パーフェクト！
チェックインからチェックアウトまで、大満足でした。
いろんな所に宿泊をして来ましたが、正直サービスに衝撃を受けました。
感動です。

必ずまた行きます！！！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

４回目の来訪。食事が地物の旬の物や自家製のものを使っていて、とっても美味しいです。白金豚のローストはいつも通りとっても美味しかったですが、それ以上に今回は天然舞茸の天ぷらがびっくりするほど美味でした。
左利きなのを覚えてくれていて、箸の置き方や食事の置き方も左利き用においてくださるところも嬉しく思います。アレルギーに関しても細やかに対応してくださるので、すごくありがたいです。
温泉のお湯もお肌がツルツルになるいいお湯で、客室のお風呂の隣にバルコニーがあるので外気浴を浴びながら長く楽しめます。
お部屋にあるコーヒーカップが汚れが残っていたのが気になりましたが、それ以外はとっても素晴らしかったです！
また訪れますのでよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

9月に宿泊しました。お部屋や温泉、お食事など全てに癒されました。サービス面もとてもよく特別な時間を過ごすことができました。自然豊かな場所にあるので、季節によって様々な景色を楽しめると思います。次回は連泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

結婚記念日間近ということで、銀婚の記念に妻と二人で宿泊しました。
夕食前に写真の撮影をお願いしましたが、スタッフの方に快く応じていただけたことに感謝しております。
また、夕食開始前にお伝えしたことだったにも拘らず、食事終了時には結婚記念のプレゼントとして地産のジャムを一瓶いただけることとなり、そのお心遣いに妻も感激しておりました。
部屋付の半露天風呂も良かったのですが、宿泊中に2回利用できる貸切露天風呂が良かったです。
それぞれに30分間の利用時間制限があり、2回中1回はあいにくの小雨降る中での利用となりましたが、入浴中に利用できる笠のおかげで、頭がずぶ濡れになることもなく利用できて快適でした。
30分間という利用時間制限も私達にとっては十分だと感じました。
宿泊前にほかの方のコメントを拝見して事前情報を得てはいたのですが、誘導のために道路にまで出てくださったスタッフの方が、出発の際も車が見えなくなるまで手を振って見送ってくださっておりました。
とにかく、小さなことまでスタッフ皆さんが気を配られており、心穏やかに過ごすことができました。
機会があれば、二度とは言わずに何度でも利用させていただきたいと思わせる、そんなお宿でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

以前近くの旅館に泊まった際にこちらの施設を見つけて、一度泊まってみたいなと思っていた宿でした。

メゾネットの客室で、客室に掛け流しの温泉があり快適なお部屋でした。近くにコンビニが無い場所でしたので冷蔵庫内のドリンクも無料というサービスも嬉しかったです。

食事も美味しかったです。
日頃あまり野菜を食べないので、バーニャカウダソースを付けた野菜をたくさん食べることができてよかったです。

スタッフのみなさんも気遣いが素敵な方々でまた泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2022年01月

おたまじゃくしやシオカラトンボがベランダから見えて、夜はカエルの声が賑やかな自然の真っ只中にもかかわらず、部屋や露天風呂に入ってくる虫は意外なほど少なくて、快適に過ごすことができました。夕食は目も舌も十二分に楽しませていただきました。朝食のベーコンの味も忘れられません。地元産の野菜サラダをはじめ、どの料理も素材の良さを実にうまく引き立たせていたと思います。若いスタッフの皆さんのサービスは心地よいものでした。次はどんな季節に訪れようかと考えるだけでワクワクします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

5/22から２泊宿泊しましたが、自然豊かな中、小川沿いにあり部屋のお風呂から川の音とカエルの合唱が聞こえる情緒あふれる施設です。料理も素晴らしく、ブランド地鶏は勿論美味しいですが、２泊目に食べたお肉のコースでは熊肉もあり始めて食べました。熊肉は臭みもなく、知らずに食べたら牛肉に間違いそうなぐらいです。シェフがどれほど手間暇かけたか、脱帽です。ワインのペアリングも美味しく頂きました。素晴らしい体験をさせて頂きました。
ぜひまた違う季節に行って違う風情を味わいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

5月9日に宿泊しました。大変、静かな所で時間の流れがゆっくりで最高の時間を過ごさせて頂きました。
地の物中心の食事も大変満足しました。
若い従業員の方が多かったですが、大変素晴らしい対応だと思いました。
誕生日祝って頂き、うれしかったです。またお伺い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

2度目の利用をさせていただきました。
まだ雪も残っていてロケーションも最高でした。
産地に関係のない、いわゆる高級食材が並ぶ料理ではなく、
ここでしか味わえない地元のこだわりぬいた食材を
心のこもった料理で味わえ、自然豊かな山里で
本当の贅沢をさせて頂ける貴重な温泉宿だとおもいます。
温泉もスタッフもすべてで満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年04月

結婚記念日で行きました。
非日常を感じ、のんびりと過ごす事ができました。おもてなし、食事、お風呂全てに満足です。
また、ぜひ行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

結論からで申し訳ありません。
最高の宿だと思います。
高級な旅館には何回か行ってますが
ここはお値段はそこまででは無いのに
最高のサービス、最高の食、最高の眺望
全てを兼ね備えた旅館です。
一日に12組限定と言うだけあって
他の利用者と会うのは食事くらい
今回は、空きがなくメゾネットタイプでしたが
次は、川に面した部屋を絶対に取ろうと思います。
難点は貸切露天が30分なのですが
少し短いのでもう少し伸ばせないかな？と思いました。
夕食に出されるメニューに水彩画が付いてきて
とても良い絵でした！
似顔絵にチャレンジしたいと言ってたので
次に行く時に期待してます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年09月

結婚記念日で行きました。
メゾネットタイプのお部屋に宿泊しましたがお部屋もとても綺麗で客室露天風呂もとても気持ち良かったです。貸し切り露天風呂もとても良かったですし、スタッフの皆さんの対応も皆さん笑顔でとても気持ちの良いものでした。
お料理は鶏肉のしゃぶしゃぶや岩魚の寿司、お刺身など始めて食べましたが本当に美味しかったです。
白金豚のローストもおかわりできて大満足でした。

またいつか行きたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

露天風呂やお部屋が最高に良かったです。食事も特に朝食は大満足でした。時間を忘れるような素敵な温泉宿でした。またゆっくり行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

スタッフの皆さまのお客様への心遣いが素晴らしく、大満足のひと時を過ごせて頂きました。
全てに感動、感謝でした。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

もてなす心を感じる宿でした。泊まって良かった。よりも、嬉しかったの言葉の方が合っているかもしれません。個性あふれるスタッフの方々、宿、温泉、食事、会話、何をとっても満点でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

2度目の訪問でしたが前回同様スタッフの皆さんの大変すばらしく親切な対応に感動してまいりました。
是非また行きたい宿です

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

本当にとても素晴らしかったです。お部屋の綺麗さ、お料理の美味しさ、どれをとっても星5です。朝食が寝起きのせいであまり食べれず悔しい思いをしたのでまた行きたいと思います。部屋風呂最高でした、貸し切り野天風呂も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年01月

この度はありがとうございました。
丁寧な接客、おもてなしに感動しました。
今回は夫婦最後の旅行の思い出にと選ばせていただきましたが、本当に大満足でした。赤ちゃんがお腹にいるためお部屋を変えていただいたりと温かいお気遣い大変嬉しかったです。床暖は暖かいし、アメニティも最高。

お食事時のライトアップ(？)綺麗でした。

温泉湯加減調度で気持ち良かったです！
旅館から変える際、見えなくなるまで手を振ってくださりありがとうございました。

大変満足のいく旅行でした。
主人と13年(子供が大きくなるまで)
待てないね…と話しています。
また必ずいきます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

*館内に入った瞬間、ウェルカムドリンクの黒文字茶を煎じた香りにふんわり包まれます。優しい香りの暖かいお茶に、添えられた西和賀名産とろけるわらびもちがとってもあいます。お部屋にご用意いただいたお菓子は、これまた西和賀のお菓子処のクッキー。ゴマの風味とバターの風味がぶわっと口の中で広がり、これは贈答にも喜ばれそう。のっけから地元の美味しい物づくし。
*お料理は他の方のブログなどを拝見して、「山菜中心らしいぞ」と楽しみにしていましたが。。。期待以上でした！山菜だけでなく他の素材も良すぎる！そしてそれを活かす繊細な手仕事の数々。一品一品にそう来たかーというアイディアに感服。またその味加減が絶妙です。地鶏肉「南部かしわ-銀雪-」の繊維をかみ切るとでてくるうまみは、飲み込むのがもったいないくらい。付け合せの春菊のかぐわしさも、忘れられません。こんなに甘い？と驚いたお野菜に岩魚を使われているというバーニャカウダーが拍車をかけ、食べる手がとまらくなります。白金豚の脂の甘味にワインソースの渋みでアクセント。香茸の香りを引立たせながら、穀物の甘さも味わえる馬喰飯。まだまだありますが、思い出すだけでよだれがでます。
*こちらの魅力は山「人」でもあります。雪道に怯えきった私たちを、小走りで傘をかざしてくださったスタッフさん達の笑顔。全てのスタッフ方が常にアンテナを張って、こちらの気持ちをくみ取ってくださる安心感。翌日の雪道が気になっていたところ、すぐさま詳しい方に確認してくださる誠実なご対応。周囲の自然について、惹きこまれるお話をしてくださったスタッフの方の郷土愛。(この日は）出口の階段まで雪が迫っていたので母の足元大丈夫かな？と私が思う前に、自然と支えてくださる優しさ。最期までとても心地よく過ごさせていただき、ありがとうございました。あんなに嬉しそうな母を見たのは久々です。また私の誕生日翌日だったので密かに乾杯していたら、スタッフさん達からお心づかいをいただき本当に感動しました。雪の風景のメッセージカードを、窓の外のかまくら灯篭の思い出と一緒に大事にさせていただきます。
*こちらに訪れたお蔭で、西和賀町の知らなかった良さをいっぱい知ることができました。また美味しいものや自然など、新しい発見をしにお邪魔できれば幸いです。どうぞスタッフの皆様ご自愛ください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

この度は、お世話に成りました。宿泊先を決める時に山人さんの総合評価が非常に高いので「う-ん」と思いましたが泊まって得心しました。まずスタッフ皆さんの心の籠った応対とチ－ムワ－クの良さに感服しました。又、料理も都会では味わえない食材で、しかも新鮮で盛り付けも良く其のセンスに大満足です。朝食も追加料金無しでオプション料理が頼めるので、娘が感激しておりました。皆さん申し分のない雰囲気でいい時間を過ごさせて頂き有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月