この度は、亀の井ホテル甲府南店にご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルは全室2段ベッドを採用しておりますので、お客様によってはベッドの大きさに圧迫感を感じる方もいらっしゃるようです。デラックスルームはクィーンサイズ、スタンダードルームはダブルサイズのベッドを採用しておりますので、スタンダードルームですと圧迫感も軽減されるかと思います。また、ベッド自体の広さは充分ですのでゆっくりお休みいただけるのではないでしょうか。これからもサービスの向上を常に心がけ、お客様に少しでも御満足頂けるように努力してまいりたいと思います。今後も当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度は、亀の井ホテル甲府南店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。当ホテルは全室2段ベッドになっており、特にデラックスルームはベッドサイズがクィーンサイズですので、通路が狭く感じてしまう方もいらっしゃるようです。お客様のおっしゃるようにお一人様でご利用であれば、スタンダードのダブルサイズのベッドでも充分ごゆっくりできるかと思います。今後もいろんなプランを考えていきますので、また是非ご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度は、当亀の井ホテル甲府南店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルの２段ベッドはお子様たちに特に人気があり、またベッド自体も広いため、ご家族様皆さまでお寛ぎいただけて何よりでございます。お客様の貴重な意見も参考にしたいと思います。また、夏休みには夕食付ファミリープランも登場します。是非ご家族様お揃いでお越しくださいませ。

この度は、亀の井ホテル甲府南店にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当ホテルは、全室2段ベッドを使用しており、そのため、お部屋を狭く感じるお客様もいらっしゃるかと思います。ベッド自体はスタンダードのお部屋でもダブルサイズになっておりますので、お休みになるには充分な広さになっております。今後もそういったお客様のお声を、サービスで補っていけるように、スタッフ一同日々努力していきたいと考えております。これからも、当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度はHOTEL　AZ甲府南IC店を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
また朝食についてのお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。ご朝食はゆっくり召し上がれましたでしょうか？食堂が手狭な分、混雑時にはご案内に時間がかかる事も多々あり、お客様方には大変ご不便お掛け致しております。
今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参りますのでぜひまた山梨にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。まだまだ暑い日が続きますのでご自愛下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント佐藤

この度はHOTEL AZ甲府南IC店に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の折、御感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。
また山梨に遊びに来た際には是非ご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　深沢

この度は、HOTEL AZ甲府南IC店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適に御宿泊いただけるよう努力してまいります。
また、山梨にお越しの際は是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
　フロント　佐野

この度は、HOTEL AZ甲府南IC店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋のベッドはご家族様でもご利用頂けますよう全室広めの2段ベッドを採用しております。
これからもお客様のご満足いただけるよう色々と改善していきたいと思って思っております。
次回山梨にお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント係

この度は、HOTEL　AZ甲府南IC店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

朝食の楽しいひと時にお客様に不愉快な思いをさせてしまいました事大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう徹底してまいります。
それにもかかわらず、十分良かったです、また利用しようと思いましたとお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
ありがとうございました。

次回山梨にお越しの際にも是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　　神山

いつも亀の井ホテル甲府南IC店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見をもとに、サービスの向上に努めてまいりたいと思います。
ご宿泊中、何かご要望等ございましたら、フロントにお申し付けくださいませ。

これからも、お客様に笑顔でお帰りいただけるようなホテルをめざして、
日々努力してまいりたいと思いますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント係　島倉

この度は亀の井ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お盆の時期には、大変混雑し朝食を時間で区切らせていただきました。お客様の大切な朝のお時間を慌ただしくお過ごしいただくことになってしまい、心苦しくまた、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。また、虫に関しましても、特に注意を払って駆除や清掃等心がけてはおりますが、今回はお客様に不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ありませんでした。混雑時の朝食等、まだまだ改善すべきところを話し合い、少しでもお客様に快適にお寛ぎいただけるように、スタッフ一同努力してまいります。

この度は、亀の井ホテル甲府南店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。当ホテルは全室2段ベッドを採用しており、浴室は広めに設計されております。平日はビジネスの方のご利用も多く、一日の疲れを取っていただくには充分の広さではないでしょうか。今後もよりお客様にご満足いただけますように、スタッフ一同努力を重ねてまいりたいと思います。どうぞ、亀の井ホテル甲府南店をよろしくお願い申し上げます。

この度は亀の井ホテル甲府南IC店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店は二段ベットを採用しておりますが、お客様によって賛否の両論があるのも事実でございます。確かにお客様によっては部屋が落ち着かないというご感想をいただくこともございますが、この点に関しましては他のサービスで補っていきたいとスタッフ一同考えております。
また当店は全室ウォシュレットを採用していますが、もう一度スタッフで全館を確認いたします。
お食事に関しましても、甲府南IC店ならではのメニューをこれから考えていくつもりでおります。
まだまだ改善点の多い甲府南IC店ではございますが、一人でも多くのお客様に喜んでいただくようスタッフ一同日々精進していきます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

この度はHOTEL AZ甲府南ICをご利用いただきまして、ありがとうございました。
お部屋にご満足頂けず大変申し訳ございません。
お客様が御予約頂きましたお部屋は「喫煙」タイプでございます。「禁煙」のお部屋のご用意もございますので次回はこちらで御予約いただくことをおすすめいたします。
空気清浄器につきましては設置、貸出ともにご用意がございません。ご不便な思いをさせてしまって申し訳ございませんが、どうぞご理解の程よろしくお願いします。
お客様のご要望は真摯に受け止めまして、今後の課題とさせていただきます。
ご多用の折にクチコミのご投稿、また貴重なご意見をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　名取