先日はご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。
スタッフ一同、またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

過日はご利用いただきましてありがとうございました。
ご指摘頂きましたお部屋番号でございますが、今後の課題とし、検討させて頂きます。
また、シャワーカーテンの件は大変申し訳ございませんでした。
今後はよりチェックを厳重に致します。
貴重なご意見ありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルモリノ新百合丘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ナイトウエアは現在浴衣をご用意しておりご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後パジャマタイプに変更を予定しております。
車椅子でのご利用のお客様にはドアストッパーやバスチェアをお貸出し致します。客室（スイートを除く）の段差につきましては完全バリアフリーではございませんので小さな段差はございますが車椅子でご利用されるお客様もいらっしゃいます。また車椅子のお貸出しもございますのでご宿泊ご予約の際にお申し付けくださいませ。
お忙しいところ口コミを頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度はホテルモリノ新百合丘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室の調度品についてのご指摘ありがとうございます。スタッフで情報を共有し改善に努めてまいります。
当館のバスルームは比較的広めの造りで段差は最小限に抑えバスタブ横には手すりを設置しております。ご希望がございましたらバスチェアのお貸出しもございます。次回ご宿泊の際、ご入用でしたらお申し付け下さいませ。
この度は大変貴重な口コミを頂きましてありがとうございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルモリノ新百合丘でございます。
チェックイン時のお支払につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後もより一層お客様のお支払情報をしっかりと確認しご案内するよう努めて参ります。
貴重な口コミを頂きましてありがとうございます。

この度はホテルモリノ新百合丘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駅からの順路が分かりづらかったとのこと大変申し訳ございませんでした。
客室の照明や洗面ボール、水栓につきまして貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後のリニューアルの際に大いに参考にさせていただきます。
ご朝食を落ち着いてお召し上がり頂けましたこと安堵致しております。
新百合ヶ丘駅から徒歩２分の立地にありながら静かで落ち着いた雰囲気の当館にまたのお越しをお待ちしております。
お忙しい中、大変貴重な口コミを頂きましたこと感謝申し上げます。

ホテルモリノ新百合丘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ゆっくりとお休み頂けたようで何よりでございます。
天井が高く明るい光が差し込む客室に、お部屋タイプによって120ｃｍ幅、140ｃｍ幅、182ｃｍ幅のベッドが備え付けてございます。
またぜひ当館をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、口コミをいただきましてありがとうございます。

この度はホテルモリノ新百合丘にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足頂けましたようで何よりでございます。
コロナ禍後となりましたが当館の清掃や消毒につきましては引き続き徹底して行っております。お客様にご安心してお過ごし頂けますよう今後も細心の注意を払ってまいりますので、ぜひまたご利用いただけたらと思います。
羽田や成田へのリムジンバスも新百合ヶ丘駅バスロータリーから発車しております。飛行機をご利用の方にも便利な当館をぜひ今後もご利用くださいませ。
この度は大変うれしい口コミをありがとうございました。

この度はホテルモリノ新百合ヶ丘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食につきましてご意見賜り重ねてお礼申し上げます。
ご朝食につきましては和定食か洋定食をお選び頂くスタイルでございます。
和定食をお選びの場合はご飯のお替り、洋定食の場合はパン（食パン、クロワッサン）のお替りを承っております。お飲み物はセルフドリンク制となっており、コーヒー・紅茶、ジュース、牛乳を取り揃えております。
メニューにつきましてはご宿泊のお客様にご満足頂けるよう検討してまいります。
お近くにお越しの際はぜひホテルモリノ新百合ヶ丘をご利用頂けますようお願い申し上げます。

この度はホテルモリノ新百合ヶ丘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館は小田急線新百合ヶ丘駅から徒歩2分ほどの好立地ですのでレジャー、観光、ビジネスのご利用に大変便利でございます。
皆様にご愛顧頂き、開業２５年を迎え調度品や内装につきましても順次リニューアルを予定しております。
全ての客室も広めのおつくりですのでゆっくりとお過ごし頂けます。
また新百合ヶ丘にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
この度は口コミを頂きましてありがとうございました。

この度はホテルモリノ新百合ヶ丘にご宿泊賜りありがとうございました。
うれしいお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊頂くお客様や同フロアにございますレストランご利用のお客様にも快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同これからも精進して参ります。
新百合ヶ丘にお立ち寄りの際はぜひまたホテルモリノ新百合ヶ丘をご利用くださいませ。

ホテルモリノ新百合丘をご愛顧賜り誠に有難うございます。

お部屋の明るさとご宿泊代金につきましてご意見を有難うございます。
貴重なご意見として検討させて頂きます。

今後ともホテルモリノ新百合丘をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度はホテルモリノ新百合丘をご利用賜り誠に有難うございました。

ゆっくりとお過ごし頂けて良かったです。

私共のホテルは駅も近く周りに商業施設も充実しておりますので立地が良いと多くのお客様からご好評を頂いております。
ご朝食につきまして現在コロナウィルス感染防止の観点からバイキングではなくトレイに乗せてサービスさせて頂いております。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルモリノ新百合丘にご宿泊賜り誠に有難うございました。

静かな環境の中でお過ごし頂けたようで良かったです。

デスク上に十分なスペースをご用意出来ず、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
ご料金はシングルルームよりも高くはなりますが、ツインルームで(PCを使ってお仕事をされる際に適した)大きなテーブルをご用意したお部屋もございます。機会がございましたら是非ご検討下さいませ。

デスク上の埃につきまして大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと連携を取り今後このようなことがないように努めて参ります。

この度はホテルモリノ新百合丘にご宿泊賜り誠に有難うございました。

お褒めのお言葉を頂き有難うございます。

客室のお風呂は順次サーモスタットへ切り替えて行く予定でございます。

ご朝食のトーストにご満足頂けてとても嬉しいです。
ご朝食に関しまして洋食ですとパン、和食ですと御飯がお代わり自由でございますのでお気軽にお申し付け頂ければと思います。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルモリノ新百合丘にご宿泊賜り誠に有難うございました。

1階のエントランスからフロントカウンターまでの案内表示につきましてお客様の貴重なご意見を賜り有難うございます。
より分かりやすい案内方法を検討させて頂きます。

加湿器の表カバーが外れていた件につきまして大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようにお部屋のチェック、点検を日々徹底して参ります。

お客様が安心して快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。

今後ともホテルモリノ新百合丘をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ホテルモリノ新百合丘にご宿泊賜り誠に有難うございました。

私共のホテルは駅から近くホテル周辺はデパート、レストランも充実しておりますので立地という面で多くのお客様にご好評を頂いております。

新百合丘にお立ち寄る機会がございましたら是非また私共のホテルにご来館頂けましたら幸いでございます。

この度はホテルモリノ新百合丘をご利用賜り誠に有難うございました。

お褒めのお言葉を頂き有難うございます。

スタッフ一同真心の接客でお客様に「このホテルに泊まって良かった」と思って頂けるようなホテルを今後とも目指して参ります。

今後ともホテルモリノ新百合丘をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ホテルモリノ新百合丘にご宿泊賜り誠に有難うございました。

添寝のお子様にはベビーベッドの他、ベッドガードのご用意もございますので安心してお休み頂けると思います。

ご朝食につきましては以前はビュッフェスタイルで提供させて頂いておりましたが、現在はコロナ禍ということもありトレイに乗せてのサービスとさせて頂いております。
多めにお召し上がりになりたいお客様の中には物足りなく感じるお客様もいらっしゃるかもしれません。
少し物足りない場合は、和食ですと御飯、洋食ですとパンがお代わり自由でございますので是非お気軽にお申し付け頂ければと思います。

アメニティは今後も随時お客様に喜んで頂けるものをご用意させて頂きたいと思っております。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルモリノ新百合丘にご宿泊賜り誠に有難うございました。

快適にお過ごし頂けたようで良かったです。
こちらこそ有難うございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。