この度はヴィアイン新宿をお選び頂き誠にありがとうございます。

スタッフの対応、アメニティーについてお褒めのお言葉頂きありがとうございます。

また、浴室のシルエットが透けてしまう件について貴重なご指摘頂き誠にありがとうございます。こちらの件に関しましては一度当館全体で共有し何か改善策がないか検討して参ります。

改めまして、この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新宿
支配人　丸毛
フロント　安達

この度はヴィアイン新宿をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

仰る通り、当館の敷地内には駐車場がございますので、空きがある場合は、当日でもご案内可能でございますが、ご予約で埋まってしまう可能性もございますので、早めに駐車場もご予約していただくことをお勧めしております。

また新宿エリアにお越しになる際は、ヴィアイン新宿のご利用を検討いただければ、幸いです。

ヴィアイン新宿
支配人：丸毛
フロント：山田

この度はヴィアイン新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
当館はJR新宿駅からは少し距離がございます。一番近い最寄駅が新宿3丁目という駅でございまして、徒歩5分圏内ですので、次回もご利用の機会がございましたら、ご検討くださいませ。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が伺え、安堵いたしました。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。


ヴィアイン新宿
支配人：丸毛
フロント：山田

この度ヴィアイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中快適にお過ごしできましたでしょうか。当ホテルはよりいいビジネスホテルを目指して、今後ともよりいいホテルサービスをさせて行きたいと思います。

ご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　丸毛　
フロント　ビゼ

この度はヴィアイン新宿をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

仰る通り当館は新宿三丁目駅から徒歩５分ほどの立地に位置しておりますので、便利にご利用いただけます。

お客様のまたのご来館と心よりお待ちいたしております。

ヴィアイン新宿
支配人：丸毛
フロント：安達

この度は数多くあるホテルの中からヴィアイン新宿をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ヴィアイン新宿は10周年を迎えることができました。新しいホテルより設備面で劣る部分もあるかとは思いますが、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう館内美化・設備点検を行って参ります。

今回セミダブルのお部屋をご利用いただきましたが、スタンダートツインルームもございまして、ツインはフローリングのお部屋になっているので、荷物も広げやすいかと思います。

テレワークでご利用されるお客様も多くいらっしゃります。テレワークプランは基本的にネットからの予約となりますので、もし新宿エリアでお仕事がございましたら、ご検討くださいませ。

お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。


ヴィアイン新宿　
支配人：丸毛
フロント：山田

いつもヴィアイン新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館で一番広いお部屋はツインルームでございます。シングルユースもございます。次回お泊りの際は、お試しいただければと思います。

貴重なお時間の中でのご投稿いただき、ありがとうございました。今後のホテル運営に活かさせていただきます。

支配人　丸毛
フロント 長谷川

この度は数ある施設の中から、ヴィアイン新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、スタッフ間の連携が取られておらずお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後はこのようなことがないよう周知して参りますので、また機会がございましたら、ヴィアイン新宿にお越しいただけますと幸いでございます。

この度は申し訳ございませんでした。

ヴィアイン新宿　支配人友利　フロント　西海

この度はヴィアイ新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
まず初めに、お客様から頂きましたお問合せにつきまして、返答できていなかった件につきましてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。公式HPのリニューアルに伴い、お客様からのメールが当方に届かないという事象が発生しておりました。不具合発生中に頂いたメールの内容につきましては確認ができないのが現状でございます。
湯量につきましては、お客様のご宿泊になられたお部屋の確認を行いました。すでに改善されておりますが、ご滞在中はご不便をお掛けいたしました。このようなご迷惑をおかけしたにも関わらず「また利用したい」との口コミを頂きまして、大変嬉しく思います。次回ご宿泊時に不備があった際にはご遠慮なくフロントにお申し付けください。早急に対応させていただきます。
昨今再度、感染者が拡大しておりますが、身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイ新宿　支配人　友利
フロント　坂井

ヴィアイン新宿をご利用いただきましたこと、お忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新宿
支配人　友利　
フロント　長谷川

新宿にある数ホテルの中いつもヴィアイン新宿ご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は私どもの対応に不手際があり不快な思いをさせて大変申し訳ございません。お客様からお電話で仰られた事を十分に理解せずに間違った変更をしてしまい、またご滞在中にも設備の不備でもご迷惑をお掛けしていまい、本当に申し訳なく思っております。

次回からお客様が仰られた事をしっかり理解し正しくご案内するようにスタッフ間で確認を再度徹底する事、今後このようなことが無いよう改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂いたことを、重ねて御礼申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新宿
支配人　友利
フロント　ビゼ

いつもヴィアイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊は快適にお過ごしいただけますでしょうか。また、お褒め言葉を頂大変嬉しくと思ってます。

お忙しい中ご投稿頂いたことを、重ねて御礼申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新宿
支配人　友利
フロント　ビゼ

この度は、ヴィアイン新宿をご利用いただきまして、ありがとうございます。

当館は新宿の繁華街からは少し外れた通りにはございますが、近くにはコンビニやスーパーなどがあり、比較的利便性の高い立地にございます。

また、ご滞在中一部設備の不備でご迷惑をお掛けしたことをお詫び申し上げます。
音に関しては低層階の道路側ですと、気になるお客様もいらっしゃいますので、確約はできかねますが、音があまりしない静かな部屋などリクエストは極力承りますので、ご遠慮なくご連絡下さいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新宿
支配人　友利
フロント　木村

この度は、ヴィアイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におきまして快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。ご指摘いただいたテレビにつきましては、一部のBSチャンネルはご覧いただけますがご覧いただけないチャンネルもございます。なにとぞご了承くださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。ご投稿、ありがとうございました。

ヴィアイン新宿
支配人　友利
フロント　谷内

この度はヴィアイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご出発の際お手数をおかけして大変申し訳ございませんでした。深夜帯のお時間についてはフロントに呼びベルがあり、ベルを押してスタッフをお呼びする対応となっております。
今後については、深夜帯のご案内についてももれなくお客様へご案内し、今回のようなことがないよう改善してまいります。

今回はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。


ヴィアイン新宿　
支配人　友利
フロント　寺田

この度はヴィアイン新宿をご利用いただき、ありがとうございます。

お部屋のエアコンの埃に関して、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃スタッフと連携をとり、設備面で不備がないよう、これまで以上にスタッフ一同取り組んでまいります。
また、接客についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。今後もお客様に満足していただけるよう精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿していただきありがとうございました。
新宿周辺にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新宿
支配人　友利
スタッフ　木村

この度はヴィアイン新宿をご利用いただき誠にありがとうございました。

当ホテルでの滞在にご満足いただけた投稿を拝見しスタッフ一同嬉しく思っております。
また近くへお越しの際はまたの利用をお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
ヴィアイン新宿
支配人友利　フロント山口

この度はヴィアイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。また機会がありましたら当館をご利用くださいませ。

支配人　友利　フロント　長谷川

この度はヴィアイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのクチコミ投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回ご投稿されました内容に関しましては他のスタッフと話し合い、今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、これからもヴィアイン新宿をご愛顧福賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまた新宿にお立ち寄りの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。。
支配人　友利　フロント　レー

この度はヴィアイン新宿をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

お近くにお越しの際は、ぜひまた当館をお選びいただけますよう、今後もスタッフ一同努めて参ります。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
　
支配人　友利
フロント　谷内