊をして頂けました事、大変嬉しく光栄に思っております、
ホテル白菊では今回ご利用して頂いたプランとは別にお泊りのお部屋でご夕食を行えるお部屋食プランや特別なご旅行などで特にお勧めさせて頂いております。温泉付き特別室の菊万葉、ご夕食はミシュランにも取り上げて頂いた菊彩香にて特別な日本料理をご準備させて頂いております。
様々なご宿泊プランをお客様へご案内しております。ご宿泊のプランでお悩みの際はお気軽にご連絡をお待ちしております。
またのご機会に別府へとご旅行の際にはホテル白菊へとご宿泊して頂ける事を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

ご夕食、ご朝食ともに満足したとのお言葉を頂戴し大変嬉しく光栄に思っております。
ご夕食の際、お部屋タイプや夜景ダイニングのプランの場合、お人数次第ではテーブルが分かれてしまう、お部屋食で対応出来ない人員の場合でお申込みを頂いた際には私共の宴会場の空き状況を確認しご連絡させて頂いております。
ご家族でのご旅行との事でしたので、ゆったりとした宴会場にてご家族のご夕食を楽しんで頂け、嬉しく思っております。

大浴場のドライヤーの不備があり大変申し訳ありませんでした。
早速設備担当へ修繕、取り換えを行うよう対応させて頂きました。

またの機会がございましたら、ホテル白菊へとご家族でご宿泊して頂ける事を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

数ある旅館ホテルよりホテル白菊をお選び頂き大変感謝しております。
満足したご宿泊だった、また機会があれば宿泊したいとのお言葉を頂戴し大変嬉しく光栄に思っております。

お料理のボリュームが多く、残してしまったとのお客様もやはりいらっしゃいます。
お客様次第ではありますが、量が多かったとのお声、少なく感じたとのお声もまたあり、皆さまへ満足して頂けるお料理を日々検討し改善に努めております。
今回お客様より頂戴したお言葉も厨房スタッフと共有させて頂きました。

是非、またのご機会に別府へとご旅行をご検討された際にはホテル白菊へとご宿泊して頂ける事を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

楠湯殿、菊湯殿、日替わりで趣の変わる大浴場、檜の香漂う広々と開放的な楠湯殿に、雰囲気のある岩風呂の菊湯殿。
広々とした大浴場で足を伸ばしてゆっくりとご入浴して頂ければ、心と体も癒され、別府温泉を満足して頂けると思っております。
地元大分の食材を利用した夜景ダイニングでのご夕食は出来立てのお料理と別府市内から海まで眺める事出来る眺望、大変満足したとのお声も多く頂いております。

湯上り処つるの間では湯上りのアイスキャンディー、デトックスウォーター、コーヒー、ハーブティー、お時間の制限はございますが、大分の焼酎にハイボールも無料でご提供しており、夜21：00～無くなり次第終了ではありますが、夜な夜なプリンをお夜食してご提供しております。

お客様に今後とも満足したと言って頂けるお宿を目指し、今後とも努めてまいります。
またのご機会がございましたら、ホテル白菊へご宿泊して頂ける事を社員一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

ご宿泊されるお部屋でご家族だけのお部屋食、大分の食材を利用した会席料理、関鯵や豊後牛、大分県が力を入れている新たなブランド魚のカボス鮃、お部屋でゆっくりとお話をしつつの会席料理、満足したとのお言葉を頂き大変嬉しく光栄に思っております。

楠湯殿、菊湯殿、趣の変わる大浴場はご宿泊されるお客様へ日々の疲れを癒して頂き、ゆっくりと別府温泉を楽しんで頂けるよう高すぎない温度へ源泉への加水を行っております。
長湯を楽しみ、お連れ様と大浴場のお話をしつつ翌朝利用出来る大浴場を楽しみにお休みの前に再度ご入浴される。滞在中何度でもご入浴したくなるとのお声も頂戴しております。

是非またのご機会に別府へとご旅行の際にはホテル白菊へとご宿泊して頂ける事を社員一同、心よりお待ちしております。

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

お客様のご期待に添えるご夕食のご提供、内容ではなかった事、大変申し訳ありませんでした。

会席料理でありますが、お客様へ合わせたお食事のペースを意識し早めのお食事をご希望されているのかゆっくりとお酒を楽しみつつあるお客様なのかをお客様と会話をしつつ対応するよう指導しております。
お料理のボリューム、お刺身へ盛り込みする関鯵の量など料理長とも社内会議にてお言葉を伝え今後の懐石内容の検討をしております。

ご宿泊される上で大変重要なご夕食が残念だったとのお言葉ありましたが、ウェルカムラウンジ、朝食時のスイーツバイキングは良かった、目移りする品数だったとのお褒めのお言葉を頂戴し、ご宿泊され、少しでも満足して頂けた事へほっとしております。

お客様より頂戴したお言葉はスタッフ間で共有し改善に努めてまいります。
お忙しい中、大変貴重なお言葉を頂戴し感謝しております。
この度はご宿泊、ご来館、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き社員一同、心より御礼を申し上げます。

ウェルカムラウンジ、湯上り処のつるの間とお客様のホテル白菊内でのお時間がより寛いで満足して頂けた事は大変嬉しく光栄に思っております。
ホテル白菊内での過ごすお時間を充実して頂けるよう、ご到着後のウェルカムラウンジにてパティシエ特性スイーツ、ドリンクサービス、湯上り処のつるの間では24時間セルフではありますがコーヒー、お茶等のサービスを行っており、ハイボールや焼酎も17時より22時までのお時間であれば無料でサービスしております。お子様へは湯上り処つるの間にてアイスキャンディーもご準備しております。
夕食までの一時に、夕食後お風呂上りに火照った体を湯上り処でお茶をしつつ寛いで頂く、充実感と癒しのお時間を楽しんで頂ければと思っております。

お休みになる際の寝具が心地よかったとのお褒めのお言葉感謝しております。
全ての寝具ではありませんが、一部寝具は販売しております。
ホテル白菊内の売店にて取り扱っております。

またのご機会に別府へとご旅行の際にはホテル白菊へとご宿泊して頂ける事を社員一同、心よりお待ちしております。