お客様へ

いつもヴィアイングループをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご滞在でお部屋の清掃不備によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
お客様からのご意見は真摯に受け止め、このようなことがないように日ごろのメンテナンスに
力を入れサービス向上に努めさせて頂きます。

信用を取り戻すべくヴィアイン新宿スタッフ一同でヴィアイングループの看板を背負っている事を再認識し
お客様に安心して信頼いただける清掃・接客を目指して改善して参ります。

大変恐縮ではございますが当館での挽回のチャンスを頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館をヴィアイン新宿スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

フロント　金子

お客様へ

この度はヴィアイン新宿をご利用頂きまして誠に
ありがとうございます。
ご朝食に関しまして、お褒めの言葉、嬉しく拝見させて頂いております。

スタッフ一同、お客様のご利用を心よりお待ちして降ります。

ヴィアイン新宿
フロント　鈴木

お客様へ

このたびは、ヴィアイン新宿をご利用頂きまして誠にありがとううございます。

口コミのご投稿をいただきまして、嬉しく拝見させていただいております。


スタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ヴィアイン新宿
フロント　鈴木

お客様へ

この度は、ヴィアイン新宿をご利用頂きまして誠に有難うございます。
口コミ投稿のように、ご満足された様子が伺え、嬉しく拝見させて頂いております。


スタッフ一同お客様のご利用を心よりお待ちして降ります。

ヴィアイン新宿
フロント　鈴木

お客様へ

このたびはヴィアイン新宿をご利用頂きまして心より有難うございます。

口コミ投稿を拝見させて頂いて、大変に嬉しく思います。

スタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

ヴィアイン新宿
フロント　鈴木

お客様へ

この度は、ヴィアイン新宿をご利用頂きまして心より御礼申し上げます。

ご満足した様子が伺えまして、スタッフ一同、大変に嬉しく思います。

また、機会がございましたら、ご利用をお願いいたします。

ヴィアイン新宿
フロント　鈴木

お客様へ

この度はヴィアイン新宿をご利用頂きまして誠に有難うございます。
口コミ投稿を重ねてご投稿頂きまして嬉しく拝見させて頂いております。


スタッフ一同お客様のご利用を心よりお待ちして降ります。


ヴィアイン新宿
フロント　玉手

お客様へ

この度はヴィアイン新宿をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。

ご朝食にもご満足頂け何よりでございます。
当館のお勧めメニューであるお茶漬けを初めメニューは随時更新して参りますので、
次回も是非ご利用下さいませ。


今後ともヴィアイン新宿並びにヴィアイングループをどうぞ宜しくお願い致します。


ヴィアイン新宿
フロント　玉手

お客様へ

このたびは、ヴィアイン新宿をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてのご意見を頂き幸いでございます。
頂きましたご意見を参考とさせて頂きます。

また、新宿方面にお越しの際は、ヴィアイン新宿のご利用をお待ちしています。

この度はお忙しい時間の中で当館の口コミを投稿頂き誠に有難うございました。

ヴィアイン新宿　フロント　玉手

この度はヴィアイン新宿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また二度目のご宿泊とのことですが、素敵とお褒め頂き、大変嬉しく思います。
お客様に「また泊まりたい」とおっしゃっていただけるようサービス向上に努めてまいります。
ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　浅見

お客様へ

この度はヴィアイン新宿に再度ご宿泊頂きまして心より御礼申し上げます。

空気清浄機のご利用の際にはお手数をお掛け致しました。

お客様にご利用頂きましたお部屋の空気清浄機の動作点検を致しました。空気清浄機の操作ボタン毎で機能が変更するようになっておりましてご案内がわかりづらくご不便をお掛け致しました。


この度のご滞在の中で以前に比べ朝食サービスが向上しておりお客様からの意見が届いていたと
お褒めの言葉を頂きましてたいへん嬉しく拝見させて頂きました。

また立地、サービス、価格面で新宿ではヴィアイン新宿とお考え頂けますことたいへん光栄でございます。

これからもお客様からのご意見をもとにサービス向上に努めてまいります。

また御用の際には今後ともヴィアイン新宿をどうぞ宜しくお願いします。

この度はお忙しい中で当館の口コミ投稿を頂き誠に有難うございました。

お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　ジョン

この度は、ヴィアイン新宿にご宿泊いただきまして、心より御礼申し上げます。

ホテルの立地やお部屋の清潔な面、ご料金に関しましてお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、スタッフ一同、嬉しく思います。

今後も新宿方面に御用の際は、ヴィアイン新宿のご宿泊をお願いいたします。

フロント　鈴木

この度もヴィアイン新宿をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食でございますが、曜日によってメニューの変更等もございますので是非またの機会がございましたらご賞味くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　宇井

この度はヴィアイン新宿をご利用いただき、誠に有難うございます。
お客様のご滞在中に不快な思いをさせてしまい、それと清掃のものにぶつかられたにもかかわらずお詫びがなかったとのことで重ねてお詫びいたします。大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が二度とないように努めて参りますので、また次回ヴィアイン新宿のご利用をお待ちしております。
フロント　王

この度はヴィアイン新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
次回新宿に立ち寄るの際に、ヴィアイン新宿をご利用いただければ幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント王

この度はヴィアイン新宿をご利用いただき、誠に有難うございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お忙しいにも関わらず、ご投稿有難うございました。
今後ともお客様にご満足をいただけますように勤めて参りますので、また次回のご利用を心よりお待ちして申し上げております。
フロント　王

この度はヴィアイン新宿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中、アクセスなど快適にお過ごし頂けました事、大変嬉しく思います。ご朝食に関しましては、お客様にご指摘を頂いているとおり、物足りないというお声が多くあり、検討を重ねてまいりました。今回、ヴィアイングループにおいて朝食リニューアルを予定しております。ヴィアイン新宿では9月13日に新メニューにてご朝食をご提供いたします。新宿にお泊りの機会がございましたら、是非ヴィアイン新宿へお越し頂き新しいご朝食をお召し上がり下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　中島　史香

この度はヴィアイン新宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
自販機の案内やアメニティに関しまして、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
今後同じ事がないよう、ご指摘いただきました点の改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
またの機会があり、ヴィアイン新宿をご利用いただけましたら幸いでございます。

フロント　伊藤

この度はヴィアイン新宿をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
なお、お褒めの言葉をいただき、大変光栄に思っております。
また新宿にお越しの機会がございましたら、ぜひヴィアイン新宿をご利用下さい。
お客様またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　王

この度はヴィアイン新宿をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
立地面やホテルの環境など、お客様がご満足頂けたこと大変嬉しく思います。
また新宿にお越しの際はぜひ、ヴィアイン新宿をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　薗