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都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅) クチコミ・感想・情報

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都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:4161件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.92
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.83
  • 食事3.87

食事5

文明堂4319さんの 都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅) のクチコミ

文明堂4319さん [70代/男性] 2021-08-14 20:29:40

 某旅行社ツアー出発が早かったため前泊利用しました。朝食6時半からが良かったです。ホテル横は新幹線線、両サイド下は近鉄とJR西の線路ですが、電車の音は全く聞こえません。防音、防振がしっかりしているのでしょう。最も、その分建設費が高かったと思います。次の点の改善を検討されてはと思います。1VOD内の宿泊約款に誤字があります。濁音がなく、そのかわり空白になっています。例 第5条 当ホテルは、次の各号のいす れかに該当する場合においては、宿泊契約の締結の応し ないことか あります。
2 政府の新型コロナウィルス感染拡大防止ガイドラインでは、「洋式トイレのフタを閉めて水を流す」という表示をすることになっていますが、その表示がありません。ホテル協会のガイドラインにもしめされています。少なくとも1Fのパブリックのトイレには表示が必要と思いますが。客室のトイレにも表示しているホテルもあります。3 京都新聞はもらえるのですが、5大紙がレストランで読めると嬉しいのですが。 
 宿泊料金も安価であったため、また利用する機会があると思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅) 2021-08-15 13:24:11

この度は都シティ近鉄京都駅をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
またご宿泊のご感想をお寄せ頂き有難うございます。
ご指摘を頂きました点は、今後の改善に努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。
防音につきましては、二重サッシを導入するなど音に配慮した設計をしております。
ごゆっくりおくつろぎいただけたようでなによりでございます。
今後もお客様からのご意見・ご指摘を真摯に受け止め、さらなるサービス向上に努めてまいりますので、どうぞこれからも京都にお越しの際には都シティ近鉄京都駅を是非ご利用下さいませ。

フロント 古川

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】ベーシック宿泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ワイドツイン 【禁煙】 21平米】
文明堂4319さん
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