このたびはスーパーホテル御殿場２号館にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
お返事が遅くなりまして、申し訳ございませんでした。
概ねご満足いただけたようで安堵しております。
ご予約は6か月前から受付しております。早割プラン等、様々なプランをご用意しておりますので、お早めのご予約をお待ちしております。
お気づきの点がございましたら、何なりとフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同こころよりお待ち申し上げております。

スーパーホテル御殿場２号館
支配人

この度は、スーパーホテル御殿場２号館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
フロント接客につきましてお褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変感激しております。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進して参ります。
次回も御殿場へお越しになられた際には、是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スーパーホテル御殿場Ⅱ号館　
支配人

この度はスーパーホテル御殿場２号館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、今回のご宿泊の際には、大変ご不快な思いをさせてしまい、更にその後のご対応も遅れ誠にに申し訳ございませんでした。
今後、この様な不手際が無い様、毎日の設備点検を徹底致します。
フロントスタッフの対応につきましてもインターフォンへの対応や脱衣場での対応につきましても適切に対応できるように指導して参ります。

今回の件につきましてはスタッフ一同、深く反省しております。今後このようなミスが無いよう精進して参りますので、何卒、ご容赦くださいます様お願い申し上げます。

また次回、御殿場へお越しの際にはもう一度、当館をご利用いただけませんでしょうか。次回こそはご満足いただける様、準備を整えてお待ち致しております。

お忙しい中、貴重なご意見、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スーパーホテル御殿場２号館　　支配人

この度は、スーパーホテル御殿場２号館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

富士山が見える側のお部屋にご宿泊頂き、お天気も良くて美しい富士山をご覧頂けて本当に良かったです。富士山側の眺めはもちろんですが、反対側のお部屋からは箱根山を事が眺めるできて、こちらも素敵な景色なんです。次回は箱根山側の景色も是非お楽しみ頂けたらと思います。

近隣には飲食店はあまり多くございませんが、スーパーやコンビニエンスストアがございます。飲食店は徒歩で１０分ぐらいのところにファミリーレストランや居酒屋などございます。次回お越しの際にはお気軽にお問合せ下さいませ。

温泉につきましては、ひとつの温泉を時間帯で男女入替制とさせていただいております。ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいませ。

温泉の泉質は、湯河原温泉で弱アルカリ・低張性高温泉でございまして、効能は美肌効果があり、他にも神経痛やうちみにも効くとされています。

また御殿場へお越しの際には、是非当館のご利用をお待ち致しております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スーパーホテル御殿場２号館　支配人

いつもスーパーホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

東名御殿場ＩＣから車で２～３分、目の前にスーパーもあり、ビジネスでお使いいただいているお客様が多数いらっしゃいます。

朝食の件でご意見いただきまして、ありがとうございます。
ご連泊されるお客様にもご満足いただけますよう、メニュー選択も検討して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

スーパーホテル御殿場Ⅱ号館
支配人

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

日曜日のご滞在でしたが、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
スタッフへのお褒めの言葉、ありがとうございました。
これを励みにより一層、寛げる空間作りに邁進して参ります。

お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル御殿場２号館
支配人

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
こちらへはレジャーでいらっしゃったとの事ですが、楽しまれましたか？

当館の周辺には御殿場プレミアムアウトレットや富士スピードウェイ、多数のゴルフ場がお車で３０分圏内にございます。

「また利用したい」とのお言葉は私共にとって大きな励みとなります。
これからも慢心することなく、お客様に気持ち良く感じて頂ける空間作りを心掛けて参ります。

お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル御殿場２号館
支配人

この度のご来館、誠にありがとうございました。

ＧＷの中日であった５月１日は、ご出張お疲れ様でございました。
ご家族連れさまとお仕事の方々が混在するお日にちでしたが、ご不便はございませんでしたか？

フロントスタッフの案内がスムーズでありました事、安堵しております。
これからもお仕事でお疲れの方に負担にならぬよう、また不慣れな土地で宿泊のご不安を軽減できるよう頑張ってまいります。

お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル御殿場２号館
支配人

過日はスーパーホテル御殿場２号館にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉を賜りましてありがとうございます。
また、ご宿泊いただいた際は富士山もきれいにご覧頂けましたようで何よりでございます。
ご予約のタイミングやお選びいただくプランによっては、富士山の見えないお部屋へのご案内も
ございますが、出来る限りご要望にはお応えしたいと思っております。
この度はお忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル御殿場２号館　支配人

この度は数あるホテルの中より当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉、大変励みになります。
ありがとうございます。
駅までは１５分程度歩いていただく距離ではございますが、これからの時期は気候も良くなりますので、お散歩には丁度いい距離かもしれませんね。

またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。


スーパーホテル御殿場Ⅱ号館
支配人

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
こちらへはレジャーでいらっしゃったとの事ですが、楽しまれましたか？

当館の周辺には御殿場プレミアムアウトレットや富士スピードウェイ、多数のゴルフ場がお車で３０分圏内にございます。

また、お部屋の清掃をお褒め頂きまして、ありがとうございます。
これからも慢心することなく、お客様に気持ち良く感じて頂ける空間作りを心掛けて参ります。

お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル御殿場２号館　支配人

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋や温泉等、お客様に気持ち良くお過ごしいただけますよう、清掃スタッフを始めスタッフ全員で清潔感を心掛けております。

また、女性スタッフの対応もお褒め頂きまして、大変励みになります。ありがとうございます。
当館は全員女性のフロントスタッフですので、女性のお客様やご家族連れの皆様もご安心頂けるかと思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

過日はスーパーホテル御殿場Ⅱ号館にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

おっしゃる通りホテルの近くには、コンビニやスーパー、飲食店がいくつかございます。
ご滞在中は便利にご利用頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。

ぜひまた御殿場にお越しいただいた際には、スーパーホテル御殿場Ⅱ号館をご利用頂けましたら、幸いにございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル御殿場Ⅱ号館
支配人

過日はスーパーホテル御殿場Ⅱ号館にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

残念ながら富士山側のお部屋ではなかったとの事でございまして、誠に申し訳ございませんでした。
富士山側のお部屋をご予約いただけるようなプランを作成するなどを今後は検討いたしたいと存じます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

スーパーホテル御殿場Ⅱ号館
支配人

過日はスーパーホテル御殿場２号館にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉を賜りましてありがとうございます。

また、当館自慢の天然温泉もお楽しみ頂け大変嬉しく思っております。

朝食時間につきましても貴重なご意見を賜りまして誠に重ねて御礼申し上げます。
朝食スタッフと検討して参ります。

今後もお客様に快適にご利用頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

是非また御殿場にお越しの機会がございましたらスーパーホテルにご宿泊下さいませ。

お客様のまたのご利用をお待ち致しております。

この度は貴重なお時間を割いてクチコミ投稿にご協力賜りましてありがとうございます。

スーパーホテル御殿場２号館
支配人

この度はスーパーホテル御殿場Ⅱ号館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当日は帰省の途中とのことで長距離のご移動お疲れ様でございました。
繁忙期という事もあり価格もいつもより上がっているなかで、それでもご満足いただけましたようで嬉しく存じます。
ご宿泊時は温泉にはご入浴されましたでしょうか。
入れ替え制ではございますが館内には天然温泉がございます。
手足を伸ばしてご入浴されるだけでも体の疲れの取れ具合が違いますので、次回ご利用の際はぜひご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル御殿場Ⅱ号館　副支配人

過日はスーパーホテル御殿場Ⅱ号館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り、６月から８月末までサマータイムで朝食時間を３０分延長しておりました。
早朝のご出発との事でしたが、お召し上がり頂けたようで安堵しております。
また、選べる枕をご利用いただきましてご快眠いただけたようで何よりでございます。
ご宿泊された皆様に元気にご出発頂く為、これからも精進して参ります。
最後になりましたが、貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのご来館をお待ち致しております。

スーパーホテル御殿場Ⅱ号館　副支配人

この度のご利用、誠にありがとうございます。
『さかなや』さんに行かれたんですね!!お日にちによってはご利用頂けないこともある人気のお店ですので、ご家族の皆様にご満足頂けて当館と致しましても嬉しい限りでございます。
また、朝食もお召し上がり頂けたようでよかったです。ありがとうございます。
温泉はカランが４つとさほど広くはございませんが、お時間帯をご配慮いただければくつろぐことが可能でございます。次回は是非ごゆっくりなさってくださませ。

お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご投稿いただきまして、ありがとうございます。
クルマ族…お車でお越しのお客様は、多数いらっしゃいますので、コンビニやスーパーでお困りとのお声はあまりお伺いいたしませんが…。抜群とまでのご評価をいただきまして、ありがとうございました。
コーヒーカップの不備に関しましては、ご不快な思いをさせてしましまして、誠に申し訳ございませんでした。今後、同じようなことがどのお部屋でもなきよう、十分に注意・監督致して参ります。
そのような事がございましたのに、“秀”とのご講評を賜りました事、謹んで感謝申し上げます。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、スーパーホテル御殿場Ⅱ号館に
ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

当館では、フロント前に低反発枕等のご準備が
ございますが、お部屋に置いてございます
安眠枕は、眠りにこだわった枕でございます。
是非、お試し下さいませ。

スタッフ一同に、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、誠に有難うございます。

又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投函、重ねてお礼申し上げます。

御殿場Ⅱ号館　三浦