屋上の大浴場からの浅間山の眺めは、本当に最高です。目の前に何もさえぎるものがなく、お湯につかりながら大きな窓ごしに見える浅間山を、独り占めしてるかのような、贅沢さを味わえます。
露天風呂はありませんが、迫力があり十分満足します。
お部屋もとても清潔感があり、気持ちよく軽井沢の休日をすごせました。
夕食は、焼肉と和食があります。焼肉は、とても美味しく、有名な高原キャベツも出て、うれしかったです。
北軽井沢の常宿にしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

7/15にお世話になりました。
山の中に突如現れた、という感じのホテルでした（笑）

食事もおいしかったですし、
お風呂も満喫しました。

外も涼しくて、とても快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年07月

泊まるだけなら良いと思うが、特に土産品なども置いていないしゲームなどもなかったのでチェックインが早いとすることがないと思います。お風呂も天気のせいか浅間山も見られず翌日の朝も清掃の為入れず部屋で寝ていました。おもちゃ王国が近くで子供がたくさん使うホテルでもあると思うので子供が楽しめるホテルだと良かったのにと思います。でも従業員の対応はとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

お部屋が４人で使うにはかなり余裕のある感じでした。お風呂は小さな露天風呂とサウナも付いていたので(温泉ではない)なかなかで、しかも空いていることが多かったです。
食事は、朝・夕共にバイキングで品数はまあまあでしたが、味は美味しかったです。
外の駐車場付近にテニスコートが２面あるのですが、当日は雨上がりということでPM４：００～５：３０くらいまで(また雨が)無料でコートを貸していただいたのは嬉しかったです。
周辺は多少寂れた感じはありますが、ホテル内はいたって快適で小さい家族ずれが多く安心して宿泊出来ると思います。
ちなみに、我が家は中１と小３ですがゲームセンターがないのに残念がっていました。
今回は初日にキャンプ２日目にホテルで、帰りがけにおもちゃ王国によって帰りました。
また、機会があれば泊まりたいと思うホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

夕食はバイキングでしたが、非常においしくいただき
２食分食べてしまいました。
ただ、１匹だけですがハエが飛んでいるのが気になりました。
部屋もお風呂も清潔に保たれて家族の評価は高かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

家族も満足していました、また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

ロビーは高級感溢れていました。
お部屋はとても清潔で広めです。
子供用のアメニティーまで付いてて、子供連れには嬉しいです。
ご飯はバイキングでした。
どれもおいしくいただきました。
ただ、連泊のためか、翌日も同じ内容の食事に少しガッカリ。
連泊する予定の方は素泊まりにして、ホテル内の焼肉屋さんや和食屋さんを利用するほうがいいかも。
お風呂は最高です！景色がとても良いので、明るいうちに堪能してほしいですね。
夜は真っ暗で何も見えませんので。
スタッフの対応もとても親切でした。
立地的にも、おもちゃ王国や、鬼押出し園に近く、我が家にはピッタリのホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

内装はこざっぱりとリフォームされて、部屋も広めで落ち着いた感じ。大浴場にはアメニティは何もなかったが、団体が入るホテルの雰囲気とは一味ちがいました。一日目は一人でー宿泊しましたが、食事所では個室に案内してもらったり、料理を運ぶ方達と話したり良い気分で過ごせました。二泊目は友達とバイキングを楽しめました。ホテルの方の対応が丁寧で、のんびりした休日が過ごせ、また訪れたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【1泊2食付】　グルメプラン　＝ワンランク上の夕食へ＝
ツイン C-TYPE（禁煙）

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年08月

朝食・夕食ともにバイキングプランを利用しました。
いずれも美味しくて食が進みました。
お部屋も広々として快適。お茶以外の飲み物サービスがあるとなおよかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

8月4日から1泊でお世話になりました。部屋は非常に広く、快適に過ごせました。6歳の息子は近くの牧場で初めて馬に触れて、乗せていただき非常に喜んでいました。ホテルのスタッフの方たちの対応も良く非常に気持ちよく過ごさせて頂きました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

軽井沢旅行でお世話になりました。

普通のホテルに比べると、施設はシンプルでしたが、
スタッフの方は皆ご親切で、静かにゆっくり過ごせました。

部屋のお風呂はユニットタイプなので、トイレと一緒で狭かったのですが、
最上階の展望風呂は、ひろびろとして、気持ちよかったです。
展望風呂の窓ガラスが汚れていて、せっかくの眺望が・・・
ということがよくあるのですが、こちらはとてもきれいにされていました。
おかげさまで、素晴らしい景色が堪能できました。
正面に見える浅間山と美しい緑の木々は、本当に見飽きなかったです。

食事は、焼き肉を選ばせていただきました。量は少なめかもしれませんが、
どれもとても美味しかったです。

朝食は普通のバイキングでしたが、ヨーグルトと自家製のルバーブのジャム、
エスプレッソがとても美味しかったです。

テニスコートをお借りして、テニスも楽しませていただきました。
地震のせいか、ハードコートにヒビがかなり入っていたのと、
前日の雨で水たまりが少しあったのが残念でした。

軽井沢（長野）より少し離れていますが、お値段などを考えると満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

軽井沢の旅行で宿泊させて頂きました。大浴場・サウナは最高でした。また、朝食バイキングは温泉宿から比較すると少なめでしたが、質は大満足でした。また、スタッフの対応は非常に心地よい感じでした。また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

お世話になりました。梅雨の晴れ間、新緑と心地よい風、二日間通して人も少なく良い旅が
できました。また、夕食も年配にはちょうど良くおいしくいただけ、お部屋も広くゆったりでき皆、もう一泊したいくらい満足しております。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年06月

１３階の展望風呂がとてもきもちよかったです。雨でしたが浅間山も見え、すそ野には霧が流れ幻想的で眺めがすばらしかったです。お風呂も広くサウナもあり満足でした。
食事は焼き肉コースでしたが、量が少なめでした。若い人では足りないようでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

部屋が広く、また、最上階の大浴場は見晴らしがよくて、大満足でした。一方で、部屋の浴室についてはシャンプーが「カラ」になっていて使えない状態になっていたのが大変残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

直前に軽井沢に宿泊する事を決まり、リニューアルオープンしたばかりとの事もあり、運が良くエルウィングを予約しました。

着いた時点でフロントの対応も良く、部屋にすぐチェックイン出来ました。しかし、頂いた部屋に入ってみると床のほこりがすごくて、フロントにすぐクレームを入れた所、部屋の変更をすぐ対応してくれました。また２つの部屋からの選択も提案してくれて、部屋を案内してから決めても良いという形でこちらの対応を一安心しました。

新しい部屋はきれいですが、内装はちっと古い感じなので、どこがリニューアルしたかちょっと不明でした。でも十分広くて、ベランダからの風景も良くて対応を含めて満足しました。13階のお風呂からの風景も奇麗で、十分くつろげる広さでした。

夕食はホテル内の焼肉プランで、とても美味しくて大満足です。また部屋の件で最初のドリンクをサービスしてくれました。朝食は逆に普通の感じでしたが、まっ、普通こんな感じかな？

部屋少し古いままもありましたが、対応を含めて全体的に満足をしました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月