バスルーム内の環境が最高に整っていて快適でした。スペシャルプライスでの宿泊でしたので不満はいえませんが！窓を開けたら隣のビル！残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

なし

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

高齢の母と二条城アクアリウム鑑賞用に１泊。夜遅くなっても徒歩で楽々帰宅でした。朝食は卵料理が選択でき母のオムレツはフワトロ、私のエッグベネディクトも分厚いロースハムが贅沢でした。フルーツも食べ頃が惜しみなく盛られていました。二条城側のお部屋は広く、窓側にはテ-ブルセットがあり母がアクアリウムの混雑具合を監視（笑）ユニットバスですが、バスルームは広くて使いやすく、洗面台のスツールは母にはとてもありがたい。このホテルを選んで本当に良かったです。ただ、残念な点も幾つかあり４点としました。駅出口からすぐなのですが階段しかありません。東西線は地下深いのでエレベーターがある出口を使うと（遠くはないのですが）「直ぐじゃない」感が湧いてきました。それと感染防止対策中の週末泊で仕方がないのですが朝食時間は予約制で７－８時台は混むと言われ９時台にしたのですが30分待たされ、朝食テイクアウトを予約して部屋で食べても良かったのにと案内がなかったことが残念でした。いずれも、ホテルとしてはどうしょうもないことばかりですが満点にできなくてすみませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

とても良かったです。但し、朝食の内容は大変良かったのですが、座った後、コーヒーか紅茶のどちらにするか聞かれましたが、他の席には着席後、ポットに入ってきていたようでしたが、食事が終わり席を立つまで、持ってきて頂けませんでした。最後の方で気がついたので、催促するのもどうかと思い言いませんでしたが、ウエイターさんがテーブルの周りを行き来してるのであれば、気がついてもいいのでは！持ってきて頂けないのであれば、最初から聞かないで！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

和服の女性の出迎えは気が休まる、夜のブッフェは満足しました。
ラウンジで演奏があり行ってみたが、なかなか素晴らしい。
ホテル内は静かで落ち着いており、アメニティーも相応しいものでゆっくり出来た。
京都に来るときはまた利用したい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

シングルの割に部屋が広くて快適。
アメニティも充実していて満足出来ました。
今度はのんびり利用したくなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

リニューアルされたキャッスルビューの部屋で、風呂も広く快適でした。
駐車場も無料で、車で動く者には助かります。
ただ、朝の洋食ビュッフェですが、カウンターで注文しても冷めたものが出てきたので、残念でした。温かければ美味しいのになぁ～と思うものばかりでした。
チェックインも14:00～だと尚いいのですが…。

京都へはよく行くので、機会があればまたお世話になりたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

何かの手違いで？スタンダードではなく、もう少しグレードの高い部屋にして頂いたようですが…部屋が少し広かったのでしょうか？よく分かりませんでした。しかし、友達と2時までお喋りを楽しむ事が出来ましたし、朝も周りの音が聞こえず静かで快適に過ごせました。スタッフの方々も丁寧で気持ちの良い接客をしてくださりとても良かったです。夕食のバイキングもとても美味しく頂けました。ただ、もう少し京都らしい御菜(生湯葉やハモなど)があると良いと思いました。食後にBARに行ってみました。知識が無くとも こちらの好みなどを伝えるだけで素敵なカクテルを作ってくださり友達も私も大満足でした。朝食は日本食にしました。本当に美しく美味しい朝食でした。ゆっくり頂け食後のコーヒーもあり満足でした。日常を忘れてオバサン二人がゆっくりと楽しく贅沢な時間を過ごせました。大満足な旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年06月

ランクアップしていただき快適に過ごせました。今回は夜ルームサービスを利用、味は良かったのですが、見た目が安っぽくて(だから写真付でないのかな)。朝食はあらかじめ混む時間帯が看板で表示されていたので早い時間で利用、種類も豊富でおいしくいただきました。今からは猛繁期なので予約が取れませんが、また機会があれば利用しようと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

二度目になります。初めて駅からのバスも利用し助かりました。部屋も静かで良かったです。チェックイン前の預りも親切にしていただきました。一点気になったのは朝食後部屋でくつろいでおりましたら隣の部屋の清掃でしょうか…すごい音と壁の衝撃があり、びっくりしました。９時頃でしたが仕方ないのでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

8/11から宿泊中です。
値段に比較して広さ、清潔さは十分で大変満足しています。
一点だけ難を言わせてもらえば、最上階の部屋なのですが、夜、屋上でのビアガーデンをやっているようでその物音が階下につたわり大変耳障りです。
深夜に渡る事はありませんが、安いから仕方ないのかな？我慢しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

素晴らしいホテルだと思いました。
口コミにあったような古さは、全く感じられませんでした。
サービスも、とても満足です。
夕食、朝食とも「ＣＯＺＹ」というレストランでいただいたのですが、
とてもおいしかったです。
京都駅へのシャトルバスも、本数が多く　大変便利でした。

ただ、一つ言わせてもらえば、
和服を着ている方の、着付けの仕方が　少し雑な方も見受けられ、残念でした。
和服を着なれている人から見たら、少々　見苦しく思われるかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

朝食バイキングのレストランは、手前の席に案内されたこともあって席の両側を絶えず料理を取りに行く人、席に帰ってくる人が通り、落ち着いて食事ができなかった。小さい子供もいただけに他のお客さんにも迷惑をかけそうで余計に落ち着かなかった。席のレイアウトや案内の仕方をもう少し工夫すれば...。ホテルのサービスや設備、部屋などその他の点の満足度が高かっただけに余計に残念に感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

マンガミュージアムがついているプランです。
まず、良かったところからいえば、やはり、全日空ホテルというブランドにあったサービスの提供を受けることができたことでしょう。フロントの方、レストランの方の対応は丁寧でした。
また、朝食も、たいへん美味しくいただくことができました。
プールも、午後７時から入ったため、１０００円でプールとお風呂を楽しむことができました。

改善して欲しいところは特にないのですが、少し部屋のにおいが臭かったことでしょうか。煙草のにおいではありません。

昨年にも泊まらせていただきました。　

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

久しぶりに京都全日空ホテルに泊まりました。ツインのシングルユースだったのでゆったり使うことが出来、非常にリラックスできました。雲海の食事も大変美味しく頂けて、京都を堪能出来たと思います。
　LANを使えてよかったのですが、部屋に用意されていたLANケーブルは爪が折れているせいか抜けやすく、また使うことが出来ませんでした。用意しているので問題はありませんでしたが、参考までに。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

当日チェックインの際に当日空きがあるという事で少しの差額で最上階のデラックスツインにしていただき大変満足しています。部屋からは二条城がよく見え、バスルームも広くアメニティも充実していました。
京都のよい思い出になりました。薦めてくださったフロントの方に感謝しています。
雲海での朝食も最高に美味しかったです。また利用したいと思います。
お世話になり、ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【残暑限定プラン】　葉月プラン～朝食付き～
スタンダードツインルーム

宿泊年月

2009年08月

列車パック泊と旅窓との組み合わせで６月５，６日利用しました。
予約の部屋種が違ったので２連泊移動しないでよいようにしてくれました。
少し追い銭は掛かりましたが二条城側の良い部屋を勧められて、正解でした。
ここは二条城の目の前である事とフロント女性の和服姿が目玉だと思います。
京都へ来た実感を持てることではお勧めします。
夜は二条城と反対側の裏を歩いてみたのですが町屋(？)や民家が更に京都らしいです。
JR駅は遠いですがバス停は近くて、覚えたら便利でした。
京都駅からならシャトルバスも利用した方がお得です。

宿泊年月

2009年06月